Privaatsusteade
Mollie töötleb suuri andmemahte teenuste osutamise tulemusena, mida Mollie pakub oma klientidele ja meie klientide klientidele (tarbijatele). Mollie roll finantsteenuste pakkujana koos väärtusega, mida Mollie omistab suhetele oma klientidega, nõuab meie klientide ja tarbijate andmete, eriti isikuandmete hoolikat ja turvalist töötlemist.
Selle privaatsusavalduse kaudu teavitab Mollie („Mollie“, „meie“, „me“) teid sellest, kuidas Mollie töötleb (potentsiaalsete) klientide, äripartnerite, tarbijate ja veebisaidi kasutajate isikuandmeid. Mollies väärtustame teie privaatsust. Kui teil on küsimusi seoses teie isikuandmete kasutamisega, võite meiega ühendust võtta selle privaatsusavalduse lõpus toodud kontaktandmete kaudu.
Kui olete tööotsija, lugege palun meie töölevõtu privaatsusavaldust, et mõista, kuidas me teie isikuandmeid töötleme.
Kes on Mollie?
Mollie on makseteenuse pakkuja, kes pakub oma klientidele (näiteks e-poodidele) võimalust vastu võtta veebimakseid oma tarbijatelt (maksjatelt). Mollie on reguleeritud makseteenuse pakkujana asjakohaste riiklike (reguleerivate) asutuste ja institutsioonide järelevalve all. Mollie kaudu saab klient pakkuda oma tarbijatele võimalust valida erinevate makseviiside vahel, nagu pangaülekanne, krediitkaart, järelmaks ja muud makseviisid. Võite Molliega kokku puutuda, kui teil on e-pood või soovite muul põhjusel kasutada Mollie teenuseid, kui olete teinud makse Mollie teenuseid kasutava e-poe või veebisaidi kaudu või Mollie veebisaidi (veebisaitide) kasutajana.
Lisateavet Mollie kohta leiate lehelt Mollie teave.
Mollie kohustused
Kõigi käesolevas privaatsusavalduses nimetatud tegevuste ja eesmärkide puhul tegutseb Mollie vastutava töötlejana ELi isikuandmete kaitse üldmääruse 2016/679 („IKÜM“) ja Ühendkuningriigi IKÜMi tähenduses. Mollie tegutseb selles rollis, kuna litsentseeritud finantsasutusena Mollie:
määrate kindlaks, millised isikuandmed on vajalikud Mollie maksekonto ja sellega seotud teenuste kasutamiseks;
määrab kindlaks, milliseid isikuandmeid tuleb maksetehingu nõuetekohaseks sooritamiseks töödelda;
määrab kindlaks, millistel muudel eesmärkidel võib isikuandmeid töödelda, kui need eesmärgid on kooskõlas eesmärgiga, milleks Mollie isikuandmed sai;
peab täitma juriidilisi kohustusi, näiteks finantsvaldkonna õigusaktidest ja rahapesu tõkestamise ning terrorismi rahastamise vastase võitluse seadusandlikust raamistikust tulenevaid kohustusi; ja
on koostanud oma üldtingimused, mis on kliendile ja tarbijale otse kohaldatavad.
Mollie tegutseb üksnes volitatud töötlejana oma toote Invoicing kasutajate jaoks. Kui klient kasutab toodet Mollie Invoicing, on ta kõigi sellega seotud töötlemistoimingute ainus vastutav töötleja.
Milliseid isikuandmeid töötleb Mollie?
Mollie töötleb teie isikuandmeid, sest te kasutate Mollie teenuseid ja/või kuna edastate oma isikuandmed Molliele ise. Ülevaade Mollie poolt töödeldavatest isikuandmetest, olenevalt sellest, millist toodet või teenust ja millises rollis te kasutate, on toodud allpool.
Klient
Pange tähele, et põhimõtteliselt töötleme me andmeid teie ettevõtte kohta. Äriteavet ei loeta isikuandmeteks. Kui te aga tegutsete füüsilisest isikust ettevõtjana, võidakse (mõnda) teie äriteavet käsitleda isikuandmetena. Kui kasutate Mollie teenuseid kliendina, töödeldakse järgmisi (isiku)andmeid:
Mollie konto omanik
Teie ees- ja perekonnanimi;
Teie ettevõtte telefoninumber;
Teie ettevõtte e-posti aadress;
Teie ettevõtte andmed (näiteks õiguslik vorm, registreeritud aadress, äriregistri kood, pangakonto number, käibemaksukohustuslase number);
Konto sisselogimisandmed;
Tehinguteave;
Teie IP-aadress;
Teie veebibrauser ja seadme tüüp;
Tehniline teave mobiilse(te) seadme(te) kohta, kuhu paigaldate Mollie mobiilirakenduse;
Muud isikuandmed, mida te ise aktiivselt edastate, näiteks luues meie veebisaidil isikliku konto, kirjalikus kirjavahetuses ja telefoni teel.
Mollie maksekonto omanik
Lisaks tavapärase Mollie konto omanikuna töödeldavatele isikuandmetele töödeldakse Mollie maksekonto omanike kohta järgmist teavet:
Finantsteave tehingu maksjana;
Tehinguga seotud kolmanda osapoole finantsteave.
Mollie kaardiomanik
Lisaks Mollie konto omaniku ja Mollie maksekonto omanikuna töödeldavatele isikuandmetele töödeldakse Mollie kaardiomanike kohta järgmist teavet:
Kaardiomaniku isiku- ja kontaktandmed (täisnimi, telefoninumber, e-posti aadress);
Autentimisandmed;
Asukohaandmed;
Süsteemilogi.
Seaduslik esindaja / tegelik kasusaaja (UBO)
Teie täisnimi;
Teie e-posti aadress;
Teie sünnikuupäev;
Teie sünnikoht;
Teie isikut tõendava dokumendi andmed;
Mõnel juhul reaalajas tehtud foto teie näost (autoportree ehk selfie).
Tarbija
Kui kasutate Mollie teenuseid tarbijana (st Mollie kliendi kliendina), töödeldakse järgmisi isikuandmeid:
Teie makseandmed (nt pangakonto number või krediitkaardi number);
Teie IP-aadress;
Teie veebibrauser ja seadme tüüp;
Mõnel juhul teie ees- ja perekonnanimi;
Mõnel juhul teie aadressiandmed;
Mõnel juhul teie e-posti aadress ja/või telefoninumber;
Mõnel juhul teave toote või teenuse kohta, mille olete ostnud meie kliendilt;
Mõnel juhul ja kui olete äritarbija, teie äriregistri kood ja ettevõtte nimi;
Muud isikuandmed, mida te ise aktiivselt edastate, näiteks kirjalikus kirjavahetuses või telefoni teel, kui võtate ühendust meie klienditeenindusega.
Juhtumid, mil me võime teie isikuandmeid töödelda, kuid ei pruugi seda alati teha, võivad sõltuda näiteks teie kasutatavast makseviisist, API-dest (need on definitsioonid ja protokollid Mollie tarkvara arendamiseks ja integreerimiseks), mida meie kliendid kasutavad, ning sellest, kas te tarbijana võtate ühendust meie klienditeenindusega.
Äripartner
Kui olete meie äripartner, töödeldakse järgmisi isikuandmeid:
Teie ees- ja perekonnanimi;
Teie telefoninumber;
Teie ettevõtte e-posti aadress;
Mõnel juhul ja olenevalt koostöösuhtest teie isikut tõendava dokumendi andmed;
Muud isikuandmed, mida te ise aktiivselt edastate, näiteks e-posti ja telefoni teel toimuvas kirjavahetuses.
Veebisaidi kasutaja
Kui kasutate Mollie veebisaite, võidakse töödelda järgmisi isikuandmeid (sõltuvalt ka teie nõustumisest küpsistega);
Teie asukohaandmed;
Teie andmed teie tegevuse kohta meie veebisaitidel;
Teie IP-aadress;
Teie veebibrauser ja seadme tüüp.
Klienditeeninduse poole pöörduja
Kui võtate ühendust meie klienditeenindusega e-posti, telefoni või vestluse kaudu, võidakse töödelda kõiki ülaltoodud isikuandmeid, olenevalt teie päringust ja sellest, millises rollis te Mollie klienditeenindusega ühendust võtate.
Mollie võib käsitleda ka nende isikute isikuandmeid, kes on seotud sissetulevate ja väljaminevate maksetega, samuti muude finantstehingutega, milles osalevad Mollie maksekonto kasutajad.
Kas Mollie töötleb tundlikke isikuandmeid?
Mollie veebisaidid, teenused ja tooted ei ole suunatud tegevustele, mis nõuavad isikuandmete eriliikide töötlemist. Seetõttu palub Mollie sellist teavet mitte esitada.
Lisaks ei ole Molliel mingit kavatsust koguda alaealiste isikuandmeid, isegi kui neil on selleks vanemate või eestkostjate luba. Kahjuks ei saa Mollie kontrollida, kas veebisaidi kasutaja on alaealine, ning seetõttu soovitab Mollie vanematel või eestkostjatel osaleda oma laste veebitegevustes, et vältida alaealiste andmete töötlemist Mollie poolt.
Kus kogub ja kasutab Mollie sinu isikuandmeid?
Kui kasutate (või taotlete) kliendina Mollie teenuseid, töödeldakse teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
teie taotluse hindamiseks;
teie konto loomiseks ja haldamiseks;
lepingu koostamiseks ja täitmiseks;
maksete töötlemiseks;
teabe saatmiseks teie toote või teenuse kohta ning selle uuenduste ja/või muudatuste kohta;
teiega ühenduse võtmiseks seoses teie kogemusega meie toodete ja teenustega ning teile teiste uute või asjakohaste Mollie toodete või teenuste tutvustamiseks;
analüüside tegemiseks statistilistel ja teaduslikel eesmärkidel;
Mollie töötajate koolitamiseks ja hindamiseks;
meie automatiseeritud süsteemide, sealhulgas tehisintellektimudelite arendamiseks, koolitamiseks, kasutamiseks ja täiustamiseks;
tõendite talletamiseks (vajaduse korral);
toe pakkumiseks (näiteks e-posti, telefoni ja/või tekstisõnumi teel);
suhete haldamiseks ja tõhustamiseks klientidega;
maksete toimivuse optimeerimiseks;
finantssektori turvalisuse ja usaldusväärsuse tagamiseks, näiteks (kavandatava) kriminaalse/ebaseadusliku käitumise tuvastamise, uurimise, ennetamise ja aktiivse tõkestamise kaudu, sealhulgas pettuste ennetamise ja avastamise optimeerimise abil;
finantsasutuse seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, näiteks finantsvaldkonna õigusaktide ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise (AML/CFT) raamistike alusel.
Mollie maksekonto omanik ja kaardiomanikud
Lisaks isikuandmetele, mida töödeldakse tavalise Mollie konto omaniku puhul, töödeldakse Mollie maksekonto omanike ja kaardiomanike kohta järgmist teavet:
maksete töötlemiseks ja maksete vastuvõtmiseks.
Kui olete Mollie äripartner, töödeldakse teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
partnerluslepingu koostamiseks ja täitmiseks;
teiega ühenduse võtmiseks seoses teie kogemusega meie toodete ja teenustega ning teile muude uute või asjakohaste Mollie toodete või teenuste tutvustamiseks;
analüüside tegemiseks analüütilistel ja statistilistel eesmärkidel;
Mollie töötajate koolitamiseks ja hindamiseks;
tõendite talletamiseks (vajaduse korral);
toe pakkumiseks (näiteks e-posti ja telefoni teel);
finantssektori turvalisuse ja usaldusväärsuse tagamiseks, näiteks (kavandatava) kriminaalse/ebaseadusliku käitumise tuvastamise, uurimise, ennetamise ja aktiivse tõkestamise kaudu;
finantsasutuse seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, näiteks finantsvaldkonna õigusaktide ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise (AML/CFT) raamistike alusel.
Kui kasutate Mollie teenuseid tarbijana (maksjana), töödeldakse teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
maksete töötlemiseks;
analüüside tegemiseks statistilistel ja teaduslikel eesmärkidel;
Mollie töötajate koolitamiseks ja hindamiseks;
tõendite talletamiseks (vajaduse korral);
toe pakkumiseks (näiteks e-posti ja telefoni teel);
finantssektori turvalisuse ja usaldusväärsuse tagamiseks, näiteks (kavandatava) kriminaalse/ebaseadusliku käitumise tuvastamise, uurimise, ennetamise ja aktiivse tõkestamise kaudu;
finantsasutuse seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, näiteks finantsvaldkonna õigusaktide ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise (AML/CFT) raamistike alusel.
Kui kasutate Mollie veebisaite, võidakse teie isikuandmeid töödelda järgmistel eesmärkidel (olenevalt sellest, milleks te meie veebisaite kasutate):
Mollie veebisaitidel isikliku keskkonna (töölaua) loomiseks;
juurdepääsu tagamiseks teie isiklikule keskkonnale;
võimaldamaks teil alla laadida ja kasutada ressursse ja valgeid raamatuid (whitepapers);
teie käitumise analüüsimiseks Mollie veebisaitidel, et veebisaite täiustada ning kohandada toodete ja teenuste valikut vastavalt teie eelistustele ja vajadustele;
analüüside tegemiseks statistilistel ja teaduslikel eesmärkidel.
Kui kasutate Mollie mobiilirakendusi, võidakse teie isikuandmeid töödelda järgmistel eesmärkidel
isikliku keskkonna (töölaua) loomiseks;
juurdepääsu tagamiseks teie isiklikule keskkonnale;
teie käitumise analüüsimiseks Mollie veebisaitidel, et veebisaite täiustada ning kohandada toodete ja teenuste valikut vastavalt teie eelistustele ja vajadustele;
toe pakkumiseks (näiteks e-posti ja telefoni teel);
finantssektori turvalisuse ja usaldusväärsuse tagamiseks, näiteks (kavandatava) kriminaalse/ebaseadusliku käitumise tuvastamise, uurimise, ennetamise ja aktiivse tõkestamise kaudu;
finantsasutuse seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, näiteks finantsvaldkonna õigusaktide ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise (AML/CFT) raamistike alusel.
Mollie töötleb isikuandmeid eelpool loetletud eesmärkidel teie nõusoleku alusel, lepingu täitmiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, avalikes huvides olevate ülesannete täitmiseks ja õigustatud ärihuvide järgimiseks. Kui Mollie soovib töödelda teie isikuandmeid muudel eesmärkidel kui eelpool kirjeldatud, teeb Mollie seda ainult siis, kui oleme saanud teie nõusoleku või kui meil on selleks õigustatud huvid, kui see on seadusega nõutud. Võite oma nõusoleku igal ajal põhjendusi esitamata tagasi võtta või esitada vastuväite oma isikuandmete töötlemisele, kui töötleme neid õigustatud huvi alusel. Pange tähele, et nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust ega teie isikuandmete töötlemist, mis toimub muul seaduslikul alusel kui nõusolek. Saate oma nõusoleku tagasi võtta meie e-kirjades oleva tellimusest loobumise lingi kaudu, kui see on kohaldatav, või saata oma nõusoleku tagasivõtmise taotluse aadressile privacy@mollie.com. Kui te meie kliendina võtate tagasi oma nõusoleku turundusega seotud eesmärkidel, võime teiega siiski ühendust võtta seoses toote funktsionaalsuse või uuendustega, turvauuendustega, vastustega klienditoe päringutele või muudel tehingulistel, mitteturunduslikel/administratiivsetel eesmärkidel.
Kui kaua säilitab Mollie sinu isikuandmeid?
Mollie ei säilita teie isikuandmeid kauem kui kohustuslik seaduses sätestatud periood või, kui sellist seaduses sätestatud kohustuslikku perioodi ei kohaldata, siis mitte kauem kui on rangelt vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, milleks teie isikuandmed koguti.
Finantsasutusena on Mollie enamikul juhtudel seadusega kohustatud säilitama isikuandmeid (näiteks isikuandmeid, mida Mollie saab seoses teie kui kliendi taotluse hindamisega, lepingu ettevalmistamise ja täitmisega ning maksete töötlemisega) teatud arv aastaid, olenevalt kohaldatavatest kohalikest õigusaktidest.
Kuidas kaitseb Mollie sinu isikuandmeid?
Teie isikuandmete kaitse on Mollie jaoks väga oluline. Seetõttu on Mollie kasutusele võtnud mitmesugused tehnilised ja organisatsioonilised turvameetmed teie andmete kaitsmiseks ning kohaldatavate seaduste ja eeskirjade täitmiseks. Mollie kasutab näiteks võrgu segmenteerimist, selliseid tehnoloogiaid nagu tulemüürid, DDoS-vastased süsteemid ja failitervikluse seire, tugevat autentimist, teabe krüpteeritud edastamist ja salvestamist, seiret ja hoiatuste süsteeme ning tööstusharu parimaid tavasid piisava krüpteerimise ja süsteemikonfiguratsiooni tagamiseks.
Lisaks hõlmavad organisatsioonilised meetmed rollide lahusust, minimaalsete õiguste põhimõtteid, töötajate taustakontrolli, rangeid protseduure muudatuste, intsidentide, haavatavuste ja tarnijate haldamiseks ning meie töötajate pidevat koolitamist. Meie turvameetmete toimivust testitakse perioodiliselt.
Mollie süsteemide turvalisusega seotud võimalikest probleemidest teatamiseks külastage meie vastutustundliku avalikustamise poliitikat.
Kas Mollie jagab sinu isikuandmeid kolmandate isikutega?
Mollie teeb koostööd erinevate volitatud töötlejate ja (ühiste) vastutavate töötlejatega käesolevas privaatsusavalduses kirjeldatud eesmärkidel.
Volitatud töötlejad
Mollie jagab teie isikuandmeid kolmandate isikutega, kui see on vajalik meie toodete ja teenuste pakkumiseks. Kui kolmandad isikud töötlevad teie isikuandmeid meie nimel ja meie rangete juhiste järgi, tegutsevad need kolmandad isikud nn volitatud töötlejatena. Mollie sõlmib volitatud töötlejatega andmetöötluslepingu. Sel viisil tagab Mollie, et teie isikuandmeid töödeldakse alati hoolikalt, kaitstakse vähemalt samal turvatasemel, mida meie säilitame, ja et teie isikuandmete konfidentsiaalsus on tagatud. Mollie jääb sellest hoolimata täielikult vastutavaks nende töötlemistoimingute eest ja rakendab seetõttu kõiki mõistlikke administratiivseid, tehnilisi ja füüsilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, tahtmatu kadumise või muutmise eest.
(Ühised) vastutavad töötlejad
Mollie võib saada andmeid ka kolmandatelt isikutelt või jagada teie isikuandmeid kolmandate isikutega, kes on samuti vastutavad töötlejad. Sellistel juhtudel on Mollie sõlminud lepingud, et tagada teie isikuandmete põhjalik kaitse, kus see on soovitav või nõutav (nimelt seal, kus mõlemad osapooled tegutsevad ühiste vastutavate töötlejatena).
Me teeme koostööd erinevate kolmandatest isikutest teenusepakkujatega, et tõhustada oma tegevust. See hõlmab nii infrastruktuuri pakkujaid kui ka tarkvarapakkujaid, kes pakuvad SaaS-lahendusi klienditeeninduse, turunduse, kliendisuhete halduse ja e-posti halduse jaoks. Tehingute hõlbustamiseks teeme koostööd makseteenuse pakkujatega, nagu pangad ja makselüüsid, ning teeme koostööd reklaamivõrgustikega, et koguda andmeid sihitud reklaamialgatuste jaoks. Meie suhted nõustamisteenuste pakkujatega võimaldavad meil saada asjatundlikku nõu ja abi oma teenuste optimeerimisel.
Pettuste ja finantskuritegude ennetamiseks ja avastamiseks teeme koostööd usaldusväärsete taustakontrolli partneritega, et viia läbi isikusamasuse tuvastamist ja taustakontrolle. See hõlmab piiratud isikuandmete jagamist või hankimist pettuste ennetamise partnerite kaudu, tagades vastavuse AML/CFT (rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise) eeskirjadele. Samuti rakendame tööriistu pettuste kaitseks ja avastamiseks, sealhulgas jagame isikuandmeid ettevõttega Ekata by Mastercard, et tõhustada meie pettuste ennetamise meetmeid kliendiks registreerimise (onboarding) protsessi ajal. Nende privaatsuspoliitika leiate siit.
Seadused ja eeskirjad võivad samuti nõuda, et jagaksime teie isikuandmeid riigiasutustega. Näiteks Madalmaade pangandusandmete päringusüsteemi kaudu oleme kohustatud edastama teavet sellistele asutustele nagu õiguskaitseorganid ja maksuamet.
Kui teie isikuandmeid jagatakse kolmandate isikutega muudel eesmärkidel kui käesolevas privaatsusavalduses kirjeldatud, teeb Mollie seda ainult seadusega lubatud juhtudel või pärast seda, kui oleme saanud teie nõusoleku.
Piiriülene andmeedastus
Meie teenuste osutamisel võivad teie isikuandmeid mõnel juhul töödelda kolmandad isikud (volitatud töötlejana, ühise või iseseisva vastutava töötlejana) väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda („EMP“). Kui teie isikuandmeid töödeldakse väljaspool EMP-d asuvas kolmandas riigis (riik, kus Euroopa Komisjoni hinnangul puudub piisav kaitsetase), tagab Mollie, et i) andmetöötluse osas on sõlmitud õige leping (volitatud töötleja leping, ühise vastutava töötleja leping või vastutavate töötlejate vahelised tingimused, kui see on soovitav) ja ii) on kehtestatud asjakohane edastusmehhanism, näiteks ELi lepingu tüüptingimused. Sel viisil tagab Mollie, et teie isikuandmed on alati kaitstud vähemalt samal tasemel ja et teie isikuandmete konfidentsiaalsus on tagatud.
Kas Mollie kasutab küpsiseid?
Mollie kasutab funktsionaalseid küpsiseid, küpsiseid, mis parandavad teie kasutuskogemust meie veebisaidil (veebisaitidel), ja küpsiseid, mis parandavad teie kasutuskogemust kolmandate osapoolte veebisaitidel. Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse teie seadme (näiteks arvuti, tahvelarvuti või nutitelefon) veebilehitsejasse, kui te külastate esimest korda Mollie veebisaite. Ühest küljest kasutab Mollie küpsiseid, millel on puhtalt tehniline funktsionaalsus. Need küpsised tagavad, et veebisait töötab korralikult ja näiteks mäletab teie eelistatud seadeid, et Mollie saaks veebisaite optimeerida. Teisest küljest kasutab Mollie küpsiseid, mis jälgivad teie sirvimiskäitumist, et Mollie saaks pakkuda teile kohandatud sisu ja reklaame. Mõned küpsised Mollie veebisaitidel on paigutanud kolmandad osapooled, näiteks reklaamijad ja/või sotsiaalmeediaettevõtted. Lisateavet Mollie küpsiste kasutamise kohta leiate meie küpsiste deklaratsioonist.
Automatiseeritud otsuste tegemine ja profiilimine
Mõnel juhul, näiteks finantskuritegevuse tuvastamiseks ja ennetamiseks, võime teiega lepingu sõlmimise või täitmise ajal kasutada automatiseeritud otsuste tegemist, sealhulgas profiilianalüüsi, kui see on vajalik lepingu täitmiseks või kui see on kohaldatava õigusega lubatud. Kui mis tahes automatiseeritud otsus toob kaasa õiguslikke tagajärgi või mõjutab teid oluliselt, on teil õigus:
taotleda inimapoolset läbivaatamist;
väljendada oma seisukohta ja
vaidlustada üksnes automatiseeritud töötlusel, sealhulgas profiilianalüüsil, põhinevaid otsuseid.
Millised õigused sul on?
Teil on õigus pääseda ligi, parandada, kustutada, piirata, edastada või esitada vastuväiteid isikuandmetele, mida Mollie töötleb, välja arvatud juhul, kui Mollie ei saa neid õigusi seadusest tuleneva kohustuse tõttu täita või kui kehtivad erandid. Näiteks on Mollie kohustunud säilitama teatud isiku- ja makseandmeid seadusest tulenevate kohustuste alusel (nagu on kirjeldatud punktis 6), mis tähendab, et me ei saa teie taotlusel alati kõiki teie isikuandmeid kustutada.
Oma privaatsusõiguste kasutamise taotluse saate saata aadressile privacy@mollie.com. Mollie eelistab teha kindlaks, et see taotlus pärineb teilt ja et te olete see, kes te väidate end olevat. Kui meil ei ole võimalik teie isikut otse tuvastada, võib Mollie paluda teil esitada lisateavet enne, kui saame teie taotlust käsitlema hakata. Mollie vastab teie taotlusele seejärel esimesel võimalusel, kuid igal juhul ühe kuu jooksul pärast selle kättesaamist, välja arvatud juhul, kui taotlus on oma olemuselt nii mahukas, et meil on õigus seda tähtaega veel kahe kuu võrra pikendada.
Ühendkuningriigi andmesubjektidele
Kui asute Ühendkuningriigis ja usute, et Mollie on töödeldnud teie isikuandmeid rikkudes kohaldatavaid andmekaitsealaseid õigusakte, saate esitada meile andmekaitsealase kaebuse aadressil complaints@mollie.com.
Kuidas saad Molliega ühendust võtta?
Kui teil on küsimusi teie isikuandmete kasutamise kohta, võite meiega ühendust võtta aadressil privacy@mollie.com.
Kui usute, et Mollie on kasutanud teie isikuandmeid ebaseaduslikult või kui te ei ole rahul Mollie vastusega teie küsimusele või taotlusele, on teil õigus esitada kaebus asjakohasele andmekaitseasutusele (Madalmaades on selleks Autoriteit Persoonsgegevens). Lisateavet oma kaebuse esitamise võimaluste kohta leiate siit. Kõigi EL-i andmekaitseasutuste kontaktandmed leiate siit.
Andmekaitseametnik
Mollie on ametisse nimetanud andmekaitseametniku („DPO“). Muu hulgas vastutab andmekaitseametnik Mollie isikuandmete töötlemise järelevalve, andmetöötluse kaardistamise ning meie töötajate nõustamise ja koolitamise eest isikuandmete vastutustundliku kasutamise alal. Andmekaitseametnik on registreeritud Hollandi andmekaitseasutuses (Autoriteit Persoonsgegevens) ja Ühendkuningriigi andmekaitseasutuses (Information Commissioner's Office).
Kui te sellest hoolimata kahtlustate, et teie andmeid ei käidelda või turvata nõuetekohaselt, neid on kuritarvitatud või et Mollie ei töötle teie andmeid piisavalt, võtke ühendust meie andmekaitseametnikuga aadressil dpo@mollie.com.
Amsterdam, 18. juuli 2026
