V minulosti byly splátkové platby většinou vázány na fyzické provozovny spolupracující s finančními institucemi. Nicméně, nárůst ecommerce přiměl společnosti k diverzifikaci platebních metod, aby uspokojily rozmanité potřeby uživatelů internetu. Spolu s platbami kreditní kartou nebo prostřednictvím PayPal nabývá na popularitě možnost platit za nákupy na splátky, což vyžaduje vhodný platební modul a robustní interní organizaci.
Vše, co potřebujete vědět o placení na splátky
Co jsou platby na splátky?
Splátky umožňují zákazníkům rozložit jejich platby za nákupy, čímž rozkládají celkovou částku na menší, postupné platby. Obvykle se označují jako platby na 3x, 4x, nebo dokonce 10x nebo 20x, tato metoda posiluje zákazníky, zvyšuje jejich nákupní schopnosti a poskytuje přístup k zboží nebo službám, které by jinak mohly být finančně náročné.
I když jsou tradičně spojeny s významnými nákupy, popularita splátkových plateb se rozšířila, zahrnující široké spektrum položek. Stojí za zmínku, že pokud platební období přesahuje 3 měsíce, vstupují v platnost předpisy Francouzského spotřebitelského kodexu. U období kratších než 3 měsíce se statutární lhůty na rozmyšlení neuplatňují.
V určitých případech mohou žádosti o splátkové platby čelit odmítnutí. Zákazníci v takových situacích by měli komunikovat se svou finanční institucí, aby pochopili důvody, které jsou obvykle spojeny s finančními omezeními nebo podezřením na podvod.
Upozornění: Navzdory rostoucímu výskytu beznákladových splátkových metod to není vždy případ. Obchodníci nebo zákazníci mohou nést náklady, které ovlivňují celkovou částku nákupu.
Implementace splátkových plateb na vaše e-commerce stránky
Chcete-li nabídnout platby na splátky na vašem e-commerce webu, prvním krokem je zapojit Poskytovatele Platebních Služeb (PSP), jako je Mollie. Jakmile je integrován, vyberte a nainstalujte požadované platební metody na svém webu. Většina platebních pluginů obsahuje možnost splátkových plateb, což vám umožňuje rozhodnout, zda ji aktivujete. Mollie například usnadňuje splátkové platby prostřednictvím online platebního řešení Klarna, které umožňuje zákazníkům platit ve 3 splátkách bez dalších nákladů.
Proces aktivace:
Přihlaste se do svého účtu Mollie.
Přejděte do nastavení profilu.
Přístup k "Platebním metodám" na vašem webu.
Aktivujte "Zaplatit později / Zaplatit ve 3."
To lze snadno spravovat několika kliknutími ve vašem dashboardu, což poskytuje flexibilitu pro aktivaci nebo deaktivaci této možnosti.
Výhody nabízení splátkových plateb
Přitažlivost splátek spočívá v jejich četných výhodách pro zákazníky. Ti, kteří mají možnost platit na splátky, získávají lepší kontrolu nad svým rozpočtem, zejména u dražších položek. Nabídka této volby na tvém webu může být významnou konkurenční výhodou v dobách klesající kupní síly.
Podle studie společnosti Alma zvyšují splátky průměrnou hodnotu nákupního košíku o 60 %, což zákazníky motivuje k přidávání dalších produktů nebo k nákupu lepších verzí. To by mohlo vést k 20% nárůstu tržeb pro e-shopy, které toto řešení využijí.
Poskytování rozmanitých platebních možností navíc vzbuzuje v zákaznících důvěru, snižuje počet opuštěných košíků a zvyšuje konverzní poměr i věrnost zákazníků. Transparentnost je klíčová – jasné informace o příplatcích, platebních kalendářích a možnostech vrácení peněz posilují důvěru a zlepšují celkový zážitek z nákupu.
Pro bezproblémovou integraci řešení splátkového prodeje na míru tvým potřebám a očekáváním zákazníků je ti tým Mollie k dispozici. Ať už používáš hotová řešení nebo naše API pro vlastní nastavení, ozvi se nám a prozkoumej transparentní a férové transakční poplatky bez vázanosti.
Více novinek
PCI compliance pro platební terminály: Co firmy potřebují vědět
Končí vašim platebním terminálům životnost kvůli standardům PCI? Podívejte se, kterým modelům v letech 2025–2026 vyprší platnost a jak svůj terminál upgradovat.
Co je Wero? Kompletní průvodce pro vaše podnikání
Všechno, co evropské firmy potřebují vědět o platbách Wero. Prozkoumejte poplatky, rizika sporů a jak připravit svůj checkout na přechod.
Barclays ePDQ bude 31. března 2026 ukončen: co by měly britské firmy vědět
Přečtěte si našeho průvodce pro Spojené království, abyste zjistili, koho se to týká, a jak naplánovat bezpečný přechod dřív, než se platby přestanou zpracovávat.
Agentní komerce: Odpovídáme na vaše otázky
Naše platební infrastruktura je připravená na budoucnost prodeje s AI. Teď si přečti našeho odborného průvodce a připrav se na éru agentní komerce.
Buďte v obraze
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.