A fizetéseidnek nem kell cirkuszi produkciónak lenniük

Ha a fizetési rendszered több munkát ad, mint amennyit megold, itt az ideje a váltásnak. Fedezd fel az egységes, minden csatornát lefedő fizetési megközelítés előnyeit.

Ha a fizetési rendszered több munkát ad, mint amennyit megold, itt az ideje a váltásnak. Fedezd fel az egységes, minden csatornát lefedő fizetési megközelítés előnyeit.

blog banner showing Mollie e-invocing

Gyorsan növekedsz. Új helyszíneket nyitsz, több csatornát adsz hozzá. Belépsz olyan piacokra, amelyekről korábban csak álmodtál.

De a sok növekedés közepén előkerül az adminisztráció: szétszórt rendszerek, végtelen táblázatok és kaotikus egyeztetések. Erre biztosan nem szerződtél.

Mert a fizetési megoldásaidnak kell érted dolgozniuk, nem fordítva. Egy olyan rendszerre van szükséged, amely együtt nő a vállalkozásoddal, és a bonyolultságot egyszerűvé teszi.

Egy omnichannel fizetési megoldásra van szükséged, amely egyesíti az összes fizetésedet: online, üzletben, mobilon és határokon át. Ez jobb átláthatóságot, kevesebb fejfájást és olyan működési tisztánlátást jelent, amellyel gyorsabban indíthatsz új piacokat, csatornánként optimalizálhatod a teljesítményt, és rendszerváltás nélkül skálázhatod a működésedet.

Pontosan ezt kínáljuk a Mollie-nál.

Egy platform, minden fizetés

Sokat beszélnek az omnichannelről. De Európa piacainak, rendszereinek és ügyfélpreferenciáinak egyedi keverékében a fő fókuszunk azon van, hogy ez tényleg működjön neked.

Akár a vásárlóid kártyát érintenek a terminálhoz, akár QR-kódot olvasnak be az asztalnál, akár egy másik országból vásárolnak a webshopodon, mindezt elfogadhatod a Mollie-val.

Minden tranzakció. Minden helyszín. Minden pénznem. Minden egy helyen.

Ez azt jelenti:

  • Egy rendszer, amit a csapatodnak meg kell tanulnia és használnia

  • Egyetlen megbízható adatforrás a riportáláshoz és egyeztetéshez

  • Egy partner, akivel együtt skálázhatsz, ahogy a vállalkozásod nő

Online, az üzletben, útközben – minden összekapcsolva

A Mollie-lal nincs szükség olyan eszközök összefűzésére, amelyek nem kommunikálnak egymással. Omnichannel megoldásunk úgy készült, hogy egy helyre hozza az összes fizetési csatornádat, és könnyen integrálódjon azokkal az eszközökkel, amelyeket már most is használsz.

Ahogy egy Európában, európai vállalkozásoknak épített szolgáltatótól elvárható, támogatjuk a régió vezető ecommerce platformjait, POS megoldásokat és könyvelési rendszereket a kontinens minden pontjáról. Akár Lightspeedet, Shopifyt, WooCommerce-t vagy egy egyedi weboldalt használsz, a Mollie gond nélkül illeszkedik. 

Így ahelyett, hogy még egy platformmal kellene bajlódnotok, a csapatod rögtön munkához lát.

Nézzük meg gyorsan a Baskèts-et – egy divatáruházat, amely időtlen stílusáról és prémium streetwearéről ismert. Erős online jelenléttel és fizikai üzletekkel rendelkező márkaként olyan partnerre volt szükségük, aki zökkenőmentesen egységesíti az ecommerce és az üzleten belüli értékesítést. Segítettünk nekik mindent egy rendszerbe kapcsolni, egyszerűsítve a működést, megszüntetve a felesleges költségeket, és javítva az ügyfélélményt minden csatornán.

„A Mollie használatával évente több ezer eurót takarítunk meg. És mindent egyszerűsít – az online és az üzletben zajló fizetéseket, a riportokat, sőt még az ügyfélélményt is. Így itt-ott megspórolunk egy-egy órát, ami havonta akár több extra napot is jelent.” – Thijs Knoeff, Ecommerce menedzser, Baskèts.

Úgy készült, ahogyan te ténylegesen dolgozol

A legtöbb fizetési feldolgozási infrastruktúra egyszerűen nem arra készült, ahogyan a modern vállalkozások működnek. Azt várják tőled, hogy alkalmazkodj az ő működésükhöz, pedig ennek épp fordítva kellene lennie.

A Mollie más. Tudjuk, hogy már befektettél olyan rendszerekbe, amelyek a csapatod számára működnek, ezért a Mollie-t úgy építettük, hogy összekösse őket, ne leváltsa.

Nincs elavult sallang. Csak rugalmas infrastruktúra, ami illik a tech stackedhez.

Minden a moduláris, API-first platformunkkal kezdődik. Csak kiválasztod azokat az eszközöket, amelyeket használni szeretnél, és mi rácsatlakozunk. A POS összekötésétől az ecommerce platformoddal, a fizetések szinkronizálásától a könyvelőszoftvereddel, egészen a csatornák közötti visszatérítések automatizálásáig – minden úgy működik, ahogy kell.

Fokozatosan is bevezetheted, vagy már az első naptól kezdve teljes erőbedobással belevághatsz. Bármelyik utat választod, végig te maradsz teljes kontrollban, miközben a legjobb megközelítésen vezetünk végig. Ez jelenthet egy boltban futó pilotot, egy click-and-collect folyamat beállítását, vagy mobilfizetések hozzáadását a kiszállító flottádhoz.

Ami a te helyzetedben a legjobban működik.

“Az egységes fizetési élmény egyik legnagyobb előnye, hogy a Mollie mindig ott van neked. Akár kifinomult, mély integrációra, egyszerű bevezetésre, vagy egyszerűen csak fizetések elfogadására van szükséged. Bármikor, bárhol. Számíthatsz ránk.” Iryna Agieieva, a Mollie termékmenedzsment-igazgatója.

És amikor az eszközök illeszkednek a vállalkozásodhoz, minden más a helyére kerül. Az ügyfeleidnek. És azoknak a rendszereknek is, amelyek működtetik a vállalkozásodat. 

Okosabb működés, jobb élmény

Minden, a háttérben felmerülő hiba eljut az ügyfélhez is: egy sikertelen visszatérítés, egy kétszer levont összeg vagy egy hibás terminál. Ezek nemcsak belső kisebb fennakadások; olyan súrlódást okoznak, ami rombolja a bizalmat, és máshová tereli az ügyfeleket.

Ezért a Mollie úgy lett megalkotva, hogy mindkét oldalon jobbá tegye az élményt: az operációs hatékonyságot és az ügyfél-elégedettséget is:

  • Webshopos vásárlást visszatéríteni az üzletben? Megoldva.

  • Helyi fizetési módokat kínálni egész Európában? Egyszerű.

  • Hagyd, hogy az ügyfelek úgy fizessenek, ahogy szeretnének, ott, ahol épp vannak? Abszolút.

Legyél gyorsabb a háttérben. Kínálj gördülékenyebb felhasználói élményt elöl.

A valós idejű egyeztetésnek köszönhetően minden csatornán a pénzügyi csapatod mindig tudja, mi lett kifizetve, visszatérítve vagy jelölve. Ez kevesebb nap végi meglepetést, tisztább riportokat és több időt jelent stratégiai munkára.

A visszatérítések is egységesek. Ha valaki online vásárol, de az üzletben szeretné visszavinni, a csapatod azonnal tudja kezelni. Nincs szükség extra űrlapokra vagy manuális kerülőmegoldásokra, és nincs frusztrált ügyfél, aki egy soha meg nem érkező e-mailre vár.

Mivel minden össze van kötve, kevesebb támogatási jegyet kapsz. Ez kevesebb hibát és kevesebb súrlódást jelent minden téren. 

Az élmény gördülékenynek érződik, mert az is. A vásárló kattintásától a fizetést lezáró háttérrendszeri munkafolyamatokig.

Röviden? A jobb infrastruktúra jobb élményt jelent. A csapatodnak. Az ügyfeleidnek. A vállalkozásodnak.

Növekedj anélkül, hogy szolgáltatót váltanál

Sok vállalkozás kinövi a fizetési szolgáltatóját. A Mollie-val ez nem így van.

Már az első naptól kezdve a skálázhatóságra épülünk.

Az infrastruktúránk felhőalapú, moduláris, és nagy növekedésre terveztük. Akár az ötödik üzletedet nyitod, akár új márkát indítasz, akár határokon átnyúlóan terjeszkedsz, mi alkalmazkodunk a felállásodhoz.

Terjeszkedj határokon túl. Indíts új csatornákat. Maradj kézben.

Már az első naptól több országot és több pénznemet támogató megoldást kínálunk. Ez azt jelenti, hogy Európa-szerte elfogadhatod a helyi fizetési módokat, elszámolhatsz a saját pénznemedben, és mindent egyetlen Dashboardon kezelhetsz.

Követheted a teljesítményt csatornák, helyszínek vagy piacok szerint, így láthatod, mi működik, és mire érdemes legközelebb fókuszálni, mindezt egy elemzőcsapat nélkül.

A beléptetés gyors és rugalmas. Elindulhatsz egyetlen helyszínen vagy egy márkával, aztán a saját tempódban bővíthetsz. Nincsenek hosszú szerződések. Nincsenek felesleges vállalati akadályok. Csak skálázható infrastruktúra, helyi támogatás és eszközök, hogy tovább növekedhess.

A Mollie-val olyan fizetési partnered van, amely veled együtt nő.

„Célunk, hogy mi legyünk az utolsó fizetési partnered, akire valaha szükséged lesz, akár egy boltot vezetsz, akár 10 piacon működsz.” Koen Köppen – Mollie vezérigazgató

Ennek jó példája az Otrium, egy gyorsan növekvő divatpiactér, amely több európai országban értékesít. Ahogy növekedtek, a költségoptimalizálás kiemelt szemponttá vált – különösen a fizetések terén.

Részletes elemzést végeztünk a beállításaikról, és teszteltük a fizetési mixet a kulcspiacokon. Az eredmény? Évente több mint 100 000 eurót spóroltak meg, a konverzió csökkenése nélkül. És a Mollie helyi szakértelmének és Európa-szerte elérhető támogatásának köszönhetően az Otrium magabiztosan tud tovább terjeszkedni – amikor csak szükségük van rá, gyors és rugalmas finanszírozással a Mollie Capital révén.

„Más szolgáltatókkal ellentétben, amelyek kizárólag az automatizálásra és az önkiszolgáló megoldásokra fókuszálnak, a Mollie olyan szintű támogatást és olyan mély megértést kínál az európai fizetési és e-kereskedelmi ökoszisztémáról, amire a gyorsan növekvő vállalkozásoknak szükségük van” – Milan Daniels, az Otrium társalapítója.

Hogyan nézhet ki a telepítés

A Mollie-val való kezdés üdítően egyszerű. A csapatoddal együtt dolgozunk, hogy gyorsan élesben induljatok, anélkül hogy megakasztanánk a működéseteket.

Így nézhet ki egy tipikus bevezetés:

1. nap: Felfedezés és tervezés
Rövid kickoff hívással kezdünk, hogy megértsük a jelenlegi beállításaidat, a kihívásaidat és a céljaidat. Ezután közösen felrajzoljuk a megfelelő bevezetési tervet.

3. nap: Integráció beállítása
Technikai csapatunk támogatja a fejlesztőidet vagy IT-partneredet, hogy összekapcsoljátok a Mollie-t az e-kereskedelmi és POS rendszereiddel. A legtöbb nagy platformhoz már készen vannak a plug-and-play integrációink.

5. nap: Munkatársi képzés és tesztelés
Gyors bemutatót tartunk a Dashboardról, a riportkészítő eszközökről és a napi munkafolyamatokról. Biztonságos sandbox környezetben tesztelheted a tranzakciókat és a visszatérítéseket több csatornán.

7. nap: Éles indulás (lágy rajt)
Bekapcsolod a Mollie-t egy boltban vagy csatornán, miközben a régi rendszered párhuzamosan tovább fut. Ez segít a csapatodnak magabiztosságot építeni, miközben figyelitek az előrehaladást.

10. nap: Teljes bevezetés
Teljesen átállunk, és végig szorosan figyeljük a teljesítményt veled együtt. A Mollie kapcsolattartód továbbra is elérhető marad, hogy finomhangoljon bármit, válaszoljon a kérdéseidre, és gondoskodjon róla, hogy minden gördülékenyen menjen.

Te maradsz az irányításnál. A vállalkozásod egy percet sem veszít a lendületéből.

Az európai fizetések egyik vezető szereplője

A Mollie-nál több tízezer gyorsan növekvő európai márkával dolgozunk, amelyek most már egységesítették a rendszerüket és visszanyerték a fókuszukat.

  • Baskèts a Mollie-ra váltott, hogy egységesítse az online és POS rendszereit, és ezzel hatékonyabb folyamatot hozzon létre, amely növelte a konverziókat és az ügyfél-elégedettséget.

  • Az Opera Ballet Vlaanderen a Mollie segítségével központosította a fizetésfeldolgozást, hogy javítsa az ügyfélélményt és a vállalat egészére kiterjedő hatékonyságot. 

  • Stardekk a Mollie Connectet használta a beléptetés egyszerűsítésére és a tranzakciók gyorsabb feldolgozására, ami segített nekik kevesebb mint egy év alatt megduplázni a teljes felhasználói számot.

Készen állsz arra, hogy leegyszerűsítsd a fizetéseidet és könnyedén skálázz? Azért vagyunk itt, hogy segítsünk.

Vedd fel velünk a kapcsolatot csapatunkkal, és tudd meg, hogyan segíthetünk a vállalkozásodnak.

További frissítések

Maradj naprakész

Ne maradj le semmiről! Kapj termékfrissítéseket, híreket és vásárlói történeteket közvetlenül az e-mail fiókodba.

Form fields

Tartalomjegyzék

Tartalomjegyzék

MollieNövekedésA fizetéseidnek nem kell cirkuszi produkciónak lenniük
MollieNövekedésA fizetéseidnek nem kell cirkuszi produkciónak lenniük
MollieNövekedésA fizetéseidnek nem kell cirkuszi produkciónak lenniük
MollieNövekedésA fizetéseidnek nem kell cirkuszi produkciónak lenniük