ClickOutil
Comercio electrónico
aumento de conversiones
de pagos realizados a través de Apple Pay
"Necesitábamos una solución de pago de una sola página"
Clément Rosset, Gerente de E-commerce, ClickOutil
Flujo de Pago: El Eslabón Débil de ClickOutil en la Conversión
Como muchos comerciantes de PrestaShop, ClickOutil experimentó fricción durante la etapa de pago, afectando la experiencia del cliente y las tasas de conversión. El flujo de pago no estaba adaptado a las necesidades de su clientela, especialmente los profesionales y compradores frecuentes.
“Necesitábamos una solución de pago en una sola página,” explica Clément Rosset, Gerente de E-commerce en ClickOutil, destacando la necesidad de un camino más intuitivo y directo para la compra.
La empresa también buscaba mayor flexibilidad, con características modernas diseñadas para:
Reducir la fricción en el pago;
Ofrecer una experiencia unificada e intuitiva en una sola página, incluyendo tarjetas de crédito guardadas;
Integrar diversos y seguros métodos de pago como Apple Pay;
Adaptarse a los requerimientos específicos de B2B.
"Elegimos un PSP nuevo y más flexible que soporta el guardado de tarjetas y métodos de pago adecuados para todos los usuarios"
— Clément Rosset, Gerente de E-commerce, ClickOutil
Receive updates in your mailbox
Sign up for our Newsletter and learn more about Mollie.
By clicking "Sign up" you confirm to opt-in for Newsletters by Mollie.
Mollie: Un PSP Impulsado por el Crecimiento, Diseñado para una Experiencia de Pago Sin Fisuras
Después de revisar varios proveedores, Mollie destacó como la solución ideal para ClickOutil, gracias en parte a su compatibilidad nativa con PrestaShop. Con su módulo oficial disponible en el mercado de Addons de PrestaShop, Mollie se puede instalar en solo unos clics—no se necesita conocimiento técnico avanzado. Esta compatibilidad nativa también asegura que las actualizaciones de la tienda no interrumpan el flujo de pagos mientras se mantiene una experiencia de checkout fluida y segura.
La integración, lanzada en agosto, se completó en septiembre—justo a tiempo para manejar eventos de compras importantes como el Black Friday y Navidad con confianza.
PrestaShop, una plataforma de código abierto ampliamente adoptada en Europa, es conocida por su flexibilidad y bajo costo de entrada. Permite a pymes como ClickOutil personalizar su tienda según sus necesidades. Sin embargo, para asegurar un crecimiento sostenible, es esencial emparejar esta sólida base con herramientas de pago de alto rendimiento—ahí es donde Mollie se demuestra como un activo estratégico.
Entre las características de Mollie, varias destacaron como un ajuste perfecto para ClickOutil:
Checkout en una sola página, reduciendo pasos y simplificando el viaje de compra
Funcionalidad de guardar tarjeta para compras recurrentes
Pagar en 3 o 4 cuotas con Alma, especialmente apreciado para artículos de alto precio
Integración de métodos de pago modernos como Apple Pay
Soporte para mandatos administrativos, esencial para clientes B2B
3DS dinámico, ajustando la verificación de ID según el perfil del cliente
El equipo también apreció la Mollie App móvil (iOS y Android), que permite el seguimiento de pagos en tiempo real a través del smartphone.
Continuando con su optimización móvil, ClickOutil está considerando habilitar Google Pay como el siguiente paso.
Resultados Medibles e Inmediatos
Mollie tuvo un impacto inmediato y medible, con ClickOutil informando:
Un aumento del +13% en la tasa de conversión en las dos primeras semanas de estar en vivo
9% de los pagos realizados a través de Apple Pay solo dos semanas después del lanzamiento
Estos resultados claramente indican una experiencia de usuario mejorada y una mayor lealtad del cliente. La empresa saboyana ganó en fluidez, seguridad y, sobre todo, rendimiento—sin sobrecargar sus recursos internos.
Una Base Sólida para Apoyar el Crecimiento de ClickOutil
Desde 2018, ClickOutil ha experimentado un crecimiento constante en el mercado francés, pero sus ambiciones van más allá de las fronteras nacionales. Gracias a Mollie, la empresa ahora se siente lista para expandirse internacionalmente, comenzando con Bélgica, respaldada por métodos de pago locales (Bancontact, iDEAL, SOFORT...).
Esta capacidad para ofrecer opciones de pago locales sin añadir complejidad técnica es un factor clave para el éxito internacional. Al gestionar la conversión de múltiples monedas y el cumplimiento local, Mollie permite que empresas como ClickOutil expandan sus mercados sin obstáculos.
Finalmente, con servicios adaptados a suscripciones, gestión de disputas y cumplimiento (como la certificación PCI DSS), Mollie ofrece una solución completa, confiable y escalable, lista para apoyar el crecimiento a largo plazo de ClickOutil.
A payment partner built for performance
From its beginnings as a local tool shop to its position as a go-to ecommerce brand for French professionals, ClickOutil has always been about quality and efficiency. With Mollie powering its payments, it now delivers both – right through to checkout.
Want to remove friction and unlock your next phase of growth? Discover how online payments with Mollie can help your business.