V minulosti byly splátkové platby většinou vázány na fyzické provozovny spolupracující s finančními institucemi. Nicméně, nárůst ecommerce přiměl společnosti k diverzifikaci platebních metod, aby uspokojily rozmanité potřeby uživatelů internetu. Spolu s platbami kreditní kartou nebo prostřednictvím PayPal nabývá na popularitě možnost platit za nákupy na splátky, což vyžaduje vhodný platební modul a robustní interní organizaci.
Vše, co potřebujete vědět o placení na splátky
28. 11. 2022
Co jsou platby na splátky?
Splátky umožňují zákazníkům rozložit jejich platby za nákupy, čímž rozkládají celkovou částku na menší, postupné platby. Obvykle se označují jako platby na 3x, 4x, nebo dokonce 10x nebo 20x, tato metoda posiluje zákazníky, zvyšuje jejich nákupní schopnosti a poskytuje přístup k zboží nebo službám, které by jinak mohly být finančně náročné.
I když jsou tradičně spojeny s významnými nákupy, popularita splátkových plateb se rozšířila, zahrnující široké spektrum položek. Stojí za zmínku, že pokud platební období přesahuje 3 měsíce, vstupují v platnost předpisy Francouzského spotřebitelského kodexu. U období kratších než 3 měsíce se statutární lhůty na rozmyšlení neuplatňují.
V určitých případech mohou žádosti o splátkové platby čelit odmítnutí. Zákazníci v takových situacích by měli komunikovat se svou finanční institucí, aby pochopili důvody, které jsou obvykle spojeny s finančními omezeními nebo podezřením na podvod.
Upozornění: Navzdory rostoucímu výskytu beznákladových splátkových metod to není vždy případ. Obchodníci nebo zákazníci mohou nést náklady, které ovlivňují celkovou částku nákupu.
Implementace splátkových plateb na vaše e-commerce stránky
Chcete-li nabídnout platby na splátky na vašem e-commerce webu, prvním krokem je zapojit Poskytovatele Platebních Služeb (PSP), jako je Mollie. Jakmile je integrován, vyberte a nainstalujte požadované platební metody na svém webu. Většina platebních pluginů obsahuje možnost splátkových plateb, což vám umožňuje rozhodnout, zda ji aktivujete. Mollie například usnadňuje splátkové platby prostřednictvím online platebního řešení Klarna, které umožňuje zákazníkům platit ve 3 splátkách bez dalších nákladů.
Proces aktivace:
Přihlaste se do svého účtu Mollie.
Přejděte do nastavení profilu.
Přístup k "Platebním metodám" na vašem webu.
Aktivujte "Zaplatit později / Zaplatit ve 3."
To lze snadno spravovat několika kliknutími ve vašem dashboardu, což poskytuje flexibilitu pro aktivaci nebo deaktivaci této možnosti.
Výhody nabízení splátkových plateb
Přitažlivost splátkových plateb spočívá v jejich četných výhodách pro zákazníky. Ti, kteří mají možnost platit na splátky, získávají lepší kontrolu nad svým rozpočtem, zejména u dražších položek. Nabídka této možnosti na vašem webu může být významnou konkurenční výhodou v době klesající kupní síly.
Podle studie společnosti Alma zvyšují splátkové platby průměrný nákupní košík o 60 %, což povzbuzuje zákazníky k přidání dalších produktů nebo upgradu. To by mohlo vést k nárůstu prodeje o 20 % pro ecommerce obchodníky, kteří tuto řešení přijmou.
Kromě toho poskytování různých platebních možností dodává zákazníkům důvěru, snižuje opuštěné košíky a zvyšuje konverzní míry a zákaznickou věrnost. Transparentnost je klíčová – nabídka jasných informací o dodatečných poplatcích, platebních plánech a možnostech refundace posiluje důvěru a zlepšuje celkový nákupní zážitek.
Pro bezproblémovou integraci splátkových platebních řešení, která jsou přizpůsobena vašim potřebám a očekáváním zákazníků, je tým Mollie k vašim službám. Ať už používáte připravená řešení nebo náš API pro upravené nastavení, kontaktujte nás a prozkoumejte transparentní a čestné transakční poplatky, bez závazkové doby a skrytých poplatků.
Více novinek
SEPA e-commerce převody: jak fungují a proč byste je měli využít
Zjistěte, jak fungují SEPA převody v e-commerce a proč byste je měli přidat, abyste svým zákazníkům nabídli bezpečné a plynulé platby.
Mollie: budoucí alternativa pro váš terminál na konci životnosti
Mollie nabízí několik možností, jak přijímat platby na vašem fyzickém místě prodeje. Jaké řešení si vyberete, záleží na vašem podnikání a osobních preferencích.
What is Wero? The complete guide for your business
Everything European businesses need to know about Wero payments. Explore the fees, the dispute risks, and how to prepare your checkout for the switch.
Barclays ePDQ is retiring on 31 March 2026: what UK businesses need to know
Read our UK guide to understand who’s affected and how to plan a safe switch before payments stop processing.
Buďte v obraze
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.