Choisissez le meilleur plugin de paiement WooCommerce pour votre activité

Vous avez conçu votre produit, peaufiné votre marque et vous êtes en train de déployer votre activité sur WooCommerce. Vous avez des centaines de choses en tête. Alors, faisons le choix de la simplicité pour identifier la meilleure solution de paiement pour votre site.

C’est une décision importante. En effet, la solution de paiement est la clé de voûte de votre activité : vendre vos produits ou services et gagner de l’argent. Les études montrent que sept visiteurs sur dix environ abandonnent leur transaction en ligne (plus encore sur smartphone) en cours d’achat, ce qui correspond à un manque à gagner de plus de 17 milliards d’euros par an pour les e-commerces.

Comment les solutions de paiements peuvent-elles aider ? Et bien, les données montrent que l’optimisation de votre parcours de paiement peut augmenter de 35 % votre taux de conversion. Il est donc crucial de proposer les méthodes de paiement préférées de vos clients pour augmenter vos ventes. Par ailleurs, vous avez besoin d’un prestataire de paiement dont la solution s’intègre facilement à votre boutique en ligne, qui propose des prix transparents (sans frais cachés) et des avantages supplémentaires pour vous aider à développer votre activité.

Dans cet article, nous vous expliquons comment trouver ce partenaire et ce qu’il devrait vous offrir. Voici donc les éléments que vous devez prendre en compte dans le choix du prestataire de services de paiement (PSP) pour WooCommerce.

Qu’est-ce qu’un plugin de paiement pour WooCommerce ?

Un plugin de paiement est un outil qui vous aide à accepter les paiements sur votre boutique en ligne WooCommerce. Ils sont généralement fournis par un prestataire de paiement. Via le plugin choisi vous pourrez accepter rapidement plusieurs méthodes de paiement et offrir le meilleur parcours de paiement possible, étape indispensable pour convertir les visiteurs en acheteurs.

Comment choisir le meilleur plugin de paiement pour WooCommerce ?

Les meilleurs prestataires de paiement pour WooCommerce donnent à votre entreprise les outils nécessaires pour convertir les visiteurs et maximiser les ventes. Quand vous choisissez un PSP, vous devez tenir compte de différents facteurs, notamment :

– Les options de paiement proposées

– Le coût

– La facilité d’intégration

– La sécurité

– La localisation géographique (et expertise) du PSP

– Toutes autres caractéristiques et assistance

Options de paiement proposées

La meilleure solution de paiement est celle qui peut vous aider à proposer les méthodes de paiement que vos clients veulent utiliser. Proposer aux visiteurs les méthodes de paiement qu’ils préfèrent est essentiel pour qu’ils soient satisfaits quand ils passent à la caisse et qu’ils aient suffisamment confiance pour effectuer leur achat. Ces solutions doivent également vous permettre d’ajouter des méthodes de paiement à votre WooCommerce en un seul clic. Pour en savoir plus, consultez notre guide des meilleures méthodes de paiement pour votre entreprise.

Coût

Comparer les coûts et les frais est une étape essentielle quand vous choisissez un prestataire de paiement pour votre boutique en ligne. Tous les PSP facturent des frais de transaction pour les paiements qu’ils traitent et certains peuvent même facturer des frais mensuels, des frais d’installation ou encore prélever de l’argent pour d’autres services. Les meilleurs PSP affichent une tarification transparente et ne facturent pas les transactions infructueuses. Ils doivent également faire preuve de souplesse et vous permettre de signer un contrat flexible dont vous pouvez vous retirer si vous n’êtes pas satisfait.

La sécurité

Si vous acceptez des paiements, la protection des informations sensibles de vos clients relève de votre responsabilité. Un bon PSP veille à ce que vous respectiez les réglementations en vigueur et à protéger les données de vos clients contre les fraudeurs.

Facilité d’intégration

Vous voulez évidemment accepter les paiements aussi rapidement et efficacement que possible. C’est pourquoi vous devez tenir compte de la facilité avec laquelle un PSP s’intègre à WooCommerce. Heureusement, les meilleurs PSP proposent des plugins qui vous aident à ajouter des paiements à votre boutique WooCommerce en un rien de temps.

Il convient également d’évaluer si le plugin WooCommerce du prestataire de paiement prend en charge différentes fonctionnalités spécifiques à WooCommerce, comme Abonnements WooCommerce (pour les paiements récurrents) et Gutenberg, l’éditeur de blocs de WordPress. Cela montre également que le plugin peut évoluer et se développer avec votre site WooCommerce.

Il est également recommandé de vérifier quand le plugin que vous souhaitez utiliser a été mis à jour pour la dernière fois. Les bons plugins WordPress et WooCommerce sont régulièrement mis à jour –chaque mois même – pour ne rien rater. Il peut aussi être intéressant de consulter les avis publiés sur le repository de WordPress ou la marketplace WooCommerce.com.

Localisation (et expertise) du PSP

Quand vous cherchez un PSP compatible avec la plateforme e-commerce que vous avez choisie, plusieurs bonnes options s’offrent généralement à vous. Pour choisir la meilleure, optez pour le PSP avec une réelle expertise des marchés sur lesquels vous opérez et qui peut vous aider à croître à l’international. Si vous êtes en Europe, un PSP spécialiste des paiements européens vous aidera à booster vos ventes et facilitera votre expansion à l’international.

Autres caractéristiques et assistance

Un PSP doit vous offrir les méthodes de paiement, les prix et l’intégration adaptés à vos besoins mais aussi d’autres avantages et fonctionnalités qui peuvent vous aider à réussir. Comme une équipe d’assistance humaine et non pas des robots, des fonctions de paiement pour booster les conversions et d’autres outils qui peuvent vous aider à gérer votre argent et améliorer ce que vous faites.

Page de paiement redirigée ou intégrée pour WooCommerce

Quand vous intégrez un plugin de paiement sur WooCommerce, deux options s’offrent à vous : la page de paiement redirigée ou intégrée.

Avec une page redirigée, le client doit quitter votre site pour procéder au paiement. Il est envoyé vers une page externe où le paiement sera traité. Le client est souvent redirigé vers le site de l’entreprise qui gère le plugin.

Avec une page de paiement intégrée, les paiements sont traités sur votre site et le client n’a pas besoin de le quitter pour procéder au paiement. Votre client reste dans un seul environnement du début jusqu’au paiement, ce qui évite de le rediriger vers d’autres pages et améliore considérablement les taux de conversion et la confiance des clients.

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