Willemse si klade za cíl poskytovat bezproblémový a personalizovaný platební zážitek na všech svých trzích. Je zásadní, aby se jejich checkout přizpůsobil platebním preferencím každé země, měnícím se automaticky v závislosti na poloze spotřebitele. Zatímco užívání karet je ve Francii rozšířené, zákazníci v jiných evropských zemích často upřednostňují alternativní metody. Například v Belgii většina volí Bancontact a v Nizozemsku se více než polovina online transakcí uskutečňuje pomocí iDEAL.

Zde přichází na scénu Mollie. Je to jedno z mála řešení, které splňuje požadavky Willemse, zejména pokud jde o různé evropské platební metody, cenotvorbu, rychlost implementace a podporu.

Mollie, Spolehlivý Partner

Před integrací Mollie někdy systém dvojí autentizace pro online platby ovlivnil prodeje značky. Analýza transakcí od 130 000 klientů obchodníků Mollie odhalila, že polovina neúplných objednávek byla způsobena 3DS. Willemse potřeboval účinné řešení k překonání této bariéry konverze, přičemž musel stále dodržovat PSD2 a platné evropské předpisy. Načasování bylo dokonale: v lednu 2023 právě Mollie spustilo svůj nástroj Dynamic 3DS, systém, který zjednodušuje nákupní zážitek prostřednictvím příležitostných odpuštění silné autentizace. Výsledek? 5% pokles míry selhání transakcí a 10% nárůst míry konverze!

"Mollie je spolehlivý a pohotový partner, který rozumí potřebám svých klientů. Podpůrný tým překonal očekávání." Ludovic Dewavrin zdůraznil konkrétní příklad, "Čelili jsme problému s nastavením doručovacích metod, které bylo třeba zobrazit nebo skrýt na základě jednoho či dvou kritérií (velikost/váha nebo cena). Ve výchozím nastavení můžete vybrat pouze jedno kritérium. I když to není odbornost Mollie, jejich tým aktualizoval náš skript, což nám umožnilo aplikovat toto nastavení na naše objednávky. Překážka rychle překonaná díky pohotovosti a dovednostem týmu Mollie."

Pokud jde o integraci, Ludovic Dewavrin ji považuje za skutečně snadnou a rychlou. A co si myslí o Mollie obecně? "Neposlouchám o tom, takže to znamená, že je to velmi dobré."

Díky své schopnosti naslouchat, výjimečné podpoře, pozoruhodné technické jednoduchosti a svému nástroji pro ochranu proti podvodům platební řešení splnilo očekávání Willemse. Umožnilo společnosti zvýšit míru konverze a snížit míru neúspěšných transakcí. Důvěřujte Mollie a připojte se k mnoha e-shopům, které každodenně těží z její odbornosti ke zvýšení svých prodejů. Nečekejte, abyste zjednodušili svou práci a zkušenosti svých spotřebitelů, vyberte si Mollie jako svého platebního partnera.