Rastite na mreži bez tehničkih poteškoća

Babette je započela 2022. kao internetska trgovina, a godinu dana kasnije otvorila je fizičku trgovinu u Oostduinkerkeu. Danas ova obiteljska tvrtka i dalje ostvaruje najveći dio prihoda iz tog butika. Trgovina posluje dobro, što ostavlja dovoljno prostora za online rast. Mollie pritom uklanja dio tehničke i administrativne složenosti oko plaćanja, tako da se tim može usredotočiti na trgovinu i kupce.

Babette je započela 2022. kao internetska trgovina, a godinu dana kasnije otvorila je fizičku trgovinu u Oostduinkerkeu. Danas ova obiteljska tvrtka i dalje ostvaruje najveći dio prihoda iz tog butika. Trgovina posluje dobro, što ostavlja dovoljno prostora za online rast. Mollie pritom uklanja dio tehničke i administrativne složenosti oko plaćanja, tako da se tim može usredotočiti na trgovinu i kupce.

“Kada sam vidio da je Odoo priključak dostupan, odmah sam stupio u kontakt. Budući da smo već koristili Mollie online i bili vrlo zadovoljni, imalo je potpunog smisla da i plaćanja u trgovini obavljamo putem Mollieja.”

Bart Joris, suvlasnik u Babette Concept

Pokrenuta kao internetska trgovina 2022. godine, Babette je godinu dana kasnije otvorila fizičku trgovinu u Oostduinkerkeu. Obiteljska tvrtka tamo i danas ostvaruje većinu svojih prihoda, što joj ostavlja puno prostora za rast na mreži. Mollie pojednostavljuje tehničku i administrativnu složenost plaćanja, omogućujući timu da se u potpunosti usredotoči na trgovinu i njezine kupce.

Babette prvenstveno prodaje odjeću za bebe i djecu do 16 godina, kao i žensku odjeću, putem webshopa i butika u Oostduinkerkeu. „Od samog početka željeli smo kombinirati online i offline”, objašnjava vlasnica tvrtke Margot Verhulst. „To je oduvijek bio plan. Online nudi praktičnost, ali u trgovini kupci mogu opipati proizvode, usporediti artikle i zatražiti savjet. Ta kombinacija nam je i dalje ključna.”

Danas je fizička trgovina i dalje primarni kanal prodaje koji donosi 95 posto prihoda. Bez obzira na to, Verhulst želi uložiti više vremena u webshop u nadolazećim godinama. „Trgovina radi besprijekorno i u potpunosti je optimizirana. To nam omogućuje da se sada potpuno usredotočimo na širenje našeg webshopa.”

Pokrenuta kao internetska trgovina 2022. godine, Babette je godinu dana kasnije otvorila fizičku trgovinu u Oostduinkerkeu. Obiteljska tvrtka tamo i danas ostvaruje većinu svojih prihoda, što joj ostavlja puno prostora za rast na mreži. Mollie pojednostavljuje tehničku i administrativnu složenost plaćanja, omogućujući timu da se u potpunosti usredotoči na trgovinu i njezine kupce.

Babette prvenstveno prodaje odjeću za bebe i djecu do 16 godina, kao i žensku odjeću, putem webshopa i butika u Oostduinkerkeu. „Od samog početka željeli smo kombinirati online i offline”, objašnjava vlasnica tvrtke Margot Verhulst. „To je oduvijek bio plan. Online nudi praktičnost, ali u trgovini kupci mogu opipati proizvode, usporediti artikle i zatražiti savjet. Ta kombinacija nam je i dalje ključna.”

Danas je fizička trgovina i dalje primarni kanal prodaje koji donosi 95 posto prihoda. Bez obzira na to, Verhulst želi uložiti više vremena u webshop u nadolazećim godinama. „Trgovina radi besprijekorno i u potpunosti je optimizirana. To nam omogućuje da se sada potpuno usredotočimo na širenje našeg webshopa.”

Pokrenuta kao internetska trgovina 2022. godine, Babette je godinu dana kasnije otvorila fizičku trgovinu u Oostduinkerkeu. Obiteljska tvrtka tamo i danas ostvaruje većinu svojih prihoda, što joj ostavlja puno prostora za rast na mreži. Mollie pojednostavljuje tehničku i administrativnu složenost plaćanja, omogućujući timu da se u potpunosti usredotoči na trgovinu i njezine kupce.

Babette prvenstveno prodaje odjeću za bebe i djecu do 16 godina, kao i žensku odjeću, putem webshopa i butika u Oostduinkerkeu. „Od samog početka željeli smo kombinirati online i offline”, objašnjava vlasnica tvrtke Margot Verhulst. „To je oduvijek bio plan. Online nudi praktičnost, ali u trgovini kupci mogu opipati proizvode, usporediti artikle i zatražiti savjet. Ta kombinacija nam je i dalje ključna.”

Danas je fizička trgovina i dalje primarni kanal prodaje koji donosi 95 posto prihoda. Bez obzira na to, Verhulst želi uložiti više vremena u webshop u nadolazećim godinama. „Trgovina radi besprijekorno i u potpunosti je optimizirana. To nam omogućuje da se sada potpuno usredotočimo na širenje našeg webshopa.”

“Ne moram sam sve znati. Kao poduzetnik, moraš priznati kada su drugi u nečemu bolji.”

Margot Verhulst, suvlasnica u Babette Concept

Više od samog mjesta za preuzimanje

Iako Babette ulaže velike napore u online rast, fizička trgovina ostaje ključni oslonac. Kupci ne dolaze samo kako bi preuzeli narudžbu iz webshopa. Oni također žele usporediti proizvode, opipati tkanine, postaviti pitanja i dobiti inspiraciju. „Mnogi kupci koji imaju vikendicu na obali naručuju online tijekom tjedna, a svoj paket preuzimaju tijekom vikenda”, kaže Verhulst. „Često pošalju i svoje roditelje ili bake i djedove. A rijetko odlaze sa samo jednim artiklom”, smije se.

Taj se trend odražava i na brojkama. Prosječna vrijednost narudžbe u trgovini veća je nego na internetu. „U butiku kupci često otkrivaju druge proizvode i pronalaze nove ideje. Naravno, to se rjeđe događa online”, primjećuje Verhulst.

Više od samog mjesta za preuzimanje

Iako Babette ulaže velike napore u online rast, fizička trgovina ostaje ključni oslonac. Kupci ne dolaze samo kako bi preuzeli narudžbu iz webshopa. Oni također žele usporediti proizvode, opipati tkanine, postaviti pitanja i dobiti inspiraciju. „Mnogi kupci koji imaju vikendicu na obali naručuju online tijekom tjedna, a svoj paket preuzimaju tijekom vikenda”, kaže Verhulst. „Često pošalju i svoje roditelje ili bake i djedove. A rijetko odlaze sa samo jednim artiklom”, smije se.

Taj se trend odražava i na brojkama. Prosječna vrijednost narudžbe u trgovini veća je nego na internetu. „U butiku kupci često otkrivaju druge proizvode i pronalaze nove ideje. Naravno, to se rjeđe događa online”, primjećuje Verhulst.

Više od samog mjesta za preuzimanje

Iako Babette ulaže velike napore u online rast, fizička trgovina ostaje ključni oslonac. Kupci ne dolaze samo kako bi preuzeli narudžbu iz webshopa. Oni također žele usporediti proizvode, opipati tkanine, postaviti pitanja i dobiti inspiraciju. „Mnogi kupci koji imaju vikendicu na obali naručuju online tijekom tjedna, a svoj paket preuzimaju tijekom vikenda”, kaže Verhulst. „Često pošalju i svoje roditelje ili bake i djedove. A rijetko odlaze sa samo jednim artiklom”, smije se.

Taj se trend odražava i na brojkama. Prosječna vrijednost narudžbe u trgovini veća je nego na internetu. „U butiku kupci često otkrivaju druge proizvode i pronalaze nove ideje. Naravno, to se rjeđe događa online”, primjećuje Verhulst.

Od dvaju sustava do jedinstvenog platnog okruženja

Babette je od samog početka koristila Mollie za online plaćanja u webshopu. Kada je fizička trgovina otvorena 2023. godine, poslovanje je u početku moralo raditi s različitim pružateljima usluga plaćanja na blagajni. „To je sve činilo prilično kompliciranim”, objašnjava Verhulst. „Morali ste spajati plaćanja iz različitih sustava, što je ostavljalo malo preglednosti. S Mollie je sve puno više centralizirano.”

Rješenje je stiglo kada je Mollie lansirao integraciju s Odoo-om, sustavom koji pokreće Babette-inu POS blagajnu. Obiteljska tvrtka bila je jedna od prvih koja je usvojila ovu novu integraciju. Za Barta Jorisa, suvlasnika, supruga od Verhulst i voditelja tehničkih operacija, to je došlo u pravom trenutku. „Tražili smo bolje rješenje za trgovinu. Kada sam vidio da je Odoo konektor dostupan, odmah sam se javio. Budući da smo već koristili Mollie online i bili vrlo zadovoljni, imalo je potpunog smisla da i svoja plaćanja u trgovini obavljamo putem Mollieja.”

Danas Babette koristi Mollie i za webshop i za plaćanja na POS blagajni. Proces plaćanja u trgovini također je postao mnogo jednostavniji. „Prije je osoblje moralo ručno unositi iznose u platni terminal, što je povremeno dovodilo do pogrešaka. Danas se to događa automatski.” Putem Mollie aplikacije, Verhulst ima jasan uvid u transakcije i isplate. Svako plaćanje trenutačno se pojavljuje na njezinom pametnom telefonu i pametnom satu. „Na taj način ne moram stalno sve provjeravati”, dodaje ona.

Od dvaju sustava do jedinstvenog platnog okruženja

Babette je od samog početka koristila Mollie za online plaćanja u webshopu. Kada je fizička trgovina otvorena 2023. godine, poslovanje je u početku moralo raditi s različitim pružateljima usluga plaćanja na blagajni. „To je sve činilo prilično kompliciranim”, objašnjava Verhulst. „Morali ste spajati plaćanja iz različitih sustava, što je ostavljalo malo preglednosti. S Mollie je sve puno više centralizirano.”

Rješenje je stiglo kada je Mollie lansirao integraciju s Odoo-om, sustavom koji pokreće Babette-inu POS blagajnu. Obiteljska tvrtka bila je jedna od prvih koja je usvojila ovu novu integraciju. Za Barta Jorisa, suvlasnika, supruga od Verhulst i voditelja tehničkih operacija, to je došlo u pravom trenutku. „Tražili smo bolje rješenje za trgovinu. Kada sam vidio da je Odoo konektor dostupan, odmah sam se javio. Budući da smo već koristili Mollie online i bili vrlo zadovoljni, imalo je potpunog smisla da i svoja plaćanja u trgovini obavljamo putem Mollieja.”

Danas Babette koristi Mollie i za webshop i za plaćanja na POS blagajni. Proces plaćanja u trgovini također je postao mnogo jednostavniji. „Prije je osoblje moralo ručno unositi iznose u platni terminal, što je povremeno dovodilo do pogrešaka. Danas se to događa automatski.” Putem Mollie aplikacije, Verhulst ima jasan uvid u transakcije i isplate. Svako plaćanje trenutačno se pojavljuje na njezinom pametnom telefonu i pametnom satu. „Na taj način ne moram stalno sve provjeravati”, dodaje ona.

Od dvaju sustava do jedinstvenog platnog okruženja

Babette je od samog početka koristila Mollie za online plaćanja u webshopu. Kada je fizička trgovina otvorena 2023. godine, poslovanje je u početku moralo raditi s različitim pružateljima usluga plaćanja na blagajni. „To je sve činilo prilično kompliciranim”, objašnjava Verhulst. „Morali ste spajati plaćanja iz različitih sustava, što je ostavljalo malo preglednosti. S Mollie je sve puno više centralizirano.”

Rješenje je stiglo kada je Mollie lansirao integraciju s Odoo-om, sustavom koji pokreće Babette-inu POS blagajnu. Obiteljska tvrtka bila je jedna od prvih koja je usvojila ovu novu integraciju. Za Barta Jorisa, suvlasnika, supruga od Verhulst i voditelja tehničkih operacija, to je došlo u pravom trenutku. „Tražili smo bolje rješenje za trgovinu. Kada sam vidio da je Odoo konektor dostupan, odmah sam se javio. Budući da smo već koristili Mollie online i bili vrlo zadovoljni, imalo je potpunog smisla da i svoja plaćanja u trgovini obavljamo putem Mollieja.”

Danas Babette koristi Mollie i za webshop i za plaćanja na POS blagajni. Proces plaćanja u trgovini također je postao mnogo jednostavniji. „Prije je osoblje moralo ručno unositi iznose u platni terminal, što je povremeno dovodilo do pogrešaka. Danas se to događa automatski.” Putem Mollie aplikacije, Verhulst ima jasan uvid u transakcije i isplate. Svako plaćanje trenutačno se pojavljuje na njezinom pametnom telefonu i pametnom satu. „Na taj način ne moram stalno sve provjeravati”, dodaje ona.

Primajte ažuriranja na svoju e-poštu

Prijavite se na naš Newsletter i saznajte više o Mollie.

Form fields

Klikom na "Prijavi se" potvrđujete da želite primati biltene od Mollie.

Usuditi se tražiti pomoć

Za Verhulst je prioritet osigurati da tehnologija ne stvara dodatni posao. „Ne moram sama znati sve”, smiješi se. „Kao poduzetnik, morate priznati kada je netko drugi bolji u nečemu. Zatražite pomoć tamo gdje je potrebna i prepustite stručnjacima da se pobrinu za to. To mi omogućuje da se usredotočim na ono što najviše volim: našu trgovinu i naše kupce.”

Ta tehnička osnova uskoro će postati još važnija. Iako fizička trgovina trenutačno ostvaruje 95 posto prihoda, Babettina sljedeća faza rasta leži na internetu. Nizozemska je već ključno tržište, a druge europske zemlje su na popisu želja. Putem nadzorne ploče Mollie, tvrtka može lako aktivirati dodatne načine plaćanja kad god ulazi na novo tržište. „Nakon ljeta — tradicionalno najprometnijeg razdoblja na obali — planiramo početi raditi na tome”, dijeli Verhulst. „Daje nam mir jer znamo da plaćanja neće uzrokovati nikakve dodatne glavobolje.”

Usuditi se tražiti pomoć

Za Verhulst je prioritet osigurati da tehnologija ne stvara dodatni posao. „Ne moram sama znati sve”, smiješi se. „Kao poduzetnik, morate priznati kada je netko drugi bolji u nečemu. Zatražite pomoć tamo gdje je potrebna i prepustite stručnjacima da se pobrinu za to. To mi omogućuje da se usredotočim na ono što najviše volim: našu trgovinu i naše kupce.”

Ta tehnička osnova uskoro će postati još važnija. Iako fizička trgovina trenutačno ostvaruje 95 posto prihoda, Babettina sljedeća faza rasta leži na internetu. Nizozemska je već ključno tržište, a druge europske zemlje su na popisu želja. Putem nadzorne ploče Mollie, tvrtka može lako aktivirati dodatne načine plaćanja kad god ulazi na novo tržište. „Nakon ljeta — tradicionalno najprometnijeg razdoblja na obali — planiramo početi raditi na tome”, dijeli Verhulst. „Daje nam mir jer znamo da plaćanja neće uzrokovati nikakve dodatne glavobolje.”

Usuditi se tražiti pomoć

Za Verhulst je prioritet osigurati da tehnologija ne stvara dodatni posao. „Ne moram sama znati sve”, smiješi se. „Kao poduzetnik, morate priznati kada je netko drugi bolji u nečemu. Zatražite pomoć tamo gdje je potrebna i prepustite stručnjacima da se pobrinu za to. To mi omogućuje da se usredotočim na ono što najviše volim: našu trgovinu i naše kupce.”

Ta tehnička osnova uskoro će postati još važnija. Iako fizička trgovina trenutačno ostvaruje 95 posto prihoda, Babettina sljedeća faza rasta leži na internetu. Nizozemska je već ključno tržište, a druge europske zemlje su na popisu želja. Putem nadzorne ploče Mollie, tvrtka može lako aktivirati dodatne načine plaćanja kad god ulazi na novo tržište. „Nakon ljeta — tradicionalno najprometnijeg razdoblja na obali — planiramo početi raditi na tome”, dijeli Verhulst. „Daje nam mir jer znamo da plaćanja neće uzrokovati nikakve dodatne glavobolje.”

Ostanite u toku

Nikada ne propustite ažuriranja. Primajte ažuriranja proizvoda, novosti i priče o kupcima izravno u svoju pristiglu poštu.

Povežite svako plaćanje. Unaprijedite svaki dio svog poslovanja.

Nikada ne propustite ažuriranja. Primajte ažuriranja proizvoda, novosti i priče o kupcima izravno u svoju pristiglu poštu.

Form fields
MolliePriče o uspjehuRastite na mreži bez tehničkih poteškoća
MolliePriče o uspjehuRastite na mreži bez tehničkih poteškoća
MolliePriče o uspjehuRastite na mreži bez tehničkih poteškoća
MolliePriče o uspjehuRastite na mreži bez tehničkih poteškoća