Nel 1985, Marty McFly è tornato al futuro per aiutare i suoi figli. Nel 2023, i commercianti di ecommerce stanno tornando ai resi a pagamento per affrontare l'aumento dei loro costi.
I resi gratuiti sono quasi diventati una norma negli acquisti online. Quasi la metà dei commercianti di ecommerce offre resi gratuiti, mentre il 79% degli acquirenti preferisce i siti che forniscono questa opzione.
Durante la pandemia, i resi gratuiti sono diventati diffusi poiché i commercianti di ecommerce cercavano di rendere i consumatori a proprio agio con lo shopping online. I consumatori si sono adattati, perfino comprando lo stesso articolo in 2 o 3 taglie o colori, decidendo a casa prima di restituire i prodotti non desiderati. Il tasso di reso da parte dei consumatori in tutto il mondo è quasi raddoppiato tra il 2020 e il 2022 (dal 10,6% al 18,1%), e le aziende stanno sempre più lottando per gestire i costi di elaborazione dei resi.
Una Tendenza in Crescita
A maggio 2022, il leader del retail Zara ha iniziato a far pagare ai suoi clienti €1,95 per i resi. Dal 27 novembre 2022, PayPal non offre più rimborsi per i resi e non accetta richieste di rimborso per le spese di restituzione, un servizio che era molto apprezzato dai suoi consumatori. Lo stesso vale per il gigante giapponese del retail, Uniqlo.
Far pagare per i resi aiuta a ridurre i costi dell'ultimo miglio, soprattutto poiché i prezzi del carburante sono aumentati notevolmente nel 2022. Incoraggia anche i consumatori a fare acquisti in modo più responsabile per evitare di restituire parti dei loro ordini al commerciante. Questa nuova tendenza si allinea con le iniziative eco-friendly delle aziende per ridurre la loro impronta di carbonio.
Nel 1985, Marty McFly è tornato al futuro per aiutare i suoi figli. Nel 2023, i commercianti di ecommerce stanno tornando ai resi a pagamento per affrontare l'aumento dei loro costi.
I resi gratuiti sono quasi diventati una norma negli acquisti online. Quasi la metà dei commercianti di ecommerce offre resi gratuiti, mentre il 79% degli acquirenti preferisce i siti che forniscono questa opzione.
Durante la pandemia, i resi gratuiti sono diventati diffusi poiché i commercianti di ecommerce cercavano di rendere i consumatori a proprio agio con lo shopping online. I consumatori si sono adattati, perfino comprando lo stesso articolo in 2 o 3 taglie o colori, decidendo a casa prima di restituire i prodotti non desiderati. Il tasso di reso da parte dei consumatori in tutto il mondo è quasi raddoppiato tra il 2020 e il 2022 (dal 10,6% al 18,1%), e le aziende stanno sempre più lottando per gestire i costi di elaborazione dei resi.
Una Tendenza in Crescita
A maggio 2022, il leader del retail Zara ha iniziato a far pagare ai suoi clienti €1,95 per i resi. Dal 27 novembre 2022, PayPal non offre più rimborsi per i resi e non accetta richieste di rimborso per le spese di restituzione, un servizio che era molto apprezzato dai suoi consumatori. Lo stesso vale per il gigante giapponese del retail, Uniqlo.
Far pagare per i resi aiuta a ridurre i costi dell'ultimo miglio, soprattutto poiché i prezzi del carburante sono aumentati notevolmente nel 2022. Incoraggia anche i consumatori a fare acquisti in modo più responsabile per evitare di restituire parti dei loro ordini al commerciante. Questa nuova tendenza si allinea con le iniziative eco-friendly delle aziende per ridurre la loro impronta di carbonio.
Nel 1985, Marty McFly è tornato al futuro per aiutare i suoi figli. Nel 2023, i commercianti di ecommerce stanno tornando ai resi a pagamento per affrontare l'aumento dei loro costi.
I resi gratuiti sono quasi diventati una norma negli acquisti online. Quasi la metà dei commercianti di ecommerce offre resi gratuiti, mentre il 79% degli acquirenti preferisce i siti che forniscono questa opzione.
Durante la pandemia, i resi gratuiti sono diventati diffusi poiché i commercianti di ecommerce cercavano di rendere i consumatori a proprio agio con lo shopping online. I consumatori si sono adattati, perfino comprando lo stesso articolo in 2 o 3 taglie o colori, decidendo a casa prima di restituire i prodotti non desiderati. Il tasso di reso da parte dei consumatori in tutto il mondo è quasi raddoppiato tra il 2020 e il 2022 (dal 10,6% al 18,1%), e le aziende stanno sempre più lottando per gestire i costi di elaborazione dei resi.
Una Tendenza in Crescita
A maggio 2022, il leader del retail Zara ha iniziato a far pagare ai suoi clienti €1,95 per i resi. Dal 27 novembre 2022, PayPal non offre più rimborsi per i resi e non accetta richieste di rimborso per le spese di restituzione, un servizio che era molto apprezzato dai suoi consumatori. Lo stesso vale per il gigante giapponese del retail, Uniqlo.
Far pagare per i resi aiuta a ridurre i costi dell'ultimo miglio, soprattutto poiché i prezzi del carburante sono aumentati notevolmente nel 2022. Incoraggia anche i consumatori a fare acquisti in modo più responsabile per evitare di restituire parti dei loro ordini al commerciante. Questa nuova tendenza si allinea con le iniziative eco-friendly delle aziende per ridurre la loro impronta di carbonio.
Nel 1985, Marty McFly è tornato al futuro per aiutare i suoi figli. Nel 2023, i commercianti di ecommerce stanno tornando ai resi a pagamento per affrontare l'aumento dei loro costi.
I resi gratuiti sono quasi diventati una norma negli acquisti online. Quasi la metà dei commercianti di ecommerce offre resi gratuiti, mentre il 79% degli acquirenti preferisce i siti che forniscono questa opzione.
Durante la pandemia, i resi gratuiti sono diventati diffusi poiché i commercianti di ecommerce cercavano di rendere i consumatori a proprio agio con lo shopping online. I consumatori si sono adattati, perfino comprando lo stesso articolo in 2 o 3 taglie o colori, decidendo a casa prima di restituire i prodotti non desiderati. Il tasso di reso da parte dei consumatori in tutto il mondo è quasi raddoppiato tra il 2020 e il 2022 (dal 10,6% al 18,1%), e le aziende stanno sempre più lottando per gestire i costi di elaborazione dei resi.
Una Tendenza in Crescita
A maggio 2022, il leader del retail Zara ha iniziato a far pagare ai suoi clienti €1,95 per i resi. Dal 27 novembre 2022, PayPal non offre più rimborsi per i resi e non accetta richieste di rimborso per le spese di restituzione, un servizio che era molto apprezzato dai suoi consumatori. Lo stesso vale per il gigante giapponese del retail, Uniqlo.
Far pagare per i resi aiuta a ridurre i costi dell'ultimo miglio, soprattutto poiché i prezzi del carburante sono aumentati notevolmente nel 2022. Incoraggia anche i consumatori a fare acquisti in modo più responsabile per evitare di restituire parti dei loro ordini al commerciante. Questa nuova tendenza si allinea con le iniziative eco-friendly delle aziende per ridurre la loro impronta di carbonio.
