Willemse

Willemse

Willemse

Utforsk hvordan Willemse økte konverteringsraten med 10 % mens de ekspanderte over hele Europa og opprettholdt motstandsdyktighet mot svindel.

Utforsk hvordan Willemse økte konverteringsraten med 10 % mens de ekspanderte over hele Europa og opprettholdt motstandsdyktighet mot svindel.

Ecommerce

Ecommerce

Ecommerce

Partner:SaaS

Partner:SaaS

Partner:SaaS

“Hvis du leter etter en betalingsløsning for Shopify, så trenger du ikke lete lenger.”

Ludovic Dewavrin, administrerende direktør i Willemse

Utforsk hvordan Willemse forbedret sin konverteringsrate med 10 % mens de utvidet seg over Europa og opprettholdt motstandskraft mot svindel.

Willemse, en fransk bedrift spesialisert i fjernsalg av hageprodukter, gir gartnerentusiaster på alle nivåer muligheten til å følge sin lidenskap gjennom et omfattende utvalg av kvalitetsprodukter. Etablert i 1962 i Tourcoing, utviklet merkevaren seg gradvis til å bli en europeisk leder innen fjernsalg av hageprodukter. På midten av 2010-tallet fremskyndet den digitale overgangen merkevarens transformasjon, og erstattet katalogsalgsmodellen med en digital modell. Willemse's team fokuserte på å utvikle onlineaktiviteter og ble tilstrekkelig belønnet; nettsiden fikk gjentatte ganger utmerkelser som den beste nettbutikken i Frankrike i "Hagearbeid"-kategorien.

I 2020 styrket pandemien nødvendigheten av digital transformasjon, noe som ga merkevaren muligheten til å forbedre sin leveringskjedeledelse og IT-infrastruktur. I 2022 oppkjøpte Willemse en av sine direkte konkurrenter, en stor aktør i sektoren. Dette strategiske trekket gjorde det mulig for Willemse å få tilgang til nye markeder og starte en europeisk ekspansjon.

Vi hadde en samtale med Ludovic Dewavrin, CEO i Willemse, og utforsket utfordringene og mulighetene som oppstod fra dette oppkjøpet. Fra den enestående raske migrasjonen til en ny e-handelsplattform, internasjonalisering og optimalisering av brukeropplevelsen, til integreringen av Mollie's Dynamic 3DS-verktøy for å øke konverteringsratene og beskytte mot svindel. Ludovic delte også innsikt i fordelene ved å ha Mollie som betalingspartner siden begynnelsen av 2023.

En rekordbrytende migrasjon

Med en tilstedeværelse i Belgia, Tyskland, Frankrike, Nederland, Østerrike, Sveits, og integreringen av den oppkjøpte konkurrenten, anser Ludovic dette som en ekte "game changer." Likevel presenterte dette trekket også mange utfordringer. Willemse måtte raskt komme seg fra en strategi som hovedsakelig fokuserte på det franske markedet til en internasjonal selger. Selskapet migrerte til Shopify, et mer pålitelig og funksjonelt innholdsstyringssystem (CMS) tilpasset deres utviklende behov. Denne migrasjonen utgjorde en betydelig utfordring — overføre tusenvis av produktsider, rådgivningssider, hele IT- og logistikinfrastrukturen, og hele back office. Denne monumentale oppgaven ble fullført i løpet av tre måneder! Byrået, The Oz, basert i Aix-en-Provence, spilte en avgjørende rolle i denne enestående innsatsen, og brakte sitt middelhavspreg og solen som Willemse's planter trenger. Ludovic beskriver støtten som "praktfull," og migrasjonen ble utført på rekordtid!

Utforsk hvordan Willemse forbedret sin konverteringsrate med 10 % mens de utvidet seg over Europa og opprettholdt motstandskraft mot svindel.

Willemse, en fransk bedrift spesialisert i fjernsalg av hageprodukter, gir gartnerentusiaster på alle nivåer muligheten til å følge sin lidenskap gjennom et omfattende utvalg av kvalitetsprodukter. Etablert i 1962 i Tourcoing, utviklet merkevaren seg gradvis til å bli en europeisk leder innen fjernsalg av hageprodukter. På midten av 2010-tallet fremskyndet den digitale overgangen merkevarens transformasjon, og erstattet katalogsalgsmodellen med en digital modell. Willemse's team fokuserte på å utvikle onlineaktiviteter og ble tilstrekkelig belønnet; nettsiden fikk gjentatte ganger utmerkelser som den beste nettbutikken i Frankrike i "Hagearbeid"-kategorien.

I 2020 styrket pandemien nødvendigheten av digital transformasjon, noe som ga merkevaren muligheten til å forbedre sin leveringskjedeledelse og IT-infrastruktur. I 2022 oppkjøpte Willemse en av sine direkte konkurrenter, en stor aktør i sektoren. Dette strategiske trekket gjorde det mulig for Willemse å få tilgang til nye markeder og starte en europeisk ekspansjon.

Vi hadde en samtale med Ludovic Dewavrin, CEO i Willemse, og utforsket utfordringene og mulighetene som oppstod fra dette oppkjøpet. Fra den enestående raske migrasjonen til en ny e-handelsplattform, internasjonalisering og optimalisering av brukeropplevelsen, til integreringen av Mollie's Dynamic 3DS-verktøy for å øke konverteringsratene og beskytte mot svindel. Ludovic delte også innsikt i fordelene ved å ha Mollie som betalingspartner siden begynnelsen av 2023.

En rekordbrytende migrasjon

Med en tilstedeværelse i Belgia, Tyskland, Frankrike, Nederland, Østerrike, Sveits, og integreringen av den oppkjøpte konkurrenten, anser Ludovic dette som en ekte "game changer." Likevel presenterte dette trekket også mange utfordringer. Willemse måtte raskt komme seg fra en strategi som hovedsakelig fokuserte på det franske markedet til en internasjonal selger. Selskapet migrerte til Shopify, et mer pålitelig og funksjonelt innholdsstyringssystem (CMS) tilpasset deres utviklende behov. Denne migrasjonen utgjorde en betydelig utfordring — overføre tusenvis av produktsider, rådgivningssider, hele IT- og logistikinfrastrukturen, og hele back office. Denne monumentale oppgaven ble fullført i løpet av tre måneder! Byrået, The Oz, basert i Aix-en-Provence, spilte en avgjørende rolle i denne enestående innsatsen, og brakte sitt middelhavspreg og solen som Willemse's planter trenger. Ludovic beskriver støtten som "praktfull," og migrasjonen ble utført på rekordtid!

Utforsk hvordan Willemse forbedret sin konverteringsrate med 10 % mens de utvidet seg over Europa og opprettholdt motstandskraft mot svindel.

Willemse, en fransk bedrift spesialisert i fjernsalg av hageprodukter, gir gartnerentusiaster på alle nivåer muligheten til å følge sin lidenskap gjennom et omfattende utvalg av kvalitetsprodukter. Etablert i 1962 i Tourcoing, utviklet merkevaren seg gradvis til å bli en europeisk leder innen fjernsalg av hageprodukter. På midten av 2010-tallet fremskyndet den digitale overgangen merkevarens transformasjon, og erstattet katalogsalgsmodellen med en digital modell. Willemse's team fokuserte på å utvikle onlineaktiviteter og ble tilstrekkelig belønnet; nettsiden fikk gjentatte ganger utmerkelser som den beste nettbutikken i Frankrike i "Hagearbeid"-kategorien.

I 2020 styrket pandemien nødvendigheten av digital transformasjon, noe som ga merkevaren muligheten til å forbedre sin leveringskjedeledelse og IT-infrastruktur. I 2022 oppkjøpte Willemse en av sine direkte konkurrenter, en stor aktør i sektoren. Dette strategiske trekket gjorde det mulig for Willemse å få tilgang til nye markeder og starte en europeisk ekspansjon.

Vi hadde en samtale med Ludovic Dewavrin, CEO i Willemse, og utforsket utfordringene og mulighetene som oppstod fra dette oppkjøpet. Fra den enestående raske migrasjonen til en ny e-handelsplattform, internasjonalisering og optimalisering av brukeropplevelsen, til integreringen av Mollie's Dynamic 3DS-verktøy for å øke konverteringsratene og beskytte mot svindel. Ludovic delte også innsikt i fordelene ved å ha Mollie som betalingspartner siden begynnelsen av 2023.

En rekordbrytende migrasjon

Med en tilstedeværelse i Belgia, Tyskland, Frankrike, Nederland, Østerrike, Sveits, og integreringen av den oppkjøpte konkurrenten, anser Ludovic dette som en ekte "game changer." Likevel presenterte dette trekket også mange utfordringer. Willemse måtte raskt komme seg fra en strategi som hovedsakelig fokuserte på det franske markedet til en internasjonal selger. Selskapet migrerte til Shopify, et mer pålitelig og funksjonelt innholdsstyringssystem (CMS) tilpasset deres utviklende behov. Denne migrasjonen utgjorde en betydelig utfordring — overføre tusenvis av produktsider, rådgivningssider, hele IT- og logistikinfrastrukturen, og hele back office. Denne monumentale oppgaven ble fullført i løpet av tre måneder! Byrået, The Oz, basert i Aix-en-Provence, spilte en avgjørende rolle i denne enestående innsatsen, og brakte sitt middelhavspreg og solen som Willemse's planter trenger. Ludovic beskriver støtten som "praktfull," og migrasjonen ble utført på rekordtid!

“Mollie gjør det mulig for oss å tilby forbrukernes foretrukne betalingsmetoder etter land. Integrasjonen med vår CMS var enkel og til en konkurransedyktig pris.”

Ludovic Dewavrin, administrerende direktør i Willemse

Willemse har som mål å gi en sømløs og personlig betalingsopplevelse på tvers av alle sine markeder. Det er avgjørende at deres checkout tilpasses betalingspreferansene i hvert land, og endrer seg automatisk basert på forbrukerens lokasjon. Mens kort er utbredt i Frankrike, foretrekker kunder i andre europeiske land ofte alternative metoder. For eksempel, i Belgia velger majoriteten Bancontact, og i Nederland blir over halvparten av online transaksjoner gjennomført med iDEAL.

Dette er hvor Mollie kommer inn i bildet. Som en av få løsninger som oppfyller Willemse sine krav, spesielt når det gjelder ulike europeiske betalingsmetoder, prisfastsettelse, implementeringshastighet, og støtte.

Mollie, en pålitelig partner

Før integreringen av Mollie, påvirket det dobbelte autentiseringssystemet for online betalinger noen ganger merkevarens salg. Analyse av transaksjoner fra Mollies 130 000 klienthandlere viste at halvparten av ufullstendige ordrer skyldtes 3DS. Willemse trengte en effektiv løsning for å håndtere denne konverteringsbarrieren samtidig som de fulgte PSD2 og gjeldende europeiske reguleringer. Timingen var perfekt: i januar 2023 lanserte Mollie nettopp sitt Dynamic 3DS-verktøy, et system som forbedrer kjøpsopplevelsen gjennom sporadiske unntak fra sterk autentisering. Resultatet? En 5 % reduksjon i feilrater for transaksjoner og en 10 % økning i konverteringsrater!

"Mollie er en pålitelig og responsiv partner som forstår kundens behov. Støtteteamet overgikk forventningene." Ludovic Dewavrin fremhevet et spesifikt eksempel, "Vi sto overfor et problem med oppsett av leveringsmetoder, som måtte vises eller skjules basert på ett eller to kriterier (størrelse/vekt eller pris). Som standard kan du bare velge ett kriterium. Selv om det ikke er Mollies ekspertise, oppdaterte teamet vårt skript, slik at vi kunne bruke denne innstillingen på bestillingene våre. Et hinder raskt overvunnet takket være rasjonalitet og ferdigheter i Mollie-teamet."

Når det gjelder integreringen, anser Ludovic Dewavrin den som virkelig enkel og rask. Og hva synes han om Mollie generelt? "Jeg hører ikke om det, så det betyr at det er veldig bra."

Takket være sin evne til å lytte, eksepsjonell støtte, bemerkelsesverdig teknisk enkelhet, og sitt svindelvektøy, møtte online betalingsløsningen Willemse sine forventninger. Det gjorde det mulig for selskapet å øke konverteringsraten og redusere feilet transaksjonsrate. Stol på Mollie og bli med de mange e-handelsnettstedene som drar nytte av deres ekspertise hver dag for å øke salget sitt. Ikke vent med å forenkle arbeidet ditt og dine forbrukeres opplevelse; velg Mollie som din betalingspartner.

Willemse har som mål å gi en sømløs og personlig betalingsopplevelse på tvers av alle sine markeder. Det er avgjørende at deres checkout tilpasses betalingspreferansene i hvert land, og endrer seg automatisk basert på forbrukerens lokasjon. Mens kort er utbredt i Frankrike, foretrekker kunder i andre europeiske land ofte alternative metoder. For eksempel, i Belgia velger majoriteten Bancontact, og i Nederland blir over halvparten av online transaksjoner gjennomført med iDEAL.

Dette er hvor Mollie kommer inn i bildet. Som en av få løsninger som oppfyller Willemse sine krav, spesielt når det gjelder ulike europeiske betalingsmetoder, prisfastsettelse, implementeringshastighet, og støtte.

Mollie, en pålitelig partner

Før integreringen av Mollie, påvirket det dobbelte autentiseringssystemet for online betalinger noen ganger merkevarens salg. Analyse av transaksjoner fra Mollies 130 000 klienthandlere viste at halvparten av ufullstendige ordrer skyldtes 3DS. Willemse trengte en effektiv løsning for å håndtere denne konverteringsbarrieren samtidig som de fulgte PSD2 og gjeldende europeiske reguleringer. Timingen var perfekt: i januar 2023 lanserte Mollie nettopp sitt Dynamic 3DS-verktøy, et system som forbedrer kjøpsopplevelsen gjennom sporadiske unntak fra sterk autentisering. Resultatet? En 5 % reduksjon i feilrater for transaksjoner og en 10 % økning i konverteringsrater!

"Mollie er en pålitelig og responsiv partner som forstår kundens behov. Støtteteamet overgikk forventningene." Ludovic Dewavrin fremhevet et spesifikt eksempel, "Vi sto overfor et problem med oppsett av leveringsmetoder, som måtte vises eller skjules basert på ett eller to kriterier (størrelse/vekt eller pris). Som standard kan du bare velge ett kriterium. Selv om det ikke er Mollies ekspertise, oppdaterte teamet vårt skript, slik at vi kunne bruke denne innstillingen på bestillingene våre. Et hinder raskt overvunnet takket være rasjonalitet og ferdigheter i Mollie-teamet."

Når det gjelder integreringen, anser Ludovic Dewavrin den som virkelig enkel og rask. Og hva synes han om Mollie generelt? "Jeg hører ikke om det, så det betyr at det er veldig bra."

Takket være sin evne til å lytte, eksepsjonell støtte, bemerkelsesverdig teknisk enkelhet, og sitt svindelvektøy, møtte online betalingsløsningen Willemse sine forventninger. Det gjorde det mulig for selskapet å øke konverteringsraten og redusere feilet transaksjonsrate. Stol på Mollie og bli med de mange e-handelsnettstedene som drar nytte av deres ekspertise hver dag for å øke salget sitt. Ikke vent med å forenkle arbeidet ditt og dine forbrukeres opplevelse; velg Mollie som din betalingspartner.

Willemse har som mål å gi en sømløs og personlig betalingsopplevelse på tvers av alle sine markeder. Det er avgjørende at deres checkout tilpasses betalingspreferansene i hvert land, og endrer seg automatisk basert på forbrukerens lokasjon. Mens kort er utbredt i Frankrike, foretrekker kunder i andre europeiske land ofte alternative metoder. For eksempel, i Belgia velger majoriteten Bancontact, og i Nederland blir over halvparten av online transaksjoner gjennomført med iDEAL.

Dette er hvor Mollie kommer inn i bildet. Som en av få løsninger som oppfyller Willemse sine krav, spesielt når det gjelder ulike europeiske betalingsmetoder, prisfastsettelse, implementeringshastighet, og støtte.

Mollie, en pålitelig partner

Før integreringen av Mollie, påvirket det dobbelte autentiseringssystemet for online betalinger noen ganger merkevarens salg. Analyse av transaksjoner fra Mollies 130 000 klienthandlere viste at halvparten av ufullstendige ordrer skyldtes 3DS. Willemse trengte en effektiv løsning for å håndtere denne konverteringsbarrieren samtidig som de fulgte PSD2 og gjeldende europeiske reguleringer. Timingen var perfekt: i januar 2023 lanserte Mollie nettopp sitt Dynamic 3DS-verktøy, et system som forbedrer kjøpsopplevelsen gjennom sporadiske unntak fra sterk autentisering. Resultatet? En 5 % reduksjon i feilrater for transaksjoner og en 10 % økning i konverteringsrater!

"Mollie er en pålitelig og responsiv partner som forstår kundens behov. Støtteteamet overgikk forventningene." Ludovic Dewavrin fremhevet et spesifikt eksempel, "Vi sto overfor et problem med oppsett av leveringsmetoder, som måtte vises eller skjules basert på ett eller to kriterier (størrelse/vekt eller pris). Som standard kan du bare velge ett kriterium. Selv om det ikke er Mollies ekspertise, oppdaterte teamet vårt skript, slik at vi kunne bruke denne innstillingen på bestillingene våre. Et hinder raskt overvunnet takket være rasjonalitet og ferdigheter i Mollie-teamet."

Når det gjelder integreringen, anser Ludovic Dewavrin den som virkelig enkel og rask. Og hva synes han om Mollie generelt? "Jeg hører ikke om det, så det betyr at det er veldig bra."

Takket være sin evne til å lytte, eksepsjonell støtte, bemerkelsesverdig teknisk enkelhet, og sitt svindelvektøy, møtte online betalingsløsningen Willemse sine forventninger. Det gjorde det mulig for selskapet å øke konverteringsraten og redusere feilet transaksjonsrate. Stol på Mollie og bli med de mange e-handelsnettstedene som drar nytte av deres ekspertise hver dag for å øke salget sitt. Ikke vent med å forenkle arbeidet ditt og dine forbrukeres opplevelse; velg Mollie som din betalingspartner.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Connect every payment. Upgrade every part of your business.

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Form fields
Form fields
Form fields