iDEAL är den mest använda betalningsmetoden i Nederländerna. Minst 60% av nederländska konsumenter använder iDEAL för att betala sina onlineköp. Det är ett pålitligt, säkert och bekvämt sätt att betala online. Kunder överför pengar direkt från sina bankkonton genom den internetbanktjänsten de är bekanta med. Detta garanterar en lyckad betalning som inte kan återkallas av kunden. Kundens bank garanterar dessutom att transaktionen är säker.

iDEAL är integrerat med de 10 största nederländska konsumentbankerna. Kunder hos dessa banker loggar in på sin internetbank för att överföra betalningar. Deltagande banker är ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank och Van Lanschot Bankiers.

Användningen av iDEAL som betalningsmetod ökar snabbt utöver e-handelsplattformar. Digitala faktureringstjänster skickar nu betalningslänkar tillsammans med sina fakturor så att de kan betalas genom iDEAL omedelbart. Välgörenhetsorganisationer har även börjat använda iDEAL för att ta emot donationer.

Sedan introduktionen i 2005 har över en miljard betalningar genomförts genom iDEAL och över 100.000 webbshoppar och andra organisationer har implementerat den som betalningsmetod.