I mobilhandel er der mange eksempler på en optimal shoppingoplevelse og gennemførelse af køb. For at mobilhandel kan fungere succesfuldt, bør forhandlere inkludere hvert trin i processen. Dette betyder, at alt forløber glat fra den første kundekontakt til returtransaktionen.

Individuelle tilbud i mobil shopping: Mange forhandlere bruger mobilhandel til at lokke kunder med individuelle tilbud. Dette er muligt, for eksempel, i form af særlige rabatter for bestillinger via en mobilenhed.

Indlæsningshastighed: Med en hurtig indlæsning af siden sikrer du en glat shoppingoplevelse, der ikke bliver afbrudt. Fordi selv om mobilhandel er mulig fra hvor som helst, ønsker kunderne ikke at bruge deres mobile shoppingtid på indlæsningsbjælker.

Undgå pop-ups: I m-handel er der fokus på shopping. Derfor bør distraktioner, der kunne aflede kunderne fra den faktiske proces, minimeres. Alt, der kan forstyrre processen på mobiltelefoner, tablets og lignende - såsom pop-ups - bør ikke forekomme i mobil shopping.

Simpel checkout proces: Klarhed, ingen forespørgsler om unødvendige data og et stort udvalg af betalingsmuligheder gør checkout processen lettere for kunderne. Jo enklere checkout processen er, desto mere sandsynligt er det, at købet gennemføres med succes.

Kundeloyalitet gennem din egen app: Efter checkout er før checkout, hvis kunderne er ordentligt knyttet til dit brand eller din butik. Plantsome fra Holland sælger planter online. For at opbygge kundeloyalitet har virksomheden udviklet sin egen app, som hjælper med plantepleje - inklusive vandingspåmindelser på det rette tidspunkt.