Comment accepter les paiements par portefeuille numérique dans votre boutique e-commerce

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Explorez l'impact des paiements par porte-monnaie numérique dans le e-commerce. Découvrez comment ces méthodes façonnent les transactions des consommateurs et stimulent la croissance des entreprises en ligne.

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Paiements-et-checkout

24 juin 2022

Nick Knuppe

Head of product marketing

Offrir aux clients des méthodes de paiement familières contribue grandement à établir la confiance. Plus de confiance signifie moins de charge cognitive au moment de l'achat et moins de risque que le client abandonne son panier. En Europe, les portefeuilles électroniques sont souvent spécifiques à un pays. Découvrons à quel point il est facile d'accepter les paiements par portefeuille électronique dans votre e-commerce avec un processeur de paiement comme Mollie.

Offrir aux clients des méthodes de paiement familières contribue grandement à établir la confiance. Plus de confiance signifie moins de charge cognitive au moment de l'achat et moins de risque que le client abandonne son panier. En Europe, les portefeuilles électroniques sont souvent spécifiques à un pays. Découvrons à quel point il est facile d'accepter les paiements par portefeuille électronique dans votre e-commerce avec un processeur de paiement comme Mollie.

Offrir aux clients des méthodes de paiement familières contribue grandement à établir la confiance. Plus de confiance signifie moins de charge cognitive au moment de l'achat et moins de risque que le client abandonne son panier. En Europe, les portefeuilles électroniques sont souvent spécifiques à un pays. Découvrons à quel point il est facile d'accepter les paiements par portefeuille électronique dans votre e-commerce avec un processeur de paiement comme Mollie.

Offrir aux clients des méthodes de paiement familières contribue grandement à établir la confiance. Plus de confiance signifie moins de charge cognitive au moment de l'achat et moins de risque que le client abandonne son panier. En Europe, les portefeuilles électroniques sont souvent spécifiques à un pays. Découvrons à quel point il est facile d'accepter les paiements par portefeuille électronique dans votre e-commerce avec un processeur de paiement comme Mollie.

Comment puis-je accepter les paiements via porte-monnaie électronique ?

La manière la plus simple d'accepter les paiements par portefeuille électronique sur votre site e-commerce est de choisir un processeur de paiement qui prend en charge l'intégration de portefeuille électronique. Les portefeuilles électroniques que vos clients souhaiteront varieront en fonction du type de téléphone mobile qu'ils utilisent ainsi que du pays où leur banque est située. En Europe, l'ajout de Bancontact, iDEAL et Klarna couvrira les clients en Belgique, aux Pays-Bas, en Scandinavie et en Allemagne. Apple Pay, Samsung Pay et Paypal couvriront presque tous les autres. Vous pourriez vous inscrire et intégrer chacun de ces services séparément, ou vous pourriez vous reposer sur les intégrations via votre processeur de paiement. La plupart des entreprises choisiront Mollie ou un autre service similaire parce que l'intégration est facile, sans bug, flexible et rentable. 

Si vous créez un site entièrement personnalisé avec un processeur de paiement personnalisé, alors votre équipe de développement devrait savoir comment se connecter à tous les différents portefeuilles électroniques.

La manière la plus simple d'accepter les paiements par portefeuille électronique sur votre site e-commerce est de choisir un processeur de paiement qui prend en charge l'intégration de portefeuille électronique. Les portefeuilles électroniques que vos clients souhaiteront varieront en fonction du type de téléphone mobile qu'ils utilisent ainsi que du pays où leur banque est située. En Europe, l'ajout de Bancontact, iDEAL et Klarna couvrira les clients en Belgique, aux Pays-Bas, en Scandinavie et en Allemagne. Apple Pay, Samsung Pay et Paypal couvriront presque tous les autres. Vous pourriez vous inscrire et intégrer chacun de ces services séparément, ou vous pourriez vous reposer sur les intégrations via votre processeur de paiement. La plupart des entreprises choisiront Mollie ou un autre service similaire parce que l'intégration est facile, sans bug, flexible et rentable. 

Si vous créez un site entièrement personnalisé avec un processeur de paiement personnalisé, alors votre équipe de développement devrait savoir comment se connecter à tous les différents portefeuilles électroniques.

La manière la plus simple d'accepter les paiements par portefeuille électronique sur votre site e-commerce est de choisir un processeur de paiement qui prend en charge l'intégration de portefeuille électronique. Les portefeuilles électroniques que vos clients souhaiteront varieront en fonction du type de téléphone mobile qu'ils utilisent ainsi que du pays où leur banque est située. En Europe, l'ajout de Bancontact, iDEAL et Klarna couvrira les clients en Belgique, aux Pays-Bas, en Scandinavie et en Allemagne. Apple Pay, Samsung Pay et Paypal couvriront presque tous les autres. Vous pourriez vous inscrire et intégrer chacun de ces services séparément, ou vous pourriez vous reposer sur les intégrations via votre processeur de paiement. La plupart des entreprises choisiront Mollie ou un autre service similaire parce que l'intégration est facile, sans bug, flexible et rentable. 

Si vous créez un site entièrement personnalisé avec un processeur de paiement personnalisé, alors votre équipe de développement devrait savoir comment se connecter à tous les différents portefeuilles électroniques.

La manière la plus simple d'accepter les paiements par portefeuille électronique sur votre site e-commerce est de choisir un processeur de paiement qui prend en charge l'intégration de portefeuille électronique. Les portefeuilles électroniques que vos clients souhaiteront varieront en fonction du type de téléphone mobile qu'ils utilisent ainsi que du pays où leur banque est située. En Europe, l'ajout de Bancontact, iDEAL et Klarna couvrira les clients en Belgique, aux Pays-Bas, en Scandinavie et en Allemagne. Apple Pay, Samsung Pay et Paypal couvriront presque tous les autres. Vous pourriez vous inscrire et intégrer chacun de ces services séparément, ou vous pourriez vous reposer sur les intégrations via votre processeur de paiement. La plupart des entreprises choisiront Mollie ou un autre service similaire parce que l'intégration est facile, sans bug, flexible et rentable. 

Si vous créez un site entièrement personnalisé avec un processeur de paiement personnalisé, alors votre équipe de développement devrait savoir comment se connecter à tous les différents portefeuilles électroniques.

Quelle est la popularité des portefeuilles numériques en Europe ?

L'Europe a un nombre de personnes plus élevé que les États-Unis, et en conséquence, le paysage des paiements en ligne y est différent. Les deux grandes différences sont l'utilisation des cartes de crédit et la fragmentation du marché des portefeuilles numériques. Une recherche de Payvision en 2021 a révélé que 44 % des paiements ont été effectués via des portefeuilles numériques en Europe. En outre, 32 % des paiements numériques ont été effectués via Paypal. Fait peut-être surprenant, ApplePay, Google Pay et Samsung Pay ne représentent que 3 % des paiements en ligne. Pour donner un peu de contexte, voici les trois méthodes de paiement principales dans cinq pays européens :

  • Pays-Bas : 83 % iDeal 28 % portefeuilles numériques 17 % carte de crédit

  • Allemagne : 53 % portefeuilles numériques 42 % facture 29 % virement bancaire

  • Italie : 53 % portefeuilles numériques 41 % carte de crédit 40 % cartes prépayées (e-money)

  • Espagne : 50 % Paypal 44 % carte de débit 27 % carte de crédit

  • France : 46 % portefeuilles numériques 44 % carte de crédit 38 % carte bancaire

L'Europe a un nombre de personnes plus élevé que les États-Unis, et en conséquence, le paysage des paiements en ligne y est différent. Les deux grandes différences sont l'utilisation des cartes de crédit et la fragmentation du marché des portefeuilles numériques. Une recherche de Payvision en 2021 a révélé que 44 % des paiements ont été effectués via des portefeuilles numériques en Europe. En outre, 32 % des paiements numériques ont été effectués via Paypal. Fait peut-être surprenant, ApplePay, Google Pay et Samsung Pay ne représentent que 3 % des paiements en ligne. Pour donner un peu de contexte, voici les trois méthodes de paiement principales dans cinq pays européens :

  • Pays-Bas : 83 % iDeal 28 % portefeuilles numériques 17 % carte de crédit

  • Allemagne : 53 % portefeuilles numériques 42 % facture 29 % virement bancaire

  • Italie : 53 % portefeuilles numériques 41 % carte de crédit 40 % cartes prépayées (e-money)

  • Espagne : 50 % Paypal 44 % carte de débit 27 % carte de crédit

  • France : 46 % portefeuilles numériques 44 % carte de crédit 38 % carte bancaire

L'Europe a un nombre de personnes plus élevé que les États-Unis, et en conséquence, le paysage des paiements en ligne y est différent. Les deux grandes différences sont l'utilisation des cartes de crédit et la fragmentation du marché des portefeuilles numériques. Une recherche de Payvision en 2021 a révélé que 44 % des paiements ont été effectués via des portefeuilles numériques en Europe. En outre, 32 % des paiements numériques ont été effectués via Paypal. Fait peut-être surprenant, ApplePay, Google Pay et Samsung Pay ne représentent que 3 % des paiements en ligne. Pour donner un peu de contexte, voici les trois méthodes de paiement principales dans cinq pays européens :

  • Pays-Bas : 83 % iDeal 28 % portefeuilles numériques 17 % carte de crédit

  • Allemagne : 53 % portefeuilles numériques 42 % facture 29 % virement bancaire

  • Italie : 53 % portefeuilles numériques 41 % carte de crédit 40 % cartes prépayées (e-money)

  • Espagne : 50 % Paypal 44 % carte de débit 27 % carte de crédit

  • France : 46 % portefeuilles numériques 44 % carte de crédit 38 % carte bancaire

L'Europe a un nombre de personnes plus élevé que les États-Unis, et en conséquence, le paysage des paiements en ligne y est différent. Les deux grandes différences sont l'utilisation des cartes de crédit et la fragmentation du marché des portefeuilles numériques. Une recherche de Payvision en 2021 a révélé que 44 % des paiements ont été effectués via des portefeuilles numériques en Europe. En outre, 32 % des paiements numériques ont été effectués via Paypal. Fait peut-être surprenant, ApplePay, Google Pay et Samsung Pay ne représentent que 3 % des paiements en ligne. Pour donner un peu de contexte, voici les trois méthodes de paiement principales dans cinq pays européens :

  • Pays-Bas : 83 % iDeal 28 % portefeuilles numériques 17 % carte de crédit

  • Allemagne : 53 % portefeuilles numériques 42 % facture 29 % virement bancaire

  • Italie : 53 % portefeuilles numériques 41 % carte de crédit 40 % cartes prépayées (e-money)

  • Espagne : 50 % Paypal 44 % carte de débit 27 % carte de crédit

  • France : 46 % portefeuilles numériques 44 % carte de crédit 38 % carte bancaire

Quels sont les portefeuilles numériques les plus populaires au Royaume-Uni ?

Le Royaume-Uni est un peu différent. La répartition y est de 50 % pour les cartes de crédit, 44 % pour les portefeuilles numériques et 27 % pour les cartes bancaires. 

Le Royaume-Uni est un peu différent. La répartition y est de 50 % pour les cartes de crédit, 44 % pour les portefeuilles numériques et 27 % pour les cartes bancaires. 

Le Royaume-Uni est un peu différent. La répartition y est de 50 % pour les cartes de crédit, 44 % pour les portefeuilles numériques et 27 % pour les cartes bancaires. 

Le Royaume-Uni est un peu différent. La répartition y est de 50 % pour les cartes de crédit, 44 % pour les portefeuilles numériques et 27 % pour les cartes bancaires. 

Combien les portefeuilles numériques facturent-ils aux magasins e-commerce ?

Les frais varient d'une plateforme à l'autre, mais ils sont généralement comparables aux frais pour les paiements par carte de crédit. La plupart des portefeuilles numériques facturent des frais par transaction, donc si vous n'avez pas de volume, vous ne payez pas beaucoup de frais. Certains portefeuilles comme Bancontact exigent également un abonnement mensuel, donc proposer ces méthodes de paiement n'a de sens que si vous avez suffisamment de volume pour justifier les frais.

Les frais varient d'une plateforme à l'autre, mais ils sont généralement comparables aux frais pour les paiements par carte de crédit. La plupart des portefeuilles numériques facturent des frais par transaction, donc si vous n'avez pas de volume, vous ne payez pas beaucoup de frais. Certains portefeuilles comme Bancontact exigent également un abonnement mensuel, donc proposer ces méthodes de paiement n'a de sens que si vous avez suffisamment de volume pour justifier les frais.

Les frais varient d'une plateforme à l'autre, mais ils sont généralement comparables aux frais pour les paiements par carte de crédit. La plupart des portefeuilles numériques facturent des frais par transaction, donc si vous n'avez pas de volume, vous ne payez pas beaucoup de frais. Certains portefeuilles comme Bancontact exigent également un abonnement mensuel, donc proposer ces méthodes de paiement n'a de sens que si vous avez suffisamment de volume pour justifier les frais.

Les frais varient d'une plateforme à l'autre, mais ils sont généralement comparables aux frais pour les paiements par carte de crédit. La plupart des portefeuilles numériques facturent des frais par transaction, donc si vous n'avez pas de volume, vous ne payez pas beaucoup de frais. Certains portefeuilles comme Bancontact exigent également un abonnement mensuel, donc proposer ces méthodes de paiement n'a de sens que si vous avez suffisamment de volume pour justifier les frais.

Conseils pour intégrer des portefeuilles numériques dans votre boutique d'e-commerce

Facilité d'intégration

Les portefeuilles numériques visent à réduire la friction au checkout. Si l'intégration est pleine de bugs ou si c'est un énorme casse-tête à intégrer dans votre panier, alors cela n'en vaut probablement pas la peine. L'un des avantages d'un marché des portefeuilles numériques aussi fragmenté en Europe est qu'il y a toujours une autre manière d'accepter les paiements.

Support Client

Ajouter un système de paiements signifie que vous devrez compter sur l'API d'un tiers pour gérer ces paiements. De temps en temps, l'intégration peut poser problème, ou l'API peut cesser de fonctionner. Vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un tiers pour que tout fonctionne à nouveau.

Choisissez un processeur de paiement qui facilite l'ouverture de nouveaux tickets de support et qui résout votre problème rapidement. Une documentation de support claire est également utile, car elle vous permettra de gérer la plupart des problèmes par vous-même. Dans l'événement où vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, une équipe de support réactive et compétente fera la différence entre une nuit blanche et un problème mineur. 

Vérifiez les Exigences et les Frais du Contrat de Service

Il peut être tentant de proposer tous les moyens de paiement pour essayer d'attirer plus de clients. C'est une mauvaise idée pour plusieurs raisons, la première étant que trop d'options peuvent introduire de la friction dans le processus d'achat au lieu de la retirer. La deuxième raison est que, selon les différents contrats de service et les structures de frais des portefeuilles numériques et du processeur de paiement avec lesquels vous travaillez, les frais peuvent s'accumuler rapidement.

Facilité d'intégration

Les portefeuilles numériques visent à réduire la friction au checkout. Si l'intégration est pleine de bugs ou si c'est un énorme casse-tête à intégrer dans votre panier, alors cela n'en vaut probablement pas la peine. L'un des avantages d'un marché des portefeuilles numériques aussi fragmenté en Europe est qu'il y a toujours une autre manière d'accepter les paiements.

Support Client

Ajouter un système de paiements signifie que vous devrez compter sur l'API d'un tiers pour gérer ces paiements. De temps en temps, l'intégration peut poser problème, ou l'API peut cesser de fonctionner. Vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un tiers pour que tout fonctionne à nouveau.

Choisissez un processeur de paiement qui facilite l'ouverture de nouveaux tickets de support et qui résout votre problème rapidement. Une documentation de support claire est également utile, car elle vous permettra de gérer la plupart des problèmes par vous-même. Dans l'événement où vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, une équipe de support réactive et compétente fera la différence entre une nuit blanche et un problème mineur. 

Vérifiez les Exigences et les Frais du Contrat de Service

Il peut être tentant de proposer tous les moyens de paiement pour essayer d'attirer plus de clients. C'est une mauvaise idée pour plusieurs raisons, la première étant que trop d'options peuvent introduire de la friction dans le processus d'achat au lieu de la retirer. La deuxième raison est que, selon les différents contrats de service et les structures de frais des portefeuilles numériques et du processeur de paiement avec lesquels vous travaillez, les frais peuvent s'accumuler rapidement.

Facilité d'intégration

Les portefeuilles numériques visent à réduire la friction au checkout. Si l'intégration est pleine de bugs ou si c'est un énorme casse-tête à intégrer dans votre panier, alors cela n'en vaut probablement pas la peine. L'un des avantages d'un marché des portefeuilles numériques aussi fragmenté en Europe est qu'il y a toujours une autre manière d'accepter les paiements.

Support Client

Ajouter un système de paiements signifie que vous devrez compter sur l'API d'un tiers pour gérer ces paiements. De temps en temps, l'intégration peut poser problème, ou l'API peut cesser de fonctionner. Vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un tiers pour que tout fonctionne à nouveau.

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Vérifiez les Exigences et les Frais du Contrat de Service

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Facilité d'intégration

Les portefeuilles numériques visent à réduire la friction au checkout. Si l'intégration est pleine de bugs ou si c'est un énorme casse-tête à intégrer dans votre panier, alors cela n'en vaut probablement pas la peine. L'un des avantages d'un marché des portefeuilles numériques aussi fragmenté en Europe est qu'il y a toujours une autre manière d'accepter les paiements.

Support Client

Ajouter un système de paiements signifie que vous devrez compter sur l'API d'un tiers pour gérer ces paiements. De temps en temps, l'intégration peut poser problème, ou l'API peut cesser de fonctionner. Vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un tiers pour que tout fonctionne à nouveau.

Choisissez un processeur de paiement qui facilite l'ouverture de nouveaux tickets de support et qui résout votre problème rapidement. Une documentation de support claire est également utile, car elle vous permettra de gérer la plupart des problèmes par vous-même. Dans l'événement où vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, une équipe de support réactive et compétente fera la différence entre une nuit blanche et un problème mineur. 

Vérifiez les Exigences et les Frais du Contrat de Service

Il peut être tentant de proposer tous les moyens de paiement pour essayer d'attirer plus de clients. C'est une mauvaise idée pour plusieurs raisons, la première étant que trop d'options peuvent introduire de la friction dans le processus d'achat au lieu de la retirer. La deuxième raison est que, selon les différents contrats de service et les structures de frais des portefeuilles numériques et du processeur de paiement avec lesquels vous travaillez, les frais peuvent s'accumuler rapidement.

Acceptez les paiements par portefeuille numérique dans votre e-commerce

Mollie est une plateforme de paiement qui facilite pour les entreprises d'e-commerce l'acceptation des paiements à partir de portefeuilles numériques. Proposer à vos clients leurs méthodes de paiement préférées simplifie le processus de checkout et augmente les conversions.

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