Wakuli

Jako zemědělský poradce ve Východní Africe viděl Yorick Bruins, že zemědělská družstva pěstující kávu sotva vycházejí s penězi. Musí existovat lepší způsob, pomyslel si. Spolu se svým vysokoškolským přítelem Lukasem Grosfeldem Yorick založil Wakuli: značku kávy, která udržuje řetězec co nejkratší. Mise? Doručit čerstvě praženou kávu do domovů milionu evropských odběratelů, a tak poskytnout 100 000 farmářům spravedlivý a slušný příjem. 'Když jsme byli připraveni na vážný růst díky novým investorům, oba jsme opustili své práce.'

Lepší cena pro farmáře

'Je to docela šílené: kávové značky mají často italská jména, zatímco fazole skutečně pocházejí z míst blízko rovníku,' vysvětluje spoluzakladatel Lukas. 'Wakuli znamená ‚farmáři‘ ve svahilštině. Je to veselý slovo, které vzdává hold zdroji.' A o tom Wakuli je. Kávová zrna se nakupují přímo od farmářů, přepravují se do Nizozemí a praží se lokálně. Poté je káva rozesílána k přibližně 7 500 odběratelům. Tento obchodní model umožňuje startupu udržovat poctivý dodavatelský řetězec a poskytovat specializovanou kvalitu kávy.

'Mnoho farmářů může prodávat svou kávu pouze místně. Místní obchodník ji prodá exportérovi, který ji zase prodá obchodníkovi, a tak dále. Všechny tyto články jsou zbytečné. Naším plánem bylo eliminovat prostředníky, aby farmáři mohli dostávat lepší cenu.'

A bag with coffee and cups with coffee beans

Žádný zájem od supermarketů

Původní nápad byl vytvořit B2B tržiště, které by spojovalo malé pražírny a farmáře pěstující kávu. 'Díky Yorickovým kontaktům jsme byli schopni nakoupit kávu přímo od farmářů. Rozhodli jsme se proto nabízet náš produkt v supermarketech v Nizozemí. Jejich reakce? ‘Na našich regálech máme už dost kávy.' Byl jsme tedy nuceni začít ji prodávat sami. Věděli jsme, že pokud dobře odvyprávíme příběh naší fairtrade kávy, lidi to bude zajímat. Pokud k tomu přidáte lepší kvalitu, pak můžete dokonce překonat značky káv v supermarketech.'

Jako zemědělský poradce ve Východní Africe viděl Yorick Bruins, že zemědělská družstva pěstující kávu sotva vycházejí s penězi. Musí existovat lepší způsob, pomyslel si. Spolu se svým vysokoškolským přítelem Lukasem Grosfeldem Yorick založil Wakuli: značku kávy, která udržuje řetězec co nejkratší. Mise? Doručit čerstvě praženou kávu do domovů milionu evropských odběratelů, a tak poskytnout 100 000 farmářům spravedlivý a slušný příjem. 'Když jsme byli připraveni na vážný růst díky novým investorům, oba jsme opustili své práce.'

Lepší cena pro farmáře

'Je to docela šílené: kávové značky mají často italská jména, zatímco fazole skutečně pocházejí z míst blízko rovníku,' vysvětluje spoluzakladatel Lukas. 'Wakuli znamená ‚farmáři‘ ve svahilštině. Je to veselý slovo, které vzdává hold zdroji.' A o tom Wakuli je. Kávová zrna se nakupují přímo od farmářů, přepravují se do Nizozemí a praží se lokálně. Poté je káva rozesílána k přibližně 7 500 odběratelům. Tento obchodní model umožňuje startupu udržovat poctivý dodavatelský řetězec a poskytovat specializovanou kvalitu kávy.

'Mnoho farmářů může prodávat svou kávu pouze místně. Místní obchodník ji prodá exportérovi, který ji zase prodá obchodníkovi, a tak dále. Všechny tyto články jsou zbytečné. Naším plánem bylo eliminovat prostředníky, aby farmáři mohli dostávat lepší cenu.'

Žádný zájem od supermarketů

Původní nápad byl vytvořit B2B tržiště, které by spojovalo malé pražírny a farmáře pěstující kávu. 'Díky Yorickovým kontaktům jsme byli schopni nakoupit kávu přímo od farmářů. Rozhodli jsme se proto nabízet náš produkt v supermarketech v Nizozemí. Jejich reakce? ‘Na našich regálech máme už dost kávy.' Byl jsme tedy nuceni začít ji prodávat sami. Věděli jsme, že pokud dobře odvyprávíme příběh naší fairtrade kávy, lidi to bude zajímat. Pokud k tomu přidáte lepší kvalitu, pak můžete dokonce překonat značky káv v supermarketech.'

Jako zemědělský poradce ve Východní Africe viděl Yorick Bruins, že zemědělská družstva pěstující kávu sotva vycházejí s penězi. Musí existovat lepší způsob, pomyslel si. Spolu se svým vysokoškolským přítelem Lukasem Grosfeldem Yorick založil Wakuli: značku kávy, která udržuje řetězec co nejkratší. Mise? Doručit čerstvě praženou kávu do domovů milionu evropských odběratelů, a tak poskytnout 100 000 farmářům spravedlivý a slušný příjem. 'Když jsme byli připraveni na vážný růst díky novým investorům, oba jsme opustili své práce.'

Lepší cena pro farmáře

'Je to docela šílené: kávové značky mají často italská jména, zatímco fazole skutečně pocházejí z míst blízko rovníku,' vysvětluje spoluzakladatel Lukas. 'Wakuli znamená ‚farmáři‘ ve svahilštině. Je to veselý slovo, které vzdává hold zdroji.' A o tom Wakuli je. Kávová zrna se nakupují přímo od farmářů, přepravují se do Nizozemí a praží se lokálně. Poté je káva rozesílána k přibližně 7 500 odběratelům. Tento obchodní model umožňuje startupu udržovat poctivý dodavatelský řetězec a poskytovat specializovanou kvalitu kávy.

'Mnoho farmářů může prodávat svou kávu pouze místně. Místní obchodník ji prodá exportérovi, který ji zase prodá obchodníkovi, a tak dále. Všechny tyto články jsou zbytečné. Naším plánem bylo eliminovat prostředníky, aby farmáři mohli dostávat lepší cenu.'

Žádný zájem od supermarketů

Původní nápad byl vytvořit B2B tržiště, které by spojovalo malé pražírny a farmáře pěstující kávu. 'Díky Yorickovým kontaktům jsme byli schopni nakoupit kávu přímo od farmářů. Rozhodli jsme se proto nabízet náš produkt v supermarketech v Nizozemí. Jejich reakce? ‘Na našich regálech máme už dost kávy.' Byl jsme tedy nuceni začít ji prodávat sami. Věděli jsme, že pokud dobře odvyprávíme příběh naší fairtrade kávy, lidi to bude zajímat. Pokud k tomu přidáte lepší kvalitu, pak můžete dokonce překonat značky káv v supermarketech.'

'Nechceme jen říct, že vaše káva pochází z Jižní Ameriky. Raději bychom vyprávěli celý příběh: že vaše kávová zrna vypěstovala farmářka jménem Sara, která díky vašemu nákupu vydělala tolik eur. Myslíme si, že je důležité šířit pozitivní příběhy. Lidé nám často říkají: vaše káva je kvalitní, proto ji stále kupujeme. Ale pozadí je zajímavé a máme chuť ho sdílet s ostatními.'

'Nechceme jen říct, že vaše káva pochází z Jižní Ameriky. Raději bychom vyprávěli celý příběh: že vaše kávová zrna vypěstovala farmářka jménem Sara, která díky vašemu nákupu vydělala tolik eur. Myslíme si, že je důležité šířit pozitivní příběhy. Lidé nám často říkají: vaše káva je kvalitní, proto ji stále kupujeme. Ale pozadí je zajímavé a máme chuť ho sdílet s ostatními.'

Předplatné kávy

Formát předplatného se zdál být stojící za vyzkoušení. 'Káva je něco, co vždy chcete mít doma, tak proč ne? Zákazníci si vybírají, kolik chtějí dostávat podle svých potřeb. Na tom není nic složitého. Zároveň nepotřebujeme maloobchodníka. Můžeme také dělat mnohem přesnější nákupy, protože naše prodeje jsou předvídatelnější. Zdá se to jako logické nastavení, ale toto pro kávu neexistovalo – alespoň ne úspěšně v Evropě.'

Aby zjistili, zda by předplatná fungovala, Yorick a Lukas spustili pilot. Lukas: 'Během krátké doby jsme získali 300 zákazníků. Mysleli jsme si: očividně děláme něco správně. Když jsme byli připraveni na seriózní růst díky novým investorům, oba jsme opustili své práce. Hned jsme čelili novému problému: jak budeme tento systém škálovat?'

Potřeba automatizace

'Back-end našich webových stránek byl propojen s Google Sheets,' říká Lukas. 'Pokud nejste obeznámeni nebo si nemůžete dovolit správný software, je to skvělé řešení. Můžete ho použít ke sledování prodejů a sestavování objednacích seznamů podle toho. Ale co když zákazník náhle chce dostávat kávu každé dva týdny místo čtyř? Nebo chce pozastavit své předplatné a poté ho znovu aktivovat? Náš vývojář by musel tyto změny zadávat ručně. To zabralo hodně hodin.'

Nejenže bylo časově náročné spravování předplatného, ale platební systém Wakuli také tehdy nebyl škálovatelný. 'Používali jsme Mollie pro iDEAL a kreditní karty, ale těžko se nám spravovaly opakující se platby tímto způsobem. Udělali jsme jeden pokus vytvořit platformu sami, ale brzy jsme zjistili, že to trvá deset vývojářů a dva roky, ne jeden vývojář a dva měsíce. Nyní vím, že všechny potřebné nástroje již existují, jen je musíte najít. eCurring přišel přesně v pravý čas, zvláště když iDEAL a SEPA tvoří 93% transakcí.'

Předplatné kávy

Formát předplatného se zdál být stojící za vyzkoušení. 'Káva je něco, co vždy chcete mít doma, tak proč ne? Zákazníci si vybírají, kolik chtějí dostávat podle svých potřeb. Na tom není nic složitého. Zároveň nepotřebujeme maloobchodníka. Můžeme také dělat mnohem přesnější nákupy, protože naše prodeje jsou předvídatelnější. Zdá se to jako logické nastavení, ale toto pro kávu neexistovalo – alespoň ne úspěšně v Evropě.'

Aby zjistili, zda by předplatná fungovala, Yorick a Lukas spustili pilot. Lukas: 'Během krátké doby jsme získali 300 zákazníků. Mysleli jsme si: očividně děláme něco správně. Když jsme byli připraveni na seriózní růst díky novým investorům, oba jsme opustili své práce. Hned jsme čelili novému problému: jak budeme tento systém škálovat?'

Potřeba automatizace

'Back-end našich webových stránek byl propojen s Google Sheets,' říká Lukas. 'Pokud nejste obeznámeni nebo si nemůžete dovolit správný software, je to skvělé řešení. Můžete ho použít ke sledování prodejů a sestavování objednacích seznamů podle toho. Ale co když zákazník náhle chce dostávat kávu každé dva týdny místo čtyř? Nebo chce pozastavit své předplatné a poté ho znovu aktivovat? Náš vývojář by musel tyto změny zadávat ručně. To zabralo hodně hodin.'

Nejenže bylo časově náročné spravování předplatného, ale platební systém Wakuli také tehdy nebyl škálovatelný. 'Používali jsme Mollie pro iDEAL a kreditní karty, ale těžko se nám spravovaly opakující se platby tímto způsobem. Udělali jsme jeden pokus vytvořit platformu sami, ale brzy jsme zjistili, že to trvá deset vývojářů a dva roky, ne jeden vývojář a dva měsíce. Nyní vím, že všechny potřebné nástroje již existují, jen je musíte najít. eCurring přišel přesně v pravý čas, zvláště když iDEAL a SEPA tvoří 93% transakcí.'

Předplatné kávy

Formát předplatného se zdál být stojící za vyzkoušení. 'Káva je něco, co vždy chcete mít doma, tak proč ne? Zákazníci si vybírají, kolik chtějí dostávat podle svých potřeb. Na tom není nic složitého. Zároveň nepotřebujeme maloobchodníka. Můžeme také dělat mnohem přesnější nákupy, protože naše prodeje jsou předvídatelnější. Zdá se to jako logické nastavení, ale toto pro kávu neexistovalo – alespoň ne úspěšně v Evropě.'

Aby zjistili, zda by předplatná fungovala, Yorick a Lukas spustili pilot. Lukas: 'Během krátké doby jsme získali 300 zákazníků. Mysleli jsme si: očividně děláme něco správně. Když jsme byli připraveni na seriózní růst díky novým investorům, oba jsme opustili své práce. Hned jsme čelili novému problému: jak budeme tento systém škálovat?'

Potřeba automatizace

'Back-end našich webových stránek byl propojen s Google Sheets,' říká Lukas. 'Pokud nejste obeznámeni nebo si nemůžete dovolit správný software, je to skvělé řešení. Můžete ho použít ke sledování prodejů a sestavování objednacích seznamů podle toho. Ale co když zákazník náhle chce dostávat kávu každé dva týdny místo čtyř? Nebo chce pozastavit své předplatné a poté ho znovu aktivovat? Náš vývojář by musel tyto změny zadávat ručně. To zabralo hodně hodin.'

Nejenže bylo časově náročné spravování předplatného, ale platební systém Wakuli také tehdy nebyl škálovatelný. 'Používali jsme Mollie pro iDEAL a kreditní karty, ale těžko se nám spravovaly opakující se platby tímto způsobem. Udělali jsme jeden pokus vytvořit platformu sami, ale brzy jsme zjistili, že to trvá deset vývojářů a dva roky, ne jeden vývojář a dva měsíce. Nyní vím, že všechny potřebné nástroje již existují, jen je musíte najít. eCurring přišel přesně v pravý čas, zvláště když iDEAL a SEPA tvoří 93% transakcí.'

'Teď můžeme lépe spravovat naše předplatné a málokdy trávíme čas neúspěšnými transakcemi. Dříve byli zákazníci, kteří nezaplatili, ale stále dostávali kávu, jednoduše proto, že neexistovaly žádné kontrolní mechanizmy. Někdy si toho ani samotní zákazníci nebyli vědomi. Od doby, co jsme začali spolupracovat s eCurring, se náš vývojář může opět soustředit na vývoj. A pokud chce někdo změnit frekvenci doručování, rychle to aktualizujeme a zbytek proběhne automaticky, aniž by zákazník musel něco schvalovat. Je to opravdu perfektní.'

Plynulý přechod

Podle Lukase si zákazníci vůbec nevšimli přechodu na eCurring. 'Ale naše práce se okamžitě zjednodušila. Skvělá věc je: jakmile je váš byznys automatizován, získáte také odvahu se ještě více rozšiřovat. To pro nás bylo výchozím bodem. O platbách nic nevíme, takže se nechceme o tu část starat. Chci pracovat s partnerem, který řekne: žádný problém, postaráme se o to za vás.'

Two smiling guys behind a pile of packages

Směřujeme k jednomu milionu

Jak dlouho ještě potrvá, než Wakuli dosáhne cílového jednoho milionu domácností? Lucas: 'To je ještě na dlouhé lokty, ale při tempu, jakým nyní rosteme, je to rozhodně dosažitelné. Víme, jak toho dosáhnout. Internacionalizace je důležitým krokem. Máme to štěstí, že jsme obklopeni zeměmi milujícími kávu, jako je Belgie, Francie, Německo a Dánsko. Rádi bychom také rozšířili náš sortiment produktů. Náš model může být řešením pro všechno, za co jsou zemědělci systematicky podhodnocovány, včetně produktů jako čokoláda, koření a ořechy. Už pracujeme na čaji a reakce byla docela nadšená. Káva však vždycky bude naším hlavním produktem. A pokud se něco nevejde přes poštovní schránku, už to ztěžuje.'

'Jediné, na čem nikdy nechceme šetřit, je nákup naší kávy. Zemědělci musí dostávat spravedlivou mzdu. Takže uděláme takové věci, jako pokusíme se nakupovat levnější tašky a uzavírat nové dohody s PostNL. Pokud se toho budeme držet, můžeme prodávat 100% čistou a spravedlivou kávu.'

'Teď můžeme lépe spravovat naše předplatné a málokdy trávíme čas neúspěšnými transakcemi. Dříve byli zákazníci, kteří nezaplatili, ale stále dostávali kávu, jednoduše proto, že neexistovaly žádné kontrolní mechanizmy. Někdy si toho ani samotní zákazníci nebyli vědomi. Od doby, co jsme začali spolupracovat s eCurring, se náš vývojář může opět soustředit na vývoj. A pokud chce někdo změnit frekvenci doručování, rychle to aktualizujeme a zbytek proběhne automaticky, aniž by zákazník musel něco schvalovat. Je to opravdu perfektní.'

Plynulý přechod

Podle Lukase si zákazníci vůbec nevšimli přechodu na eCurring. 'Ale naše práce se okamžitě zjednodušila. Skvělá věc je: jakmile je váš byznys automatizován, získáte také odvahu se ještě více rozšiřovat. To pro nás bylo výchozím bodem. O platbách nic nevíme, takže se nechceme o tu část starat. Chci pracovat s partnerem, který řekne: žádný problém, postaráme se o to za vás.'

Směřujeme k jednomu milionu

Jak dlouho ještě potrvá, než Wakuli dosáhne cílového jednoho milionu domácností? Lucas: 'To je ještě na dlouhé lokty, ale při tempu, jakým nyní rosteme, je to rozhodně dosažitelné. Víme, jak toho dosáhnout. Internacionalizace je důležitým krokem. Máme to štěstí, že jsme obklopeni zeměmi milujícími kávu, jako je Belgie, Francie, Německo a Dánsko. Rádi bychom také rozšířili náš sortiment produktů. Náš model může být řešením pro všechno, za co jsou zemědělci systematicky podhodnocovány, včetně produktů jako čokoláda, koření a ořechy. Už pracujeme na čaji a reakce byla docela nadšená. Káva však vždycky bude naším hlavním produktem. A pokud se něco nevejde přes poštovní schránku, už to ztěžuje.'

'Jediné, na čem nikdy nechceme šetřit, je nákup naší kávy. Zemědělci musí dostávat spravedlivou mzdu. Takže uděláme takové věci, jako pokusíme se nakupovat levnější tašky a uzavírat nové dohody s PostNL. Pokud se toho budeme držet, můžeme prodávat 100% čistou a spravedlivou kávu.'

'Teď můžeme lépe spravovat naše předplatné a málokdy trávíme čas neúspěšnými transakcemi. Dříve byli zákazníci, kteří nezaplatili, ale stále dostávali kávu, jednoduše proto, že neexistovaly žádné kontrolní mechanizmy. Někdy si toho ani samotní zákazníci nebyli vědomi. Od doby, co jsme začali spolupracovat s eCurring, se náš vývojář může opět soustředit na vývoj. A pokud chce někdo změnit frekvenci doručování, rychle to aktualizujeme a zbytek proběhne automaticky, aniž by zákazník musel něco schvalovat. Je to opravdu perfektní.'

Plynulý přechod

Podle Lukase si zákazníci vůbec nevšimli přechodu na eCurring. 'Ale naše práce se okamžitě zjednodušila. Skvělá věc je: jakmile je váš byznys automatizován, získáte také odvahu se ještě více rozšiřovat. To pro nás bylo výchozím bodem. O platbách nic nevíme, takže se nechceme o tu část starat. Chci pracovat s partnerem, který řekne: žádný problém, postaráme se o to za vás.'

Směřujeme k jednomu milionu

Jak dlouho ještě potrvá, než Wakuli dosáhne cílového jednoho milionu domácností? Lucas: 'To je ještě na dlouhé lokty, ale při tempu, jakým nyní rosteme, je to rozhodně dosažitelné. Víme, jak toho dosáhnout. Internacionalizace je důležitým krokem. Máme to štěstí, že jsme obklopeni zeměmi milujícími kávu, jako je Belgie, Francie, Německo a Dánsko. Rádi bychom také rozšířili náš sortiment produktů. Náš model může být řešením pro všechno, za co jsou zemědělci systematicky podhodnocovány, včetně produktů jako čokoláda, koření a ořechy. Už pracujeme na čaji a reakce byla docela nadšená. Káva však vždycky bude naším hlavním produktem. A pokud se něco nevejde přes poštovní schránku, už to ztěžuje.'

'Jediné, na čem nikdy nechceme šetřit, je nákup naší kávy. Zemědělci musí dostávat spravedlivou mzdu. Takže uděláme takové věci, jako pokusíme se nakupovat levnější tašky a uzavírat nové dohody s PostNL. Pokud se toho budeme držet, můžeme prodávat 100% čistou a spravedlivou kávu.'

Success Stories

Success Stories

Wakuli

Wakuli

"Jakmile byl náš podnik automatizován, získali jsme odvahu ještě více expandovat"

Lepší cena pro farmáře

Žádný zájem od supermarketů

Lepší cena pro farmáře

Žádný zájem od supermarketů

Lepší cena pro farmáře

Žádný zájem od supermarketů

"Byli jsme nuceni začít prodávat kávu sami."

Předplatné kávy

Potřeba automatizace

Předplatné kávy

Potřeba automatizace

Předplatné kávy

Potřeba automatizace

"Jen zřídka trávíme čas na neúspěšných transakcích."

Plynulý přechod

Směřujeme k jednomu milionu

Plynulý přechod

Směřujeme k jednomu milionu

Plynulý přechod

Směřujeme k jednomu milionu

Buďte v obraze

Propojte každou platbu. Vylepšete každou část svého podnikání.

Buďte v obraze

How Watergenius boosted in-person payments with Mollie and Odoo

How Mollie helped Boomba boost conversion by 28%

Jak ATM Groupe optimalizovala platby pro své 3 značky pomocí Mollie

Zjednodušte platby a správu financí

Zjednodušte platby a správu financí

Zjednodušte platby a správu financí