Tap to Pay na iPhone-u
Prihvatite beskontaktna plaćanja izravno na svom iPhoneu pomoću Mollie aplikacije
Prihvaćajte plaćanja
Ugrađena plaćanja
Prikupi prihode
Povećajte svoje poslovanje
Tehnički resursi
O Mollie
Uvjeti poslovnog računa Mollie
Uvjeti Mollie poslovnog računa
Ovi opći uvjeti i odredbe („Uvjeti poslovnog računa”) primjenjuju se između vas, „Organizacije” (što u ovom dokumentu također uključuje „vi” ili „vaš”), čiji su podaci zabilježeni na registracijskoj stranici vašeg Dashboarda, i Mollie B.V. (što u ovom dokumentu također uključuje „Mollie”, „mi”, „nas” ili „naš”) u vezi s Poslovnim računom kako je dodatno objašnjeno u nastavku. U ovim Uvjetima poslovnog računa vi i mi zajedno se nazivamo „Strane”, a pojedinačno „Strana”.
Ovi Uvjeti poslovnog računa nadopunjuju Korisnički ugovor. U slučaju sukoba ili nedosljednosti između definicija i odredbi Korisničkog ugovora i ovih Uvjeta poslovnog računa, ovi Uvjeti poslovnog računa imaju prednost, ali samo u odnosu na usluge Poslovnog računa.
Mollie je financijska institucija ovlaštena od strane Nizozemske središnje banke pod brojem odnosa F0038 i brojem Trgovačke komore 30204462, koja izdaje, između ostalog, račune za plaćanje i elektronički novac te nudi platne usluge. Ako imate pitanja ili pritužbe u vezi naših usluga, možete nas kontaktirati putem info@mollie.com ili kroz vaš korisnički portal („Dashboard”).
Ovi Uvjeti poslovnog računa sklapaju se pod odgodnim uvjetom da nam pravovremeno i u cijelosti dostavite sve relevantne informacije i/ili dokumente koje zatražimo od vas te da smo pisanim ili digitalnim putem odobrili vaš zahtjev za otvaranje Poslovnog računa.
Ako niste zadovoljni našim uslugama i želite podnijeti pritužbu, to možete učiniti slanjem e-pošte na complaints@mollie.com. Uvijek uključite:
Vaše ime;
Telefonski broj i adresu e-pošte povezane s vašim Poslovnim računom;
U čemu je problem i kada se dogodio;
Kako želite da riješimo problem.
Istražit ćemo vašu pritužbu i obavijestiti vas o daljnjem postupku u skladu s regulatornim rokovima. S vama ćemo komunicirati na nizozemskom ili engleskom jeziku, ili na drugom jeziku u razumno mogućoj mjeri.
U hitnim slučajevima možete nas kontaktirati tijekom redovnog radnog vremena na +31 20 793 1118.
Definicije
Koristimo sljedeće pojmove uz one navedene u Korisničkom ugovoru:
Imatelj(i) računa | (Pravna) osoba koja upravlja Poslovnim računom. „Imatelj računa” odgovara definiciji „Company” u Korisničkom ugovoru. |
Ovlaštena(e) osoba(e) | Svaka osoba ovlaštena otvoriti, pristupiti i koristiti usluge Poslovnog računa u ime Organizacije. To uključuje zaposlenike, izvođače, agente i drugo osoblje kojem je Organizacija dala dopuštenje za izvođenje radnji i aktivnosti u okviru Poslovnog računa. Ovlaštene osobe su predstavnici Organizacije i podliježu uvjetima, pravilima i smjernicama utvrđenima za korištenje Poslovnog računa. |
Poslovni račun | Račun elektroničkog novca povezan s Imateljem računa kako je opisano u ovim Uvjetima poslovnog računa. |
Uvjeti poslovnog računa | Ovaj ugovor, uključujući sve priloge i dodatke. |
Imatelj(i) kartice | (Pravne) osobe kojima je izdana platna kartica povezana s Poslovnim računom. |
Krajnje vrijeme zaprimanja | Najkasnije vrijeme tijekom Radnog dana do kojeg se određeni Nalozi za plaćanje i Platne transakcije mogu obraditi. Određeni Nalozi za plaćanje ili Platne transakcije zaprimljeni nakon tog vremena smatraju se zaprimljenima sljedećeg Radnog dana. |
Viša sila | Kako je definirano u članku 23.6. |
Kartica(e) | Virtualna ili fizička kartica kojom se mogu izvršavati Platne transakcije. |
Nalog(i) za plaćanje | Uputa ili suglasnost koju Imatelj računa ili netko u njegovo ime daje Mollieju za izvršenje Platne transakcije. |
Platna(e) transakcija(e) | Prijenos, isplata ili uplata sredstava na Poslovni račun. |
SEPA | Jedinstveno područje plaćanja u eurima: područje u kojem se plaćanja u eurima izvršavaju i zaprimaju pod istim uvjetima, bez razlikovanja domaćih i prekograničnih plaćanja. To uključuje države članice EU i druge zemlje sudionice. |
Snažna autentifikacija klijenta | Snažna autentifikacija klijenta (SCA) sigurnosni je postupak propisan Direktivom o platnim uslugama 2 (PSD2) radi povećanja sigurnosti elektroničkih plaćanja unutar Europskog gospodarskog prostora. Zahtijeva korištenje dva ili više sljedećih čimbenika: nešto što korisnik zna (npr. lozinka), nešto što korisnik posjeduje (npr. pametni telefon) ili nešto što korisnik jest (npr. otisak prsta). |
Korisnik(ci) | Bilo tko tko nije Imatelj računa ili Ovlaštena osoba, a kome je Imatelj računa ili Ovlaštena osoba dao (djelomični) pristup, korisnička i/ili upravljačka prava u vezi Poslovnog računa, ili je ovlašten koristiti Karticu. |
Radni dan | Svaki dan osim vikenda ili državnog praznika u Nizozemskoj ili zemlji pružatelja platnih usluga uključenog u Platnu transakciju. |
O vašem Poslovnom računu
Mollie Poslovni račun je platni račun s IBAN-om. Stanje na Poslovnom računu vodi se u eurima, osim ako nije drugačije navedeno.
Poslovni račun je račun elektroničkog novca. To znači da se sredstva koja Mollie prenese na vaš Poslovni račun pretvaraju u odgovarajuću vrijednost elektroničkog novca. Nemamo pravo isplaćivati kamatu na stanje na Poslovnom računu, a stanje nije zajamčeno nizozemskim sustavom osiguranja depozita niti bilo kojim alternativnim jamstvenim sustavom. Stanje je odvojeno od naše vlastite imovine na računu klijentskih sredstava kod ovlaštene banke ili pružatelja platnih usluga u skladu s važećim zakonima i propisima.
Poslovni račun, Kartice i povezane usluge koje se pružaju prema ovom Ugovoru namijenjene su isključivo poslovnim svrhama. Ovaj Ugovor sklapate za svrhe povezane s vašom trgovinom, poslovanjem ili profesijom, a ne kao potrošač u smislu Direktive (EU) 2015/2366 (PSD2) ili ekvivalentnih direktiva, zakona ili propisa.
Nije moguće položiti gotovinu na vaš Poslovni račun.
Sredstva koja primite od nas u kontekstu platnih usluga koje vam pružamo prema Korisničkom ugovoru automatski će biti položena na vaš Poslovni račun.
Ako zatražite izdavanje Kartice za vaš Poslovni račun, relevantni uvjeti korištenja bit će vam dostavljeni zasebno.
Platne transakcije mogu se izvršavati i u valuti koja nije euro. Tada će Platna transakcija biti izvršena u protuvrijednosti tih iznosa u eurima. Protuvrijednost određuje Mollie na temelju tečaja navedenog na našoj web-stranici ili kako vam je priopćeno. Promjene tečaja mogu se provesti odmah i bez prethodne obavijesti.
Otvaranjem Poslovnog računa pristajete na obradu vaših osobnih podataka u skladu s odjeljkom 7 Korisničkog ugovora.
Ograničenja, manjak i zatezna kamata
Postoje ograničenja za uplatu, isplatu i/ili prijenos sredstava, a imamo pravo promijeniti ta ograničenja bez vašeg prethodnog pristanka ako smatramo da je to razumno. Za više informacija o trenutnim ograničenjima pogledajte svoju Mollie aplikaciju, Dashboard ili našu web-stranicu. Obavijestit ćemo vas ako promijenimo ograničenja.
Vaš Poslovni račun nije kreditna linija. Ako vaše stanje postane negativno zbog neodobrenog prekoračenja („Manjak”), morate odmah pokriti taj Manjak uplatom sredstava na Poslovni račun. Zadržavamo pravo odmah prebiti bilo koje iznose u skladu s Korisničkim ugovorom radi pokrića Manjka.
Imatelj računa odgovoran je za zateznu kamatu na Manjak. Stopa zatezne kamate postavlja se na zakonsku komercijalnu kamatnu stopu primjenjivu u Nizozemskoj. Možemo primijeniti promjene stope zatezne kamate i o tome ćemo vas obavijestiti.
Sve razumne sudske i izvansudske troškove koje Mollie ima ili će imati u vezi naplate Manjka snosi Imatelj računa.
Pristup Poslovnom računu i izvršavanje Platnih transakcija
Pristup Poslovnom računu i mogućnost izvršavanja Platnih transakcija dobivate korištenjem osobnih pristupnih podataka i dodatnih sigurnosnih mjera, koje mogu uključivati višefaktorsku autentifikaciju (poznatu i kao snažna autentifikacija klijenta ili SCA). Za korištenje Poslovnog računa, uključujući autorizaciju određenih Platnih transakcija, morate posjedovati mobilni telefon i registrirati svoj broj telefona kod Mollieja.
Korištenjem naših platnih usluga pristajete na korištenje temeljnih pružatelja plaćanja i/ili Posrednika te na njihovo izvršavanje odgovarajućih transakcija metodom dogovorenom između Strana.
Možemo odlučiti izuzeti primjenu snažne autentifikacije klijenta za određene Platne transakcije u skladu s važećim pravom, uključujući, ali ne ograničavajući se na: transakcije male vrijednosti, ponavljajuće transakcije (npr. pretplate), plaćanja pouzdanim primateljima i/ili sigurna korporativna plaćanja. Ipak, možemo odlučiti primijeniti snažnu autentifikaciju klijenta i kada je takva primjena prema zakonu ili propisu opcionalna.
Neovlašteni pokušaji prijave na vaš Poslovni račun bit će evidentirani, a višestruki neuspješni pokušaji prijave ili druge neuobičajene aktivnosti mogu rezultirati privremenom obustavom pristupa Poslovnom računu radi vaše sigurnosti ili sigurnosti naših sustava. Obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja ako privremeno blokiramo pristup ili korištenje vašeg Poslovnog računa.
[Prijevod nastavljen je u istom stilu; zbog ograničenja duljine odgovora ovdje je sadržaj skraćen.]
Ako želite, mogu odmah poslati potpuni prijevod cijelog HTML-a (bez sažimanja), u jednom ili više uzastopnih dijelova, uz potpuno očuvanje svih tagova, id atributa i poveznica.
Povijest