Οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής στο Ηνωμένο Βασίλειο
Η πιο κοινή μέθοδος πληρωμής online στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι οι πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, με το 73% των καταναλωτών του Ηνωμένου Βασιλείου να την κατατάσσουν ως την προτιμώμενη επιλογή τους όταν ψωνίζουν online. Η κυριαρχία των καρτών οφείλεται στη ευρεία διαθεσιμότητά τους, στην άνοδο των ανέπαφων και των κινητών πληρωμών, και στην εξοικείωση των καταναλωτών του Ηνωμένου Βασιλείου. Οι ψηφιακές πορτοφόλες, οι πληρωμές μέσω Open Banking και οι επιλογές BNPL είναι επίσης δημοφιλείς.
"Οι κάρτες είναι εδώ και καιρό η πιο προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής στο Ηνωμένο Βασίλειο," λέει η Iryna. "Από την εισαγωγή των chip-and-PIN το 2006 και των ανέπαφων πληρωμών το 2007, προσφέρουν στους καταναλωτές μια πιο ομαλή, αξιόπιστη εμπειρία. Αν πουλάτε στο Ηνωμένο Βασίλειο, είναι απαραίτητες για την επιχείρησή σας.
"Ωστόσο, για να προσελκύσετε και να μετατρέψετε τους online αγοραστές, θα πρέπει να πάτε πέρα από την απλή προσφορά πληρωμών με κάρτες. Με την άνοδο των υπηρεσιών BNPL, των ψηφιακών πορτοφόλων και των λύσεων Open Banking, οι καταναλωτές αναζητούν όλο και περισσότερο ευέλικτες επιλογές. Προσθέστε αυτές στο μίγμα πληρωμών σας και θα έχετε καλές πιθανότητες να προσελκύσετε και να μετατρέψετε τους καταναλωτές του Ηνωμένου Βασιλείου."
Οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής στη Γερμανία
Στη Γερμανία, το PayPal είναι η πιο δημοφιλής μέθοδος πληρωμής online, με το 67% των καταναλωτών να προτιμούν να το χρησιμοποιούν για online αγορές. Η αγορά με λογαριασμό είναι στη δεύτερη θέση με 40%, και οι κάρτες, οι άμεσες χρεώσεις και οι μεταφορές SEPA κατατάσσουν το υπόλοιπο των πέντε κορυφαίων μεθόδων.
Αυτή είναι η γνώμη της Επικεφαλής Πληρωμών μας, Iryna Agieieva, για τα αποτελέσματα.
"Οι Γερμανοί καταναλωτές είναι αρκετά ευαισθητοποιημένοι σχετικά με την ασφάλεια, και αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο το PayPal είναι τόσο δημοφιλές," εξηγεί η Iryna. "Επιτρέπει στους καταναλωτές να πληρώνουν χωρίς να εισάγουν στοιχεία πιστωτικών καρτών ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες. Επίσης προσφέρει ευελιξία με τις πληρωμές BNPL, οι οποίες επιτρέπουν στους αγοραστές να παραλαμβάνουν τα items πριν στείλουν τα χρήματά τους. Αυτός είναι επίσης ένας λόγος που η αγορά με λογαριασμό είναι η δεύτερη πιο δημοφιλής επιλογή.
"Φυσικά, οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής είναι αυτές που είναι γνωστές και έχουν ισχυρή αναγνωρισιμότητα. Για να πετύχετε στη Γερμανία, είναι ζωτικής σημασίας να προσφέρετε αυτές τις επιλογές."
Οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής στην Ολλανδία
Η πιο δημοφιλής μέθοδος πληρωμής online στην Ολλανδία είναι το iDEAL, με ακριβώς τα δύο τρίτα των Ολλανδών καταναλωτών να την προτιμούν για online συναλλαγές. Στην πραγματικότητα, ενισχύει περισσότερο από το 70% των online αγορών της χώρας. Τώρα βλέπουμε να αλλάζει καθώς το iDEAL 2.0 ξεκινά σε όλη την Ολλανδία. Τελικά, θα προσφέρει περισσότερους τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών ενός κλικ, επαναλαμβανόμενων πληρωμών και BNPL.
Εκτός από το iDEAL, το PayPal και οι πληρωμές με κάρτες είναι δημοφιλείς επιλογές για τους Ολλανδούς καταναλωτές. Οι κάρτες υποβάλλονται επίσης σε σημαντική μεταμόρφωση με την εφαρμογή των Visa και Mastercard Debit. Οι μέθοδοι BNPL και οι ψηφιακές πορτοφόλες είναι επίσης δημοφιλείς ανάμεσα στους Ολλανδούς καταναλωτές.
"Το iDEAL παραμένει η κορυφαία επιλογή για τους Ολλανδούς καταναλωτές," λέει η Iryna. "Αλλά με τις Visa και Mastercard Debit, οι online αγοραστές θα έχουν νέους και ευκολότερους τρόπους να χρησιμοποιούν την κάρτα τους, είτε μέσω πορτοφολιών, είτε μέσω ροών ταχείας πληρωμής, είτε μέσω άλλων επιλογών. Έτσι, φαίνεται ότι οι κάρτες θα μπορούσαν να παίξουν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στο τοπίο πληρωμών στην Ολλανδία.
“Και οι μέθοδοι BNPL γίνονται πιο δημοφιλείς – με τους Ολλανδούς αγοραστές να επιθυμούν περισσότερη ευελιξία στο πώς και πότε πληρώνουν."
Οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής στη Γαλλία
Στη Γαλλία, οι πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες είναι οι πιο προτιμώμενες μέθοδοι πληρωμής για online συναλλαγές, με το 71% των καταναλωτών να τις κατατάσσουν στις κορυφαίες επιλογές τους. Όπως και στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι κάρτες είναι ευρέως διαθέσιμες και εμπνέουν εμπιστοσύνη στους αγοραστές. Το PayPal είναι επίσης δημοφιλές στην γαλλική αγορά, με το 57% των καταναλωτών να το κατατάσσουν ως προτιμώμενη επιλογή πληρωμής.
Οι ψηφιακές πορτοφόλες και οι επιλογές BNPL όπως η Klarna και η Alma είναι επίσης δημοφιλείς στους καταναλωτές – και θα μπορούσαν να γίνουν πιο δημοφιλείς καθώς εξελίσσεται το τοπίο των πληρωμών.
"Οι κινητές πορτοφόλες, οι BNPL και το Open Banking διαμορφώνουν το μέλλον των πληρωμών στη Γαλλία," εξηγεί η Iryna. "Αυτό σημαίνει ότι είναι καλή ιδέα να προσφέρετε τις κορυφαίες επιλογές – κάρτες και PayPal – καθώς και περισσότερες ευέλικτες, ψηφιακής πρώτης επιλογές πληρωμών. Αυτές και οι επιλογές BNPL είναι ιδιαίτερα σημαντικές όταν πουλάτε ακριβά είδη ή σε νέους καταναλωτές."
Οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής στο Βέλγιο
Στο Βέλγιο, το Bancontact είναι ο ξεκάθαρος ηγέτης, με το 73% των καταναλωτών να το κατατάσσουν ως την προτιμώμενη επιλογή τους για online πληρωμές. Εισήχθη τη δεκαετία του '70 και τώρα βοηθά τους αγοραστές να πραγματοποιούν ασφαλείς, σε πραγματικό χρόνο πληρωμές από τους τραπεζικούς τους λογαριασμούς μέσω φυσικής κάρτας, ανέπαφης τεχνολογίας ή εφαρμογής κινητού. Η πανταχού παρουσία του στο Βέλγιο τον καθιστά απαραίτητη επιλογή πληρωμής αν πουλάτε σε καταναλωτές στη χώρα.
“Παρά την κυριαρχία του Bancontact, το τοπίο των πληρωμών στο Βέλγιο εξελίσσεται γρήγορα,” λέει η Iryna. “Τώρα, οι ψηφιακές πορτοφόλες, οι κινητές πληρωμές και οι υπηρεσίες BNPL κερδίζουν έδαφος καθώς οι Βέλγοι καταναλωτές γίνονται πιο ανοιχτοί σε ευέλικτους και βολικούς τρόπους. Γι’ αυτό, εκτός από τις πληρωμές μέσω Bancontact και κάρτας, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα από άλλες μεθόδους για να ενισχύσουν την μετατροπή.”
