Herr och Fru Klein – En konceptbutik som bygger förtroende

Herr och Fru Klein – En konceptbutik som bygger förtroende

Herr och Fru Klein – En konceptbutik som bygger förtroende

Deras partnerskap med Mollie stödjer Beate och Stephan Kleins unika konceptbutik, som erbjuder vackra produkter för familjer och ger en pålitlig betalningsupplevelse.

Deras partnerskap med Mollie stödjer Beate och Stephan Kleins unika konceptbutik, som erbjuder vackra produkter för familjer och ger en pålitlig betalningsupplevelse.

E-handel

E-handel

E-handel

“Du kan hitta allt du behöver hos oss på ett vackert sätt. Och vackert betyder underbar design, hög praktisk användbarhet och tydligt verifierbara, rena ursprung.”

Beate Klein, grundare @Herr und Frau Klein

Det finns vissa butiker du kliver in i och direkt vet: allt här är precis rätt.

"Ibland kommer någon in, tar en snabb titt runt, och säger sedan, 'Älskling, vi behöver inte gå till någon annan butik,'" säger Beate, som har drivit "Herr und Frau Klein" med sin man Stephan i 18 år. Deras konceptbutik i Wien är en speciell plats för familjer och barn, med ett urval som inte bara är praktiskt utan även vackert designat.

Det finns vissa butiker du kliver in i och direkt vet: allt här är precis rätt.

"Ibland kommer någon in, tar en snabb titt runt, och säger sedan, 'Älskling, vi behöver inte gå till någon annan butik,'" säger Beate, som har drivit "Herr und Frau Klein" med sin man Stephan i 18 år. Deras konceptbutik i Wien är en speciell plats för familjer och barn, med ett urval som inte bara är praktiskt utan även vackert designat.

Det finns vissa butiker du kliver in i och direkt vet: allt här är precis rätt.

"Ibland kommer någon in, tar en snabb titt runt, och säger sedan, 'Älskling, vi behöver inte gå till någon annan butik,'" säger Beate, som har drivit "Herr und Frau Klein" med sin man Stephan i 18 år. Deras konceptbutik i Wien är en speciell plats för familjer och barn, med ett urval som inte bara är praktiskt utan även vackert designat.

Från en idé till en institution

Beate och Stephan arbetade ursprungligen i reklambranschen. Men med födelsen av deras barn började de fråga sig själva: Finns det inte ett bättre, mer genomtänkt urval av produkter för familjer?

“Stephan och jag arbetade båda i reklam som kreatörer, och plötsligt kom tanken: Hmm, finns det inte ett tomrum här?” Svaret blev Herr und Frau Klein: en plats där kunderna inte bara handlar utan känner sig som gäster. “Alla som kommer in blir hälsade och ska känna sig bekväma här.”

Denna personliga shoppingupplevelse har visat sig vara framgångsrik genom åren och har gjort butiken till en viktig del i Wien.

Från en idé till en institution

Beate och Stephan arbetade ursprungligen i reklambranschen. Men med födelsen av deras barn började de fråga sig själva: Finns det inte ett bättre, mer genomtänkt urval av produkter för familjer?

“Stephan och jag arbetade båda i reklam som kreatörer, och plötsligt kom tanken: Hmm, finns det inte ett tomrum här?” Svaret blev Herr und Frau Klein: en plats där kunderna inte bara handlar utan känner sig som gäster. “Alla som kommer in blir hälsade och ska känna sig bekväma här.”

Denna personliga shoppingupplevelse har visat sig vara framgångsrik genom åren och har gjort butiken till en viktig del i Wien.

Från en idé till en institution

Beate och Stephan arbetade ursprungligen i reklambranschen. Men med födelsen av deras barn började de fråga sig själva: Finns det inte ett bättre, mer genomtänkt urval av produkter för familjer?

“Stephan och jag arbetade båda i reklam som kreatörer, och plötsligt kom tanken: Hmm, finns det inte ett tomrum här?” Svaret blev Herr und Frau Klein: en plats där kunderna inte bara handlar utan känner sig som gäster. “Alla som kommer in blir hälsade och ska känna sig bekväma här.”

Denna personliga shoppingupplevelse har visat sig vara framgångsrik genom åren och har gjort butiken till en viktig del i Wien.

Betrodda betalningar online och offline

Förtroende spelar en roll inte bara vid produktval utan också vid betalning. "Ögonblicket när en kund anförtro oss sina pengar är ett mycket heligt ögonblick," säger Stephan Klein. Det är därför det var viktigt för honom och Beate att hitta en lösning som är både säker och enkel.

Med två kassor i deras butik och en blomstrande onlinebutik var det viktigt för Herr och Frau Klein att ha en flexibel och pålitlig omnikanal betalningslösning.

"Vi erbjuder personliga betalningar i vår butik med två kassor, men vi erbjuder även alla tänkbara betalningsalternativ i vår onlinebutik. Och Mollie täcker verkligen allt detta underbart."

Integrationen av Mollie och JTL har varit särskilt hjälpsam. Detta allt-i-ett-paket är den perfekta lösningen för omnikanal betalningshantering. Alla betalningar i JTL onlinebutik, i JTL varuhanteringssystem och personliga betalningar i butiken via Mollieterminalen går genom en central plattform och en enda avräkningsfil. På så sätt har Stephan och Beate alltid en tydlig överblick, utan komplexa processer.

Betrodda betalningar online och offline

Förtroende spelar en roll inte bara vid produktval utan också vid betalning. "Ögonblicket när en kund anförtro oss sina pengar är ett mycket heligt ögonblick," säger Stephan Klein. Det är därför det var viktigt för honom och Beate att hitta en lösning som är både säker och enkel.

Med två kassor i deras butik och en blomstrande onlinebutik var det viktigt för Herr och Frau Klein att ha en flexibel och pålitlig omnikanal betalningslösning.

"Vi erbjuder personliga betalningar i vår butik med två kassor, men vi erbjuder även alla tänkbara betalningsalternativ i vår onlinebutik. Och Mollie täcker verkligen allt detta underbart."

Integrationen av Mollie och JTL har varit särskilt hjälpsam. Detta allt-i-ett-paket är den perfekta lösningen för omnikanal betalningshantering. Alla betalningar i JTL onlinebutik, i JTL varuhanteringssystem och personliga betalningar i butiken via Mollieterminalen går genom en central plattform och en enda avräkningsfil. På så sätt har Stephan och Beate alltid en tydlig överblick, utan komplexa processer.

Betrodda betalningar online och offline

Förtroende spelar en roll inte bara vid produktval utan också vid betalning. "Ögonblicket när en kund anförtro oss sina pengar är ett mycket heligt ögonblick," säger Stephan Klein. Det är därför det var viktigt för honom och Beate att hitta en lösning som är både säker och enkel.

Med två kassor i deras butik och en blomstrande onlinebutik var det viktigt för Herr och Frau Klein att ha en flexibel och pålitlig omnikanal betalningslösning.

"Vi erbjuder personliga betalningar i vår butik med två kassor, men vi erbjuder även alla tänkbara betalningsalternativ i vår onlinebutik. Och Mollie täcker verkligen allt detta underbart."

Integrationen av Mollie och JTL har varit särskilt hjälpsam. Detta allt-i-ett-paket är den perfekta lösningen för omnikanal betalningshantering. Alla betalningar i JTL onlinebutik, i JTL varuhanteringssystem och personliga betalningar i butiken via Mollieterminalen går genom en central plattform och en enda avräkningsfil. På så sätt har Stephan och Beate alltid en tydlig överblick, utan komplexa processer.

“Det här är en av anledningarna till att vi valde Mollie. Det är en enkel process för oss och en enkel process för kunden. Det är säkert och bygger förtroende.”

Stephan Klein, grundare @Herr und Frau Klein

Alltid i rörelse, alltid med hjärta

För Herr och Fru Klein finns det inget som heter att stå still. "Vi frodas verkligen av att kontinuerligt tänka om och ifrågasätta oss själva." Och våra kunder kan känna vår dedikation. De säger ofta "Du kliver in här och du märker att människorna som driver butiken gör det med kärlek".

För Beate och Stephan är detta en av de finaste komplimangerna och det bästa beviset på att deras vision fungerar.


Ska du expandera ditt företag i Europa och behöver en betalningspartner som arbetar med dig, inte bara för dig?
Låt oss prata.

Alltid i rörelse, alltid med hjärta

För Herr och Fru Klein finns det inget som heter att stå still. "Vi frodas verkligen av att kontinuerligt tänka om och ifrågasätta oss själva." Och våra kunder kan känna vår dedikation. De säger ofta "Du kliver in här och du märker att människorna som driver butiken gör det med kärlek".

För Beate och Stephan är detta en av de finaste komplimangerna och det bästa beviset på att deras vision fungerar.


Ska du expandera ditt företag i Europa och behöver en betalningspartner som arbetar med dig, inte bara för dig?
Låt oss prata.

Alltid i rörelse, alltid med hjärta

För Herr och Fru Klein finns det inget som heter att stå still. "Vi frodas verkligen av att kontinuerligt tänka om och ifrågasätta oss själva." Och våra kunder kan känna vår dedikation. De säger ofta "Du kliver in här och du märker att människorna som driver butiken gör det med kärlek".

För Beate och Stephan är detta en av de finaste komplimangerna och det bästa beviset på att deras vision fungerar.


Ska du expandera ditt företag i Europa och behöver en betalningspartner som arbetar med dig, inte bara för dig?
Låt oss prata.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Connect every payment. Upgrade every part of your business.

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Form fields
Form fields
Form fields
MollieSuccess storiesHerr och Fru Klein – En konceptbutik som bygger förtroende
MollieSuccess storiesHerr och Fru Klein – En konceptbutik som bygger förtroende
MollieSuccess storiesHerr och Fru Klein – En konceptbutik som bygger förtroende