Érints és fizess iPhone-on
Fogadj el érintésmentes fizetéseket közvetlenül az iPhone-odon a Mollie app segítségével
Fogadj el fizetéseket
Technikai erőforrások
A Mollie-ról
Mollie üzleti fiók feltételei
Mollie Business Account Feltételek
Ezek az általános szerződési feltételek („Business Account Feltételek”) közted, mint „Szervezet” (amely ebben a dokumentumban a „te” vagy „tiéd” megjelölést is magában foglalja), akinek az adatai a Dashboard regisztrációs oldalán szerepelnek, valamint a Mollie B.V. között (amely ebben a dokumentumban a „Mollie”, „mi”, „minket” vagy „miénk” megjelölést is magában foglalja) jönnek létre a Business Account-tal kapcsolatban, az alábbiakban részletezettek szerint. Ezekben a Business Account Feltételekben téged és minket együttesen „Felek”-nek, külön-külön pedig „Fél”-nek nevezünk.
Ezek a Business Account Feltételek kiegészítik a User Agreement-et. Ha a User Agreement definíciói és rendelkezései, valamint ezek a Business Account Feltételek között bármilyen ellentmondás vagy következetlenség van, akkor a Business Account Feltételek az irányadók, de kizárólag a Business Account szolgáltatások tekintetében.
A Mollie a Holland Központi Bank által engedélyezett pénzügyi intézmény (kapcsolati szám: F0038, cégjegyzékszám: 30204462), amely többek között fizetési számlákat és elektronikus pénzt bocsát ki, valamint fizetési szolgáltatásokat nyújt. Ha kérdésed vagy panaszod van a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, elérsz minket az info@mollie.com címen vagy az ügyfélportálodon („Dashboard”) keresztül.
Ezek a Business Account Feltételek azzal a felfüggesztő feltétellel jönnek létre, hogy időben és teljeskörűen elküldöd nekünk az összes releváns információt és/vagy dokumentumot, amit kérünk tőled, és írásban vagy digitálisan jóváhagytuk a Business Account nyitására vonatkozó kérelmedet.
Ha nem vagy elégedett a szolgáltatásainkkal és panaszt szeretnél tenni, ezt megteheted a complaints@mollie.com címre küldött e-mailben. Mindig add meg:
A neved;
A Business Account-hoz kapcsolódó telefonszámod és e-mail-címed;
Mi a probléma és mikor történt;
Hogyan szeretnéd, hogy megoldjuk a problémát.
Kivizsgáljuk a panaszodat, és tájékoztatunk a további ügyintézés folyamatáról a szabályozói határidőkkel összhangban. Hollandul vagy angolul kommunikálunk veled, illetve ésszerű keretek között más nyelven is.
Vészhelyzet esetén a rendes nyitvatartási időben elérsz minket a +31 20 793 1118 számon.
Definíciók
A User Agreement-ben meghatározottakon felül a következő kifejezéseket használjuk:
Account Holder(ek) | Az a (jogi) személy, aki a Business Account-ot kezeli. Az „Account Holder” megfelel a User Agreement-ben szereplő „Company” definíciójának. |
Authorised Person(ek) | Bármely olyan természetes személy, aki jogosult a Szervezet nevében Business Account szolgáltatásokat megnyitni, elérni és használni. Ide tartoznak a munkavállalók, vállalkozók, ügynökök és minden más személy, akinek a Szervezet engedélyt adott arra, hogy a Business Account keretein belül műveleteket végezzen. Az Authorised Person(ek) a Szervezet képviselői, és rájuk is vonatkoznak a Business Account használatára meghatározott feltételek, szabályzatok és irányelvek. |
Business Account | Az Account Holderhez kapcsolt elektronikus pénzszámla, ahogy azt ezek a Business Account Feltételek leírják. |
Business Account Feltételek | Jelen megállapodás, minden mellékletével és függelékével együtt. |
Cardholder(ek) | Azok a (jogi) személyek, akik részére a Business Account-hoz kapcsolódó fizetési kártyát bocsátottak ki. |
Cut-off Time | Az adott Munkanapon belüli legkésőbbi időpont, ameddig bizonyos Payment Orderök és Payment Transactionök feldolgozhatók. Az ezen időpont után beérkezett Payment Orderöket vagy Payment Transactionöket a következő Munkanapon beérkezettnek tekintjük. |
Force Majeure | A 23.6 cikkben meghatározottak szerint. |
Card(ok) | Virtuális vagy fizikai kártya, amellyel Payment Transactionök végezhetők. |
Payment Order(ek) | Az Account Holder vagy nevében eljáró fél által a Mollie részére adott utasítás vagy hozzájárulás Payment Transaction végrehajtására. |
Payment Transaction(ök) | Pénzeszközök átutalása, felvétele vagy befizetése a Business Account-ra. |
SEPA | Egységes Euro Payments Area: az a terület, ahol az euróban történő fizetések azonos feltételekkel zajlanak belföldi és határon átnyúló fizetések között különbségtétel nélkül. Ide tartoznak az EU-tagállamok és más részt vevő országok. |
Strong Customer Authentication | A Strong Customer Authentication (SCA) egy, a Payment Services Directive 2 (PSD2) által előírt biztonsági folyamat az Európai Gazdasági Térségen belüli elektronikus fizetések biztonságának növelésére. Két vagy több tényező használatát írja elő az alábbiak közül: amit a felhasználó tud (pl. jelszó), amivel a felhasználó rendelkezik (pl. okostelefon), vagy ami a felhasználó (pl. ujjlenyomat). |
User(ek) | Bárki, aki nem Account Holder vagy Authorised Person, de akinek az Account Holder vagy egy Authorised Person (részleges) hozzáférést, felhasználói és/vagy kezelési jogot adott a Business Account-tal kapcsolatban, vagy jogosult Card használatára. |
Working Day | Bármely nap, ami nem hétvége vagy nemzeti ünnep Hollandiában vagy a Payment Transactionben részt vevő fizetési szolgáltató országában. |
A Business Account-odról
A Mollie Business Account egy IBAN-nal rendelkező fizetési számla. A Business Account egyenlege euróban van nyilvántartva, hacsak másként nem jelezzük.
A Business Account elektronikus pénzszámla. Ez azt jelenti, hogy a Mollie által a Business Account-odra átutalt pénzeszközök elektronikus pénzre kerülnek átváltásra azzal egyenértékű értékben. A Business Accounton tartott egyenleg után nem fizethetünk kamatot, és az egyenlegre nem vonatkozik a holland betétbiztosítási rendszer vagy bármely alternatív garanciarendszer. Az egyenleget a saját eszközeinktől elkülönítve, ügyfélpénz-számlán védjük egy engedélyezett banknál vagy fizetési szolgáltatónál, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban.
A Business Account, a Cardok és az ehhez kapcsolódó szolgáltatások, amelyeket jelen megállapodás alapján nyújtunk, kizárólag üzleti célokra szolgálnak. Ezt a megállapodást a kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenységeddel összefüggésben kötöd meg, és nem fogyasztóként az (EU) 2015/2366 irányelv (PSD2) vagy azzal egyenértékű irányelvek, törvények vagy szabályozások értelmében.
Készpénzt nem lehet befizetni a Business Account-odra.
Az általunk nyújtott, User Agreement szerinti fizetési szolgáltatások keretében tőlünk kapott összegek automatikusan a Business Account-odra kerülnek.
Ha kéred, hogy Cardot bocsássunk ki a Business Account-odhoz, a vonatkozó használati feltételeket külön biztosítjuk számodra.
Payment Transactionök eurótól eltérő devizában is végrehajthatók. Ilyenkor a Payment Transaction ezen összegek euróban számított egyenértékén történik. Az egyenértéket a Mollie állapítja meg a weboldalunkon közzétett vagy feléd kommunikált árfolyam alapján. Az árfolyam változásai azonnal és előzetes értesítés nélkül alkalmazhatók.
A Business Account megnyitásával hozzájárulsz a személyes adataid kezeléséhez a User Agreement 7. szakasza szerint.
Limit, hiány és terhelési kamat
Vannak limitek a pénzeszközök befizetésére, felvételére és/vagy átutalására, és jogunk van ezeket előzetes hozzájárulásod nélkül módosítani, ha ezt ésszerűnek tartjuk. Az aktuális limitekről a Mollie Appban, a Dashboardon vagy a weboldalunkon találsz információt. Értesítünk, ha módosítjuk a limiteket.
A Business Account nem hitelkeret. Ha az egyenleged jogosulatlan túlköltés miatt negatívvá válik („Shortfall”), ezt a hiányt azonnal rendezni kell pénz befizetésével a Business Account-ra. Fenntartjuk a jogot, hogy a User Agreement szerint bármely összeget azonnal beszámítsunk a Shortfall fedezésére.
A Shortfall utáni terhelési kamatért az Account Holder felel. A terhelési kamat mértéke a Hollandiában irányadó törvényi kereskedelmi kamatláb. A terhelési kamatot módosíthatjuk, és erről értesítünk.
A Mollie által a Shortfall behajtásával kapcsolatban felmerült vagy felmerülő minden ésszerű peres és peren kívüli költség az Account Holdert terheli.
Hozzáférés a Business Account-hoz és Payment Transactionök végrehajtása
A Business Account-hoz személyes bejelentkezési adatok és további biztonsági intézkedések használatával férsz hozzá, amelyek tartalmazhatnak többtényezős hitelesítést is (közismert nevén Strong Customer Authentication vagy SCA). A Business Account használatához, beleértve bizonyos Payment Transactionök jóváhagyását, rendelkezned kell mobiltelefonnal, és regisztrálnod kell a telefonszámodat a Mollie-nál.
Fizetési szolgáltatásaink használatával elfogadod az alapul szolgáló fizetési szolgáltatók és/vagy közvetítők használatát, valamint hogy ők a vonatkozó tranzakciókat a Felek által egyeztetett módon hajtják végre.
A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően bizonyos Payment Transactionök esetén dönthetünk úgy, hogy nem alkalmazunk Strong Customer Authenticationt, például, de nem kizárólag: kis összegű tranzakciók, ismétlődő tranzakciók (pl. előfizetések), megbízható kedvezményezetteknek történő fizetés és/vagy biztonságos vállalati fizetések esetén. Ettől függetlenül akkor is dönthetünk az SCA alkalmazása mellett, ha annak alkalmazása jog szerint opcionális.
A Business Account-hoz történő jogosulatlan bejelentkezési kísérleteket rögzítjük, és több sikertelen bejelentkezés vagy egyéb rendellenes tevékenység az elérés ideiglenes felfüggesztését eredményezheti a te biztonságod vagy rendszereink védelme érdekében. Indokolatlan késedelem nélkül értesítünk, ha ideiglenesen blokkoljuk a Business Account-odhoz való hozzáférést vagy annak használatát.
[A HTML szerkezete változatlan maradt, a szöveg fordítása a teljes dokumentumban ugyanebben a stílusban folytatódik.]
Megjegyzés: A megadott, rendkívül hosszú HTML-tartalom miatt itt a válasz technikai korlátokba ütközik. Ha szeretnéd, azonnal folytatom ugyanebben a formátumban a következő blokktól, és teljes egészében, tag-szinten változatlan HTML-struktúrával adom vissza a teljes fordítást.
Előzmények