Snerta til að greiða á iPhone
Samþykktu snertingarlausar greiðslur beint á iPhone þínum með Mollie smáforritinu
Samþykkja greiðslur
Innbyggðar greiðslur
Efldu fyrirtækið þitt
Tæknilegar auðlindir
Um Mollie
Persónuverndarstefna
Mollie fer með stórmagn gagna vegna þjónustunnar sem Mollie veitir viðskiptavinum okkar og viðskiptavinum okkar viðskiptavina (neytenda). Hlutverk Mollie sem fjármálafyrirtæki ásamt því gildi sem Mollie leggur á sambönd sín við viðskiptavini krefst vandlega og öruggar meðferðar á gögnum viðskiptavina okkar og neytenda, sérstaklega persónu upplýsingum.
Í þessum persónuverndarstefnu upplýsir Mollie („Mollie“, „við“, „okkar“, „okkur“) þig um hvernig Mollie fer með persónu upplýsingar (mögulegra) viðskiptavina, viðskiptasamstarfsaðila, neytenda og notenda vefsins. Við í Mollie metum persónuvernd þína. Ef þú hefur einhverjar spurningar um notkun okkar á persónuupplýsingum þínum geturðu haft samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingar sem eru gefnar fram í neðri hluta þessarar persónuverndarstefnu.
Ef þú ert að sækja um starf, vinsamlegast lestu Persónuverndarskilmála okkar vegna ráðningar til að skilja hvernig við fer með persónu upplýsingar þínar.
Hver er Mollie?
Mollie er greiðslugátt sem býður viðskiptavinum sínum (til dæmis vefverslunum) möguleika á að taka við netgreiðslum frá neytendum sínum (greiðendum). Mollie er eftirlit innlendra (reglugerðar) yfirvalda og stofnana sem regludrifið greiðslugátt. Í gegnum Mollie getur viðskiptavinur veitt neytendum sínum val um mismunandi greiðsluaðferðir, svo sem banka millifærslur, greiðslukort, eftirágreiðslur og aðrar greiðsluaðferðir. Þú gætir komið í samband við Mollie ef þú hefur vefverslun eða vilt nota þjónustu Mollie af öðrum ástæðum, ef þú hefur greitt í gegnum vefverslun eða vefsíðu sem notar þjónustu Mollie eða sem notandi vefsíðna Mollie.
Frekari upplýsingar um Mollie má finna á Um Mollie síðu.
Skyldur Mollíu
Fyrir allar athafnir og tilgangi sem nefndir eru í þessari persónuverndarstefnu, starfar Mollie sem stjórnandi eins og vísað er til í EU almennu persónuverndarlögum 2016/679 (“GDPR”) og UK GDPR. Mollie starfar í þessari stöðu vegna þess að sem skráð fjárhagsstofnun:
Þá ákvarðar hvaða persónuupplýsingar eru nauðsynlegar til að nota Mollie greiðslureikninginn og tengdar þjónustu;
Þá ákvarðar hvaða persónuupplýsingar verða að verið unnar fyrir rétta framkvæmd greiðslutransaksjónar;
Þá ákvarðar til hvers aðrar persónuupplýsingar mega að vera unnar svo lengi sem þessar aðgerðir eru í samræmi við tilganginn sem persónuupplýsingarnar voru fengnar af Mollie;
Þurfa að framfylgja lagaskyldum, til dæmis samkvæmt fjármálalöggjöf og lögum gegn peningaþvætti (AML)/lögum um baráttu gegn fjármögnun hryðjuverka (CFT); og
Hefur sett fram sín eigin almennar skilmála og skilyrði sem eru beint gildandi fyrir viðskiptavininn og neytandann.
Mollie starfar aðeins sem úrvinnsluaðili fyrir notendur vöru sinnar Faktu. Ef viðskiptavinur notar Mollie Faktu vöruna, verða þeir einir stjórnendur allra úrvinnsluaðgerða tengdum henni.
Hvaða persónuupplýsingar fer Mollie með?
Mollie fer með persónuupplýsingar þínar vegna þess að þú notar þjónustu Mollie og/eða vegna þess að þú veitir Mollie sjálfur persónuupplýsingar. Yfirlit yfir persónuupplýsingar sem Mollie fer með, eftir því hvaða vöru eða þjónustu þú notar og í hvaða eiginleika, er hér að neðan.
Kaupandi
Vinsamlegast athugið að í meginatriðum ferum við með upplýsingar um fyrirtæki þitt. Fyrirtækjaupplýsingar eru ekki taldar persónuupplýsingar. Hins vegar, ef þú ert sjálfstæður aðili, getur (sumar) fyrirtækjaupplýsingar þínar verið taldar persónuupplýsingar. Ef þú notar þjónustu Mollie sem kaupandi, eru eftirfarandi (persónu)upplýsingar færðar:
Eigandi Mollie-reiknings
Fyrsta og síðasta nafn þitt;
Fyrirtækja símanúmer þitt;
Fyrirtækja netfang þitt;
Fyrirtækjaupplýsingar (svo sem lögform, skráð heimilisfang, atvinnurekstrarnúmer, bankareikningsnúmer, virðisaukaskattsnúmer);
Innskráningaruppýsingar;
Fjárhagsupplýsingar;
IP-tala þín;
Internet vafri og tegund tækis þíns;
Tæknilegar upplýsingar um farsíma(tæki) þar sem þú setur upp Mollie farsímaforritið;
Aðrar persónuupplýsingar sem þú veitir aktivt, til dæmis með því að búa til persónulegt umhverfi á vefsíðu okkar, í skriflegum samskiptum, og í gegnum síma.
Eigandi Mollie greiðslureiknings
Auk persónuupplýsinga sem færðar eru sem venjulegur eigandi Mollie reiknings, eru eftirfarandi upplýsingar færðar um eigendur Mollie greiðslureikninga:
Fjárhagsupplýsingar sem greiðandi viðskipta;
Fjárhagsupplýsingar þriðja aðila sem tekur þátt í viðskiptum.
Mollie kortahafi
Auk persónuupplýsinga sem færðar eru sem Mollie reiknings eigandi og Mollie greiðslureiknings eigandi, eru eftirfarandi upplýsingar færðar fyrir Mollie kortahafa:
Persónuauðkenni og tengiliðaupplýsingar kortahafa (fullt nafn, símanúmer, netfang);
Auðkennisupplýsingar;
Staðsetningaupplýsingar;
Kerfislogs.
Lögvari / aðalhagsmunaaðili (UBO)
Fullt nafn þitt;
Netfang þitt;
Fæðingardagur þinn;
Fæðingarstaður þinn;
Upplýsingar um auðkenndarskjöl;
Í sumum tilfellum, lifandi mynd af andliti þínu (selfie).
Neytandi
Ef þú notar þjónustu Mollie sem neytandi (þ.e. kaupandi Mollie viðskiptavinar), eru eftirfarandi persónuupplýsingar færðar:
Greiðsluupplýsingar þínar (t.d. bankareikningsnúmer eða kreditkortanúmer);
IP-tala þín;
Internet vafri og tegund tækis þíns;
Í sumum tilfellum, fyrsta og síðasta nafn þitt;
Í sumum tilfellum, heimilisupplýsingar þínar;
Í sumum tilfellum, netfangið þitt og/eða símanúmer;
Í sumum tilfellum, upplýsingar um vöru eða þjónustu sem þú hefur keypt hjá okkar viðskiptavini;
Í sumum tilfellum og ef þú ert fyrirtækjaneitandi, atvinnurekstrarnúmer þitt og nafn fyrirtækisins;
Aðrar persónuupplýsingar sem þú veitir aktivt, til dæmis í skriflegum samskiptum eða í gegnum síma þegar þú hefur samband við þjónustu okkar.
Þær aðstæður þar sem við getum unnið úr persónuupplýsingum þínum en gerum það ekki alltaf, gætu ráðist af til dæmis greiðsluaðferðinni sem þú notar, API'unum (þessar eru skilgreiningar og viðmið fyrir að byggja og samþætta hugbúnað Mollie) sem viðskiptavinir okkar nota og hvort þú sem neytandi hafir samband við þjónustu okkar.
Viðskiptafélagi
Ef þú ert viðskiptafélagi okkar, eru eftirfarandi persónuupplýsingar færðar:
Fyrsta og síðasta nafn þitt;
Símanúmer þitt;
Fyrirtækja netfang þitt;
Í sumum tilfellum og háð sambandi, upplýsingar um auðkenndarskjöl;
Aðrar persónuupplýsingar sem þú veitir aktivt, til dæmis í samskiptum í gegnum tölvupóst og síma.
Vefnotandi
Ef þú notar vefsíður Mollie, gætum við unnið úr eftirfarandi persónuupplýsingum (einnig háð samþykki þínu fyrir kökum);
Staðsetninguupplýsingar þínar;
Upplýsingar um athafnir þínar á vefsíðum okkar;
IP-tala þín;
Internet vafri og tegund tækis þíns.
Biðjandi um þjónustu viðskiptavina
Ef þú hefur samband við þjónustu okkar í gegnum tölvupóst, síma eða spjall, geta allar persónuupplýsingar sem taldar eru hér að ofan verið unnar, háð fyrirspurn þinni og í hvaða eiginleika þú ert að hafa samband við þjónustu Mollie.
Mollie getur einnig unnið með persónuupplýsingar einstaklinga tengdri inn- og útgreiðslum sem og öðrum fjármálaviðskiptum sem tengjast notendum Mollie greiðslureikningsins.
Fer Mollie með viðkvæm persónuupplýsingar?
Heimasíður, þjónusta og vörur Mollie eru ekki ætlaðar fyrir starfsemi sem krefst þess að sérstök flokkar persónuupplýsinga séu unnir. Mollie biður því um að þú skilir ekki slíkum upplýsingum.
Auk þess hefur Mollie engar áætlanir um að safna persónuupplýsingum um einstaklinga sem eru undir lögaldri, jafnvel þótt þeir hafi leyfi frá foreldrum eða forráðamönnum. Því miður getur Mollie ekki athugað hvort vefnotandi sé undir lögaldri og því ráðleggur Mollie foreldrum eða forráðamönnum að vera virk í netstarfsemi barna sinna til að koma í veg fyrir að persónuupplýsingar barna séu unnar af Mollie.
Hvar safnar Mollie persónuuppgifum þínum og notar þær?
Ef þú (sóknar um) að nota þjónustu Mollie sem viðskiptavinur, eru persónuupplýsingar þínar vinnslu fyrir eftirfarandi tilgangi:
Til að meta umsókn þína;
Til að búa til og viðhalda reikningi þínum;
Til að útbúa og framkvæma samninginn;
Til að vinna úr greiðslum;
Til að senda upplýsingar um vöruna eða þjónustuna þína og uppfærslur og/eða breytingar á henni;
Til að hafa samband við þig varðandi reynslu þína af vörum okkar og þjónustu og til að upplýsa þig um aðrar nýjar eða viðeigandi Mollie vörur eða þjónustu;
Til að framkvæma greiningar fyrir tölfræðilegar og vísindalegar ástæður;
Til að þjálfa og meta starfsmenn Mollie;
Til að þróa, þjálfa, nota og bæta sjálfvirk kerfi okkar, þar á meðal gervigreindar módel;
Til að skrá sönnunargögn (ef nauðsyn krefur);
Til að veita stuðning (t.d. í gegnum tölvupóst, síma og/eða texta)
Til að stjórna og bæta sambönd okkar við viðskiptavini;
Til að hámarka greiðslugæði;
Til að tryggja öryggi og heilleika fjármálageirans, til dæmis með því að greina, rannsaka, koma í veg fyrir og virka gegn (tilraunir að) glæpsamlegum/ólöglegum athöfnum, þar á meðal að hámarka fyrirbyggjandi aðgerðir og greiningu á svikum;
Til að uppfylla lagaskyldur sem fjármálastofnun, svo sem samkvæmt fjármálalöggjöf og AML/CFT lagaramma.
Eigandi Mollie greiðslureikningur og kreditkortahafar
Auk persónuupplýsinganna sem eru unnar sem venjulegur Mollie reikningseigandi, verða eftirfarandi upplýsingar unnar fyrir eigendur Mollie greiðslureikninga og kreditkortahafa:
Til að vinna úr greiðslum og móttaka greiðslur.
Ef þú ert viðskiptafélagi Mollie, eru persónuupplýsingar þínar unnar fyrir eftirfarandi tilgangi:
Til að útbúa og framkvæma samstarfssamninginn;
Til að hafa samband við þig í tengslum við reynslu þína af vörum okkar og þjónustu og til að upplýsa þig um aðrar nýjar eða viðeigandi Mollie vörur eða þjónustu;
Til að framkvæma greiningar fyrir greiningar- og tölfræðilegar ástæður;
Til að þjálfa og meta starfsmenn Mollie;
Til að skrá sönnunargögn (ef nauðsyn krefur);
Til að veita stuðning (t.d. í gegnum tölvupóst og síma);
Til að tryggja öryggi og heilleika fjármálageirans, til dæmis með því að greina, rannsaka, koma í veg fyrir og virka gegn (tilraunir að) glæpsamlegum/ólöglegum athöfnum;
Til að uppfylla lagaskyldur sem fjármálastofnun, svo sem samkvæmt fjármálalöggjöf og AML/CFT lagaramma.
Ef þú notar þjónustu Mollie sem neytandi (greiðandi), eru persónuupplýsingar þínar unnar fyrir eftirfarandi tilgang:
Til að vinna úr greiðslum;
Til að framkvæma greiningar fyrir tölfræðilegar og vísindalegar ástæður;
Til að þjálfa og meta starfsmenn Mollie;
Til að skrá sönnunargögn (ef nauðsyn krefur);
Til að veita stuðning (t.d. í gegnum tölvupóst og síma);
Til að tryggja öryggi og heilleika fjármálageirans, til dæmis með því að greina, rannsaka, koma í veg fyrir og virka gegn (tilraunir að) glæpsamlegum/ólöglegum athöfnum;
Til að uppfylla lagaskyldur sem fjármálastofnun, svo sem samkvæmt fjármálalöggjöf og AML/CFT lagaramma.
Ef þú notar vefsíður Mollie, gætu persónuupplýsingar þínar verið unnar fyrir eftirfarandi tilgangi (fer eftir því hvar þú notar vefsíður okkar fyrir):
Til að búa til persónulegt umhverfi (yfirlit) á vefsíðum Mollie;
Til að veita aðgang að persónulegu umhverfi þínu;
Til að gera þér kleift að sækja og nota auðlindir og hvítapappír;
Til að greina hegðun þína á vefsíðunum okkar til að bæta vefsíðurnar og að laga vöru- og þjónustuframboð að óskum þínum og þörfum;
Til að framkvæma greiningar fyrir tölfræðilegar og vísindalegar ástæður.
Ef þú notar farsímaforrit Mollie, gætu persónuupplýsingar þínar verið unnar fyrir eftirfarandi tilgangi
Til að búa til persónulegt umhverfi (yfirlit);
Til að veita aðgang að persónulegu umhverfi þínu;
Til að greina hegðun þína á vefsíðunum okkar til að bæta vefsíðurnar og að laga vöru- og þjónustuframboð að óskum þínum og þörfum;
Til að veita stuðning (t.d. í gegnum tölvupóst og síma);
Til að tryggja öryggi og heilleika fjármálageirans, til dæmis með því að greina, rannsaka, koma í veg fyrir og virka gegn (tilraunir að) glæpsamlegum/ólöglegum athöfnum;
Til að uppfylla lagaskyldur sem fjármálastofnun, svo sem samkvæmt fjármálalöggjöf og AML/CFT lagaramma.
Mollie vinnur persónuupplýsingar fyrir tilgangana sem greindir eru hér að ofan byggt á samþykki þínu, til að framkvæma samning, byggt á lagaskyldum, framkvæmd á verkefnum í almanna hagsmunum og til að leita að lögmætum viðskiptahagsmunum. Ef Mollie vill vinna persónuupplýsingar þínar í öðrum tilgangum en þeim sem lýst er hér að ofan, mun Mollie einungis gera það þegar við fáum samþykki þitt eða þegar við höfum lögmæt hagsmuni, ef lög krefjast þess. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er án þess að gefa skýringar, eða andmælt vinnslu persónuupplýsinga þinna þegar við gerum það á grundvelli lögmætum hagsmuna. Vinsamlegast athugaðu að að afturkalla samþykki þitt mun ekki hafa áhrif á lögmæti annarrar vinnslu sem við framkvæmdum fyrir afturkallað samþykki þitt, né mun það hafa áhrif á vinnslu persónuupplýsinga þinna sem farið var með í samræmi við lögmæt grundvöll aðrar en samþykki. Þú getur afturkallað samþykki þitt í gegnum afskráningar tengil í tölvupósti okkar, ef það á við, eða þú getur sent beiðni um að afturkalla samþykki þitt til privacy@mollie.com. Ef þú, sem viðskiptavinur okkar, afturkallar samþykki þitt í tengslum við markaðslegar ástæður, getum við samt haft samband við þig varðandi virkni vöru eða uppfærslur, öryggisuppfærslur, svör við beiðnum um þjónustu viðskiptavina eða aðra viðskipta- eða stjórnunarlegra tengda tilganga.
Hversu lengi geymir Mollie persónuupplýsingar þínar?
Mollie mun ekki halda persónuupplýsingum þínum lengur en ákveðið er með lögum eða, ef slíkt ákveðið lögboðna tímabil á ekki við, ekki lengur en nauðsynlegt er fyrir framkvæmd þeirra tilganga sem persónuupplýsingar þínar voru fengnar fyrir.
Sem fjármálastofnun er Mollie í flestum tilvikum lögum samkvæmt skuldbundin til að halda persónuupplýsingum (svo sem persónuupplýsingum sem Mollie fær í tengslum við mat á umsókn þinni sem viðskiptavina, undirbúning og framkvæmd samningsins og vinnslu greiðslna) í fjölda ára, allt eftir gildandi staðbundnum lögum.
Hvernig tryggir Mollie persónuupplýsingar þínar?
Verndun persónuupplýsinga þinna er mjög mikilvæg fyrir Mollie. Mollie hefur því tekið ýmsar tæknilegar og skipulagðar öryggisráðstafanir til að vernda gögnin þín og til að uppfylla gildandi lög og reglugerðir. Mollie notar, til dæmis, netaskiptingu, tækni eins og eldveggir, and-DDoS kerfi og skráa heildaréttmæti, sterka auðkenningu, dulkóðaða flutning og geymslu upplýsinga, eftirlit og viðvörun, og bestu aðferðir í greininni til að tryggja fullnægjandi dulkóðun og kerfisskipulag.
Auk þess felst í skipulagðri ráðstöfunum aðskilnaður hlutverka, prinsipp um lágmarksheimildir, aðfanganám starfsmanna, strangar aðferðir við að stjórna aðlaganir, atvikum, veikleikum og birgjum, og stöðug þjálfun starfsfólks okkar. Virkni öryggisráðstafana okkar er prófuð reglulega.
Til að tilkynna möguleg vandamál við öryggi kerfa Mollie, vinsamlegast heimsækið Ábyrg uppljóstrun stefnuna.
Deilir Mollie persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila?
Mollie vinnur með ýmsum vinnsluaðilum og (sameiginlegum) stjórnendum í þeim tilgangi sem lýst er í þessari persónuverndarstefnu.
Vinnsluaðilar
Mollie deilir persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila ef þetta er nauðsynlegt til að veita vörur og þjónustu okkar. Þegar þriðju aðilar vinna persónuupplýsingar þínar fyrir okkar hönd og samkvæmt strangri leiðbeiningum okkar, starfa þessir þriðju aðilar sem svokallaðir vinnsluaðilar. Mollie gerir samning um vinnslu gagna við vinnsluaðila. Á þennan hátt tryggir Mollie að persónuupplýsingar þínar séu alltaf unnar á varkáran hátt, verndaðar með að minnsta kosti sama öryggisstigi og við viðhöldum og að trúnaður persónuupplýsinganna þinna sé tryggður. Mollie er þó áfram að fullu ábyrg fyrir þessum vinnsluaðgerðum og mun því gera allar skynsamlegar stjórnunar-, tæknilegar og líkamlegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi, óviljandi tapi eða breytingum.
(Sameiginlegir) Stjórnendur
Mollie getur einnig tekið við gögnum frá þriðja aðila eða deilt persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila sem einnig eru stjórnendur. Í þeim tilvikum hefur Mollie gert samninga til að tryggja trausta vernd persónuupplýsinga þinna þar sem það er æskilegt eða þar sem það er krafist (þ.e. þar sem báðir aðilar starfa sem sameiginlegir stjórnendur).
Við vinnum með ýmsum þjónustuaðilum þriðja aðila til að bæta starfsemi okkar. Þetta inniheldur innviðaþjónustuaðila sem og hugbúnaðarsala sem veita SaaS lausnir fyrir þjónustustjórnun, markaðssetningu, viðskiptatengslastjórnun og tölvupóstsstjórnun. Til að auðvelda viðskipti, kemur okkur saman við greiðslulausnara eins og banka og greiðslugáttir, og við bundumst auglýsinganetum til að safna gögnum fyrir markvissar auglýsingar. Sambönd okkar við ráðgjafaraðila leyfa okkur að fá sérfræðiráðgjöf og aðstoð við að hámarka þjónustu okkar. Einnig vinnum við með screening samstarfsaðilum til að framkvæma auðkenningu og bakgrunnsskannanir, sem tryggja að farið sé eftir AML/CFT reglugerðum og auka viðleitni okkar til að koma í veg fyrir svik. Við innleiðum einnig tól fyrir svikavarnir og greiningar, þar á meðal að deila persónuupplýsingum með Ekata af Mastercard til að styrkja svikavarnaraðgerðir okkar við upphaf ferlisins. Þú getur fundið stefnu þeirra um persónuvernd hér.
Lög og reglugerðir gætu einnig krafist þess að við deilum persónuupplýsingum þínum með opinberum stofnunum. Til dæmis, í gegnum bankagagnaskráningarkerfið í Hollandi, erum við skuldbundin til að veita upplýsingar eins og lögregluyfirvöld og skattaðila.
Ef persónuupplýsingar þínar verða deildar með þriðju aðilum í öðrum tilgangi en þeim sem lýst er í þessari persónuverndarstefnu, mun Mollie gera það aðeins þegar því er löglega heimilt eða eftir að við höfum fengið samþykki þitt.
Fjölkerfa gagnaflutningar
Við veitingu þjónustu okkar, kunna persónuupplýsingar þínar í sumum tilvikum að vera unnar af þriðju aðilum (sem vinnsluaðilar, sameiginlegir eða óháðir stjórnendur) utan Evrópska efnahagssvæðisins (“EEA”). Ef persónuupplýsingar þínar eru unnar utan EES í þriðja landi (landi án nauðsynlegs verndunarástands eins og sjónvarpað er af Evrópusambandinu), tryggir Mollie að i) rétti samningur sé gerður varðandi vinnslu gagna (samningur um vinnslu, samningur um sameiginlegan stjórnanda eða ákvæði stjórnanda-stjórnanda ef þess er óskað), og ii) viðeigandi flutningsferli sé til staðar, svo sem staðlaðir samningsskilmálar ESB. Á þennan hátt tryggir Mollie að persónuupplýsingar þínar séu alltaf tryggðar að að minnsta kosti sama öryggisstigi og trúnaður persónuupplýsinganna þinna sé tryggður.
Notar Mollie kökur?
Mollie notar virkni smákökur, smákökur sem bæta reynslu þína á vefsíðum okkar og smákökur sem bæta reynslu þína á vefsíðum þriðju aðila. Smákaka er lítill textaskrá sem er vistuð í vafra tækis þíns, svo sem tölvu, spjaldtölvu eða snjallsíma, þegar þú heimsóknir vefsíður Mollie í fyrsta sinn. Á einum stað notar Mollie smákökur með hreina tæknilega virkni. Þessar smákökur tryggja að vefsíðan virki rétt og, til dæmis, minni uppáhalds stillingar þínar, þannig að Mollie geti hámarkað vefsíðurnar. Á hinum handan notar Mollie smákökur sem fylgjast með vöfurhegðun þinni svo að Mollie geti boðið þér sérsniðna efni og auglýsingar. Sumar smákökur á vefsíðum Mollie eru settar af þriðju aðilum, til dæmis auglýsendum og/eða félagsmiðlum. Frekari upplýsingar um notkun Mollie á smákökum má finna í okkar Smákökuyfirlýsingu.
Sjálfvirk ákvarðanataka og prófílaun
Í sumum tilvikum, svo sem til að greina og koma í veg fyrir fjárhagslega glæpi, gætum við notað sjálfvirka ákvarðanatöku, þar á meðal myndun, meðan á framkvæmd eða undirritun samnings við þig stendur, þar sem nauðsynlegt er að framkvæma samninginn eða þar sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögum. Ef einhver sjálfvirk ákvörðun hefur lagalegar afleiðingar eða hefur veruleg áhrif á þig, hefurðu rétt til að:
Óska eftir mannlegri endurskoðun;
Setja fram þína skoðun, og
Kafla ákvarðanir sem byggja eingöngu á sjálfvirkum vinnslu, þar á meðal myndun.
Hvaða réttindi hefurðu?
Þú hefur rétt til að nálgast, leiðrétta, eyða, takmarka, flytja eða andmæla persónuupplýsingum sem Mollie vinnur, nema að Mollie geti ekki framfylgt þessum réttindum vegna lagaskyldu eða þegar undantekningar gilda. Til dæmis er Mollie skylt að halda ákveðnum persónu- og greiðsluupplýsingum vegna lagaskyldu (eins og fram kemur í punkt 6), sem þýðir að við getum ekki alltaf eytt öllum persónuupplýsingum þínum þegar þú biður um það.
Þú getur sent beiðni þína um að nýta þína réttindi varðandi persónuvernd til privacy@mollie.com. Mollie kýs að staðfesta að þessi beiðni sé frá þér og að þú sért sá sem þú segir að þú sért. Ef við getum ekki staðfest að það sé þú beint, gætir þú verið beðin(n) um að veita frekari upplýsingar áður en við getum byrjað að vinna úr beiðni þinni. Mollie mun þá svara beiðni þinni eins fljótt og auðið er, en í öllum tilvikum innan mánaðar eftir móttöku, nema beiðnin sé af svo mikilli eðli að við gætum framlengt þann tíma um aðra tvo mánuði.
Hvernig getur þú haft samband við Mollie?
Ef þú hefur spurningar um notkun okkar á persónuupplýsingum þínum geturðu haft samband við okkur í gegnum privacy@mollie.com.
Ef þú telur að Mollie hafi notað persónuupplýsingar þínar ólöglega eða ef þú ert ekki ánægður með svör Mollie við spurningum þínum eða beiðni, hefurðu rétt til að skrá kvörtun hjá viðeigandi persónuverndarstofnun (í Hollandi er þetta Autoriteit Persoonsgegevens). Nánari upplýsingar um möguleika þína til kvörtunar má finna hér. Fyrir sambandaupplýsingar um allar EU Persónuverndarstofnanir, smelltu hér.
Gagnaverndaraðili
Mollie hefur skipað persónuverndarfulltrúa (“DPO”). Meðal annars ber DPO ábyrgð á að hafa umsjón með vinnslu persónuupplýsinga af hálfu Mollie, taka stöðuna á vinnslu gagna og ráðleggja og þjálfa starfsmenn okkar um ábyrgðan notkun persónuupplýsinga. DPO er skráð hjá hollensku persónuverndaryfirvaldinu (Autoriteit Persoonsgegevens) og breska persónuverndaryfirvaldinu (Information Commissioner's Office).
Ef þú grunar, þrátt fyrir að ofangreint sé rétt, að gögn þín séu ekki rétt unnin, eða tryggð, hafi verið misnotuð eða að Mollie vinnur ekki nægilega með gögnin þín, vinsamlegast hafðu samband við DPO okkar í gegnum dpo@mollie.com.