We Are Jolies
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Partner:Webshop
Conversion rate
Total acceptation rate
„"Die Entscheidung, mit Mollie weiterzumachen, lag auf der Hand." "Es ging schnell, da wir Mollie bereits kannten und ihrer Expertise vertrauten."“
Jessica Marie Sainte, Projektleiterin Digital & Marketing @ We Are Jolies
We Are Jolies wurde 2019 von zwei französischen Unternehmerinnen gegründet und ist eine globale, ethische und ökologisch verantwortungsbewusste Dessous-Marke, die Stücke kreiert, die alle Frauen, unabhängig von ihrer Größe oder Ethnie, mit Selbstvertrauen tragen können. Die Gründerinnen der Marke beschlossen, ihre eigene Marke zu gründen, nachdem sie Schwierigkeiten hatten, schöne Bio-Dessous zu einem erschwinglichen Preis zu finden. Die Produktion findet in einer familiengeführten Fabrik in Portugal statt, die sich verpflichtet hat, qualitativ hochwertige, auffällige Produkte zu kreieren, die eine geringe Umweltbelastung haben.
Mühelose Zahlungen mit Mollie
Bei der Auswahl ihres Zahlungsdienstleisters (PSP) stand Mollie für We Are Jolies sofort an erster Stelle. Ein großer Pluspunkt war, dass Mollie ihnen hilft, Apple Pay anzubieten. Ein weiteres großes Plus ist Acceptance & Risk – ein Produkt, das Mollie anbietet, um Unternehmen dabei zu helfen, Betrug zu verhindern und die Konversion zu optimieren. Für We Are Jolies war dies ein entscheidender Vorteil, da es ihnen ermöglicht, bei Transaktionen über einem bestimmten Betrag eine Befreiung von der 3D-Secure-Authentifizierung zu beantragen, was für die Kunden ein reibungsloses und schnelles Bezahlen Erlebnis bedeutet.
Die Zusammenarbeit mit Mollie bedeutet, dass We Are Jolies stets alle relevanten europäischen Finanzvorschriften einhält. Das bedeutet, dass sie sich auf ihre Produkte konzentrieren und ihr Wachstum vorantreiben können.
Seit der Einführung von Mollie hat We Are Jolies alle Aspekte ihrer Zahlungssysteme verbessert. Durch den Einsatz von Acceptance & Risk konnte der Umsatz in nur einem Monat um 3 % gesteigert werden.
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Reibungslose Zahlungen vor Ort mit dem Mollie-Terminal
Nach dem Erfolg ihres Onlineshops beschlossen We Are Jolies, dass es an der Zeit war, den stationären Einzelhandel zu testen und eröffneten einen Pop-up-Laden im Herzen von Paris.
Die Organisation des Pop-up-Shops war zwar ein Erfolg, aber nicht ohne Herausforderungen. We Are Jolies musste einen neuen Service anbieten: persönliche Zahlungen. Das Unternehmen wusste, dass es für den Erfolg des Pop-up-Shops ein POS-System und ein Kartenterminal benötigte, das ein hohes Transaktionsvolumen bewältigen und die Berichterstattung und Buchhaltung vereinfachen konnte. Die Zusammenarbeit mit Shopify bedeutete, dass sie bereits über ein fortschrittliches Kassensystem mit den benötigten Daten verfügten, das jedoch in Frankreich keine Kartenterminals anbot.
An dieser Stelle kam das Mollie Terminal ins Spiel.
"Da wir bereits für unsere Online-Transaktionen mit Mollie zusammenarbeiteten, war es naheliegend, auch für das POS-Kartenterminal mit Mollie zu arbeiten", sagt Jessica. Durch den Einsatz des Mollie-Terminals konnte We Are Jolies sofort auf eine zuverlässige, sichere Lösung zugreifen, die ihren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bietet.
We Are Jolies arbeitete mit der Agentur Rocketify zusammen, um das Mollie Terminal und Shopify POS zu implementieren. "Von der Einrichtung bis zur Produktion hat uns Mollie beim We Are Jolies Pop-Up-Shops unterstützt", sagt Frédéric Isar, Mitbegründer von Rocketify. "Die Herausforderungen rund um Shopify POS sind vielfältig, und mit Mollie als Zahlungspartner konnten wir uns ausschließlich darauf konzentrieren, Lösungen für diese zu finden: Vorkonfigurierte Terminals, Onboarding von Teammitgliedern, eine einfache Schnittstelle. Danke an Mollie, wir freuen uns schn riesig, unsere nächste POS-Einführung mit euch durchzuführen."
Eine Conversion-Rate von 70 % in den Geschäften
Der Pop-up-Store übertraf die Erwartungen aller Beteiligten. Mit einer 100-prozentigen Zahlungsakzeptanzrate in jeder Stunde konnte das Mollie-Terminal dem Team von We Are Jolies helfen, den geschätzten durchschnittlichen Transaktionsbetrag zu verdoppeln. Durch den Einsatz von zwei Terminals zur Bewältigung von Stoßzeiten konnte sich das Team auf einen außergewöhnlichen Kundenservice und Verkauf konzentrieren.
"Es ist eine Schätzung, aber es sieht so aus, als ob wir eine Conversion-Rate von fast 70 % erreicht haben", erklärt Jessica. Das gesamte "We Are Jolies"-Team ist mit dem Verlauf des Pop-up-Events und der weiteren Zusammenarbeit mit Mollie sehr zufrieden.