Når en kunde foretager en betaling, laver de en overførsel. Det er ligegyldigt, hvordan de gør det: det vigtigste er, at betalingen bliver initieret af dem og lander på sælgers konto.
Når du betaler nogen, laver du en overførsel. Det er ligegyldigt, hvordan du gør det: det, der betyder noget, er, at betalingen bliver initieret af kunden og sendt til sælgeren. En SEPA-overførsel er ganske enkelt en bankoverførsel mellem to konti i et land inden for SEPA-zonen, som primært dækker Den Europæiske Union, men også andre lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Det kan være en engangsbetaling eller en tilbagevendende betaling som en del af en fast overførsel. SEPA-systemet (Single Euro Payments Area) blev designet til at sikre, at overførsler behandles lige så hurtigt mellem lande i SEPA-zonen som inden for et enkelt land, så internationale transaktioner bliver nemmere. Resultatet er, at en spansk kunde kan overføre penge til en fransk virksomhed lige så hurtigt, som hvis kunden havde en bankkonto i Frankrig.
Bør du tilbyde SEPA-overførsler på din e-handelsside?
Ja, og med god grund. Når du integrerer SEPA-overførsler som en sikker betalingsmetode på din e-handelsside i Europa, får du mange fordele. Den vigtigste er, at det er en velkendt betalingsmetode, som kunder bruger i stor stil.
Alene i Tyskland blev der i 2020 overført næsten 57 billioner euro via SEPA-overførsler, hvoraf 21 % var internationale. Når du tilbyder kunderne en betalingsmetode, de kender, forbedrer det kundeoplevelsen og reducerer friktion i købsøjeblikket. Resultatet: færre forladte kurve ... og en bedre konverteringsrate.
Andre fordele er meget lave behandlingsgebyrer og ingen risiko for chargebacks. En kunde kan bede sin bank om at bestride en betaling, men du er ikke forpligtet til at udstede en tilbagebetaling. Kort sagt er SEPA-overførsler en enkel, sikker og omkostningseffektiv måde at vokse din forretning online.
Hvad koster en SEPA-overførsel?
For en virksomhed er bankoverførsler en meget attraktiv løsning: gebyrerne er langt lavere end for kreditkort. Hos Mollie er gebyret for eksempel £0.25 pr. transaktion plus 0.9 %. For kunder er SEPA-overførsler næsten altid gratis.
Hvor lang tid tager en SEPA-overførsel?
Generelt tager en SEPA-overførsel omkring 24 timer. Hvis kunden foretager betalingen i bankens åbningstid, bliver beløbet sat ind på din konto næste morgen. En overførsel, der laves om aftenen, natten over, i weekenden eller på en helligdag, tager dog typisk mellem 36 og 48 timer.
Øjeblikkelige overførsler
I hastesager (eller ellers) er det nu muligt at bruge en øjeblikkelig SEPA-overførsel. Denne type onlinebetaling gør det muligt at gennemføre en transaktion på bare 10 sekunder, selvom tidsrammen i nogle tilfælde kan forlænges til en hel bankdag. Da det er en øjeblikkelig overførsel fra én konto til en anden uden mellemled, fungerer den syv dage om ugen, også i weekender og på helligdage. Processen er fuldt ud sikker, men ikke alle banker tilbyder endnu denne service. Gebyrerne varierer fra institution til institution, og hvis der er gebyrer, betales de som regel af kunden ved afsendelse.
Er der en grænse for SEPA-overførsler?
SEPA-overførsler bruges både af privatpersoner og virksomheder. Du kan købe en croissant til £2, give hvert medlem af dit team en Ferrari eller endda købe en enhjørning ... alt sammen med den samme betalingsmetode. Grænsen for en standard SEPA-overførsel er £999,999,999.99 — kun én cent under en milliard. Det er godt at vide, hvis du planlægger en XXL-overførsel. For en øjeblikkelig SEPA-overførsel er maksimumsbeløbet dog begrænset til £100,000.
Hvad er forskellen på en overførsel og en direkte debitering?
En SEPA-overførsel er en SEPA-betaling initieret af kunden. Kunden afgiver en overførselsordre for at flytte penge fra sin konto til virksomhedens konto. Hvis kunden ikke betaler — enten frivilligt eller på grund af manglende dækning — kan virksomheden ikke automatisk inddrive beløbet. I de fleste tilfælde kender virksomheden ikke engang kundens bankoplysninger. En SEPA Direct Debit fungerer omvendt. Kunden giver virksomheden forhåndsgodkendelse, kendt som et SEPA-mandat, til at trække penge direkte fra kundens konto. Denne type betaling er særligt velegnet til tilbagevendende betalinger (abonnementer, betalingsplaner osv.). I begge tilfælde garanterer SEPA-systemet harmoniserede, hurtige og sikre transaktioner på tværs af Europa.