Why do I see Mollie on my bank statement?

If you see Mollie or Stg Mollie Payments on your bank statement, you probably bought something at a webshop that uses our payment platform. Since we facilitate the payment process, you see us on your bank statement.

I have a question or complaint about my order

For questions or complaints about your order, always contact the webshop first. Fill in the form to get the retailer’s contact details.

How can I get a refund?

Only a seller can refund your money. Mollie only processes your payment and has no right over the money. Mollie is therefore not able to refund the money of your purchase. Please contact the webshop directly if you wish to return or cancel an order or to request a refund. Fill in the form to get the retailer’s contact details.

I can’t reach the webshop.

Please fill in the form and choose Report this payment. We take your report very seriously. We will investigate your report and take appropriate action if necessary. If a webshop does not comply with our rules, we may decide to (temporarily) block their payments.

Am I a victim of fraud?

Please try to settle any disputes you may have about an order with the webshop directly. A non received product may simply be a mistake, rather than fraud. We check every webshop that signs up with us according to strict laws, regulations and our own policy. In addition, we periodically check our existing clients. This is how we try to keep out scammers and fraudulent sellers. If you still feel like you are a victim of fraud, please fill in our form and select Report this payment. We take your report very seriously. We investigate your report and take appropriate action if necessary. If a webshop does not comply with our rules, we may decide to (temporarily) block their payments. If we suspect fraud, we always report this to the authorities. We also advise you to report fraud to the police. You can find more information about secure online payments at Citizens Advice.

Maksa iPhone'i abil

Võta kontaktivabad maksed vastu otse oma iPhone'iga Mollie rakenduse kaudu

Uuri lähemalt

Võta makseid vastu

Veebimaksed

Aktsepteeri ja halda veebimakseid

Kohapealsed maksed

Võta vastu makseid terminalide ja seadmete abil

Kassa

Paku konversioonile optimeeritud kassaprotsessi

Korduvad maksed

Kogu korduvaid ja tellimuspõhiseid makseid

Aktsepteerimine ja risk

Enneta pettusi ja optimeeri konversiooni

Integreeritud maksed

Ühenda platvormidega

Sisestage maksed oma platvormile

Kogu tulu

Makselingid

Loo, saada ja kohanda makselinke

Arveldamine

Loo

Kasuta oma äri kasvatamiseks

Capital

Hangi kiire rahastamine paindlike tagasimaksetega

Partnerid

Agentuuride jaoks

Tutvu meie Agentuuri Partneriprogrammiga

SaaS ja E-kaubandus

Uuri meie SaaS-i ja e-kaubanduse partnerprogrammi

Tehnilised ressursid

Arendajate portaal

Avasta arendaja ressursid ja uuendused

Raamatukogud

Integreeri Mollie valmis raamatukogudega

Discordi kogukond

Liitu meie arendajate kogukonnaga

Mollie API

Dokumendid

Uuri meie API dokumentatsiooni ja juhendeid

Olek

Kontrolli meie praegust süsteemi olekut

Muutuste logi

Tutvu hiljutiste tehniliste muudatustega

Mollie kohta

Hinnakujundus

Vaata meie hindasid

Meist

Tutvu meie loo ja väärtustega lähemalt

Uudised

Loe uusimaid Mollie uudiseid

Karjäärid

Tule meie juurde tööle - me otsime inimesi!

Mollie sisu

Artiklid ja juhendid

Avasta sisu, mis võib aidata sinu äri

Edulood

Vaata, kuidas me toetame oma kliente

Paberid

Lae alla meie dokumendid

Kontakt

Ostlejatele

Uuri välja, miks Mollie on sinu pangakontolehel

Mollie klientidele

Külastage meie klienditoe meeskonda

Võta ühendust müügitiimiga

Avasta, kuidas me saame sinu ettevõtet aidata

Võta meiega ühendust

Kas sul on küsimus oma makse kohta?

Palun täida vorm veebipoe kontaktandmete jaoks. Kui sa oma makset ei leia, proovi vaadata mitme lähedalasuva kuupäeva kohta. Pangaväljavõtte kuupäev ei pruugi alati kattuda ostukuupäevaga.

Loe KKK-d

Mis on Mollie?

Mollie on turvaline ja usaldusväärne ettevõte, mis töötleb veebipoodide ja teiste organisatsioonide veebimakseid.

Me vastutame ainult maksete liikumise eest sinu ja veebipoe vahel. Seetõttu ei saa me aidata tellimusega seotud küsimustes. Tellimuse või kaebuste korral palume esmalt pöörduda veebipoe poole.

Ei tea kontaktandmeid? Täida vorm, et saada jaemüüja kontaktandmed.

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Kui näed oma pangaväljavõttel kirjet “Mollie” või “Stg Mollie Payments”, ostsid tõenäoliselt midagi veebipoest, mis kasutab meie makseplatvormi. Kuna me vahendame makseprotsessi, kuvatakse meie nimi sinu pangaväljavõttel.

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Tellimuse küsimuste või kaebuste korral võta alati esmalt ühendust veebipoega. Täida vorm, et saada jaemüüja kontaktandmed.

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Raha tagastada saab ainult müüja. Mollie vahendab ainult sinu makset ja ei oma õigust raha üle. Seetõttu ei saa Mollie sinu ostu eest raha tagasi maksta. Kui soovid tellimust tagastada, tühistada või raha tagasi saada, võta otse ühendust veebipoega. Täida vorm, et saada jaemüüja kontaktandmed.

Ma ei pääse veebipoodi.

Palun täida vorm ja vali „Teata sellest maksmisest“. Võtame sinu teate väga tõsiselt. Uurime juhtumit ja vajadusel võtame asjakohaseid meetmeid. Kui veebipood ei järgi meie reegleid, võime otsustada nende maksed ajutiselt blokeerida.

Kas ma olen pettuse ohver?

Palun püüa oma tellimusega seotud vaidlusi esmalt lahendada otse veebipoega. Saamata jäänud toode võib olla lihtsalt eksitus, mitte pettus.

Kontrollime iga veebipoodi, kes meiega liitub, rangete seaduste, määruste ja oma poliitika järgi. Lisaks teostame perioodilisi kontrolle olemasolevate klientide üle. Nii püüame vältida pettureid ja petturlikke müüjaid.

Kui sul on siiski tunne, et oled pettuse ohver, täida meie vorm ja vali „Teata sellest maksmisest“. Võtame sinu teate väga tõsiselt. Uurime juhtumit ja vajadusel võtame asjakohaseid meetmeid. Kui veebipood ei järgi meie reegleid, võime otsustada nende maksed ajutiselt blokeerida.

Kui kahtlustame pettust, anname sellest alati teada ametivõimudele. Samuti soovitame sul pettusest teatada politseile. Turvaliste veebimaksete kohta leiad lisainfot Citizens Advice veebilehelt.

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Tellimuse küsimuste või kaebuste korral võta alati esmalt ühendust veebipoega. Täida vorm, et saada jaemüüja kontaktandmed.

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Ma ei pääse veebipoodi.

Kas ma olen pettuse ohver?

Palun püüa oma tellimusega seotud vaidlusi esmalt lahendada otse veebipoega. Saamata jäänud toode võib olla lihtsalt eksitus, mitte pettus.

Kui kahtlustame pettust, anname sellest alati teada ametivõimudele. Samuti soovitame sul pettusest teatada politseile. Turvaliste veebimaksete kohta leiad lisainfot Citizens Advice veebilehelt.

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Tellimuse küsimuste või kaebuste korral võta alati esmalt ühendust veebipoega. Täida vorm, et saada jaemüüja kontaktandmed.

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Ma ei pääse veebipoodi.

Kas ma olen pettuse ohver?

Palun püüa oma tellimusega seotud vaidlusi esmalt lahendada otse veebipoega. Saamata jäänud toode võib olla lihtsalt eksitus, mitte pettus.

Kui kahtlustame pettust, anname sellest alati teada ametivõimudele. Samuti soovitame sul pettusest teatada politseile. Turvaliste veebimaksete kohta leiad lisainfot Citizens Advice veebilehelt.

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Tellimuse küsimuste või kaebuste korral võta alati esmalt ühendust veebipoega. Täida vorm, et saada jaemüüja kontaktandmed.

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Ma ei pääse veebipoodi.

Kas ma olen pettuse ohver?

Palun püüa oma tellimusega seotud vaidlusi esmalt lahendada otse veebipoega. Saamata jäänud toode võib olla lihtsalt eksitus, mitte pettus.

Kui kahtlustame pettust, anname sellest alati teada ametivõimudele. Samuti soovitame sul pettusest teatada politseile. Turvaliste veebimaksete kohta leiad lisainfot Citizens Advice veebilehelt.

MollieKas maksid Molliega?

Võta meiega ühendust

Kas sul on küsimus oma makse kohta?

Mis on Mollie?

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Ma ei pääse veebipoodi.

Kas ma olen pettuse ohver?

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Ma ei pääse veebipoodi.

Kas ma olen pettuse ohver?

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Ma ei pääse veebipoodi.

Kas ma olen pettuse ohver?

Korduma kippuvad küsimused

Miks ma näen Molliet oma pangakontol?

Mul on küsimus või kaebus oma tellimuse kohta

Kuidas ma saan oma raha tagasi?

Ma ei pääse veebipoodi.

Kas ma olen pettuse ohver?

Lihtsusta makseid ja rahahaldust

Lihtsusta makseid ja rahahaldust

Lihtsusta makseid ja rahahaldust

Lihtsusta makseid ja rahahaldust