Με τις πληρωμές 3DS2, η διαδικασία αυθεντικοποίησης ενσωματώνεται στη ροή ολοκλήρωσης αγοράς. Αυτό δημιουργεί μια πιο ομαλή εμπειρία σε σύγκριση με την αρχική 3DS.
Κάθε φορά που ένας πελάτης πραγματοποιεί μια πληρωμή 3DS2, οι επιχειρήσεις και οι πάροχοι πληρωμών μπορούν να στείλουν περισσότερα από 150 δεδομένα που βοηθούν την εκδότρια τράπεζα να εκτιμήσει το επίπεδο κινδύνου της πληρωμής. Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα σχετικά με τη διεύθυνση αποστολής του πελάτη, τη συσκευή και την ιστορία πληρωμών. Η διαδικασία λαμβάνει χώρα στο παρασκήνιο της ροής ολοκλήρωσης αγοράς στον ιστό ή στο κινητό.
Αφού υποβληθούν τα δεδομένα, η εκδότρια τράπεζα επιλέγει να αυθεντικοποιήσει την πληρωμή ή να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες. Εδώ μπορούν να συμβούν δύο πράγματα, τα οποία είναι:
Εάν η εκδότρια τράπεζα αυθεντικοποιήσει την πληρωμή άμεσα, ονομάζεται ομαλή ροή.
Εάν απαιτούνται περισσότερες πληροφορίες, αυτό ονομάζεται ροή πρόκλησης.
Ομαλή ροή αυθεντικοποίησης
Εάν η εκδότρια τράπεζα έχει αρκετά δεδομένα σχετικά με τον πελάτη που πραγματοποιεί μια πληρωμή, θα πληροί τις προϋποθέσεις για ομαλή αυθεντικοποίηση. Αυτή είναι η πιο σημαντική διαφορά όταν συγκρίνουμε 3DS με 3DS2, καθώς σημαίνει ότι ένας εκδότης μπορεί να εγκρίνει μια συναλλαγή χωρίς να χρειάζεται ο κάτοχος της κάρτας να εισάγει περισσότερες πληροφορίες.
Καλύτερη εμπειρία πελάτη
Σε αντίθεση με την αρχική 3DS, το πρωτόκολλο 3D Secure 2 είναι ευαίσθητο σε πολλές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphone και των tablet. Αυτό σημαίνει ότι λειτουργεί απρόσκοπτα με τις εφαρμογές mobile banking για να δημιουργήσει μια ομαλή εμπειρία.
Λιγότερη τριβή κατά τη διάρκεια της ροής πρόκλησης
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το 3DS2 επιτρέπει σε έναν κάτοχο κάρτας να αυθεντικοποιήσει μια πληρωμή ροής πρόκλησης μέσω της εφαρμογής τραπεζικής του χρησιμοποιώντας βιομετρική αυθεντικοποίηση (όπως αποτύπωμα ή σάρωση προσώπου). Αυτό είναι μερικές φορές γνωστό ως ‘ετερογενής αυθεντικοποίηση’.
Το 3DS2 βοηθά επίσης να ενσωματωθεί το αίτημα πληροφοριών πρόκλησης μέσα στη ροή ολοκλήρωσης αγοράς. Αυτό σημαίνει ότι οι κάτοχοι κάρτας δεν ανακατευθύνονται σε άλλη ιστοσελίδα για να αυθεντικοποιήσουν την πληρωμή, μειώνοντας την τριβή και την πιθανότητα εγκατάλειψης του καλαθιού αγορών.
Μεταφορά ευθύνης
Η χρήση πληρωμών 3DS και 3DS2 σας βοηθά επίσης να μειώσετε τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων μέσω επιστροφών χρημάτων.
Η χρήση 3DS2 σημαίνει ότι η ευθύνη για τις επιστροφές χρημάτων που σχετίζονται με απάτες μεταφέρεται από την επιχείρησή σας στην εκδότρια τράπεζά σας. Αν και υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανόνα, στην Ευρώπη σχεδόν όλες οι διαδικτυακές πληρωμές που χρησιμοποιούν το 3DS2 ενεργοποιούν αυτή τη μεταφορά ευθύνης. Ωστόσο, δεν ισχύει για λόγους επιστροφής χρημάτων που δεν σχετίζονται με απάτες, όπως όταν τα αγαθά δεν παραδίδονται.
