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Über Mollie
Rosefield
Rosefield treibt das globale Wachstum voran, indem sie Luxusuhren und Schmuck erschwinglich macht. Entdecken Sie, wie das Unternehmen Mollie nutzt, um ihren Erfolg zu steigern.
Rosefield treibt das globale Wachstum voran, indem sie Luxusuhren und Schmuck erschwinglich macht. Entdecken Sie, wie das Unternehmen Mollie nutzt, um ihren Erfolg zu steigern.
Partner: Agentur
„Wir möchten uns nicht um Zahlungen kümmern, sondern möchten gute Tarife, hilfreichen Support und eben genau das anbieten, was unsere Kunden benötigen. Und dabei hilft uns Mollie.“
Tim Imminga – Rosefield CMO/COO
Rosefield und Mollie: eine Erfolgsgeschichte
Viele Unternehmen sind an dem Versuch gescheitert, Luxusgüter für die breite Masse erschwinglich zu machen – die E-Commerce-Landschaft ist voll von verwaisten 404-Seiten untergegangener Webshops und billigen Restposten von Firmen, die das Gehobene nicht zugänglich machen konnten. Doch der Uhren- und Schmuckhersteller Rosefield ist ein Unternehmen, das dieses Ziel erreicht hat, indem es seine Marke kontinuierlich ausgebaut hat und an immer mehr Menschen auf der ganzen Welt verkauft.
Wie bei den meisten Unternehmen ist auch die Geschichte von Rosefield nicht nur von steigenden Umsätzen und feierndem Glockengeläut geprägt. Vielmehr wird ihre Geschichte von harter Arbeit, klugen Entscheidungen und Erfolgen angetrieben, die sie erzielen, weil sie die Kundschaft in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen.
Es ist auch dieses Engagement, sich ständig zu verbessern und das bestmögliche Kundenerlebnis auf ihrer Website zu bieten, das sie zu Mollie geführt hat – aber dazu kommen wir etwas später. Zuerst zum Anfang.
Der Start des ersten Rosefield-Webshops
Die Geschichte von Rosefield begann im Jahr 2015, als der Gründer und CEO Christiaan Bekkers eine Marktlücke für Luxusuhren zu einem moderaten Preis erkannte. Da er die Entwicklungen im Online-Bereich genau verfolgte, nutzte er den Boom des Influencer-Marketings, um die erste Kollektion des Unternehmens mit 15 Uhren weltweit bekannt zu machen und vom ersten Tag an, an dem der erste Webshop von Rosefield online ging, Umsätze zu generieren.
„Die Verkäufe begannen sofort“, erklärt Tim Imminga, CCO/CMO von Rosefield, als wir uns in einem gemütlichen Café nur einen Steinwurf vom Amsterdamer Hauptsitz des Unternehmens zusammensetzen. „Das Influencer-Marketing war ein großer Wachstumstreiber für uns. Und nach zwei erfolgreichen Jahren haben wir unseren Business-to-Business-Bereich (B2B) gestartet und mit dem Verkauf an Geschäfte in den Niederlanden, Deutschland und Frankreich begonnen.“
Rosefield und Mollie: eine Erfolgsgeschichte
Viele Unternehmen sind an dem Versuch gescheitert, Luxusgüter für die breite Masse erschwinglich zu machen – die E-Commerce-Landschaft ist voll von verwaisten 404-Seiten untergegangener Webshops und billigen Restposten von Firmen, die das Gehobene nicht zugänglich machen konnten. Doch der Uhren- und Schmuckhersteller Rosefield ist ein Unternehmen, das dieses Ziel erreicht hat, indem es seine Marke kontinuierlich ausgebaut hat und an immer mehr Menschen auf der ganzen Welt verkauft.
Wie bei den meisten Unternehmen ist auch die Geschichte von Rosefield nicht nur von steigenden Umsätzen und feierndem Glockengeläut geprägt. Vielmehr wird ihre Geschichte von harter Arbeit, klugen Entscheidungen und Erfolgen angetrieben, die sie erzielen, weil sie die Kundschaft in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen.
Es ist auch dieses Engagement, sich ständig zu verbessern und das bestmögliche Kundenerlebnis auf ihrer Website zu bieten, das sie zu Mollie geführt hat – aber dazu kommen wir etwas später. Zuerst zum Anfang.
Der Start des ersten Rosefield-Webshops
Die Geschichte von Rosefield begann im Jahr 2015, als der Gründer und CEO Christiaan Bekkers eine Marktlücke für Luxusuhren zu einem moderaten Preis erkannte. Da er die Entwicklungen im Online-Bereich genau verfolgte, nutzte er den Boom des Influencer-Marketings, um die erste Kollektion des Unternehmens mit 15 Uhren weltweit bekannt zu machen und vom ersten Tag an, an dem der erste Webshop von Rosefield online ging, Umsätze zu generieren.
„Die Verkäufe begannen sofort“, erklärt Tim Imminga, CCO/CMO von Rosefield, als wir uns in einem gemütlichen Café nur einen Steinwurf vom Amsterdamer Hauptsitz des Unternehmens zusammensetzen. „Das Influencer-Marketing war ein großer Wachstumstreiber für uns. Und nach zwei erfolgreichen Jahren haben wir unseren Business-to-Business-Bereich (B2B) gestartet und mit dem Verkauf an Geschäfte in den Niederlanden, Deutschland und Frankreich begonnen.“
Rosefield und Mollie: eine Erfolgsgeschichte
Viele Unternehmen sind an dem Versuch gescheitert, Luxusgüter für die breite Masse erschwinglich zu machen – die E-Commerce-Landschaft ist voll von verwaisten 404-Seiten untergegangener Webshops und billigen Restposten von Firmen, die das Gehobene nicht zugänglich machen konnten. Doch der Uhren- und Schmuckhersteller Rosefield ist ein Unternehmen, das dieses Ziel erreicht hat, indem es seine Marke kontinuierlich ausgebaut hat und an immer mehr Menschen auf der ganzen Welt verkauft.
Wie bei den meisten Unternehmen ist auch die Geschichte von Rosefield nicht nur von steigenden Umsätzen und feierndem Glockengeläut geprägt. Vielmehr wird ihre Geschichte von harter Arbeit, klugen Entscheidungen und Erfolgen angetrieben, die sie erzielen, weil sie die Kundschaft in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen.
Es ist auch dieses Engagement, sich ständig zu verbessern und das bestmögliche Kundenerlebnis auf ihrer Website zu bieten, das sie zu Mollie geführt hat – aber dazu kommen wir etwas später. Zuerst zum Anfang.
Der Start des ersten Rosefield-Webshops
Die Geschichte von Rosefield begann im Jahr 2015, als der Gründer und CEO Christiaan Bekkers eine Marktlücke für Luxusuhren zu einem moderaten Preis erkannte. Da er die Entwicklungen im Online-Bereich genau verfolgte, nutzte er den Boom des Influencer-Marketings, um die erste Kollektion des Unternehmens mit 15 Uhren weltweit bekannt zu machen und vom ersten Tag an, an dem der erste Webshop von Rosefield online ging, Umsätze zu generieren.
„Die Verkäufe begannen sofort“, erklärt Tim Imminga, CCO/CMO von Rosefield, als wir uns in einem gemütlichen Café nur einen Steinwurf vom Amsterdamer Hauptsitz des Unternehmens zusammensetzen. „Das Influencer-Marketing war ein großer Wachstumstreiber für uns. Und nach zwei erfolgreichen Jahren haben wir unseren Business-to-Business-Bereich (B2B) gestartet und mit dem Verkauf an Geschäfte in den Niederlanden, Deutschland und Frankreich begonnen.“
Anpassung an den Erfolg des Unternehmens
Rosefields Produktpalette erweiterte sich, sie verkauften mehr und ihr Team wuchs. Aber nach ein paar Jahren des Wachstums traten Hindernisse auf: Influencer verlangten höhere Gebühren; Konkurrenten vervielfachten sich. Der zunehmende B2B-Verkauf bedeutete auch, dass ihre Produkte in großen Ketten zu reduzierten Preisen verkauft oder auf eine Art präsentiert wurden, die nicht mit ihrer Botschaft von erschwinglichem Luxus übereinstimmte, was die Markenwahrnehmung beschädigte.
“Allein deswegen mussten wir unsere Arbeitsweise ändern”, erklärt Imminga. “Wir investierten mehr in Paid Advertising und begannen, strategischer vorzugehen und uns auf die Qualität der Läden zu konzentrieren, in denen unsere Produkte verkauft wurden.” Gleichzeitig wurde 2019 auch die offizielle Schmuckkollektion von Rosefield eingeführt.
Rosefield begann mit einer Kollektion von etwa 15 Uhren; heute verkauft das Unternehmen mehr als 450 Produkte. Die Niederlande und Deutschland sind ihre größten Märkte, aber sie wachsen auch in Großbritannien, Frankreich, Belgien, Japan und Australien. Das Unternehmen expandiert auch in die USA und liefert in fast alle Länder der Welt.
“Die Kunden lieben uns wegen unserer auffälligen Uhrenformen, nämlich die quadratischen Uhren mit dem achteckigen und kastenförmigen Gehäuse”, erklärt Imminga. “Wir waren eine der ersten Marken, die diese Art von Uhren zu einem erschwinglichen Preis angeboten haben. Außerdem sind unsere Produkte von hoher Qualität – sie halten jahrelang. Auch unser personalisierter Schmuck ist ein großer Erfolg.”
Die Zukunft ist personalisiert
Ein Besuch im Hauptsitz des Unternehmens ist ein guter Indikator für die zukünftige Ausrichtung der Marke. In den Büros im Obergeschoss ziehen sich Wandmalereien aus Moodboards spiralförmig über die Wände; im Lager im Erdgeschoss stellen Handwerker mit Hilfe von Tischlupen und Laserlötmaschinen personalisierte Halsketten und Armbänder her.
"Unsere Schmuckkollektion macht jetzt etwa 50% unseres Direktverkaufs an Verbraucher aus," erklärt Imminga, 'und 90% des Schmucks, den wir verkaufen, ist personalisiert. Wenn wir so weitermachen, wird Schmuck bis nächstes Jahr den größeren Teil unseres Geschäfts ausmachen.'
Anpassung an den Erfolg des Unternehmens
Rosefields Produktpalette erweiterte sich, sie verkauften mehr und ihr Team wuchs. Aber nach ein paar Jahren des Wachstums traten Hindernisse auf: Influencer verlangten höhere Gebühren; Konkurrenten vervielfachten sich. Der zunehmende B2B-Verkauf bedeutete auch, dass ihre Produkte in großen Ketten zu reduzierten Preisen verkauft oder auf eine Art präsentiert wurden, die nicht mit ihrer Botschaft von erschwinglichem Luxus übereinstimmte, was die Markenwahrnehmung beschädigte.
“Allein deswegen mussten wir unsere Arbeitsweise ändern”, erklärt Imminga. “Wir investierten mehr in Paid Advertising und begannen, strategischer vorzugehen und uns auf die Qualität der Läden zu konzentrieren, in denen unsere Produkte verkauft wurden.” Gleichzeitig wurde 2019 auch die offizielle Schmuckkollektion von Rosefield eingeführt.
Rosefield begann mit einer Kollektion von etwa 15 Uhren; heute verkauft das Unternehmen mehr als 450 Produkte. Die Niederlande und Deutschland sind ihre größten Märkte, aber sie wachsen auch in Großbritannien, Frankreich, Belgien, Japan und Australien. Das Unternehmen expandiert auch in die USA und liefert in fast alle Länder der Welt.
“Die Kunden lieben uns wegen unserer auffälligen Uhrenformen, nämlich die quadratischen Uhren mit dem achteckigen und kastenförmigen Gehäuse”, erklärt Imminga. “Wir waren eine der ersten Marken, die diese Art von Uhren zu einem erschwinglichen Preis angeboten haben. Außerdem sind unsere Produkte von hoher Qualität – sie halten jahrelang. Auch unser personalisierter Schmuck ist ein großer Erfolg.”
Die Zukunft ist personalisiert
Ein Besuch im Hauptsitz des Unternehmens ist ein guter Indikator für die zukünftige Ausrichtung der Marke. In den Büros im Obergeschoss ziehen sich Wandmalereien aus Moodboards spiralförmig über die Wände; im Lager im Erdgeschoss stellen Handwerker mit Hilfe von Tischlupen und Laserlötmaschinen personalisierte Halsketten und Armbänder her.
"Unsere Schmuckkollektion macht jetzt etwa 50% unseres Direktverkaufs an Verbraucher aus," erklärt Imminga, 'und 90% des Schmucks, den wir verkaufen, ist personalisiert. Wenn wir so weitermachen, wird Schmuck bis nächstes Jahr den größeren Teil unseres Geschäfts ausmachen.'
Anpassung an den Erfolg des Unternehmens
Rosefields Produktpalette erweiterte sich, sie verkauften mehr und ihr Team wuchs. Aber nach ein paar Jahren des Wachstums traten Hindernisse auf: Influencer verlangten höhere Gebühren; Konkurrenten vervielfachten sich. Der zunehmende B2B-Verkauf bedeutete auch, dass ihre Produkte in großen Ketten zu reduzierten Preisen verkauft oder auf eine Art präsentiert wurden, die nicht mit ihrer Botschaft von erschwinglichem Luxus übereinstimmte, was die Markenwahrnehmung beschädigte.
“Allein deswegen mussten wir unsere Arbeitsweise ändern”, erklärt Imminga. “Wir investierten mehr in Paid Advertising und begannen, strategischer vorzugehen und uns auf die Qualität der Läden zu konzentrieren, in denen unsere Produkte verkauft wurden.” Gleichzeitig wurde 2019 auch die offizielle Schmuckkollektion von Rosefield eingeführt.
Rosefield begann mit einer Kollektion von etwa 15 Uhren; heute verkauft das Unternehmen mehr als 450 Produkte. Die Niederlande und Deutschland sind ihre größten Märkte, aber sie wachsen auch in Großbritannien, Frankreich, Belgien, Japan und Australien. Das Unternehmen expandiert auch in die USA und liefert in fast alle Länder der Welt.
“Die Kunden lieben uns wegen unserer auffälligen Uhrenformen, nämlich die quadratischen Uhren mit dem achteckigen und kastenförmigen Gehäuse”, erklärt Imminga. “Wir waren eine der ersten Marken, die diese Art von Uhren zu einem erschwinglichen Preis angeboten haben. Außerdem sind unsere Produkte von hoher Qualität – sie halten jahrelang. Auch unser personalisierter Schmuck ist ein großer Erfolg.”
Die Zukunft ist personalisiert
Ein Besuch im Hauptsitz des Unternehmens ist ein guter Indikator für die zukünftige Ausrichtung der Marke. In den Büros im Obergeschoss ziehen sich Wandmalereien aus Moodboards spiralförmig über die Wände; im Lager im Erdgeschoss stellen Handwerker mit Hilfe von Tischlupen und Laserlötmaschinen personalisierte Halsketten und Armbänder her.
"Unsere Schmuckkollektion macht jetzt etwa 50% unseres Direktverkaufs an Verbraucher aus," erklärt Imminga, 'und 90% des Schmucks, den wir verkaufen, ist personalisiert. Wenn wir so weitermachen, wird Schmuck bis nächstes Jahr den größeren Teil unseres Geschäfts ausmachen.'
Das Herzstück der Mission von Rosefield – zufriedene Kundinnen und Kunden
Imminga ist nicht nur ein sympathischer und herzlicher Interviewpartner, sondern auch ein großartiger Botschafter für die Marke. Bei unserem Rundgang durch das Unternehmen spricht er leidenschaftlich über das Ziel, „bis 2025 10 Millionen Frauen für eine Uhr oder ein Schmuckstück von Rosefield zu begeistern“ (etwa 3 Millionen fehlen noch). Es ist unübersehbar, dass er liebt, was sie tun, wie sie es tun und welche Ergebnisse sie erzielen – ein Kundenerlebnis, das eine Trustpilot-Bewertung von 4,4 und fast 1.000 positive Bewertungen eingebracht hat.
„Darum geht es uns vor allem“, sagt Imminga. „Die Kundengeschichten, die wir hören – die Menschen, die sich melden und uns erzählen, wie sehr sie ihre neuen Uhren oder Schmuckstücke lieben. Das macht alles lohnenswert.“
Rosefield und Mollie: Eine Erfolgsgeschichte im Zahlungsverkehr
Dieses Engagement für ein großartiges Produkt und Kundenerlebnis brachte Rosefield auch zu Mollie. Im Jahr 2019 bauten sie mit der Entwicklungsagentur Code eine neue Website auf, die empfahl, Zahlungen mit Mollie abzuwickeln.
„Wir haben damals mit drei oder vier verschiedenen Zahlungsdienstleistern gesprochen“, erklärt Imminga, „aber bei Mollie hatten wir das beste Gefühl. Sie boten einen reaktionsschnellen Kundenservice und Account-Management, und wir wussten, dass sie einen guten Ruf haben.
„Checkout und Zahlungen sind ein entscheidender Schritt im Conversion-Funnel. Sie müssen also wissen, dass Sie sofort eine Antwort erhalten, wenn Sie Ihren Zahlungsdienstleister brauchen. Das bekommen wir immer.“
Das Herzstück der Mission von Rosefield – zufriedene Kundinnen und Kunden
Imminga ist nicht nur ein sympathischer und herzlicher Interviewpartner, sondern auch ein großartiger Botschafter für die Marke. Bei unserem Rundgang durch das Unternehmen spricht er leidenschaftlich über das Ziel, „bis 2025 10 Millionen Frauen für eine Uhr oder ein Schmuckstück von Rosefield zu begeistern“ (etwa 3 Millionen fehlen noch). Es ist unübersehbar, dass er liebt, was sie tun, wie sie es tun und welche Ergebnisse sie erzielen – ein Kundenerlebnis, das eine Trustpilot-Bewertung von 4,4 und fast 1.000 positive Bewertungen eingebracht hat.
„Darum geht es uns vor allem“, sagt Imminga. „Die Kundengeschichten, die wir hören – die Menschen, die sich melden und uns erzählen, wie sehr sie ihre neuen Uhren oder Schmuckstücke lieben. Das macht alles lohnenswert.“
Rosefield und Mollie: Eine Erfolgsgeschichte im Zahlungsverkehr
Dieses Engagement für ein großartiges Produkt und Kundenerlebnis brachte Rosefield auch zu Mollie. Im Jahr 2019 bauten sie mit der Entwicklungsagentur Code eine neue Website auf, die empfahl, Zahlungen mit Mollie abzuwickeln.
„Wir haben damals mit drei oder vier verschiedenen Zahlungsdienstleistern gesprochen“, erklärt Imminga, „aber bei Mollie hatten wir das beste Gefühl. Sie boten einen reaktionsschnellen Kundenservice und Account-Management, und wir wussten, dass sie einen guten Ruf haben.
„Checkout und Zahlungen sind ein entscheidender Schritt im Conversion-Funnel. Sie müssen also wissen, dass Sie sofort eine Antwort erhalten, wenn Sie Ihren Zahlungsdienstleister brauchen. Das bekommen wir immer.“
Das Herzstück der Mission von Rosefield – zufriedene Kundinnen und Kunden
Imminga ist nicht nur ein sympathischer und herzlicher Interviewpartner, sondern auch ein großartiger Botschafter für die Marke. Bei unserem Rundgang durch das Unternehmen spricht er leidenschaftlich über das Ziel, „bis 2025 10 Millionen Frauen für eine Uhr oder ein Schmuckstück von Rosefield zu begeistern“ (etwa 3 Millionen fehlen noch). Es ist unübersehbar, dass er liebt, was sie tun, wie sie es tun und welche Ergebnisse sie erzielen – ein Kundenerlebnis, das eine Trustpilot-Bewertung von 4,4 und fast 1.000 positive Bewertungen eingebracht hat.
„Darum geht es uns vor allem“, sagt Imminga. „Die Kundengeschichten, die wir hören – die Menschen, die sich melden und uns erzählen, wie sehr sie ihre neuen Uhren oder Schmuckstücke lieben. Das macht alles lohnenswert.“
Rosefield und Mollie: Eine Erfolgsgeschichte im Zahlungsverkehr
Dieses Engagement für ein großartiges Produkt und Kundenerlebnis brachte Rosefield auch zu Mollie. Im Jahr 2019 bauten sie mit der Entwicklungsagentur Code eine neue Website auf, die empfahl, Zahlungen mit Mollie abzuwickeln.
„Wir haben damals mit drei oder vier verschiedenen Zahlungsdienstleistern gesprochen“, erklärt Imminga, „aber bei Mollie hatten wir das beste Gefühl. Sie boten einen reaktionsschnellen Kundenservice und Account-Management, und wir wussten, dass sie einen guten Ruf haben.
„Checkout und Zahlungen sind ein entscheidender Schritt im Conversion-Funnel. Sie müssen also wissen, dass Sie sofort eine Antwort erhalten, wenn Sie Ihren Zahlungsdienstleister brauchen. Das bekommen wir immer.“
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“Wir haben zu dieser Zeit mit drei oder vier verschiedenen Zahlungsdienstleistern gesprochen, aber das beste Gefühl hatten wir bei Mollie.”
Tim Imminga – Rosefield CMO/COO
Mühelose Zahlungen mit Mollie
Rosefield hatte für einige Zahlungsmethoden zunächst einen anderen Anbieter genutzt, aber mittlerweile alle Bezahlmethoden auf Mollie umgestellt, um den Zahlungsprozess zu vereinfachen. “Mollie hat das für uns an nur einem Morgen erledigt”, sagt Imminga. “Die Dinge laufen immer sehr gut und wir hatten noch nie ein Problem. Es ist super einfach, Zahlungsarten hinzuzufügen. Gleichzeitig können wir alle lokalisierten Zahlungsoptionen anbieten, die wir brauchen. Das ist so wichtig, wenn man in einen neuen Markt einsteigt. Bei Mollie wird außerdem alles, was wir brauchen, zu einem wirklich guten Preis angeboten.”
Rosefield wird auch die Multicurrency-Funktion von Mollie nutzen, um Auszahlungen in USD zu erhalten. “Das wird uns eine Menge Geld sparen”, sagt Imminga. “Es ist großartig zu sehen, wie Mollie neue Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die wir brauchen und, die sich direkt auf unsere Kosten und Einnahmen auswirken werden. Die Auszahlungen in mehreren Währungen werden uns das ganze Jahr über erhebliche Einsparungen bringen, und wir müssen nichts dafür tun, denn Mollie kümmert sich um alles.”
“Wir möchten uns nicht um Zahlungen kümmern, sondern möchten gute Tarife, hilfreichen Support und eben genau das anbieten, was unsere Kunden benötigen. Und dabei hilft uns Mollie.”
Zum Ende des Gesprächs reden wir noch einmal über diese zehnmillionste Kundin, auf die sich Imminga freut und sehen sie förmlich schon vor uns: Eine weitere zufriedene Rosefield-Kundin, die stolz ihr Luxusprodukt in die Kamera hält und sich darüber freut, keine riesigen Mengen an Geld ausgegeben zu haben. Eine tolle Vorstellung.
Mühelose Zahlungen mit Mollie
Rosefield hatte für einige Zahlungsmethoden zunächst einen anderen Anbieter genutzt, aber mittlerweile alle Bezahlmethoden auf Mollie umgestellt, um den Zahlungsprozess zu vereinfachen. “Mollie hat das für uns an nur einem Morgen erledigt”, sagt Imminga. “Die Dinge laufen immer sehr gut und wir hatten noch nie ein Problem. Es ist super einfach, Zahlungsarten hinzuzufügen. Gleichzeitig können wir alle lokalisierten Zahlungsoptionen anbieten, die wir brauchen. Das ist so wichtig, wenn man in einen neuen Markt einsteigt. Bei Mollie wird außerdem alles, was wir brauchen, zu einem wirklich guten Preis angeboten.”
Rosefield wird auch die Multicurrency-Funktion von Mollie nutzen, um Auszahlungen in USD zu erhalten. “Das wird uns eine Menge Geld sparen”, sagt Imminga. “Es ist großartig zu sehen, wie Mollie neue Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die wir brauchen und, die sich direkt auf unsere Kosten und Einnahmen auswirken werden. Die Auszahlungen in mehreren Währungen werden uns das ganze Jahr über erhebliche Einsparungen bringen, und wir müssen nichts dafür tun, denn Mollie kümmert sich um alles.”
“Wir möchten uns nicht um Zahlungen kümmern, sondern möchten gute Tarife, hilfreichen Support und eben genau das anbieten, was unsere Kunden benötigen. Und dabei hilft uns Mollie.”
Zum Ende des Gesprächs reden wir noch einmal über diese zehnmillionste Kundin, auf die sich Imminga freut und sehen sie förmlich schon vor uns: Eine weitere zufriedene Rosefield-Kundin, die stolz ihr Luxusprodukt in die Kamera hält und sich darüber freut, keine riesigen Mengen an Geld ausgegeben zu haben. Eine tolle Vorstellung.
Mühelose Zahlungen mit Mollie
Rosefield hatte für einige Zahlungsmethoden zunächst einen anderen Anbieter genutzt, aber mittlerweile alle Bezahlmethoden auf Mollie umgestellt, um den Zahlungsprozess zu vereinfachen. “Mollie hat das für uns an nur einem Morgen erledigt”, sagt Imminga. “Die Dinge laufen immer sehr gut und wir hatten noch nie ein Problem. Es ist super einfach, Zahlungsarten hinzuzufügen. Gleichzeitig können wir alle lokalisierten Zahlungsoptionen anbieten, die wir brauchen. Das ist so wichtig, wenn man in einen neuen Markt einsteigt. Bei Mollie wird außerdem alles, was wir brauchen, zu einem wirklich guten Preis angeboten.”
Rosefield wird auch die Multicurrency-Funktion von Mollie nutzen, um Auszahlungen in USD zu erhalten. “Das wird uns eine Menge Geld sparen”, sagt Imminga. “Es ist großartig zu sehen, wie Mollie neue Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die wir brauchen und, die sich direkt auf unsere Kosten und Einnahmen auswirken werden. Die Auszahlungen in mehreren Währungen werden uns das ganze Jahr über erhebliche Einsparungen bringen, und wir müssen nichts dafür tun, denn Mollie kümmert sich um alles.”
“Wir möchten uns nicht um Zahlungen kümmern, sondern möchten gute Tarife, hilfreichen Support und eben genau das anbieten, was unsere Kunden benötigen. Und dabei hilft uns Mollie.”
Zum Ende des Gesprächs reden wir noch einmal über diese zehnmillionste Kundin, auf die sich Imminga freut und sehen sie förmlich schon vor uns: Eine weitere zufriedene Rosefield-Kundin, die stolz ihr Luxusprodukt in die Kamera hält und sich darüber freut, keine riesigen Mengen an Geld ausgegeben zu haben. Eine tolle Vorstellung.
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