Lyder det stadig som noget fjernt for dig? Så indse, at det er i din egen interesse at være bevidst om forbrugerdata i dag. Når alt kommer til alt, er forbrugerne mere loyale over for virksomheder, der håndterer deres data gennemsigtigt og respekterer deres online privatliv.

Vi vil gerne give dig tre tips, som du kan komme i gang med med det samme:

1. Spørg kun om de data, du har brug for

Bevidstheden om data vokser, så forbrugeradfærd udvikler sig også. Som virksomhed skal du kunne retfærdiggøre, hvorfor du indsamler visse data. Bed kun om de data, du virkelig har brug for for at tiltrække nye kunder, støtte nuværende kunder, optimere din service og opnå økonomisk succes.

2. Tag ansvar

Forbrugerne kan umuligt tage føringen i diskussionen om deling og brug af data. Indse, at du som organisation har et ansvar for at holde handlinger forståelige og brugervenlige og garantere, at kundedata er i sikkerhed hos dig.

3. Forbliv informeret

Verden af privatliv og datastyring udvikler sig hurtigt. Forbrugerne har flere muligheder for at beskytte deres data, såsom Privacy by Design, Personal Digital Wallets og Single Sign-On. Der er ingen "one size fits all" løsning. Derfor, hold dig ajour med lovgivningsudviklinger og markedstendenser, så du kan tage passende handlinger.