Wenn Sie versuchen, ein Unternehmen in Europa aufzubauen, gibt es bestimmte Aspekte, die Sie besser einem Experten überlassen sollten. Hier sind nur einige davon:
Ein Vertrag, eine Integration, 30 Märkte
Mit der Mollie-Integration benötigen Sie nur einen einzigen Vertrag, um Zahlungen überall in Europa entgegenzunehmen. Eine einzige API verbindet Sie mit den Zahlungsmethoden, denen Ihre Kunden in jedem Markt vertrauen. Und Sie können alles über ein einziges Dashboard überwachen, wodurch Ihr Team einen klaren, einheitlichen Überblick über die Leistung in jedem Land erhält, in dem Sie tätig sind.
„Wenn Sie ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen sein wollen, dürfen Sie nicht mehr in Grenzen denken“, sagt Emondts. „Ihr Geschäft ist von Natur aus grenzenlos, und Sie brauchen einen Zahlungsdienstleister, der diesem Anspruch gerecht wird.“
Über 35 lokale Zahlungsmethoden, integriert
Viele globale Zahlungsanbieter behandeln lokale Zahlungsmethoden als Zusatzfunktionen. Wir betrachten sie als Grundlage unserer Arbeit. Wir stellen sicher, dass unsere über 35 lokalen Zahlungsmethoden – von iDEAL in den Niederlanden und BLIK in Polen bis hin zu Bizum in Spanien und Swish in Schweden – vollständig integriert sind, an der Kasse korrekt angezeigt werden und im Zuge der Weiterentwicklung lokaler Systeme stets auf dem neuesten Stand gehalten werden.
Denn wenn ein Kunde in Stockholm seine bevorzugte Zahlungsoption an der Kasse sieht, denkt er nicht über die Infrastruktur nach. Er schließt einfach den Kauf ab. Und dieser Moment reibungslosen Vertrauens – die stille Gewissheit, dass eine vertraute Zahlungsmethode genau dort erscheint, wo sie hingehört – ist das Ergebnis jahrelanger gezielter Investitionen in das Verständnis dieses Marktes.
Onboarding und Support, die den jeweiligen Markt widerspiegeln
Um eine vollständige Abdeckung in Europa zu erreichen, mussten Onboarding-Prozesse entwickelt werden, die den Verwaltungs- und Compliance-Standards jedes Landes entsprechen. Die für eine Geschäftstätigkeit in Deutschland erforderlichen Unterlagen unterscheiden sich grundlegend von denen in Rumänien, und sie als austauschbar zu behandeln, ist ein sicherer Weg, das Vertrauen eines Unternehmens zu verlieren.
Dies bedeutete auch, Support-Teams aufzubauen, die die Sprache sprechen – im wahrsten Sinne des Wortes. Jeder Markt, in dem wir tätig sind, wird von Menschen betreut, die ihn verstehen, weil sie dort leben und arbeiten.
