Σκεφτείτε την πύλη πληρωμής ως μια εικονική πύλη. Κάθε συναλλαγή στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας πρέπει να περάσει από αυτήν την πύλη για επικύρωση. Είναι η διαδικτυακή υπηρεσία που σας επιτρέπει να δέχεστε πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και τοπικές μεθόδους πληρωμής, όπως το iDEAL ή το Payconiq (σύντομα Wero).
Οι πύλες πληρωμής είναι συνήθως ενσωματωμένες στην τελική σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς στον ιστότοπο. Αφού οι πελάτες παράσχουν τις πληροφορίες χρέωσης και αποστολής τους, τους ζητείται να εισαγάγουν τα στοιχεία πληρωμής τους και πρέπει να κάνουν κλικ για να ξεκινήσουν την πληρωμή.
Διαβάστε περισσότερα: Επιλέξτε τη σωστή πύλη πληρωμών για το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου ψηφιακών προϊόντων σας
Οι δύο τύποι πυλών πληρωμής
Δεν μοιάζουν όλες οι πύλες ίδιες. Ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας και την τεχνική σας άνεση, πιθανότατα χρησιμοποιείτε μία από αυτές τις τρεις ρυθμίσεις. Γνωρίζοντας ποια έχετε θα καθορίσει πώς να δοκιμάσετε αποτελεσματικά μια πύλη πληρωμής.
Φιλοξενούμενες πύλες πληρωμής (Hosted)
Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη επιλογή για τις ΜΜΕ. Όταν ένας πελάτης κάνει κλικ στο κουμπί πληρωμής, ανακατευθύνεται προσωρινά από τον ιστότοπό σας στην ασφαλή σελίδα του παρόχου πληρωμών (όπως το φιλοξενούμενο checkout της Mollie). Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, μεταφέρεται πίσω στον ιστότοπό σας, συνήθως για να δει μια σελίδα «ευχαριστούμε».
Το όφελος: Η φιλοξενούμενη πύλη είναι εξαιρετικά ασφαλής επειδή ο πάροχος διαχειρίζεται όλα τα ευαίσθητα δεδομένα.
Η εστίαση της δοκιμής: Δοκιμάστε τη διαδρομή επιστροφής για να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης επιστρέφει με επιτυχία στον ιστότοπό σας μετά την πληρωμή.
Πύλες μέσω API ή μη φιλοξενούμενες (Non-hosted)
Αυτή είναι η custom επιλογή. Έχετε πλήρη έλεγχο στη σχεδίαση του checkout και η επεξεργασία πληρωμής πραγματοποιείται μέσω ενός API.
Το όφελος: Πλήρης ευελιξία για μοναδικά επιχειρηματικά μοντέλα (όπως προσαρμοσμένες συνδρομές).
Εστίαση δοκιμής: Αυτό απαιτεί την πιο αυστηρή δοκιμή ενοποίησης (integration testing), καθώς οι προγραμματιστές σας είναι υπεύθυνοι για ολόκληρη την αλυσίδα επικοινωνίας μεταξύ του ιστότοπού σας και του επεξεργαστή.
Τι είναι μια δοκιμαστική πύλη πληρωμής (test payment gateway);
Μια δοκιμαστική πύλη πληρωμής είναι το ιδιωτικό σας sandbox ή περιβάλλον δοκιμών. Είναι ένας ασφαλής χώρος όπου οι προγραμματιστές μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα του συστήματος πληρωμών σας χωρίς να επεξεργάζονται πραγματικά χρήματα. Σε αυτό το περιβάλλον, μπορείτε να εντοπίσετε σφάλματα (bugs) και να δοκιμάσετε τη διαδρομή του πελάτη χρησιμοποιώντας εικονικούς αριθμούς καρτών, διασφαλίζοντας ότι όλα λειτουργούν τέλεια πριν βγείτε live.
Πύλη πληρωμής (payment gateway) έναντι επεξεργαστή πληρωμών (payment processor)
Οι άνθρωποι συχνά χρησιμοποιούν τους όρους «πύλες» και «επεξεργαστές» εναλλακτικά, αλλά τεχνικά διαφέρουν.
Η πύλη πληρωμής είναι ο αγγελιοφόρος στο front-end. Καταγράφει τα δεδομένα του πελάτη και ενημερώνει τον ιστότοπό σας εάν η πληρωμή εγκρίθηκε ή απορρίφθηκε.
Ο επεξεργαστής πληρωμών είναι η μηχανή στο back-end. Αναλαμβάνει τη δύσκολη εργασία της μεταφοράς των πραγματικών χρημάτων μεταξύ των τραπεζών.
Πύλη πληρωμής έναντι τερματικού πληρωμής
Εάν έχετε λειτουργήσει ποτέ φυσικό κατάστημα λιανικής, είστε ήδη εξοικειωμένοι με ένα τερματικό πληρωμών (συχνά αποκαλούμενο POS ή συσκευή ανάγνωσης καρτών). Αυτό είναι το φυσικό υλικό που χρησιμοποιούν οι πελάτες για να περάσουν ή να πλησιάσουν τις κάρτες τους. Η πύλη πληρωμής είναι ουσιαστικά η ψηφιακή έκδοση αυτού του τερματικού. Διαβάζει τις ψηφιακές πληροφορίες που εισάγονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς του ιστοτόπου σας.
Γιατί πρέπει να δοκιμάζουμε τις πύλες πληρωμής;
Η πύλη πληρωμής είναι η καρδιά της επιχείρησής σας. Οι δοκιμές διασφαλίζουν ότι όλα τα κινούμενα μέρη: ο ιστότοπός σας, οι τράπεζες και τα πρωτόκολλα ασφαλείας λειτουργούν σε αρμονία.
Πέρα από τη λήψη χρημάτων, οι δοκιμές σάς επιτρέπουν να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να εγκρίνετε συναλλαγές και να εξουσιοδοτείτε παραγγελίες σωστά. Εάν μια πύλη πληρωμής ή ένας επεξεργαστής είναι ασταθής κατά τη διάρκεια των δοκιμών, είναι ένα σημάδι ότι ίσως χρειαστεί να εξετάσετε εναλλακτικούς παρόχους.
