Více platebních metod s transparentními cenami

Když online podniky uvažují o expanzi, obvykle předpokládají, že náklady porostou. Nicméně integrací s Mollie, KoRo dokázalo udržet jejich transakční náklady nízké, a přitom nabídnout všechny platební metody, které zákazníci potřebují. Na každém trhu, kde prodávají. 

„Už nemáme několik poskytovatelů, ale jen jednoho poskytovatele, na jedné platformě,“ vysvětluje Constantinos. „To nám umožňuje plánovat transparentněji a lépe kalkulovat ceny.”

Pokladna vytvořená pro konverzi

Constantinos si je dobře vědom, že platby musí být pro zákazníky jednoduché, a proto tvrdě pracovali na vytvoření hladkého procesu pokladny.

„Velmi pečlivě se díváme na náš platební tok a důkladně přemýšlíme, kde ztrácíme lidi,“ vysvětluje Constantinos. „Pro nás je to obvykle pokladna, kde lidé odpadávají. Existuje několik důvodů: buď se jim nechce zadávat data, nebo nejsou k dispozici jejich požadované platební metody. Ale s Mollie máme vše, co potřebujeme, abychom tyto problémy snadno vyřešili.”

Nižší pracovní zátěž a spokojení zákazníci všude kolem

Se stále rostoucí zákaznickou základnou se také zvyšuje pracovní zátěž KoRo. A je zde více zákaznických dotazů ohledně plateb, kterými je potřeba se zabývat. V takových chvílích je neocenitelné mít po svém boku partnera jako Mollie, říká KoRo. 

„Mít hladký proces pokladny a centralizovaný dashboard se všemi platebními informacemi nám pomáhá snížit pracovní zátěž,“ říká Constantinos. „To opravdu oceňujeme.”

„S Mollie máme také méně zpětných úhrad. Zároveň se zpětné úhrady snadněji spravují, protože monitorování a factoring už běží v pozadí.”