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À propos de Mollie
De IJsvogel
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Découvrez comment notre nouvelle solution de paiements en personne aide De IJsvogel et Booking Experts à réduire les coûts, économiser du temps et ravir leurs clients.
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Hospitality
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Partenaire:SaaS
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"En gérant les paiements en ligne et en personne via un seul partenaire, vous pouvez travailler plus rapidement et limiter les risques d'erreurs humaines."
"En gérant les paiements en ligne et en personne via un seul partenaire, vous pouvez travailler plus rapidement et limiter les risques d'erreurs humaines."
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"En gérant les paiements en ligne et en personne via un seul partenaire, vous pouvez travailler plus rapidement et limiter les risques d'erreurs humaines."
Mark Wichers - Propriétaire de De IJsvogel
À propos de De IJsvogel
De IJsvogel (le martin-pêcheur en néerlandais) est un parc de vacances situé dans le parc national de Veluwe, aux Pays-Bas, qui abrite 100 logements magnifiquement rénovés. Les cabanes de luxe peuvent accueillir de 2 à 24 personnes et les hôtes peuvent participer à toute une série d'activités, d’excursions en Land Rover à travers les forêts et les landes jusqu'aux traitements de bien-être et aux randonnées guidées avec un garde forestier. La mission de De IJsvogel est de donner aux visiteurs l'ultime "Sensation Veluwe".
De IJsvogel est également l'un des premiers utilisateurs du Terminal Mollie, notre toute nouvelle solution de paiement en personne. Nous avons donc rencontré Mark Wichers, Copropriétaire et Directeur Général du parc de vacances, afin de découvrir comment cette solution aide son activité.
Le défi
De IJsvogel accueille des visiteurs du monde entier et plus de 5 000 groupes par an : familles, amis, couples et professionnels.
L'entreprise accepte les paiements sur place et pour les réservations en ligne. Comme certains clients paient une partie de leur réservation en ligne - et parfois pré-payent pour des expériences supplémentaires, ils ont souvent déjà effectué plusieurs transactions avant même de s'enregistrer.
Le parc de vacances travaille également avec plus de 50 partenaires locaux qui proposent des produits, des services et des activités, comme la location de vélos et des massages (parfaits pour se détendre après une longue randonnée). Les clients peuvent payer tous ces services sur place ou en ligne. De IJsvogel doit donc accepter les paiements pour ses propres services et ceux de ces tiers.
Avec autant de besoins différents en matière de paiement, le parc de vacances a eu du mal à trouver une solution de paiement qui lui convienne. Voici quelques-uns des défis qu'elle a dû relever :
Saisir manuellement le montant du paiement sur un terminal autonome pour toutes les transactions effectuées sur le site.
Faire les comptes manuellement à la fin de chaque journée.
Traiter qu'un nombre limité de paiements au cours d'une période donnée, ce qui était particulièrement difficile lorsque plusieurs clients arrivaient ou partaient en même temps.
À propos de De IJsvogel
De IJsvogel (le martin-pêcheur en néerlandais) est un parc de vacances situé dans le parc national de Veluwe, aux Pays-Bas, qui abrite 100 logements magnifiquement rénovés. Les cabanes de luxe peuvent accueillir de 2 à 24 personnes et les hôtes peuvent participer à toute une série d'activités, d’excursions en Land Rover à travers les forêts et les landes jusqu'aux traitements de bien-être et aux randonnées guidées avec un garde forestier. La mission de De IJsvogel est de donner aux visiteurs l'ultime "Sensation Veluwe".
De IJsvogel est également l'un des premiers utilisateurs du Terminal Mollie, notre toute nouvelle solution de paiement en personne. Nous avons donc rencontré Mark Wichers, Copropriétaire et Directeur Général du parc de vacances, afin de découvrir comment cette solution aide son activité.
Le défi
De IJsvogel accueille des visiteurs du monde entier et plus de 5 000 groupes par an : familles, amis, couples et professionnels.
L'entreprise accepte les paiements sur place et pour les réservations en ligne. Comme certains clients paient une partie de leur réservation en ligne - et parfois pré-payent pour des expériences supplémentaires, ils ont souvent déjà effectué plusieurs transactions avant même de s'enregistrer.
Le parc de vacances travaille également avec plus de 50 partenaires locaux qui proposent des produits, des services et des activités, comme la location de vélos et des massages (parfaits pour se détendre après une longue randonnée). Les clients peuvent payer tous ces services sur place ou en ligne. De IJsvogel doit donc accepter les paiements pour ses propres services et ceux de ces tiers.
Avec autant de besoins différents en matière de paiement, le parc de vacances a eu du mal à trouver une solution de paiement qui lui convienne. Voici quelques-uns des défis qu'elle a dû relever :
Saisir manuellement le montant du paiement sur un terminal autonome pour toutes les transactions effectuées sur le site.
Faire les comptes manuellement à la fin de chaque journée.
Traiter qu'un nombre limité de paiements au cours d'une période donnée, ce qui était particulièrement difficile lorsque plusieurs clients arrivaient ou partaient en même temps.
À propos de De IJsvogel
De IJsvogel (le martin-pêcheur en néerlandais) est un parc de vacances situé dans le parc national de Veluwe, aux Pays-Bas, qui abrite 100 logements magnifiquement rénovés. Les cabanes de luxe peuvent accueillir de 2 à 24 personnes et les hôtes peuvent participer à toute une série d'activités, d’excursions en Land Rover à travers les forêts et les landes jusqu'aux traitements de bien-être et aux randonnées guidées avec un garde forestier. La mission de De IJsvogel est de donner aux visiteurs l'ultime "Sensation Veluwe".
De IJsvogel est également l'un des premiers utilisateurs du Terminal Mollie, notre toute nouvelle solution de paiement en personne. Nous avons donc rencontré Mark Wichers, Copropriétaire et Directeur Général du parc de vacances, afin de découvrir comment cette solution aide son activité.
Le défi
De IJsvogel accueille des visiteurs du monde entier et plus de 5 000 groupes par an : familles, amis, couples et professionnels.
L'entreprise accepte les paiements sur place et pour les réservations en ligne. Comme certains clients paient une partie de leur réservation en ligne - et parfois pré-payent pour des expériences supplémentaires, ils ont souvent déjà effectué plusieurs transactions avant même de s'enregistrer.
Le parc de vacances travaille également avec plus de 50 partenaires locaux qui proposent des produits, des services et des activités, comme la location de vélos et des massages (parfaits pour se détendre après une longue randonnée). Les clients peuvent payer tous ces services sur place ou en ligne. De IJsvogel doit donc accepter les paiements pour ses propres services et ceux de ces tiers.
Avec autant de besoins différents en matière de paiement, le parc de vacances a eu du mal à trouver une solution de paiement qui lui convienne. Voici quelques-uns des défis qu'elle a dû relever :
Saisir manuellement le montant du paiement sur un terminal autonome pour toutes les transactions effectuées sur le site.
Faire les comptes manuellement à la fin de chaque journée.
Traiter qu'un nombre limité de paiements au cours d'une période donnée, ce qui était particulièrement difficile lorsque plusieurs clients arrivaient ou partaient en même temps.
À propos de De IJsvogel
De IJsvogel (le martin-pêcheur en néerlandais) est un parc de vacances situé dans le parc national de Veluwe, aux Pays-Bas, qui abrite 100 logements magnifiquement rénovés. Les cabanes de luxe peuvent accueillir de 2 à 24 personnes et les hôtes peuvent participer à toute une série d'activités, d’excursions en Land Rover à travers les forêts et les landes jusqu'aux traitements de bien-être et aux randonnées guidées avec un garde forestier. La mission de De IJsvogel est de donner aux visiteurs l'ultime "Sensation Veluwe".
De IJsvogel est également l'un des premiers utilisateurs du Terminal Mollie, notre toute nouvelle solution de paiement en personne. Nous avons donc rencontré Mark Wichers, Copropriétaire et Directeur Général du parc de vacances, afin de découvrir comment cette solution aide son activité.
Le défi
De IJsvogel accueille des visiteurs du monde entier et plus de 5 000 groupes par an : familles, amis, couples et professionnels.
L'entreprise accepte les paiements sur place et pour les réservations en ligne. Comme certains clients paient une partie de leur réservation en ligne - et parfois pré-payent pour des expériences supplémentaires, ils ont souvent déjà effectué plusieurs transactions avant même de s'enregistrer.
Le parc de vacances travaille également avec plus de 50 partenaires locaux qui proposent des produits, des services et des activités, comme la location de vélos et des massages (parfaits pour se détendre après une longue randonnée). Les clients peuvent payer tous ces services sur place ou en ligne. De IJsvogel doit donc accepter les paiements pour ses propres services et ceux de ces tiers.
Avec autant de besoins différents en matière de paiement, le parc de vacances a eu du mal à trouver une solution de paiement qui lui convienne. Voici quelques-uns des défis qu'elle a dû relever :
Saisir manuellement le montant du paiement sur un terminal autonome pour toutes les transactions effectuées sur le site.
Faire les comptes manuellement à la fin de chaque journée.
Traiter qu'un nombre limité de paiements au cours d'une période donnée, ce qui était particulièrement difficile lorsque plusieurs clients arrivaient ou partaient en même temps.
"Grâce au terminal, la saisie incorrecte des données de paiement et les différences de caisse appartiennent désormais au passé."
Maureen Ilboga - Directrice des opérations chez Booking Experts
La solution
De IJsvogel est devenu l'un des premiers clients à utiliser le Terminal Mollie par l'intermédiaire de son partenaire Booking Experts - une plateforme de réservation en ligne tout-en-un qui automatise et simplifie les processus pour les parcs de vacances, les campings, les hôtels et autres entreprises similaires. En rationalisant toutes les réservations, le système de gestion des propriétés de Booking Experts permet aux utilisateurs de consacrer plus de temps à aider leurs clients à passer des vacances inoubliables.
Booking Experts est également un partenaire de Mollie. En fait, ils ont commencé à travailler avec nous peu après leur lancement, une collaboration inspirée par notre engagement commun en faveur de la simplicité, de l'innovation et de la croissance.
L'équipe de Booking Experts était ravie de pouvoir proposer le Terminal Mollie à ses clients. "Nous avons remarqué un besoin chez nos clients", explique Maureen Ilbogathey, COO de Booking Experts. "Ils étaient satisfaits de traiter les paiements en ligne via Mollie, mais voulaient traiter les paiements en personne dans le même système et avec le même niveau de simplicité. Même si les clients réservent souvent en ligne, certains veulent encore payer au comptoir, et vous voulez leur offrir un service exceptionnel.”
"Le terminal est un complément intéressant à l'offre existante de Mollie : en gérant les paiements en ligne et en personne par l'intermédiaire d'un seul partenaire, vous pouvez travailler plus rapidement et limiter les risques d'erreurs humaines. Grâce au Terminal Mollie, les erreurs de saisie des données de paiement et les écarts de caisse appartiennent au passé."
Mark, de De IJsvogel, a été surpris par la facilité d'installation du terminal. "Il n'a même pas été question de mise en œuvre ou d'installation. "Il nous a suffi de sortir le terminal de son emballage, de l'allumer et de commencer à accepter des paiements. Nous avons pu commencer tout de suite. La facilité d'utilisation est un atout majeur.”
La solution
De IJsvogel est devenu l'un des premiers clients à utiliser le Terminal Mollie par l'intermédiaire de son partenaire Booking Experts - une plateforme de réservation en ligne tout-en-un qui automatise et simplifie les processus pour les parcs de vacances, les campings, les hôtels et autres entreprises similaires. En rationalisant toutes les réservations, le système de gestion des propriétés de Booking Experts permet aux utilisateurs de consacrer plus de temps à aider leurs clients à passer des vacances inoubliables.
Booking Experts est également un partenaire de Mollie. En fait, ils ont commencé à travailler avec nous peu après leur lancement, une collaboration inspirée par notre engagement commun en faveur de la simplicité, de l'innovation et de la croissance.
L'équipe de Booking Experts était ravie de pouvoir proposer le Terminal Mollie à ses clients. "Nous avons remarqué un besoin chez nos clients", explique Maureen Ilbogathey, COO de Booking Experts. "Ils étaient satisfaits de traiter les paiements en ligne via Mollie, mais voulaient traiter les paiements en personne dans le même système et avec le même niveau de simplicité. Même si les clients réservent souvent en ligne, certains veulent encore payer au comptoir, et vous voulez leur offrir un service exceptionnel.”
"Le terminal est un complément intéressant à l'offre existante de Mollie : en gérant les paiements en ligne et en personne par l'intermédiaire d'un seul partenaire, vous pouvez travailler plus rapidement et limiter les risques d'erreurs humaines. Grâce au Terminal Mollie, les erreurs de saisie des données de paiement et les écarts de caisse appartiennent au passé."
Mark, de De IJsvogel, a été surpris par la facilité d'installation du terminal. "Il n'a même pas été question de mise en œuvre ou d'installation. "Il nous a suffi de sortir le terminal de son emballage, de l'allumer et de commencer à accepter des paiements. Nous avons pu commencer tout de suite. La facilité d'utilisation est un atout majeur.”
La solution
De IJsvogel est devenu l'un des premiers clients à utiliser le Terminal Mollie par l'intermédiaire de son partenaire Booking Experts - une plateforme de réservation en ligne tout-en-un qui automatise et simplifie les processus pour les parcs de vacances, les campings, les hôtels et autres entreprises similaires. En rationalisant toutes les réservations, le système de gestion des propriétés de Booking Experts permet aux utilisateurs de consacrer plus de temps à aider leurs clients à passer des vacances inoubliables.
Booking Experts est également un partenaire de Mollie. En fait, ils ont commencé à travailler avec nous peu après leur lancement, une collaboration inspirée par notre engagement commun en faveur de la simplicité, de l'innovation et de la croissance.
L'équipe de Booking Experts était ravie de pouvoir proposer le Terminal Mollie à ses clients. "Nous avons remarqué un besoin chez nos clients", explique Maureen Ilbogathey, COO de Booking Experts. "Ils étaient satisfaits de traiter les paiements en ligne via Mollie, mais voulaient traiter les paiements en personne dans le même système et avec le même niveau de simplicité. Même si les clients réservent souvent en ligne, certains veulent encore payer au comptoir, et vous voulez leur offrir un service exceptionnel.”
"Le terminal est un complément intéressant à l'offre existante de Mollie : en gérant les paiements en ligne et en personne par l'intermédiaire d'un seul partenaire, vous pouvez travailler plus rapidement et limiter les risques d'erreurs humaines. Grâce au Terminal Mollie, les erreurs de saisie des données de paiement et les écarts de caisse appartiennent au passé."
Mark, de De IJsvogel, a été surpris par la facilité d'installation du terminal. "Il n'a même pas été question de mise en œuvre ou d'installation. "Il nous a suffi de sortir le terminal de son emballage, de l'allumer et de commencer à accepter des paiements. Nous avons pu commencer tout de suite. La facilité d'utilisation est un atout majeur.”
La solution
De IJsvogel est devenu l'un des premiers clients à utiliser le Terminal Mollie par l'intermédiaire de son partenaire Booking Experts - une plateforme de réservation en ligne tout-en-un qui automatise et simplifie les processus pour les parcs de vacances, les campings, les hôtels et autres entreprises similaires. En rationalisant toutes les réservations, le système de gestion des propriétés de Booking Experts permet aux utilisateurs de consacrer plus de temps à aider leurs clients à passer des vacances inoubliables.
Booking Experts est également un partenaire de Mollie. En fait, ils ont commencé à travailler avec nous peu après leur lancement, une collaboration inspirée par notre engagement commun en faveur de la simplicité, de l'innovation et de la croissance.
L'équipe de Booking Experts était ravie de pouvoir proposer le Terminal Mollie à ses clients. "Nous avons remarqué un besoin chez nos clients", explique Maureen Ilbogathey, COO de Booking Experts. "Ils étaient satisfaits de traiter les paiements en ligne via Mollie, mais voulaient traiter les paiements en personne dans le même système et avec le même niveau de simplicité. Même si les clients réservent souvent en ligne, certains veulent encore payer au comptoir, et vous voulez leur offrir un service exceptionnel.”
"Le terminal est un complément intéressant à l'offre existante de Mollie : en gérant les paiements en ligne et en personne par l'intermédiaire d'un seul partenaire, vous pouvez travailler plus rapidement et limiter les risques d'erreurs humaines. Grâce au Terminal Mollie, les erreurs de saisie des données de paiement et les écarts de caisse appartiennent au passé."
Mark, de De IJsvogel, a été surpris par la facilité d'installation du terminal. "Il n'a même pas été question de mise en œuvre ou d'installation. "Il nous a suffi de sortir le terminal de son emballage, de l'allumer et de commencer à accepter des paiements. Nous avons pu commencer tout de suite. La facilité d'utilisation est un atout majeur.”
Les résultats
Voici comment le Terminal Mollie a aidé De IJsvogel :
1. Une solution unique pour les paiements en ligne et en personne
Grâce au terminal Mollie, l'équipe de De IJsvogel dispose désormais d'une solution de paiement intégrée pour tous ses canaux de vente. Cela permet de simplifier l'administration et la comptabilité, y compris le rapprochement, les rapports et les remboursements. L'unification de toutes les transactions en ligne et hors ligne permet également à l'équipe du parc de vacances d'avoir une vue d'ensemble claire de toutes les ventes réalisées par les différents canaux.De IJsvogel a également pour objectif d'offrir à chaque client une expérience de premier ordre, notamment grâce à des paiements simples et transparents. Le terminal, utilisé avec notre solution de paiement en ligne, les aide à offrir une expérience de paiement cohérente et facile à tous leurs clients.
2. Augmentation de l'efficacité dans toute l'entreprise
Un autre avantage du terminal Mollie est qu'il permet à l'équipe de De IJsvogel de gérer toutes les transactions à partir du système Booking Experts. Grâce à la connexion entre Mollie et la plateforme de Booking Experts, les transactions sont automatiquement envoyées au terminal en fonction des besoins. Cela permet également de minimiser les erreurs, car les employés n'ont pas à saisir manuellement les montants des transactions.Chaque transaction réglée via le terminal Mollie est également immédiatement affectée à la bonne facture. Cela permet de gagner du temps à trois niveaux : au moment de la création de la transaction, à la fin de la journée (puisqu'il n'est pas nécessaire de procéder à une clôture journalière ou à un comptage des liquidités) et à la fin de l'exercice financier.Le terminal simplifie également le processus de remboursement. Auparavant, le service administratif de l'entreprise devait s'occuper de tous les remboursements. Désormais, l'équipe de réception peut traiter les remboursements et informer immédiatement les clients que leur argent a été renvoyé (sans même qu'ils aient à fournir les détails de leur carte).
3. Gain de temps pour chaque paiement
Selon De IJsvogel, l'un des principaux avantages du Terminal Mollie est le temps qu'il a permis de gagner : jusqu'à une minute par transaction. En tant qu'entreprise traitant un grand nombre de transactions chaque jour, cela fait une énorme différence pour l'équipe. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions, ce qui a permis aux périodes de pointe de devenir un jeu d'enfant. Autre avantage ? L'équipe a plus de temps à consacrer à aider les clients à passer des vacances inoubliables.
Les résultats
Voici comment le Terminal Mollie a aidé De IJsvogel :
1. Une solution unique pour les paiements en ligne et en personne
Grâce au terminal Mollie, l'équipe de De IJsvogel dispose désormais d'une solution de paiement intégrée pour tous ses canaux de vente. Cela permet de simplifier l'administration et la comptabilité, y compris le rapprochement, les rapports et les remboursements. L'unification de toutes les transactions en ligne et hors ligne permet également à l'équipe du parc de vacances d'avoir une vue d'ensemble claire de toutes les ventes réalisées par les différents canaux.De IJsvogel a également pour objectif d'offrir à chaque client une expérience de premier ordre, notamment grâce à des paiements simples et transparents. Le terminal, utilisé avec notre solution de paiement en ligne, les aide à offrir une expérience de paiement cohérente et facile à tous leurs clients.
2. Augmentation de l'efficacité dans toute l'entreprise
Un autre avantage du terminal Mollie est qu'il permet à l'équipe de De IJsvogel de gérer toutes les transactions à partir du système Booking Experts. Grâce à la connexion entre Mollie et la plateforme de Booking Experts, les transactions sont automatiquement envoyées au terminal en fonction des besoins. Cela permet également de minimiser les erreurs, car les employés n'ont pas à saisir manuellement les montants des transactions.Chaque transaction réglée via le terminal Mollie est également immédiatement affectée à la bonne facture. Cela permet de gagner du temps à trois niveaux : au moment de la création de la transaction, à la fin de la journée (puisqu'il n'est pas nécessaire de procéder à une clôture journalière ou à un comptage des liquidités) et à la fin de l'exercice financier.Le terminal simplifie également le processus de remboursement. Auparavant, le service administratif de l'entreprise devait s'occuper de tous les remboursements. Désormais, l'équipe de réception peut traiter les remboursements et informer immédiatement les clients que leur argent a été renvoyé (sans même qu'ils aient à fournir les détails de leur carte).
3. Gain de temps pour chaque paiement
Selon De IJsvogel, l'un des principaux avantages du Terminal Mollie est le temps qu'il a permis de gagner : jusqu'à une minute par transaction. En tant qu'entreprise traitant un grand nombre de transactions chaque jour, cela fait une énorme différence pour l'équipe. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions, ce qui a permis aux périodes de pointe de devenir un jeu d'enfant. Autre avantage ? L'équipe a plus de temps à consacrer à aider les clients à passer des vacances inoubliables.
Les résultats
Voici comment le Terminal Mollie a aidé De IJsvogel :
1. Une solution unique pour les paiements en ligne et en personne
Grâce au terminal Mollie, l'équipe de De IJsvogel dispose désormais d'une solution de paiement intégrée pour tous ses canaux de vente. Cela permet de simplifier l'administration et la comptabilité, y compris le rapprochement, les rapports et les remboursements. L'unification de toutes les transactions en ligne et hors ligne permet également à l'équipe du parc de vacances d'avoir une vue d'ensemble claire de toutes les ventes réalisées par les différents canaux.De IJsvogel a également pour objectif d'offrir à chaque client une expérience de premier ordre, notamment grâce à des paiements simples et transparents. Le terminal, utilisé avec notre solution de paiement en ligne, les aide à offrir une expérience de paiement cohérente et facile à tous leurs clients.
2. Augmentation de l'efficacité dans toute l'entreprise
Un autre avantage du terminal Mollie est qu'il permet à l'équipe de De IJsvogel de gérer toutes les transactions à partir du système Booking Experts. Grâce à la connexion entre Mollie et la plateforme de Booking Experts, les transactions sont automatiquement envoyées au terminal en fonction des besoins. Cela permet également de minimiser les erreurs, car les employés n'ont pas à saisir manuellement les montants des transactions.Chaque transaction réglée via le terminal Mollie est également immédiatement affectée à la bonne facture. Cela permet de gagner du temps à trois niveaux : au moment de la création de la transaction, à la fin de la journée (puisqu'il n'est pas nécessaire de procéder à une clôture journalière ou à un comptage des liquidités) et à la fin de l'exercice financier.Le terminal simplifie également le processus de remboursement. Auparavant, le service administratif de l'entreprise devait s'occuper de tous les remboursements. Désormais, l'équipe de réception peut traiter les remboursements et informer immédiatement les clients que leur argent a été renvoyé (sans même qu'ils aient à fournir les détails de leur carte).
3. Gain de temps pour chaque paiement
Selon De IJsvogel, l'un des principaux avantages du Terminal Mollie est le temps qu'il a permis de gagner : jusqu'à une minute par transaction. En tant qu'entreprise traitant un grand nombre de transactions chaque jour, cela fait une énorme différence pour l'équipe. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions, ce qui a permis aux périodes de pointe de devenir un jeu d'enfant. Autre avantage ? L'équipe a plus de temps à consacrer à aider les clients à passer des vacances inoubliables.
Les résultats
Voici comment le Terminal Mollie a aidé De IJsvogel :
1. Une solution unique pour les paiements en ligne et en personne
Grâce au terminal Mollie, l'équipe de De IJsvogel dispose désormais d'une solution de paiement intégrée pour tous ses canaux de vente. Cela permet de simplifier l'administration et la comptabilité, y compris le rapprochement, les rapports et les remboursements. L'unification de toutes les transactions en ligne et hors ligne permet également à l'équipe du parc de vacances d'avoir une vue d'ensemble claire de toutes les ventes réalisées par les différents canaux.De IJsvogel a également pour objectif d'offrir à chaque client une expérience de premier ordre, notamment grâce à des paiements simples et transparents. Le terminal, utilisé avec notre solution de paiement en ligne, les aide à offrir une expérience de paiement cohérente et facile à tous leurs clients.
2. Augmentation de l'efficacité dans toute l'entreprise
Un autre avantage du terminal Mollie est qu'il permet à l'équipe de De IJsvogel de gérer toutes les transactions à partir du système Booking Experts. Grâce à la connexion entre Mollie et la plateforme de Booking Experts, les transactions sont automatiquement envoyées au terminal en fonction des besoins. Cela permet également de minimiser les erreurs, car les employés n'ont pas à saisir manuellement les montants des transactions.Chaque transaction réglée via le terminal Mollie est également immédiatement affectée à la bonne facture. Cela permet de gagner du temps à trois niveaux : au moment de la création de la transaction, à la fin de la journée (puisqu'il n'est pas nécessaire de procéder à une clôture journalière ou à un comptage des liquidités) et à la fin de l'exercice financier.Le terminal simplifie également le processus de remboursement. Auparavant, le service administratif de l'entreprise devait s'occuper de tous les remboursements. Désormais, l'équipe de réception peut traiter les remboursements et informer immédiatement les clients que leur argent a été renvoyé (sans même qu'ils aient à fournir les détails de leur carte).
3. Gain de temps pour chaque paiement
Selon De IJsvogel, l'un des principaux avantages du Terminal Mollie est le temps qu'il a permis de gagner : jusqu'à une minute par transaction. En tant qu'entreprise traitant un grand nombre de transactions chaque jour, cela fait une énorme différence pour l'équipe. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions. En fait, l'équipe du parc de vacances a réussi à améliorer l'efficacité de presque toutes les transactions, ce qui a permis aux périodes de pointe de devenir un jeu d'enfant. Autre avantage ? L'équipe a plus de temps à consacrer à aider les clients à passer des vacances inoubliables.
"Avec le Terminal. Nous avons simplifié la transaction avec le client, et comme nous faisons cela de nombreuses fois par jour, cela a un très grand impact sur notre travail"
Mark Wichers - Propriétaire de De IJsvogel
Mollie, Booking Experts et De IJsvogel : un partenariat pour une réussite long-terme
Au cours des trois dernières années, De IJsvogel a doublé ses réservations, augmentant ainsi considérablement ses revenus. Aujourd'hui, ils continuent à se concentrer sur la croissance. "Le défi de l'expansion est toujours d'éviter les frictions ou les obstacles inutiles", explique Mark. "Lorsque vous vous entourez des bons partenaires qui travaillent avec vous pour que vos processus se déroulent le mieux possible, comme Mollie et Booking Experts, vous vous facilitez grandement la tâche.
Outre l'expansion, De IJsvogel se concentre également sur l'optimisation de l'expérience client. L'entreprise souhaite proposer davantage d'options de paiement pour répondre aux besoins de sa clientèle internationale et continuer à améliorer l'efficacité à tous les niveaux de son activité. Nous serons là pour les aider à réussir.
Mollie, Booking Experts et De IJsvogel : un partenariat pour une réussite long-terme
Au cours des trois dernières années, De IJsvogel a doublé ses réservations, augmentant ainsi considérablement ses revenus. Aujourd'hui, ils continuent à se concentrer sur la croissance. "Le défi de l'expansion est toujours d'éviter les frictions ou les obstacles inutiles", explique Mark. "Lorsque vous vous entourez des bons partenaires qui travaillent avec vous pour que vos processus se déroulent le mieux possible, comme Mollie et Booking Experts, vous vous facilitez grandement la tâche.
Outre l'expansion, De IJsvogel se concentre également sur l'optimisation de l'expérience client. L'entreprise souhaite proposer davantage d'options de paiement pour répondre aux besoins de sa clientèle internationale et continuer à améliorer l'efficacité à tous les niveaux de son activité. Nous serons là pour les aider à réussir.
Mollie, Booking Experts et De IJsvogel : un partenariat pour une réussite long-terme
Au cours des trois dernières années, De IJsvogel a doublé ses réservations, augmentant ainsi considérablement ses revenus. Aujourd'hui, ils continuent à se concentrer sur la croissance. "Le défi de l'expansion est toujours d'éviter les frictions ou les obstacles inutiles", explique Mark. "Lorsque vous vous entourez des bons partenaires qui travaillent avec vous pour que vos processus se déroulent le mieux possible, comme Mollie et Booking Experts, vous vous facilitez grandement la tâche.
Outre l'expansion, De IJsvogel se concentre également sur l'optimisation de l'expérience client. L'entreprise souhaite proposer davantage d'options de paiement pour répondre aux besoins de sa clientèle internationale et continuer à améliorer l'efficacité à tous les niveaux de son activité. Nous serons là pour les aider à réussir.
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Au cours des trois dernières années, De IJsvogel a doublé ses réservations, augmentant ainsi considérablement ses revenus. Aujourd'hui, ils continuent à se concentrer sur la croissance. "Le défi de l'expansion est toujours d'éviter les frictions ou les obstacles inutiles", explique Mark. "Lorsque vous vous entourez des bons partenaires qui travaillent avec vous pour que vos processus se déroulent le mieux possible, comme Mollie et Booking Experts, vous vous facilitez grandement la tâche.
Outre l'expansion, De IJsvogel se concentre également sur l'optimisation de l'expérience client. L'entreprise souhaite proposer davantage d'options de paiement pour répondre aux besoins de sa clientèle internationale et continuer à améliorer l'efficacité à tous les niveaux de son activité. Nous serons là pour les aider à réussir.
"Vous vous facilitez grandement la tâche lorsque vous vous entourez des bons partenaires qui travaillent avec vous afin que vos processus se déroulent le plus fluidement possible."
Mark Wichers - Propriétaire de De IJsvogel
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