PMG

PMG beauftragte Bitfactory, eine digitale Agentur, um Mollie zu integrieren. Der Wechsel verbesserte sofort die Zahlungs- und Abstimmungsprozesse von PMG – und steigerte die Effizienz.

PMG beauftragte Bitfactory, eine digitale Agentur, um Mollie zu integrieren. Der Wechsel verbesserte sofort die Zahlungs- und Abstimmungsprozesse von PMG – und steigerte die Effizienz.

Marktplätze

Partner: Agentur

Fahrräder sind in den Niederlanden ein großes Geschäft, und PMG ist der Hersteller und Lieferant hinter einigen der beliebtesten Marken des Landes, darunter Popal, supersuper, Cangoo, Keewee und BSP.

Doch so viele verschiedene Marken unter einem Dach zu haben, kann die Zahlungsabwicklung und die Verfolgung mehrerer Umsatzströme kompliziert machen. Zudem hat PMG mit dem anhaltenden Rückgang der Nachfrage nach Fahrrädern nach der Pandemie zu kämpfen. Das bedeutet, dass sie innovativ sein und stark in den Kundenservice investieren müssen, um weiterhin schrittweise Erfolge zu erzielen.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat PMG die Digitalagentur Bitfactory beauftragt, Mollie als ihren Zahlungsdienstleister (PSP) zu integrieren. Der Wechsel verbesserte sofort die Zahlungs- und Abstimmungsprozesse von PMG – und steigerte die Effizienz im gesamten Unternehmen.

Fahrräder sind in den Niederlanden ein großes Geschäft, und PMG ist der Hersteller und Lieferant hinter einigen der beliebtesten Marken des Landes, darunter Popal, supersuper, Cangoo, Keewee und BSP.

Doch so viele verschiedene Marken unter einem Dach zu haben, kann die Zahlungsabwicklung und die Verfolgung mehrerer Umsatzströme kompliziert machen. Zudem hat PMG mit dem anhaltenden Rückgang der Nachfrage nach Fahrrädern nach der Pandemie zu kämpfen. Das bedeutet, dass sie innovativ sein und stark in den Kundenservice investieren müssen, um weiterhin schrittweise Erfolge zu erzielen.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat PMG die Digitalagentur Bitfactory beauftragt, Mollie als ihren Zahlungsdienstleister (PSP) zu integrieren. Der Wechsel verbesserte sofort die Zahlungs- und Abstimmungsprozesse von PMG – und steigerte die Effizienz im gesamten Unternehmen.

Fahrräder sind in den Niederlanden ein großes Geschäft, und PMG ist der Hersteller und Lieferant hinter einigen der beliebtesten Marken des Landes, darunter Popal, supersuper, Cangoo, Keewee und BSP.

Doch so viele verschiedene Marken unter einem Dach zu haben, kann die Zahlungsabwicklung und die Verfolgung mehrerer Umsatzströme kompliziert machen. Zudem hat PMG mit dem anhaltenden Rückgang der Nachfrage nach Fahrrädern nach der Pandemie zu kämpfen. Das bedeutet, dass sie innovativ sein und stark in den Kundenservice investieren müssen, um weiterhin schrittweise Erfolge zu erzielen.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat PMG die Digitalagentur Bitfactory beauftragt, Mollie als ihren Zahlungsdienstleister (PSP) zu integrieren. Der Wechsel verbesserte sofort die Zahlungs- und Abstimmungsprozesse von PMG – und steigerte die Effizienz im gesamten Unternehmen.

Nahtlose Rechnungszahlungen und Verwaltung der Abrechnung

Eines der größten Probleme von PMG bestand darin, dass ihre Kunden Rechnungen nicht online bezahlen konnten. Stattdessen musste PMG die Rechnung per E-Mail senden, und der Kunde musste sie dann per manueller Banküberweisung oder iDEAL bezahlen. Dies war ein fehleranfälliger Prozess, der häufig zu Verwirrung und Verzögerungen sowohl für den Kunden als auch für die Finanzabteilung von PMG führte. 

Seit dem Wechsel zu Mollie können PMGs Kunden jetzt Rechnungen sofort bezahlen, und zwar mit jeder ihrer bevorzugten Zahlungsmethoden. PMG kann auch QR-Codes zu den Rechnungen hinzufügen, um jede Zahlung nahtlos zu gestalten. Dies führt auch zu weit weniger Fehlern und verpassten Zahlungen.

Darüber hinaus hat PMG einen automatisierten E-Mail-Fluss eingerichtet, der Kunden an bevorstehende und verspätete Zahlungen erinnert. All diese Schritte sparen Zeit und machen alles einfacher für sowohl den Kunden als auch PMG – besonders ihre Finanzabteilung, die Transaktionen viel leichter nachverfolgen und verwalten kann.

Nahtlose Rechnungszahlungen und Verwaltung der Abrechnung

Eines der größten Probleme von PMG bestand darin, dass ihre Kunden Rechnungen nicht online bezahlen konnten. Stattdessen musste PMG die Rechnung per E-Mail senden, und der Kunde musste sie dann per manueller Banküberweisung oder iDEAL bezahlen. Dies war ein fehleranfälliger Prozess, der häufig zu Verwirrung und Verzögerungen sowohl für den Kunden als auch für die Finanzabteilung von PMG führte. 

Seit dem Wechsel zu Mollie können PMGs Kunden jetzt Rechnungen sofort bezahlen, und zwar mit jeder ihrer bevorzugten Zahlungsmethoden. PMG kann auch QR-Codes zu den Rechnungen hinzufügen, um jede Zahlung nahtlos zu gestalten. Dies führt auch zu weit weniger Fehlern und verpassten Zahlungen.

Darüber hinaus hat PMG einen automatisierten E-Mail-Fluss eingerichtet, der Kunden an bevorstehende und verspätete Zahlungen erinnert. All diese Schritte sparen Zeit und machen alles einfacher für sowohl den Kunden als auch PMG – besonders ihre Finanzabteilung, die Transaktionen viel leichter nachverfolgen und verwalten kann.

Nahtlose Rechnungszahlungen und Verwaltung der Abrechnung

Eines der größten Probleme von PMG bestand darin, dass ihre Kunden Rechnungen nicht online bezahlen konnten. Stattdessen musste PMG die Rechnung per E-Mail senden, und der Kunde musste sie dann per manueller Banküberweisung oder iDEAL bezahlen. Dies war ein fehleranfälliger Prozess, der häufig zu Verwirrung und Verzögerungen sowohl für den Kunden als auch für die Finanzabteilung von PMG führte. 

Seit dem Wechsel zu Mollie können PMGs Kunden jetzt Rechnungen sofort bezahlen, und zwar mit jeder ihrer bevorzugten Zahlungsmethoden. PMG kann auch QR-Codes zu den Rechnungen hinzufügen, um jede Zahlung nahtlos zu gestalten. Dies führt auch zu weit weniger Fehlern und verpassten Zahlungen.

Darüber hinaus hat PMG einen automatisierten E-Mail-Fluss eingerichtet, der Kunden an bevorstehende und verspätete Zahlungen erinnert. All diese Schritte sparen Zeit und machen alles einfacher für sowohl den Kunden als auch PMG – besonders ihre Finanzabteilung, die Transaktionen viel leichter nachverfolgen und verwalten kann.

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Bas Hellendoorn - E-Commerce-Manager von PMG

Automatische Abstimmung 

Jenseits der Rationalisierung des Zahlungsprozesses und der Reduzierung von Fehlern hat der Wechsel zu Mollie auch die Abstimmung für die Finanzabteilung von PMG zum Kinderspiel gemacht. „Unser Finanzteam musste früher alle bezahlten Rechnungen manuell überprüfen“, sagt Bas Hellendoorn, E-Commerce-Manager bei PMG. „Durch die Integration von Mollie in unser ERP-System werden Zahlungen jetzt erkannt und automatisch abgeglichen.“

Diese automatische Abstimmung hat den Arbeitsablauf verbessert und die Produktivität im gesamten Unternehmen massiv gesteigert. Und die Produktivitätsgewinne hören hier nicht auf: PMG hat auch eine Übersicht aller vergangenen Rechnungen zu jedem Kundenüberblick hinzugefügt, sodass sie vollständige Sichtbarkeit über ihre Historie und Transaktionen haben. 

Automatische Abstimmung 

Jenseits der Rationalisierung des Zahlungsprozesses und der Reduzierung von Fehlern hat der Wechsel zu Mollie auch die Abstimmung für die Finanzabteilung von PMG zum Kinderspiel gemacht. „Unser Finanzteam musste früher alle bezahlten Rechnungen manuell überprüfen“, sagt Bas Hellendoorn, E-Commerce-Manager bei PMG. „Durch die Integration von Mollie in unser ERP-System werden Zahlungen jetzt erkannt und automatisch abgeglichen.“

Diese automatische Abstimmung hat den Arbeitsablauf verbessert und die Produktivität im gesamten Unternehmen massiv gesteigert. Und die Produktivitätsgewinne hören hier nicht auf: PMG hat auch eine Übersicht aller vergangenen Rechnungen zu jedem Kundenüberblick hinzugefügt, sodass sie vollständige Sichtbarkeit über ihre Historie und Transaktionen haben. 

Automatische Abstimmung 

Jenseits der Rationalisierung des Zahlungsprozesses und der Reduzierung von Fehlern hat der Wechsel zu Mollie auch die Abstimmung für die Finanzabteilung von PMG zum Kinderspiel gemacht. „Unser Finanzteam musste früher alle bezahlten Rechnungen manuell überprüfen“, sagt Bas Hellendoorn, E-Commerce-Manager bei PMG. „Durch die Integration von Mollie in unser ERP-System werden Zahlungen jetzt erkannt und automatisch abgeglichen.“

Diese automatische Abstimmung hat den Arbeitsablauf verbessert und die Produktivität im gesamten Unternehmen massiv gesteigert. Und die Produktivitätsgewinne hören hier nicht auf: PMG hat auch eine Übersicht aller vergangenen Rechnungen zu jedem Kundenüberblick hinzugefügt, sodass sie vollständige Sichtbarkeit über ihre Historie und Transaktionen haben. 

Easy integration and local support

One unique challenge that PMG needed to solve was managing sales across multiple brands – Popal, Cangoo etc – under one company umbrella. Mollie’s multi-vendor solution means that PMG can keep separate revenue streams for all their various brands and subsidiaries. Centralising their accounting processes across all brands allows companies to save time and reduce costs by limiting the accounting burden. 

Hellendoorn says the company is now planning  to utilise this multi-vendor solution to divide payments between the correct companies. This will enhance visibility on how each part of the business is performing. 

Another benefit of using Mollie is that it offers PMG a direct connection with their ecommerce platform Shopware. This meant they could integrate and launch Mollie in no time at all. And the PMG team also say that being able to access every payment method with just one contract makes everything less stressful. They also have peace of mind knowing that Mollie’s reliable, local support teams are on hand in case they ever have an issue with their payments system. The whole integration process of Mollie and migration from the old payment processing system was quick and seamless.

Today, PMG works with more than 1,500 dealers across Europe and operates in 10 countries. Looking to the future, the company is focused on making the lives of these dealers – the retailers who sell their bikes – as easy as possible. And they say that with Mollie, they know they have a financial partner that can help them do this. “Mollie helps us to speed up and simplify our processes,” Hellendoorn said. “Additionally, there are many integrations ready for us to build upon when we are ready.”

Find out more about payments with Mollie.

Easy integration and local support

One unique challenge that PMG needed to solve was managing sales across multiple brands – Popal, Cangoo etc – under one company umbrella. Mollie’s multi-vendor solution means that PMG can keep separate revenue streams for all their various brands and subsidiaries. Centralising their accounting processes across all brands allows companies to save time and reduce costs by limiting the accounting burden. 

Hellendoorn says the company is now planning  to utilise this multi-vendor solution to divide payments between the correct companies. This will enhance visibility on how each part of the business is performing. 

Another benefit of using Mollie is that it offers PMG a direct connection with their ecommerce platform Shopware. This meant they could integrate and launch Mollie in no time at all. And the PMG team also say that being able to access every payment method with just one contract makes everything less stressful. They also have peace of mind knowing that Mollie’s reliable, local support teams are on hand in case they ever have an issue with their payments system. The whole integration process of Mollie and migration from the old payment processing system was quick and seamless.

Today, PMG works with more than 1,500 dealers across Europe and operates in 10 countries. Looking to the future, the company is focused on making the lives of these dealers – the retailers who sell their bikes – as easy as possible. And they say that with Mollie, they know they have a financial partner that can help them do this. “Mollie helps us to speed up and simplify our processes,” Hellendoorn said. “Additionally, there are many integrations ready for us to build upon when we are ready.”

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One unique challenge that PMG needed to solve was managing sales across multiple brands – Popal, Cangoo etc – under one company umbrella. Mollie’s multi-vendor solution means that PMG can keep separate revenue streams for all their various brands and subsidiaries. Centralising their accounting processes across all brands allows companies to save time and reduce costs by limiting the accounting burden. 

Hellendoorn says the company is now planning  to utilise this multi-vendor solution to divide payments between the correct companies. This will enhance visibility on how each part of the business is performing. 

Another benefit of using Mollie is that it offers PMG a direct connection with their ecommerce platform Shopware. This meant they could integrate and launch Mollie in no time at all. And the PMG team also say that being able to access every payment method with just one contract makes everything less stressful. They also have peace of mind knowing that Mollie’s reliable, local support teams are on hand in case they ever have an issue with their payments system. The whole integration process of Mollie and migration from the old payment processing system was quick and seamless.

Today, PMG works with more than 1,500 dealers across Europe and operates in 10 countries. Looking to the future, the company is focused on making the lives of these dealers – the retailers who sell their bikes – as easy as possible. And they say that with Mollie, they know they have a financial partner that can help them do this. “Mollie helps us to speed up and simplify our processes,” Hellendoorn said. “Additionally, there are many integrations ready for us to build upon when we are ready.”

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pmg und Mollie

„Früher hat unser Finanzteam alle Rechnungen manuell überprüft. Durch die Integration von Mollie in unser ERP-System werden Zahlungen nun automatisch erkannt und abgeglichen“

Bas Hellendoorn - E-Commerce-Manager von PMG

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