Vonage

Mollie & Jumper.ai, od Vonage

Mollie i Vonage su se udružili kako bi potrošačima omogućili sveobuhvatno iskustvo kupovine od otkrivanja do angažmana i kupnje.

Integracija Jumper.ai od Vonagea omogućuje tvrtkama da automatiziraju botove i live chat na društvenim mrežama i aplikacijama za razmjenu poruka za konverzacijsko trgovanje.

Konverzacijsko trgovanje postalo je ključni instrument rasta u modernom poslovanju. Njegov raspon usluga, poput trenutne veze s agentima za korisničku podršku, osobnih preporuka i kupovine unutar aplikacija omogućuje tvrtkama da pruže diferencirano, proaktivno i često, trenutno iskustvo korisnika.

Zašto Mollie i Vonage

Mollieina integracija s Vonageovim Jumper.ai osnažuje tvrtke da:

• Usmjere kupce na proizvode koje vole uz multikanalne live chatove na Facebook Messengera, Instagrama, WhatsAppa, Apple Business Chata, Google Business Messaginga i još mnogo toga.

• Izgrade AI vođene, bešavne konverzacijske botove koji mogu kvalificirati leadove, poticati razmatranje, zatvarati prodaju, pružati podršku i voditi razgovore jedna na jedna s kupcima u velikom obimu.

• Pokreću prodaju kroz bešavno iskustvo kupnje potpomognuto chat razgovorima s Mollie Payments.

• Imate sve na jednom mjestu uz jedinstvenu kontrolnu ploču za zalihe, ispunjenje i marketinške usluge.

• Zaštitite privatnost kupaca svjetskim mjerama sigurnosti koje se pridržavaju širokog spektra standarda privatnosti kao što su GDPR, ISO 27001, PCI-DSS, SOC, HITRUST i CSA STAR.

Uz integraciju Mollie i Vonage, vaši agenti za korisničku podršku mogu lako prodavati/upotpunjavati proizvode ili usluge u razgovoru kojeg je započeo kupac. Plaćanja unutar chata omogućuju agentima da primaju uplatu usred razgovora, ponovo aktiviraju potencijalne kupce nakon napuštanja kolica, obavještavaju ih o ponovnoj dostupnosti, refundiraju ih za oštećene proizvode ili im omogućuju da plate depozit za narudžbu uživo.

Saznajte više o konverzacijskoj trgovini kroz studije slučaja od Vonagea.

Udobnost i praktičnost

• Prihvatite širok spektar metoda plaćanja. Kupci mogu koristiti bilo koju od vodećih europskih metoda plaćanja za plaćanja unutar chata.

• Smanjite greške s pametnim dunningom. Automatski ponovo pokušajte uplate ako zaključe neuspješno i izbjegavajte neočekivane otkaze.

• pojednostavite promjene plaćanja. Upravljajte povratima i otkazanjem narudžbi preko Mollie i automatski komunicirajte sa svojim kupcima putem chata kroz botove ili agente korisničke podrške.

• Zahtevi za plaćanje: dijelite poveznice za plaćanje s vašim kupcima putem chata i preusmjerite ih na stranicu za plaćanje gdje mogu završiti uplatu.

• Pronađite rješenja na svom jeziku. Molliena višejzična korisnička usluga i tehnička podrška su dostupne za sva pitanja vezana uz plaćanje koja možete imati.

Pošteno određivanje cijena, prilagođeno vašim poslovnim potrebama

• Transparentno određivanje cijena: S Mollie, plaćate samo za uspješne transakcije bez skrivenih troškova ili fiksnih ugovora. Saznajte više o Mollieinim cijenama. S Vonageom, možete odabrati plan koji najbolje odgovara vašim poslovnim potrebama.

• Jedan ugovor : Trebat će vam samo jedan ugovor da pristupite mnogim metodama plaćanja od Mollie, a nećete biti vezani za njega – možete se jednostavno povezaćivižiti kad god želite.

Počnite s Mollie x Vonage

Kako biste započeli koristiti Mollie s Jumper.ai, proizvodom od Vonagea, sve što trebate je imati važeći Mollie račun i račun s Vonageom. Da biste započeli postupak, molimo ostavite svoje kontaktne podatke ovdje, a naš predstavnik će vas kontaktirati što je prije moguće.