A Mollie teljessé teszi az EEA-jelenlétét: hiperlokalizált és valóban határok nélküli kereskedelem több mint 30 országban

A Mollie mostantól mind a 30 EGT-országban működik. Egyetlen partner, egyetlen integráció és több mint 35 helyi fizetési mód az európai terjeszkedésed támogatásához.

A Mollie mostantól mind a 30 EGT-országban működik. Egyetlen partner, egyetlen integráció és több mint 35 helyi fizetési mód az európai terjeszkedésed támogatásához.

Európa összetett. Gyönyörűen, makacsul, csodálatosan összetett.

Huszonnégy hivatalos nyelv és tucatnyi kedvelt helyi fizetési mód, mindegyik a saját logikájával, saját hűséges felhasználóival és saját kulturális jelentőségével.

Bármely vállalkozás számára, amely az egész kontinensen szeretne értékesíteni, ez az összetettség jelenti a döntő kihívást és a meghatározó lehetőséget is. Azok a cégek virágoznak Európában, amelyek nem próbálják meg egybemosni a különbségeket, hanem piarcról piacra, fizetési módról fizetési módra, nyelvről nyelvre haladva megismerik azokat.

A Mollie pontosan ezt teszi 2004 óta, és mától teljes lefedettséggel rendelkezünk egész Európában.

Európa nem bonyolult. Csak egyszerűen európai.

Sok fizetési szolgáltató állítja, hogy lefedi Európát. Nagyon kevesen fektettek azonban valóban energiát a helyi csapatok és a megfelelőség kiépítésébe, valamint a helyben preferált fizetési módok biztosításába.

„Amikor a Mollie-val üzletelsz, úgy kell érezned, mintha egy saját piacodról származó céggel állnál kapcsolatban – mondja Rick Emondts, a Mollie piacbővítésért felelős igazgatója –, nem pedig egy holland vállalattal, amely a te piacodon tevékenykedik.”

Azok a vállalkozások virágoznak Európa-szerte, amelyek valódi helyi ismeretekkel, a megfelelő fizetési módokkal és a helyi kultúra iránti olyan tisztelettel jelennek meg az egyes piacokon, amely elnyeri a fogyasztók bizalmát.

Az európai vállalkozások ráadásul egyre gyakrabban tesznek fel mélyebb kérdéseket annál, minthogy „melyik fizetési partner nyújtja a legszélesebb körű lefedettséget?”. Azt kérdezik: Ki ért meg minket? Ki fektetett be belénk? Ki az, aki a saját nyelvünkön veszi fel a telefont, ha valami elromlik?

Mi pont ezt építjük a Mollie-nál. Mert a fizetések elfogadásának, a finanszírozáshoz való hozzáférésnek és a pénz kezelésének gyorsnak és igazságosnak kell lennie. Ez így volt akkor is, amikor elindultunk, és ma is így van.

Alapok építése a gyors terjeszkedéshez

A Mollie-t 2004-ben alapítottuk, és az alapok építését az egyes európai piacok kulturális preferenciáinak, helyi sajátosságainak és szabályozási környezetének megismerésével kezdtük. Az utóbbi időben azonban jelentősen felgyorsítottuk a növekedésünket.

„Kevesebb mint két év alatt 22 új piacon jelentünk meg” – mondja Emondts. „Ezt egy termékközpontú megközelítéssel értük el: megértettük, mit várnak el a helyi ügyfelek egy pénzügyi platformtól, majd minden egyes piacra kidolgoztunk egy külön útitervet.”

Lengyelországban például azt láttuk, hogy közel 100 lengyel vállalkozás már a Mollie-t használta az angol és német ügyfeleknek történő értékesítéshez. Annak megértése, hogy miért minket választottak, és mire volt még szükségük, formálta azt, amit a lengyel piacra fejlesztettünk.

Ma már több mint 50 nemzetiség dolgozik a Mollie-nál, 12 fizikai irodában. Emellett 350 millió eurót különítettünk el a következő öt évre, hogy bővítsük termékkínálatunkat és szolgáltatásainkat az Európai Gazdasági Térségben (EGT), beleértve egy lisszaboni központot, valamint a folyamatos növekedést Milánóban, Stockholmban és Varsóban.

Mit jelent az üzleted számára a teljes európai lefedettség?

Ha vállalkozást szeretnél építeni Európában, vannak olyan területek, amelyeket jobb szakemberre bízni. Íme néhány ezek közül:

Egyetlen szerződés, egyetlen integráció, 30+ piac

A Mollie integrációval mindössze egyetlen szerződésre van szükséged ahhoz, hogy bárhol elfogadhass fizetéseket Európában. Egyetlen API, amely biztosítja az ügyfeleid által preferált fizetési módokat minden piacon. Egyetlen közös Dashboard felületről pedig kezelheted a pénzedet, nyomon követheted a teljesítményedet, és finanszírozást is igényelhetsz, így a csapatod tiszta, egységes képet kap minden olyan országról, ahol jelen vagy. 

„Ha sikeres e-kereskedelmi vállalkozást szeretnél, nem gondolkodhatsz többé határokban” – mondja Emondts. „A vállalkozásod alapértelmezetten határok nélküli, és egy olyan pénzügyi platformra van szükséged, amely illeszkedik ehhez az ambícióhoz.”

35+ beépített helyi fizetési mód

Sok globális szolgáltató kiegészítőként kezeli a helyi fizetési módokat. Mi a tevékenységünk alapjaként tekintünk rájuk. Gondoskodunk róla, hogy a több mint 35 helyi fizetési módunk – a hollandiai iDEAL | Wero és a lengyelországi BLIK rendszerektől kezdve a spanyolországi Bizum és a svédországi Swish opciókig – teljesen integrált legyen, dinamikusan jelenjen meg a Checkout folyamatban, és naprakész maradjon a helyi rendszerek fejlődésével.

Mert ha egy stockholmi vásárló a kedvenc fizetési opcióját látja a Checkout oldalon, nem az infrastruktúrára gondol – egyszerűen csak vásárol. Ez a bizalom az adott piac megértésébe fektetett évek eredménye.


Regisztráció és támogatás minden piacon

Az onboarding alapos tervezést igényel. A németországi üzletvitelhez szükséges papírmunka teljesen eltér a romániaitól, ezért olyan regisztrációs folyamatot építettünk fel, amely igazodik az egyes országok adminisztratív és megfelelőségi standardjaihoz.

Ha pedig segítségre van szükséged, olyan munkatárssal beszélhetsz, aki beszéli az ügyfeleid nyelvét. Minden piacunkon helyi munkatársak támogatnak minket, így sosem kell olyan embernek magyaráznod a vállalkozásod működését, aki nem ismeri az adott környezetet.

Hogyan szolgál ki 25 országot a NUDIENT hatfős csapata.

NUDIENT egy svéd dizájnmárka, amely prémium telefontokokat és poggyászokat készít. Elnyerte a Red Dot Design Awards-ot, több mint egymillió ügyfelet szolgál ki, és több mint 25 országba szállít. Mindezt egy mindössze hat fős csapattal irányítják.

„Dizájncég vagyunk, nem fintech vállalat” – mondja Pontus Krusing, társalapító és vezérigazgató. „Olyan fizetési partnerre volt szükségünk, amely egyszerű, mindenre kiterjedő megoldást kínál. És olyat, amely az első naptól kezdve képes egyesíteni az összes kulcsfontosságú piacunkat. Ez volt a Mollie.”

És amikor integrálták a Mollie-t? A havi egyeztetési idő 30–40%-kal csökkent. A konverziós arány pedig 6%-kal emelkedett, köszönhetően egy olyan Checkout-nak, amely azokat a helyi fizetési módokat kínálja, amelyekben a NUDIENT ügyfelei valóban megbíznak minden piacon.

Európa az otthonunk

A Mollie elkötelezett – anyagilag, operatívan és kulturálisan is – az európai kereskedelem sikere mellett. Az EGT-országokon kívül Svájcot és az Egyesült Királyságot is kiszolgáljuk, és a teljes lefedettség elérésére irányuló törekvésünket az a mély meggyőződés vezérelte, hogy Európa megérdemel egy olyan fizetési infrastruktúrát, amely belülről érti meg működését.

Olaszország jól mutatja, mit jelent mindez a gyakorlatban. Termékközpontú terjeszkedési programunk első állomásaként mintegy egy év alatt vált új piacból kulcsfontosságú piaccá – így az olasz vállalkozások egy kifejezetten az ő egyedi igényeikre szabott pénzügyi platformot kaptak. 

„Ez egy nagyszerű bizonyíték arra, hogy terjeszkedési megközelítésünk működik” – mondja Emondts. „A termékkel kapcsolatos víziónk egyértelműen megvalósult, és ez biztosítja számunkra a megfelelő alapot a növekedéshez.”

És amikor Európa változik, új fizetési konstrukciók jelennek meg, vagy a szabályozás fejlődik, mi már ott vagyunk, és alkalmazkodunk. Mert ez a mi otthonunk is.

Ha készen állsz arra, hogy egyetlen integrációval értékesíts Európa-szerte, beszélgessünk!

Maradj naprakész

Ne maradj le semmiről! Kapj termékfrissítéseket, híreket és vásárlói történeteket közvetlenül az e-mail fiókodba.

Form fields

Tartalomjegyzék

Tartalomjegyzék

MollieNövekedésA Mollie teljessé teszi az EEA-jelenlétét: hiperlokalizált és valóban határok nélküli kereskedelem több mint 30 országban
MollieNövekedésA Mollie teljessé teszi az EEA-jelenlétét: hiperlokalizált és valóban határok nélküli kereskedelem több mint 30 országban
MollieNövekedésA Mollie teljessé teszi az EEA-jelenlétét: hiperlokalizált és valóban határok nélküli kereskedelem több mint 30 országban
MollieNövekedésA Mollie teljessé teszi az EEA-jelenlétét: hiperlokalizált és valóban határok nélküli kereskedelem több mint 30 országban