Odette Lunettes

Vous connaissez Eline De Munck pour toutes sortes de choses : la télénovela LouisLouise (bien sûr !), Qmusic, la légendaire chaîne jeunesse JIM… Mais il y a dix ans, elle a relevé un tout autre défi, avec le réalisateur Bob Geraets. Ils partageaient un rêve, ont élaboré un plan, et ont lancé Odette Lunettes. Une marque de lunettes qui aborde les choses très différemment des autres. Rebelle et digitale.

Quand j’animais à la télévision, je portais toujours des lunettes. C’était devenu une de mes marques de fabrique, presque un bijou. Bob, qui était rédacteur en chef chez JIM, recevait sans cesse des emails de téléspectateurs demandant où acheter mes paires… Alors nous nous sommes dit : pourquoi ne pas lancer notre propre marque?

C'était le début de Odette Lunettes.

Vous connaissez Eline De Munck pour toutes sortes de choses : la télénovela LouisLouise (bien sûr !), Qmusic, la légendaire chaîne jeunesse JIM… Mais il y a dix ans, elle a relevé un tout autre défi, avec le réalisateur Bob Geraets. Ils partageaient un rêve, ont élaboré un plan, et ont lancé Odette Lunettes. Une marque de lunettes qui aborde les choses très différemment des autres. Rebelle et digitale.

Quand j’animais à la télévision, je portais toujours des lunettes. C’était devenu une de mes marques de fabrique, presque un bijou. Bob, qui était rédacteur en chef chez JIM, recevait sans cesse des emails de téléspectateurs demandant où acheter mes paires… Alors nous nous sommes dit : pourquoi ne pas lancer notre propre marque?

C'était le début de Odette Lunettes.

Vous connaissez Eline De Munck pour toutes sortes de choses : la télénovela LouisLouise (bien sûr !), Qmusic, la légendaire chaîne jeunesse JIM… Mais il y a dix ans, elle a relevé un tout autre défi, avec le réalisateur Bob Geraets. Ils partageaient un rêve, ont élaboré un plan, et ont lancé Odette Lunettes. Une marque de lunettes qui aborde les choses très différemment des autres. Rebelle et digitale.

Quand j’animais à la télévision, je portais toujours des lunettes. C’était devenu une de mes marques de fabrique, presque un bijou. Bob, qui était rédacteur en chef chez JIM, recevait sans cesse des emails de téléspectateurs demandant où acheter mes paires… Alors nous nous sommes dit : pourquoi ne pas lancer notre propre marque?

C'était le début de Odette Lunettes.

Nous proposons des designs uniques, très portables, avec une touche edgy à un prix juste et abordable. Ce côté edgy vient, par exemple, d’un choix de couleurs peu commun. Les montures doivent toujours dégager une certaine sensualité et éviter les formes trop classiques. Nous privilégions les modèles oversize.

Selon Bob Geraets : « Nous sommes une “lover brand” rebelle. Notre communication est un peu irrévérencieuse. Tout ce que nous faisons doit se distinguer de ce que font d’autres marques indépendantes. Dix ans après le lancement, nos lunettes sont vendues chez 750 opticiens dans 30 pays, et en Flandre nous comptons cinq boutiques physiques situées aux meilleurs emplacements.

Nous proposons des designs uniques, très portables, avec une touche edgy à un prix juste et abordable. Ce côté edgy vient, par exemple, d’un choix de couleurs peu commun. Les montures doivent toujours dégager une certaine sensualité et éviter les formes trop classiques. Nous privilégions les modèles oversize.

Selon Bob Geraets : « Nous sommes une “lover brand” rebelle. Notre communication est un peu irrévérencieuse. Tout ce que nous faisons doit se distinguer de ce que font d’autres marques indépendantes. Dix ans après le lancement, nos lunettes sont vendues chez 750 opticiens dans 30 pays, et en Flandre nous comptons cinq boutiques physiques situées aux meilleurs emplacements.

Nous proposons des designs uniques, très portables, avec une touche edgy à un prix juste et abordable. Ce côté edgy vient, par exemple, d’un choix de couleurs peu commun. Les montures doivent toujours dégager une certaine sensualité et éviter les formes trop classiques. Nous privilégions les modèles oversize.

Selon Bob Geraets : « Nous sommes une “lover brand” rebelle. Notre communication est un peu irrévérencieuse. Tout ce que nous faisons doit se distinguer de ce que font d’autres marques indépendantes. Dix ans après le lancement, nos lunettes sont vendues chez 750 opticiens dans 30 pays, et en Flandre nous comptons cinq boutiques physiques situées aux meilleurs emplacements.

La digitalisation, clé de leur succès

Nous avons appris que pour croître efficacement, il faut les bonnes personnes et miser sur la digitalisation », explique Bob. Au départ, dans leur pop‑up store, ils géraient encore les factures à la main dans Excel. Pour grandir, il fallait automatiser – y compris avec les solutions de paiement de Mollie.

Réalisant qu’aucune plateforme ne convenait réellement à un opticien, ils ont donc conçu la leur. Celle-ci intègre la gestion back‑office et front‑office, l’automatisation du marketing, et des fonctionnalités sur mesure pour les ventes aux consommateurs et aux opticiens. Tous leurs processus sont connectés numériquement, pour une efficacité optimale.

Eline ajoute : « Par exemple, pour notre nouveau plan de protection : si un client achète une paire avec ce plan et la perd, il peut la remplacer à prix réduit. Ça nécessite que notre plateforme suive ce plan d’achat.

La digitalisation, clé de leur succès

Nous avons appris que pour croître efficacement, il faut les bonnes personnes et miser sur la digitalisation », explique Bob. Au départ, dans leur pop‑up store, ils géraient encore les factures à la main dans Excel. Pour grandir, il fallait automatiser – y compris avec les solutions de paiement de Mollie.

Réalisant qu’aucune plateforme ne convenait réellement à un opticien, ils ont donc conçu la leur. Celle-ci intègre la gestion back‑office et front‑office, l’automatisation du marketing, et des fonctionnalités sur mesure pour les ventes aux consommateurs et aux opticiens. Tous leurs processus sont connectés numériquement, pour une efficacité optimale.

Eline ajoute : « Par exemple, pour notre nouveau plan de protection : si un client achète une paire avec ce plan et la perd, il peut la remplacer à prix réduit. Ça nécessite que notre plateforme suive ce plan d’achat.

La digitalisation, clé de leur succès

Nous avons appris que pour croître efficacement, il faut les bonnes personnes et miser sur la digitalisation », explique Bob. Au départ, dans leur pop‑up store, ils géraient encore les factures à la main dans Excel. Pour grandir, il fallait automatiser – y compris avec les solutions de paiement de Mollie.

Réalisant qu’aucune plateforme ne convenait réellement à un opticien, ils ont donc conçu la leur. Celle-ci intègre la gestion back‑office et front‑office, l’automatisation du marketing, et des fonctionnalités sur mesure pour les ventes aux consommateurs et aux opticiens. Tous leurs processus sont connectés numériquement, pour une efficacité optimale.

Eline ajoute : « Par exemple, pour notre nouveau plan de protection : si un client achète une paire avec ce plan et la perd, il peut la remplacer à prix réduit. Ça nécessite que notre plateforme suive ce plan d’achat.

Finies les tâches manuelles

Jusqu’en 2024, chaque boutique utilisait un système de paiement distinct, avec un terminal lié à un autre compte bancaire, des flux difficiles à réconcilier automatiquement dans leur plateforme.

Puis une brèche s’est ouverte, Bob: "La société IT néerlandaise qui développe en continu notre plateforme digitale nous a signalé que Mollie propose désormais aussi des solutions pour les paiements hors ligne dans les magasins physiques, comme les terminaux de paiement (depuis mai 2025, l’acceptation des paiements via smartphone comme terminal, le tap to pay). Une solution qui s’intégrait parfaitement dans notre plateforme digitale. Nous sommes donc passés progressivement à Mollie dans nos magasins physiques. Ce qui fait aujourd’hui gagner énormément de temps à notre comptable : la réconciliation est désormais beaucoup plus simple"

Pour les paiements en ligne dans les webshops Odette Lunettes destinés aux consommateurs et aux opticiens, l’entreprise d’Eline et Bob utilisait initialement le logiciel e-commerce Shopify. "Mais trois ans après le lancement, nous avons construit notre propre plateforme avec intégration Mollie."

Finies les tâches manuelles

Jusqu’en 2024, chaque boutique utilisait un système de paiement distinct, avec un terminal lié à un autre compte bancaire, des flux difficiles à réconcilier automatiquement dans leur plateforme.

Puis une brèche s’est ouverte, Bob: "La société IT néerlandaise qui développe en continu notre plateforme digitale nous a signalé que Mollie propose désormais aussi des solutions pour les paiements hors ligne dans les magasins physiques, comme les terminaux de paiement (depuis mai 2025, l’acceptation des paiements via smartphone comme terminal, le tap to pay). Une solution qui s’intégrait parfaitement dans notre plateforme digitale. Nous sommes donc passés progressivement à Mollie dans nos magasins physiques. Ce qui fait aujourd’hui gagner énormément de temps à notre comptable : la réconciliation est désormais beaucoup plus simple"

Pour les paiements en ligne dans les webshops Odette Lunettes destinés aux consommateurs et aux opticiens, l’entreprise d’Eline et Bob utilisait initialement le logiciel e-commerce Shopify. "Mais trois ans après le lancement, nous avons construit notre propre plateforme avec intégration Mollie."

Finies les tâches manuelles

Jusqu’en 2024, chaque boutique utilisait un système de paiement distinct, avec un terminal lié à un autre compte bancaire, des flux difficiles à réconcilier automatiquement dans leur plateforme.

Puis une brèche s’est ouverte, Bob: "La société IT néerlandaise qui développe en continu notre plateforme digitale nous a signalé que Mollie propose désormais aussi des solutions pour les paiements hors ligne dans les magasins physiques, comme les terminaux de paiement (depuis mai 2025, l’acceptation des paiements via smartphone comme terminal, le tap to pay). Une solution qui s’intégrait parfaitement dans notre plateforme digitale. Nous sommes donc passés progressivement à Mollie dans nos magasins physiques. Ce qui fait aujourd’hui gagner énormément de temps à notre comptable : la réconciliation est désormais beaucoup plus simple"

Pour les paiements en ligne dans les webshops Odette Lunettes destinés aux consommateurs et aux opticiens, l’entreprise d’Eline et Bob utilisait initialement le logiciel e-commerce Shopify. "Mais trois ans après le lancement, nous avons construit notre propre plateforme avec intégration Mollie."

Et pour l’avenir ?

Bob conclut: « Nous voulons continuer à croître prudemment, mais sûrement, en tant que scale‑up : en ouvrant de nouveaux magasins, notamment aux Pays‑Bas, et en élargissant notre réseau d’opticiens à l’étranger. J’espère seulement qu’on ne deviendra pas trop corporate. Il faut rester agile pour saisir les occasions.

Eline ajoute : « Il faut rester très “hands‑on”: prêt à intervenir là où il faut dans l’entreprise. En même temps, jouer sur ses forces. Mon conseil à tout entrepreneur qui rêve de créer : définis d’abord ton objectif et comment t’y prendre. Un objectif sans plan reste un rêve. Une fois le plan au point… fonce ! C’est comme ça que notre rêve est devenu la réalité.

Et pour l’avenir ?

Bob conclut: « Nous voulons continuer à croître prudemment, mais sûrement, en tant que scale‑up : en ouvrant de nouveaux magasins, notamment aux Pays‑Bas, et en élargissant notre réseau d’opticiens à l’étranger. J’espère seulement qu’on ne deviendra pas trop corporate. Il faut rester agile pour saisir les occasions.

Eline ajoute : « Il faut rester très “hands‑on”: prêt à intervenir là où il faut dans l’entreprise. En même temps, jouer sur ses forces. Mon conseil à tout entrepreneur qui rêve de créer : définis d’abord ton objectif et comment t’y prendre. Un objectif sans plan reste un rêve. Une fois le plan au point… fonce ! C’est comme ça que notre rêve est devenu la réalité.

Et pour l’avenir ?

Bob conclut: « Nous voulons continuer à croître prudemment, mais sûrement, en tant que scale‑up : en ouvrant de nouveaux magasins, notamment aux Pays‑Bas, et en élargissant notre réseau d’opticiens à l’étranger. J’espère seulement qu’on ne deviendra pas trop corporate. Il faut rester agile pour saisir les occasions.

Eline ajoute : « Il faut rester très “hands‑on”: prêt à intervenir là où il faut dans l’entreprise. En même temps, jouer sur ses forces. Mon conseil à tout entrepreneur qui rêve de créer : définis d’abord ton objectif et comment t’y prendre. Un objectif sans plan reste un rêve. Une fois le plan au point… fonce ! C’est comme ça que notre rêve est devenu la réalité.

Témoignages clients

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« Un objectif sans plan reste un rêve, mais celui-ci est devenu réalité »

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