Mollie fullbordar sitt EES-fotavtryck: Hyperlokaliserad och verkligt gränslös handel i mer än 30 länder

Mollie finns nu i alla 30 EES-länder. En partner, en integration och över 35 lokala betalningsmetoder för din europeiska expansion.

Mollie finns nu i alla 30 EES-länder. En partner, en integration och över 35 lokala betalningsmetoder för din europeiska expansion.

Hallå
Hallå
Hallå

Europa är komplext. Underbart, envist och oerhört komplext.

24 officiella språk och dussintals lokala betalningsmetoder som kunderna älskar, alla med sin egen logik, sina lojala användare och sin kulturella betydelse.

För företag som vill sälja över hela kontinenten är denna komplexitet både den största utmaningen och den största möjligheten. De företag som lyckas i Europa är de som inte försöker jämna ut skillnaderna mellan marknaderna. I stället lär de sig att navigera dem, marknad för marknad, betalningsmetod för betalningsmetod, språk för språk.

Det är precis vad Mollie har gjort sedan 2004. Och från och med idag täcker vi hela Europa.

Europa är inte komplicerat. Det är bara europeiskt.

Många betalningsleverantörer säger att de täcker Europa. Trots det har väldigt få faktiskt investerat i lokala team, regelefterlevnad och de betalningsmetoder som kunderna föredrar på respektive marknad.

“När du arbetar med Mollie ska det kännas som att du arbetar med ett företag från din egen marknad”, säger Rick Emondts, Director of Market Expansion på Mollie. “Inte som att du arbetar med ett nederländskt företag som råkar vara verksamt på din marknad.”

De företag som lyckas i Europa är de som möter varje marknad med genuin lokal kunskap, rätt betalningsmetoder och respekt för lokala vanor som bygger förtroende hos konsumenterna.

Allt fler europeiska företag ställer en djupare fråga än: Vilken betalningspartner har störst täckning? De frågar: Vem förstår oss? Vem har investerat i oss? Vem svarar i telefonen på vårt språk när något går fel?

Det är vad vi på Mollie bygger. Att ta emot betalningar, få tillgång till finansiering och hantera pengar ska gå snabbt och vara rättvist. Det var sant när vi startade, och det är lika sant i dag.

”Om du vill bygga ett framgångsrikt e-handelsföretag kan du inte längre tänka i nationella gränser”

”Om du vill bygga ett framgångsrikt e-handelsföretag kan du inte längre tänka i nationella gränser”

Rick Emondts, Director of Market Expansion, Mollie

Rick Emondts, Director of Market Expansion, Mollie

Att bygga en grund för snabb expansion

Mollie startade 2004 och lade grunden för sin expansion genom att förstå de kulturella preferenserna, de lokala förutsättningarna och det regulatoriska landskapet på varje europeisk marknad. Under de senaste åren har vår expansion tagit fart på allvar. 

“På mindre än två år har vi lanserat oss på 22 nya marknader”, säger Emondts. “Vi har gjort det med en produktfokuserad strategi genom att först förstå vad lokala kunder förväntar sig av en finansiell plattform, och sedan utveckla en plan för respektive marknad.”

I Polen upptäckte vi till exempel att nästan 100 polska företag redan använde Mollie för att sälja till kunder i Storbritannien och Tyskland. Genom att förstå varför de valde oss, och om det fanns något de fortfarande saknade, kunde vi forma vårt erbjudande för den polska marknaden.

I dag arbetar människor från över 50 nationaliteter på Mollie. Vi finns på 12 kontor runt om i Europa och har avsatt 350 miljoner euro under de kommande fem åren för att utveckla vårt produktutbud och våra tjänster inom EES. Satsningen omfattar bland annat ett nav i Lissabon och fortsatt expansion i Milano, Stockholm och Warszawa.

Vad full europeisk täckning innebär för ditt företag

Om du vill växa i Europa finns det vissa saker som är bäst att överlämna till experterna. Här är några exempel.

Ett avtal, en integration, 30 marknader

Med Mollies integration behöver du bara ett enda avtal för att ta emot betalningar i hela Europa. Ett API som ger dig tillgång till de betalningsmetoder som kunderna föredrar på varje marknad. 

Via en och samma plattform kan du hantera pengar, följa resultat och få tillgång till finansiering, vilket ger ditt team en samlad överblick över alla länder där ni är verksamma.

“Om du vill bygga ett framgångsrikt e-handelsföretag kan du inte längre tänka i nationella gränser”, säger Emondts. “Ditt företag är i grunden gränslöst, och du behöver en finansiell plattform som matchar den ambitionen.”

Över 35 lokala betalningsmetoder, fullt integrerade

Många globala betalningsleverantörer behandlar lokala betalningsmetoder som tillägg. För oss är de grunden i vårt erbjudande.

Vi erbjuder över 35 lokala betalningsmetoder, från iDEAL | Wero i Nederländerna och BLIK i Polen till Bizum i Spanien och Swish i Sverige. Samtliga är fullt integrerade, visas dynamiskt i kassan och hålls uppdaterade i takt med att lokala system utvecklas.

För när en kund i Stockholm ser sin föredragna betalningsmetod i kassan tänker de inte på infrastrukturen bakom. De genomför bara köpet. Den tryggheten är resultatet av många års investeringar i att förstå den lokala marknaden.

Onboarding och support för varje marknad

Onboarding behöver anpassas till lokala förutsättningar. Dokumentationen som krävs för att göra affärer i Tyskland ser helt annorlunda ut än den som krävs i Rumänien. Därför har vi byggt onboardingprocesser som följer varje lands administrativa krav och regelverk.

När du behöver hjälp får du prata med någon som talar dina kunders språk. På varje marknad där vi är verksamma finns lokala team som lever och arbetar där, vilket innebär att du aldrig behöver förklara din verksamhet för någon som inte förstår den.

NUDIENT hanterar 25 länder på sex personer

NUDIENT är ett svenskt designvarumärke som tillverkar mobilskal och resväskor av premiumkvalitet. Företaget har vunnit Red Dot Design Awards, har över en miljon kunder och levererar till fler än 25 länder. Allt detta hanteras med ett team på sex personer. 

“Vi är ett designföretag, inte ett fintechbolag”, säger Pontus Krusing, medgrundare och VD på NUDIENT. “Vi behövde en betalningspartner som kunde erbjuda en enkel och heltäckande lösning, och en partner som kunde samla alla våra viktigaste marknader från dag ett. Det var Mollie.” 

När NUDIENT integrerade Mollie minskade tiden som lades på månadsavstämningar med 30–40 %. Samtidigt ökade konverteringsgraden med 6 % tack vare en kassa som erbjuder de lokala betalningsmetoder som kunderna faktiskt föredrar på respektive marknad.

Upway använde Mollie för att skala upp på nio europeiska marknader

Upway, en Paris-baserad marknadsplats för professionellt renoverade elcyklar, är ett annat exempel på Mollies europeiska expertis. Nyligen expanderade de snabbt över hela Europa, men att korsa gränser innebar större komplexitet, vilket ledde till misslyckade överföringar, automatiska återbetalningar och avbrutna beställningar.

I samarbete med Mollie distribuerade Upway varumärkesprofilerade virtuella IBAN-nummer så att kunder som gör banköverföringar ser Upways namn i sin bankapp, bekräftat av en grön bock för Verification of Payee (mottagarverifiering). Resultaten talar för sig själva. Automatiska återbetalningar på banköverföringar sjönk till noll och det genomsnittliga transaktionsvärdet ökade med 13 % på 12 månader. 

"Det är fantastiskt att ha Mollie som en enda kontaktpunkt för att hantera alla våra lokala betalningsmetoder, som tillsammans representerar en tredjedel av vår volym", säger Thomas Thewissen, Strategy & Operations Lead på Upway. "Allt som är plug-and-play, som kan aktiveras med några få klick, sparar mycket tid. Detta är mycket viktigt för vår expansion."

Europa är vårt hem

Mollie investerar ekonomiskt, operativt och kulturellt i att stärka den europeiska handeln. Utöver länderna inom EES betjänar vi även Schweiz och Storbritannien. Vår resa mot full europeisk täckning har drivits av en genuin övertygelse om att Europa förtjänar en betalningsinfrastruktur som förstår kontinenten inifrån.

Italien visar vad detta innebär i praktiken. Som den första marknaden i vårt produktfokuserade expansionsprogram gick landet från ny marknad till kärnmarknad på ungefär ett år. Resultatet blev en finansiell plattform som är byggd utifrån italienska företags specifika behov.

“Det är ett tydligt bevis på att vår expansionsstrategi fungerar”, säger Emondts. “Vår produktvision har blivit verklighet och ger oss rätt förutsättningar att fortsätta skala upp.”

När Europa förändras, när nya betalningsmetoder växer fram eller när regelverken utvecklas finns vi redan på plats och anpassar oss. För det här är vårt hem också.

Är du redo att sälja i hela Europa med en enda integration? Hör av dig.

Håll dig uppdaterad

Missa aldrig en uppdatering. Få produktuppdateringar, nyheter och kundberättelser direkt i din inkorg.

Form fields

Table of contents

Table of contents

MollieGrowthMollie fullbordar sitt EES-fotavtryck: Hyperlokaliserad och verkligt gränslös handel i mer än 30 länder
MollieGrowthMollie fullbordar sitt EES-fotavtryck: Hyperlokaliserad och verkligt gränslös handel i mer än 30 länder
MollieGrowthMollie fullbordar sitt EES-fotavtryck: Hyperlokaliserad och verkligt gränslös handel i mer än 30 länder
MollieGrowthMollie fullbordar sitt EES-fotavtryck: Hyperlokaliserad och verkligt gränslös handel i mer än 30 länder