Rosefield

A Rosefield a világméretű növekedést segíti azáltal, hogy elérhető áron kínál luxusórákat és ékszereket. Fedezd fel, hogyan használják a fizetéseket a Mollie-val a sikerük érdekében.

A Rosefield a világméretű növekedést segíti azáltal, hogy elérhető áron kínál luxusórákat és ékszereket. Fedezd fel, hogyan használják a fizetéseket a Mollie-val a sikerük érdekében.

Partner: Ügynökség

„Nem szeretnénk a fizetésekkel foglalkozni: jó árakat, nagyszerű támogatást akarunk, és mindent felkínálni, amire a vásárlóinknak szükségük van. A Mollie ebben segít nekünk.”

Tim Imminga

Rosefield és Mollie: sikertörténet

Sok vállalkozás belebukott már abba a küldetésbe, hogy a luxuscikkeket mindenki számára elérhetővé tegye – az e-kereskedelmi palettán számtalan megszűnt webshop hűlt helyét és félresikerült próbálkozást látni. A Rosefield óra- és ékszerkészítő viszont azon cégek közé tartozik, amelyeknek sikerült elérniük ezt a célt: folyamatosan építik márkájukat, és világszerte egyre több vásárlót érnek el.

Mint a legtöbb vállalkozásnál, a Rosefield története sem csak az egekbe szökő bevételekről és az ünneplésről szól. Sikereik mögött valójában kemény munka, okos döntések és az az elv áll, hogy minden tevékenységük középpontjába a vásárlót helyezik.

A fejlődés iránti elkötelezettség és a lehető legjobb vásárlói élmény biztosítása vezette őket a Mollie-hoz is – de erről egy kicsit később. Előbb nézzük a kezdeteket.

Az első Rosefield webshop elindulása

A Rosefield története 2015-ben kezdődött, amikor az alapító és vezérigazgató, Christiaan Bekkers piaci rést fedezett fel a kedvező áron kínált luxusórák szegmensében. Jól látta az online trendeket, így az influencer marketing robbanását kihasználva mutatta be a cég első, 15 órából álló kollekcióját, és a Rosefield első webshopjának indulásától kezdve azonnal pörögtek az eladások.

Rosefield watches

„Az értékesítés azonnal beindult” – meséli Tim Imminga, a Rosefield CCO/CMO-ja, miközben egy hangulatos kávézóban ülünk a cég amszterdami központja közelében. „Az influencer marketing óriási növekedési motor volt számunkra. Két év sikeres működés után elindítottuk a business-to-business (B2B) üzletágunkat is, és elkezdtünk üzleteknek értékesíteni Hollandiában, Németországban és Franciaországban.”

Rosefield és Mollie: sikertörténet

Sok vállalkozás belebukott már abba a küldetésbe, hogy a luxuscikkeket mindenki számára elérhetővé tegye – az e-kereskedelmi palettán számtalan megszűnt webshop hűlt helyét és félresikerült próbálkozást látni. A Rosefield óra- és ékszerkészítő viszont azon cégek közé tartozik, amelyeknek sikerült elérniük ezt a célt: folyamatosan építik márkájukat, és világszerte egyre több vásárlót érnek el.

Mint a legtöbb vállalkozásnál, a Rosefield története sem csak az egekbe szökő bevételekről és az ünneplésről szól. Sikereik mögött valójában kemény munka, okos döntések és az az elv áll, hogy minden tevékenységük középpontjába a vásárlót helyezik.

A fejlődés iránti elkötelezettség és a lehető legjobb vásárlói élmény biztosítása vezette őket a Mollie-hoz is – de erről egy kicsit később. Előbb nézzük a kezdeteket.

Az első Rosefield webshop elindulása

A Rosefield története 2015-ben kezdődött, amikor az alapító és vezérigazgató, Christiaan Bekkers piaci rést fedezett fel a kedvező áron kínált luxusórák szegmensében. Jól látta az online trendeket, így az influencer marketing robbanását kihasználva mutatta be a cég első, 15 órából álló kollekcióját, és a Rosefield első webshopjának indulásától kezdve azonnal pörögtek az eladások.

Rosefield watches

„Az értékesítés azonnal beindult” – meséli Tim Imminga, a Rosefield CCO/CMO-ja, miközben egy hangulatos kávézóban ülünk a cég amszterdami központja közelében. „Az influencer marketing óriási növekedési motor volt számunkra. Két év sikeres működés után elindítottuk a business-to-business (B2B) üzletágunkat is, és elkezdtünk üzleteknek értékesíteni Hollandiában, Németországban és Franciaországban.”

Rosefield és Mollie: sikertörténet

Sok vállalkozás belebukott már abba a küldetésbe, hogy a luxuscikkeket mindenki számára elérhetővé tegye – az e-kereskedelmi palettán számtalan megszűnt webshop hűlt helyét és félresikerült próbálkozást látni. A Rosefield óra- és ékszerkészítő viszont azon cégek közé tartozik, amelyeknek sikerült elérniük ezt a célt: folyamatosan építik márkájukat, és világszerte egyre több vásárlót érnek el.

Mint a legtöbb vállalkozásnál, a Rosefield története sem csak az egekbe szökő bevételekről és az ünneplésről szól. Sikereik mögött valójában kemény munka, okos döntések és az az elv áll, hogy minden tevékenységük középpontjába a vásárlót helyezik.

A fejlődés iránti elkötelezettség és a lehető legjobb vásárlói élmény biztosítása vezette őket a Mollie-hoz is – de erről egy kicsit később. Előbb nézzük a kezdeteket.

Az első Rosefield webshop elindulása

A Rosefield története 2015-ben kezdődött, amikor az alapító és vezérigazgató, Christiaan Bekkers piaci rést fedezett fel a kedvező áron kínált luxusórák szegmensében. Jól látta az online trendeket, így az influencer marketing robbanását kihasználva mutatta be a cég első, 15 órából álló kollekcióját, és a Rosefield első webshopjának indulásától kezdve azonnal pörögtek az eladások.

Rosefield watches

„Az értékesítés azonnal beindult” – meséli Tim Imminga, a Rosefield CCO/CMO-ja, miközben egy hangulatos kávézóban ülünk a cég amszterdami központja közelében. „Az influencer marketing óriási növekedési motor volt számunkra. Két év sikeres működés után elindítottuk a business-to-business (B2B) üzletágunkat is, és elkezdtünk üzleteknek értékesíteni Hollandiában, Németországban és Franciaországban.”

Az üzlet sikerhez igazítása

A Rosefield termékskálája kibővült, több terméket adtak el, és a csapatuk is növekedett. De néhány év növekedés után akadályok jelentek meg: az influencerek magasabb díjakat követeltek; a versenytársak megsokszorozódtak. A növekvő B2B eladásaik azt is jelentették, hogy termékeik nagy láncokban kedvezményes áron kerültek eladásra vagy olyan módon kiállítva, ami nem egyezett meg az elérhető luxus üzenetükkel, és ez rontotta a márka megítélését.

'Emiatt változtatnunk kellett a működésünkön,' magyarázza Imminga, 'többet fektettünk fizetett hirdetésekbe, és stratégiát váltottunk – a termékeinket értékesítő boltok minőségére összpontosítottunk.' A csapat 2019-ben elindította a Rosefield ékszerkollekcióját is.

Rosefield

A Rosefield körülbelül 15 órával kezdett; most már több mint 450 terméket árulnak. Hollandiában és Németországban van a legnagyobb piacuk, de növekednek az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Belgiumban, Japánban és Ausztráliában is. Az Egyesült Államokban is bővítik műveleteiket, és a világ legtöbb országába tudnak szállítani.

'Azért szeretnek minket az ügyfelek, mert vonzó óraformáink vannak: a négyszögletes óráink, valamint az oktogon és dobozszerű tokjaink,' magyarázza Imminga. 'Az elsők között voltunk, akik ezeket megfizethető áron kínálták. Termékeink kiváló minőségűek is – évekig tartanak. És a személyre szabott ékszereink nagy sikert arattak.'

A jövő személyre szabott

A vállalat központjának meglátogatása jó indikátora a márka jövőbeli irányának. A hangulatfalak az emeleti irodák falain spirálisak; a raktárban alul mesterek asztali nagyítót és lézeres forrasztógépeket használnak személyre szabott nyakláncok és karkötők készítéséhez.

Rosefield personalised

'Az ékszerkollekciónk most az értékesítéseink körülbelül 50%-át biztosítja közvetlenül a fogyasztónak,' magyarázza Imminga, 'és az eladott ékszereink 90%-a személyre szabott. Ha így folytatjuk, jövőre az ékszer lesz üzletünk nagyobb része.'

Az üzlet sikerhez igazítása

A Rosefield termékskálája kibővült, több terméket adtak el, és a csapatuk is növekedett. De néhány év növekedés után akadályok jelentek meg: az influencerek magasabb díjakat követeltek; a versenytársak megsokszorozódtak. A növekvő B2B eladásaik azt is jelentették, hogy termékeik nagy láncokban kedvezményes áron kerültek eladásra vagy olyan módon kiállítva, ami nem egyezett meg az elérhető luxus üzenetükkel, és ez rontotta a márka megítélését.

'Emiatt változtatnunk kellett a működésünkön,' magyarázza Imminga, 'többet fektettünk fizetett hirdetésekbe, és stratégiát váltottunk – a termékeinket értékesítő boltok minőségére összpontosítottunk.' A csapat 2019-ben elindította a Rosefield ékszerkollekcióját is.

Rosefield

A Rosefield körülbelül 15 órával kezdett; most már több mint 450 terméket árulnak. Hollandiában és Németországban van a legnagyobb piacuk, de növekednek az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Belgiumban, Japánban és Ausztráliában is. Az Egyesült Államokban is bővítik műveleteiket, és a világ legtöbb országába tudnak szállítani.

'Azért szeretnek minket az ügyfelek, mert vonzó óraformáink vannak: a négyszögletes óráink, valamint az oktogon és dobozszerű tokjaink,' magyarázza Imminga. 'Az elsők között voltunk, akik ezeket megfizethető áron kínálták. Termékeink kiváló minőségűek is – évekig tartanak. És a személyre szabott ékszereink nagy sikert arattak.'

A jövő személyre szabott

A vállalat központjának meglátogatása jó indikátora a márka jövőbeli irányának. A hangulatfalak az emeleti irodák falain spirálisak; a raktárban alul mesterek asztali nagyítót és lézeres forrasztógépeket használnak személyre szabott nyakláncok és karkötők készítéséhez.

Rosefield personalised

'Az ékszerkollekciónk most az értékesítéseink körülbelül 50%-át biztosítja közvetlenül a fogyasztónak,' magyarázza Imminga, 'és az eladott ékszereink 90%-a személyre szabott. Ha így folytatjuk, jövőre az ékszer lesz üzletünk nagyobb része.'

Az üzlet sikerhez igazítása

A Rosefield termékskálája kibővült, több terméket adtak el, és a csapatuk is növekedett. De néhány év növekedés után akadályok jelentek meg: az influencerek magasabb díjakat követeltek; a versenytársak megsokszorozódtak. A növekvő B2B eladásaik azt is jelentették, hogy termékeik nagy láncokban kedvezményes áron kerültek eladásra vagy olyan módon kiállítva, ami nem egyezett meg az elérhető luxus üzenetükkel, és ez rontotta a márka megítélését.

'Emiatt változtatnunk kellett a működésünkön,' magyarázza Imminga, 'többet fektettünk fizetett hirdetésekbe, és stratégiát váltottunk – a termékeinket értékesítő boltok minőségére összpontosítottunk.' A csapat 2019-ben elindította a Rosefield ékszerkollekcióját is.

Rosefield

A Rosefield körülbelül 15 órával kezdett; most már több mint 450 terméket árulnak. Hollandiában és Németországban van a legnagyobb piacuk, de növekednek az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Belgiumban, Japánban és Ausztráliában is. Az Egyesült Államokban is bővítik műveleteiket, és a világ legtöbb országába tudnak szállítani.

'Azért szeretnek minket az ügyfelek, mert vonzó óraformáink vannak: a négyszögletes óráink, valamint az oktogon és dobozszerű tokjaink,' magyarázza Imminga. 'Az elsők között voltunk, akik ezeket megfizethető áron kínálták. Termékeink kiváló minőségűek is – évekig tartanak. És a személyre szabott ékszereink nagy sikert arattak.'

A jövő személyre szabott

A vállalat központjának meglátogatása jó indikátora a márka jövőbeli irányának. A hangulatfalak az emeleti irodák falain spirálisak; a raktárban alul mesterek asztali nagyítót és lézeres forrasztógépeket használnak személyre szabott nyakláncok és karkötők készítéséhez.

Rosefield personalised

'Az ékszerkollekciónk most az értékesítéseink körülbelül 50%-át biztosítja közvetlenül a fogyasztónak,' magyarázza Imminga, 'és az eladott ékszereink 90%-a személyre szabott. Ha így folytatjuk, jövőre az ékszer lesz üzletünk nagyobb része.'

A Rosefield küldetésének szíve – a boldog vásárlók

Imminga nemcsak egy barátságos és közvetlen interjúalany, hanem a márka nagyszerű nagykövete is. Amikor körbevezet minket a cég székhelyén, szenvedélyesen beszél arról a céljukról, hogy „2025-re 10 millió nő viseljen Rosefield órát vagy ékszert” (már csak körülbelül 3 millió hiányzik a célhoz). Egyértelműen látszik rajta, hogy imádja azt, amit csinálnak, ahogyan csinálják, és az eredményeket is: egy olyan ügyfélélményt, amellyel 4,4-es Trustpilot-értékelést és csaknem 1000 pozitív visszajelzést szereztek.

„Számunkra erről szól az egész” – mondja Imminga. „A vásárlói történetekről, amelyeket hallunk – az emberekről, akik felveszik velünk a kapcsolatot, és elmesélik, mennyire imádják az új órájukat vagy ékszerüket. Ezért éri meg az egész.”

Rosefield és Mollie: egy sikeres fizetési történet

A nagyszerű termékek és a kiváló ügyfélélmény iránti elkötelezettség hozta össze a Rosefieldet a Mollie-val is. 2019-ben új weboldalt építettek a Code fejlesztőügynökséggel, akik a Mollie használatát javasolták a fizetésekhez.

„Akkoriban három-négy különböző fizetési szolgáltatóval is tárgyaltunk” – magyarázza Imminga –, „de a Mollie kapcsán voltak a legjobb érzéseink. Gyorsan reagáló ügyfélszolgálatot és fiókkezelést kínáltak, és tudtuk, hogy jó hírük van.

„A Checkout és a fizetés létfontosságú lépés a konverziós tölcsérben, ezért tudnod kell, hogy azonnal választ kapsz, ha szükséged van a fizetési szolgáltatódra. Náluk ezt mindig megkapjuk.”

A Rosefield küldetésének szíve – a boldog vásárlók

Imminga nemcsak egy barátságos és közvetlen interjúalany, hanem a márka nagyszerű nagykövete is. Amikor körbevezet minket a cég székhelyén, szenvedélyesen beszél arról a céljukról, hogy „2025-re 10 millió nő viseljen Rosefield órát vagy ékszert” (már csak körülbelül 3 millió hiányzik a célhoz). Egyértelműen látszik rajta, hogy imádja azt, amit csinálnak, ahogyan csinálják, és az eredményeket is: egy olyan ügyfélélményt, amellyel 4,4-es Trustpilot-értékelést és csaknem 1000 pozitív visszajelzést szereztek.

„Számunkra erről szól az egész” – mondja Imminga. „A vásárlói történetekről, amelyeket hallunk – az emberekről, akik felveszik velünk a kapcsolatot, és elmesélik, mennyire imádják az új órájukat vagy ékszerüket. Ezért éri meg az egész.”

Rosefield és Mollie: egy sikeres fizetési történet

A nagyszerű termékek és a kiváló ügyfélélmény iránti elkötelezettség hozta össze a Rosefieldet a Mollie-val is. 2019-ben új weboldalt építettek a Code fejlesztőügynökséggel, akik a Mollie használatát javasolták a fizetésekhez.

„Akkoriban három-négy különböző fizetési szolgáltatóval is tárgyaltunk” – magyarázza Imminga –, „de a Mollie kapcsán voltak a legjobb érzéseink. Gyorsan reagáló ügyfélszolgálatot és fiókkezelést kínáltak, és tudtuk, hogy jó hírük van.

„A Checkout és a fizetés létfontosságú lépés a konverziós tölcsérben, ezért tudnod kell, hogy azonnal választ kapsz, ha szükséged van a fizetési szolgáltatódra. Náluk ezt mindig megkapjuk.”

A Rosefield küldetésének szíve – a boldog vásárlók

Imminga nemcsak egy barátságos és közvetlen interjúalany, hanem a márka nagyszerű nagykövete is. Amikor körbevezet minket a cég székhelyén, szenvedélyesen beszél arról a céljukról, hogy „2025-re 10 millió nő viseljen Rosefield órát vagy ékszert” (már csak körülbelül 3 millió hiányzik a célhoz). Egyértelműen látszik rajta, hogy imádja azt, amit csinálnak, ahogyan csinálják, és az eredményeket is: egy olyan ügyfélélményt, amellyel 4,4-es Trustpilot-értékelést és csaknem 1000 pozitív visszajelzést szereztek.

„Számunkra erről szól az egész” – mondja Imminga. „A vásárlói történetekről, amelyeket hallunk – az emberekről, akik felveszik velünk a kapcsolatot, és elmesélik, mennyire imádják az új órájukat vagy ékszerüket. Ezért éri meg az egész.”

Rosefield és Mollie: egy sikeres fizetési történet

A nagyszerű termékek és a kiváló ügyfélélmény iránti elkötelezettség hozta össze a Rosefieldet a Mollie-val is. 2019-ben új weboldalt építettek a Code fejlesztőügynökséggel, akik a Mollie használatát javasolták a fizetésekhez.

„Akkoriban három-négy különböző fizetési szolgáltatóval is tárgyaltunk” – magyarázza Imminga –, „de a Mollie kapcsán voltak a legjobb érzéseink. Gyorsan reagáló ügyfélszolgálatot és fiókkezelést kínáltak, és tudtuk, hogy jó hírük van.

„A Checkout és a fizetés létfontosságú lépés a konverziós tölcsérben, ezért tudnod kell, hogy azonnal választ kapsz, ha szükséged van a fizetési szolgáltatódra. Náluk ezt mindig megkapjuk.”

Receive updates in your mailbox

Sign up for our Newsletter and learn more about Mollie.

Form fields

By clicking "Sign up" you confirm to opt-in for Newsletters by Mollie.

"Abban az időben három vagy négy különböző fizetési szolgáltatóval beszéltünk, de a Mollie-ról volt a legjobb benyomásunk."

Tim Imminga

Könnyed fizetések a Mollie-val

A Rosefield néhány fizetési módhoz másik szolgáltatót használt, de átvitt mindent a Mollie-hoz, hogy egyszerűsítsék a pénzügyi folyamataikat. 'A Mollie mindezt egyetlen délelőtt alatt teljesítette' - mondja Imminga. 'A dolgok mindig nagyon jól mennek – soha nem volt probléma. Olyan egyszerű hozzáadni a fizetési módokat, és fel tudjuk kínálni az összes igényelt, lokalizált fizetési opciót. Ez nagyon fontos, amikor új piacra lépsz. És mindent, amire szükségünk van, jó áron kínálnak.'

Rosefield watches

A Rosefield azon van, hogy elkezdje használni a Mollie Többvalutás funkcióját, hogy USD-ben kapja meg a kifizetéseket. 'Ez rengeteg pénzt fog megspórolni nekünk' - mondja Imminga. 'Nagyszerű látni, hogy a Mollie új termékeket és szolgáltatásokat hoz létre, amire szükségünk van, amelyek közvetlenül befolyásolják költségeinket és bevételeinket. A többvalutás kifizetések jelentős megtakarítást hoznak egész évben, és nekünk semmit sem kell tenni ezért – a Mollie mindent elintéz.'

'Nem akarunk a fizetések miatt aggódni: jó arányokat, nagyszerű támogatást és mindent kínálni akarunk, amire az ügyfeleinknek szükségük van. A Mollie ebben segít minket.'

Beszélgetésünk végén, amikor elköszönünk, már alig várjuk, hogy halljuk, ki lesz a tízmilliomodik vevő – egy újabb elégedett Rosefield vásárló, aki büszkén viseli a megfizethető áron vásárolt luxusterméket.

Könnyed fizetések a Mollie-val

A Rosefield néhány fizetési módhoz másik szolgáltatót használt, de átvitt mindent a Mollie-hoz, hogy egyszerűsítsék a pénzügyi folyamataikat. 'A Mollie mindezt egyetlen délelőtt alatt teljesítette' - mondja Imminga. 'A dolgok mindig nagyon jól mennek – soha nem volt probléma. Olyan egyszerű hozzáadni a fizetési módokat, és fel tudjuk kínálni az összes igényelt, lokalizált fizetési opciót. Ez nagyon fontos, amikor új piacra lépsz. És mindent, amire szükségünk van, jó áron kínálnak.'

Rosefield watches

A Rosefield azon van, hogy elkezdje használni a Mollie Többvalutás funkcióját, hogy USD-ben kapja meg a kifizetéseket. 'Ez rengeteg pénzt fog megspórolni nekünk' - mondja Imminga. 'Nagyszerű látni, hogy a Mollie új termékeket és szolgáltatásokat hoz létre, amire szükségünk van, amelyek közvetlenül befolyásolják költségeinket és bevételeinket. A többvalutás kifizetések jelentős megtakarítást hoznak egész évben, és nekünk semmit sem kell tenni ezért – a Mollie mindent elintéz.'

'Nem akarunk a fizetések miatt aggódni: jó arányokat, nagyszerű támogatást és mindent kínálni akarunk, amire az ügyfeleinknek szükségük van. A Mollie ebben segít minket.'

Beszélgetésünk végén, amikor elköszönünk, már alig várjuk, hogy halljuk, ki lesz a tízmilliomodik vevő – egy újabb elégedett Rosefield vásárló, aki büszkén viseli a megfizethető áron vásárolt luxusterméket.

Könnyed fizetések a Mollie-val

A Rosefield néhány fizetési módhoz másik szolgáltatót használt, de átvitt mindent a Mollie-hoz, hogy egyszerűsítsék a pénzügyi folyamataikat. 'A Mollie mindezt egyetlen délelőtt alatt teljesítette' - mondja Imminga. 'A dolgok mindig nagyon jól mennek – soha nem volt probléma. Olyan egyszerű hozzáadni a fizetési módokat, és fel tudjuk kínálni az összes igényelt, lokalizált fizetési opciót. Ez nagyon fontos, amikor új piacra lépsz. És mindent, amire szükségünk van, jó áron kínálnak.'

Rosefield watches

A Rosefield azon van, hogy elkezdje használni a Mollie Többvalutás funkcióját, hogy USD-ben kapja meg a kifizetéseket. 'Ez rengeteg pénzt fog megspórolni nekünk' - mondja Imminga. 'Nagyszerű látni, hogy a Mollie új termékeket és szolgáltatásokat hoz létre, amire szükségünk van, amelyek közvetlenül befolyásolják költségeinket és bevételeinket. A többvalutás kifizetések jelentős megtakarítást hoznak egész évben, és nekünk semmit sem kell tenni ezért – a Mollie mindent elintéz.'

'Nem akarunk a fizetések miatt aggódni: jó arányokat, nagyszerű támogatást és mindent kínálni akarunk, amire az ügyfeleinknek szükségük van. A Mollie ebben segít minket.'

Beszélgetésünk végén, amikor elköszönünk, már alig várjuk, hogy halljuk, ki lesz a tízmilliomodik vevő – egy újabb elégedett Rosefield vásárló, aki büszkén viseli a megfizethető áron vásárolt luxusterméket.

Maradj naprakész

Ne maradj le semmiről! Kapj termékfrissítéseket, híreket és vásárlói történeteket közvetlenül az e-mail fiókodba.

Kapcsolj össze minden fizetést. Fejleszd üzleted minden részét.

Ne maradj le semmiről! Kapj termékfrissítéseket, híreket és vásárlói történeteket közvetlenül az e-mail fiókodba.

Form fields