Nedenfor er nogle tips til webstedets navigationsmuligheder, du kan bruge til at forbedre din konverteringsrate. Vores brugervenlighedstips vil hjælpe med at gøre din hovedmenu—og hele din webshop—mere brugervenlig.
Tip #1: Kortlæg din forside-navigation på forhånd
Før du begynder at vælge menupunkter, er det vigtigt at planlægge hver funktion og stykke indhold på dit websted. Du kan normalt opdele funktioner og indhold i hovedkategorier og underkategorier. Sørg for at give hver kategori klare og præcise navne. Brugere skimmer generelt kun hurtigt over menupunkterne, så det er vigtigt, at de let kan skelne dem fra hinanden og straks forstår, hvad de handler om.
Tip #2: Sæt de mest relevante punkter først
De menupunkter, der er mest interessante for dine brugere, bør altid vises i starten af din hovedmenu. Hvis du er en SaaS-udbyder, for eksempel, er det en god idé at starte din menu med punkter, der overbeviser besøgende om, at din løsning er den rigtige for dem. Prøv at bruge menupunkter som disse:
Hvis du driver en webshop for et modebrand, bør din menu fokusere på dine produkter. Links til andet indhold, som produktvejledning eller blogindlæg, bør vises mod slutningen af menuen. Generelt afhænger de bedste måder at optimere konvertering for din online forretning på, hvilken branche du er i.
Tip #3: Brug en visuel struktur
En almindelig menu kan kun vise tekst i et enkelt format. Mega drop-down-menuer, derimod, giver dig mulighed for at fremhæve specifikke menupunkter. For eksempel kan du bruge forskellige:
Tekststørrelser
Tekstfarver
Skrifttyper
Ikoner
Dette giver dig mulighed for at tilføje mere struktur til indholdet af din drop-down-menu. Ikke alle punkter behøver at være linket til en faktisk side; nogle ord kan blot tjene som ikke-klikbare overskrifter for de forskellige klikbare underkategorier.
Tip #4: Undgå at inkludere ekstra funktioner
Inkluder ikke komplekse interaktioner i dine drop-down-menuer, såsom nyhedsbrevstilmelding eller valg- og søgefelter, da disse ofte kan være afskrækkende for brugerne. Det sidste, du ønsker, er, at din hovedmenu har et rodet design. Derudover vises elementer som disse ofte flere steder på et websted. De har større effekt, hvis du placerer dem på de sider, hvor de passer bedst.
Det kan dog være meget effektivt at inkludere en call-to-action (CTA) knap i navigationslinjen. For eksempel, tilføj en knap, der lader dine kunder lave en reservation eller et køb med et enkelt klik. Husk bare, at CTA'en skal placeres ved siden af hovedmenuen og ikke i selve drop-down-menuen.
Tip #5: Vælg mellem hover eller klik
Mange websteder bruger drop-down-menuer, der åbner, så snart brugeren svæver over menupunktet med musen. Hvis du overvejer at bruge denne mulighed, er der et par punkter at overveje:
Alt i et blik: En megamenu bør åbne på én gang i stedet for gradvist at åbne, et underkategoriniveau ad gangen.
Perfekt timing: Menuen bør ikke være for følsom. Du vil undgå, at den 'flimrer', når brugeren svæver over den for hurtigt. Samtidig bør den ikke reagere for langsomt. Vi anbefaler en reaktionstid på 0,1 til 0,5 sekunder for optimal brugervenlighed. Det er også en god idé at tillade en kort pause, før menuen skjules, hvis brugeren ved et uheld svæver væk fra menuen. En menu, der er for følsom eller uforudsigelig, vil frustrere dine brugere og få nogle af dem til at give op og forlade dit websted helt.
MouseOut-programmering: Når drop-down-menuen er aktiveret, flytter kunderne deres markør fra navigationslinjen ind i menuen. Medmindre dit websted er korrekt programmeret, vil det forkert logge en MouseOut-begivenhed, når musen forlader navigationslinjen, hvilket vil få menuen til at lukke. Derfor er det vigtigt at indstille din menu, så drop-down-menuen kun forsvinder, når musen forlader både navigationslinjen og selve drop-down-menuen.
Mobilversion: Hover-funktion er ikke mulig på smartphones eller tabletter. Hvis du vil bruge en hover-aktiveret drop-down-menu på dit websted til stationære computere, husk at bruge forskellige indstillinger på mobilversionen.
Tip #6: Overhold treklik-reglen
På de fleste websteder bør navigationen følge 'treklik-reglen'. Det betyder, at dine brugere skal kunne nå alle oplysninger på dit websted inden for højst tre klik. Selvfølgelig er dette kun en generel retningslinje. Hvis du har et stort, meget detaljeret websted, er antallet af klik ikke så vigtigt, så længe webstedet er velorganiseret. Det, der betyder mest, er, at dine kunder altid føler, det er let at finde vej.
Tip #7: Brug flere menuer
For websteder med mange oplysninger kan det være nyttigt at tilføje mere end én menu. Du kan vælge en drop-down-menu med dine produktkategorier som din hovedmenu, mens du også bruger en separat menu i footeren, der indeholder sekundære kategorier. Dette forhindrer din hovedmenu i at blive for rodet. Tjek tabellen nedenfor for at se, hvordan det ser ud.
Tip #8: Udseende betyder noget
Et attraktivt menudesign bør forblive i samme størrelse, selv når hovedmenuelementerne indeholder forskellige antal underkategorier. Hvis dit websted indeholder en søgefunktion, så sørg for, at drop-down-menuerne ikke dækker den, når de er udvidet.
Du bør også inkludere et lille visuelt tegn for at indikere, om et element i navigationslinjen vil udvide sig til en drop-down-menu, når brugeren klikker eller svæver over det. For eksempel skal du placere en lille pil ved siden af menunavnet: for drop-down-menuer skal pilen pege nedad; for fly-outs skal den pege til højre. Dette hjælper dine købere med instinktivt at vide, at de kan forvente at finde mere information.
