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À propos de Mollie
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ClickOutil
Comment une entreprise familiale française a simplifié le checkout et stimulé ses conversions avec Mollie.
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B2B & Wholesale
+13 %
+13 %
+13 %
augmentation de la conversion
9 %
9 %
9 %
des paiements effectués via Apple Pay
« Nous avions besoin d'une solution de paiement en One Page »
Clément Rosset, Responsable e-commerce chez ClickOutil
En 1973, Savoie Outillage Service, un petit atelier de réparation d'outils niché dans les Alpes françaises, a commencé à servir les menuisiers et artisans locaux. Des décennies plus tard, la génération suivante a pris le relais pour apporter ce même savoir-faire en ligne. En 2009, Clément Rosset a contribué au lancement de ClickOutil : une vitrine digitale conçue pour les professionnels du travail du bois et de la charpente dans toute la France.
Du ciseau à bois à la scie circulaire, ClickOutil est rapidement devenu une référence de confiance. Mais à mesure que l'entreprise se développait, un élément ne suivait plus le rythme : l'expérience de checkout.
« Nos clients sont des professionnels », explique Clément, Ecommerce Manager de ClickOutil. « Ils veulent acheter des outils et se remettre au travail, pas passer du temps à cliquer à travers de multiples étapes de paiement. »
Cette vidéo est en français
En 1973, Savoie Outillage Service, un petit atelier de réparation d'outils niché dans les Alpes françaises, a commencé à servir les menuisiers et artisans locaux. Des décennies plus tard, la génération suivante a pris le relais pour apporter ce même savoir-faire en ligne. En 2009, Clément Rosset a contribué au lancement de ClickOutil : une vitrine digitale conçue pour les professionnels du travail du bois et de la charpente dans toute la France.
Du ciseau à bois à la scie circulaire, ClickOutil est rapidement devenu une référence de confiance. Mais à mesure que l'entreprise se développait, un élément ne suivait plus le rythme : l'expérience de checkout.
« Nos clients sont des professionnels », explique Clément, Ecommerce Manager de ClickOutil. « Ils veulent acheter des outils et se remettre au travail, pas passer du temps à cliquer à travers de multiples étapes de paiement. »
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En 1973, Savoie Outillage Service, un petit atelier de réparation d'outils niché dans les Alpes françaises, a commencé à servir les menuisiers et artisans locaux. Des décennies plus tard, la génération suivante a pris le relais pour apporter ce même savoir-faire en ligne. En 2009, Clément Rosset a contribué au lancement de ClickOutil : une vitrine digitale conçue pour les professionnels du travail du bois et de la charpente dans toute la France.
Du ciseau à bois à la scie circulaire, ClickOutil est rapidement devenu une référence de confiance. Mais à mesure que l'entreprise se développait, un élément ne suivait plus le rythme : l'expérience de checkout.
« Nos clients sont des professionnels », explique Clément, Ecommerce Manager de ClickOutil. « Ils veulent acheter des outils et se remettre au travail, pas passer du temps à cliquer à travers de multiples étapes de paiement. »
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Le défi
La boutique en ligne de ClickOutil était performante. Elle disposait d'une solide gamme de produits et d'une clientèle fidèle. Cependant, leur processus de checkout en plusieurs pages créait des frictions à l'étape finale, ce qui coûtait du temps, des conversions et de la confiance.
Leurs clients recherchaient de la rapidité et de la simplicité. Au lieu de cela, ils étaient confrontés à un processus manuel et obsolète qui rendait l'expérience d'achat frustrante : les obligations administratives étaient fastidieuses, et les méthodes de paiement modernes faisaient défaut. Et pour une entreprise d'e-commerce en pleine croissance, chaque vente perdue avait son importance.
L'équipe avait besoin d'une solution plus rapide, plus intuitive et conçue pour évoluer.
Le défi
La boutique en ligne de ClickOutil était performante. Elle disposait d'une solide gamme de produits et d'une clientèle fidèle. Cependant, leur processus de checkout en plusieurs pages créait des frictions à l'étape finale, ce qui coûtait du temps, des conversions et de la confiance.
Leurs clients recherchaient de la rapidité et de la simplicité. Au lieu de cela, ils étaient confrontés à un processus manuel et obsolète qui rendait l'expérience d'achat frustrante : les obligations administratives étaient fastidieuses, et les méthodes de paiement modernes faisaient défaut. Et pour une entreprise d'e-commerce en pleine croissance, chaque vente perdue avait son importance.
L'équipe avait besoin d'une solution plus rapide, plus intuitive et conçue pour évoluer.
Le défi
La boutique en ligne de ClickOutil était performante. Elle disposait d'une solide gamme de produits et d'une clientèle fidèle. Cependant, leur processus de checkout en plusieurs pages créait des frictions à l'étape finale, ce qui coûtait du temps, des conversions et de la confiance.
Leurs clients recherchaient de la rapidité et de la simplicité. Au lieu de cela, ils étaient confrontés à un processus manuel et obsolète qui rendait l'expérience d'achat frustrante : les obligations administratives étaient fastidieuses, et les méthodes de paiement modernes faisaient défaut. Et pour une entreprise d'e-commerce en pleine croissance, chaque vente perdue avait son importance.
L'équipe avait besoin d'une solution plus rapide, plus intuitive et conçue pour évoluer.
La solution
ClickOutil a choisi Mollie pour sa simplicité d'utilisation, sa flexibilité et son intégration profonde avec PrestaShop. L'implémentation a été rapide et sans frustration, grâce au module natif de Mollie qui fonctionne dès l'installation – sans maux de tête pour les développeurs et sans interruption de service.
Ils ont pu immédiatement offrir une expérience de checkout fluide et performante qui a tout de suite commencé à stimuler la conversion et à réduire les abandons de panier.
« En fait, nous avons implémenté Mollie juste à temps pour gérer les grands événements de shopping comme le Black Friday et Noël », explique Clément. « C'était formidable d'aborder ces périodes avec une confiance totale dans notre système de paiement. »
Les acheteurs pouvaient désormais payer avec des cartes enregistrées ou Apple Pay, et même fractionner les achats de montants élevés avec les paiements
La solution
ClickOutil a choisi Mollie pour sa simplicité d'utilisation, sa flexibilité et son intégration profonde avec PrestaShop. L'implémentation a été rapide et sans frustration, grâce au module natif de Mollie qui fonctionne dès l'installation – sans maux de tête pour les développeurs et sans interruption de service.
Ils ont pu immédiatement offrir une expérience de checkout fluide et performante qui a tout de suite commencé à stimuler la conversion et à réduire les abandons de panier.
« En fait, nous avons implémenté Mollie juste à temps pour gérer les grands événements de shopping comme le Black Friday et Noël », explique Clément. « C'était formidable d'aborder ces périodes avec une confiance totale dans notre système de paiement. »
Les acheteurs pouvaient désormais payer avec des cartes enregistrées ou Apple Pay, et même fractionner les achats de montants élevés avec les paiements
La solution
ClickOutil a choisi Mollie pour sa simplicité d'utilisation, sa flexibilité et son intégration profonde avec PrestaShop. L'implémentation a été rapide et sans frustration, grâce au module natif de Mollie qui fonctionne dès l'installation – sans maux de tête pour les développeurs et sans interruption de service.
Ils ont pu immédiatement offrir une expérience de checkout fluide et performante qui a tout de suite commencé à stimuler la conversion et à réduire les abandons de panier.
« En fait, nous avons implémenté Mollie juste à temps pour gérer les grands événements de shopping comme le Black Friday et Noël », explique Clément. « C'était formidable d'aborder ces périodes avec une confiance totale dans notre système de paiement. »
Les acheteurs pouvaient désormais payer avec des cartes enregistrées ou Apple Pay, et même fractionner les achats de montants élevés avec les paiements
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Les résultats
Deux semaines seulement après le lancement, ClickOutil a enregistré une augmentation de 13 % de son taux de conversion. Apple Pay représentait à lui seul 9 % de tous les paiements. Le checkout est devenu plus rapide, plus fluide et plus facile à gérer, libérant ainsi l'équipe pour qu'elle puisse se concentrer sur la croissance et non sur le dépannage.
ClickOutil n'a pas seulement corrigé son flux de paiement. Elle l'a transformé en un moteur de satisfaction client et de ventes.
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Et après ?
Fort de sa croissance solide en France, ClickOutil s’apprête désormais à se développer à l’international – à commencer par la Belgique. Et avec Mollie, cette expansion se fait en toute simplicité. Les méthodes de paiement locales comme Bancontact et iDEAL sont déjà intégrées et peuvent être activées en un seul clic.
Mollie fournit également tous les outils nécessaires à ClickOutil pour se développer en toute confiance : abonnements, conformité, litiges, rapports en temps réel, et bien plus encore.
Et après ?
Fort de sa croissance solide en France, ClickOutil s’apprête désormais à se développer à l’international – à commencer par la Belgique. Et avec Mollie, cette expansion se fait en toute simplicité. Les méthodes de paiement locales comme Bancontact et iDEAL sont déjà intégrées et peuvent être activées en un seul clic.
Mollie fournit également tous les outils nécessaires à ClickOutil pour se développer en toute confiance : abonnements, conformité, litiges, rapports en temps réel, et bien plus encore.
Et après ?
Fort de sa croissance solide en France, ClickOutil s’apprête désormais à se développer à l’international – à commencer par la Belgique. Et avec Mollie, cette expansion se fait en toute simplicité. Les méthodes de paiement locales comme Bancontact et iDEAL sont déjà intégrées et peuvent être activées en un seul clic.
Mollie fournit également tous les outils nécessaires à ClickOutil pour se développer en toute confiance : abonnements, conformité, litiges, rapports en temps réel, et bien plus encore.
Un partenaire de paiement conçu pour la performance
Depuis ses débuts en tant que magasin d'outillage local jusqu'à sa position de marque d'e-commerce incontournable pour les professionnels français, ClickOutil a toujours misé sur la qualité et l'efficacité. Grâce à Mollie, qui propulse ses paiements, l'entreprise offre désormais ces deux atouts, et ce, jusqu'au checkout.
Vous souhaitez éliminer les frictions et amorcer votre prochaine phase de croissance ? Découvrez comment les paiements en ligne avec Mollie peuvent aider votre entreprise.
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Plus de témoignages :
Commencez à accepter des paiements efficacement.
Augmentez la conversion et simplifiez vos finances avec la solution de paiement tout-en-un de Mollie.
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