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Pagamenti SaaS senza sforzo e onboarding con Mollie Connect
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Scopri come Stardekk, una soluzione SaaS leader per hotel e B&B, ottimizza i pagamenti, l'onboarding e i processi con Mollie Connect.
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Aumento del volume totale dei pagamenti
"Connect aiuta i nostri clienti a configurare i pagamenti in modo estremamente rapido. Con altre soluzioni, ci potrebbero volere settimane."
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Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer, Stardekk
Informazioni su Stardekk
L'azienda belga Stardekk fornisce prodotti SaaS pluripremiati per operatori di hotel e bed and breakfast (B&B). Fondata nel 2001 come agenzia web, Stardekk ora offre una gamma di soluzioni per la gestione alberghiera, inclusi un motore di prenotazione, un channel manager e un sistema di gestione delle proprietà. Oggi, Stardekk serve oltre 3.000 clienti, principalmente in Europa.
Le soluzioni di Stardekk aiutano le imprese del settore alberghiero a semplificare le operazioni e a offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Le loro piattaforme facili da usare automatizzano i processi di gestione alberghiera, dalle prenotazioni online alle interazioni del post-checkout. Con oltre sei milioni di prenotazioni elaborate ogni anno e un ecosistema in crescita di oltre 400 partner, le soluzioni di Stardekk sono indispensabili per l'industria dell'ospitalità.
All'inizio del 2024, l'azienda si è unita a Lighthouse, una piattaforma leader nel settore dei viaggi e dell'ospitalità. Questa collaborazione integra le capacità di dati e intelligenza artificiale di Lighthouse con l'ampia rete di distribuzione di Stardekk.
Informazioni su Stardekk
L'azienda belga Stardekk fornisce prodotti SaaS pluripremiati per operatori di hotel e bed and breakfast (B&B). Fondata nel 2001 come agenzia web, Stardekk ora offre una gamma di soluzioni per la gestione alberghiera, inclusi un motore di prenotazione, un channel manager e un sistema di gestione delle proprietà. Oggi, Stardekk serve oltre 3.000 clienti, principalmente in Europa.
Le soluzioni di Stardekk aiutano le imprese del settore alberghiero a semplificare le operazioni e a offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Le loro piattaforme facili da usare automatizzano i processi di gestione alberghiera, dalle prenotazioni online alle interazioni del post-checkout. Con oltre sei milioni di prenotazioni elaborate ogni anno e un ecosistema in crescita di oltre 400 partner, le soluzioni di Stardekk sono indispensabili per l'industria dell'ospitalità.
All'inizio del 2024, l'azienda si è unita a Lighthouse, una piattaforma leader nel settore dei viaggi e dell'ospitalità. Questa collaborazione integra le capacità di dati e intelligenza artificiale di Lighthouse con l'ampia rete di distribuzione di Stardekk.
Informazioni su Stardekk
L'azienda belga Stardekk fornisce prodotti SaaS pluripremiati per operatori di hotel e bed and breakfast (B&B). Fondata nel 2001 come agenzia web, Stardekk ora offre una gamma di soluzioni per la gestione alberghiera, inclusi un motore di prenotazione, un channel manager e un sistema di gestione delle proprietà. Oggi, Stardekk serve oltre 3.000 clienti, principalmente in Europa.
Le soluzioni di Stardekk aiutano le imprese del settore alberghiero a semplificare le operazioni e a offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Le loro piattaforme facili da usare automatizzano i processi di gestione alberghiera, dalle prenotazioni online alle interazioni del post-checkout. Con oltre sei milioni di prenotazioni elaborate ogni anno e un ecosistema in crescita di oltre 400 partner, le soluzioni di Stardekk sono indispensabili per l'industria dell'ospitalità.
All'inizio del 2024, l'azienda si è unita a Lighthouse, una piattaforma leader nel settore dei viaggi e dell'ospitalità. Questa collaborazione integra le capacità di dati e intelligenza artificiale di Lighthouse con l'ampia rete di distribuzione di Stardekk.
Informazioni su Stardekk
L'azienda belga Stardekk fornisce prodotti SaaS pluripremiati per operatori di hotel e bed and breakfast (B&B). Fondata nel 2001 come agenzia web, Stardekk ora offre una gamma di soluzioni per la gestione alberghiera, inclusi un motore di prenotazione, un channel manager e un sistema di gestione delle proprietà. Oggi, Stardekk serve oltre 3.000 clienti, principalmente in Europa.
Le soluzioni di Stardekk aiutano le imprese del settore alberghiero a semplificare le operazioni e a offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Le loro piattaforme facili da usare automatizzano i processi di gestione alberghiera, dalle prenotazioni online alle interazioni del post-checkout. Con oltre sei milioni di prenotazioni elaborate ogni anno e un ecosistema in crescita di oltre 400 partner, le soluzioni di Stardekk sono indispensabili per l'industria dell'ospitalità.
All'inizio del 2024, l'azienda si è unita a Lighthouse, una piattaforma leader nel settore dei viaggi e dell'ospitalità. Questa collaborazione integra le capacità di dati e intelligenza artificiale di Lighthouse con l'ampia rete di distribuzione di Stardekk.
La sfida
Le cose si muovono velocemente nel settore dell'ospitalità. Come fornitore di software, Stardekk deve offrire soluzioni che semplifichino i processi e offrano esperienze fantastiche ai clienti.
Una grande sfida per Stardekk erano i pagamenti. Gli ospiti di hotel e B&B hanno preferenze di pagamento diverse, sia riguardo a quando effettuano il pagamento che ai metodi che utilizzano. Quindi, Stardekk deve aiutare le aziende del settore dell'ospitalità a offrire a ogni cliente un'esperienza di pagamento personalizzata e flessibile. Ciò include l'offerta di pagamenti sia online che di persona, oltre alla possibilità di effettuare un pagamento e acquisire i fondi in un secondo momento.
Stardekk deve anche aiutare gli utenti a rendere le funzioni di back-end per la gestione dei loro pagamenti e delle finanze – come addebitare spese aggiuntive, esportare rapporti e riconciliare le transazioni, per esempio – il più semplici possibile.
"I pagamenti sono fondamentali per il nostro successo", spiega Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) di Stardekk. "Ora i viaggiatori sono più esigenti che mai e l'esperienza degli ospiti è tutto. Gli hotel e i B&B devono quindi offrire un'esperienza di pagamento senza interruzioni durante l'intero viaggio del cliente – dal momento in cui i loro ospiti prenotano fino a dopo il loro soggiorno. I nostri clienti devono offrire flessibilità a ogni fase, in modo che i loro ospiti possano godersi il soggiorno senza preoccuparsi del pagamento.
“Dall'introduzione della PSD2 nel 2019, le cose sono cambiate anche su altri livelli. Inoltre, il settore dell'ospitalità è notoriamente soggetto a frodi, chargeback, mancati arrivi e cancellazioni tardive. In altre parole, un processo di pagamento online sicuro è diventato vitale per conformarsi alle nuove normative e garantire i pagamenti."
Stardekk mira ad aiutare i loro utenti – hotel e B&B – a fornire esperienze piacevoli agli ospiti. Ma vogliono anche offrire ai loro utenti un'ottima esperienza. Una parte fondamentale di ciò è il processo di onboarding. Stardekk vuole rendere facile e intuitivo per le aziende configurare e iniziare a utilizzare le loro soluzioni. Vogliono anche rimanere conformi e velocizzare l'onboarding dei clienti costruendo processi normativi, come il 'know your customer' e i controlli di conformità, nel flusso di onboarding.
"Automatizzare o semplificare i processi è davvero importante per i nostri clienti e per il nostro business," dice Niels. "Quindi, abbiamo bisogno di una soluzione che renda le attività amministrative quotidiane il più semplici possibile per risparmiare tempo e risorse."
La sfida
Le cose si muovono velocemente nel settore dell'ospitalità. Come fornitore di software, Stardekk deve offrire soluzioni che semplifichino i processi e offrano esperienze fantastiche ai clienti.
Una grande sfida per Stardekk erano i pagamenti. Gli ospiti di hotel e B&B hanno preferenze di pagamento diverse, sia riguardo a quando effettuano il pagamento che ai metodi che utilizzano. Quindi, Stardekk deve aiutare le aziende del settore dell'ospitalità a offrire a ogni cliente un'esperienza di pagamento personalizzata e flessibile. Ciò include l'offerta di pagamenti sia online che di persona, oltre alla possibilità di effettuare un pagamento e acquisire i fondi in un secondo momento.
Stardekk deve anche aiutare gli utenti a rendere le funzioni di back-end per la gestione dei loro pagamenti e delle finanze – come addebitare spese aggiuntive, esportare rapporti e riconciliare le transazioni, per esempio – il più semplici possibile.
"I pagamenti sono fondamentali per il nostro successo", spiega Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) di Stardekk. "Ora i viaggiatori sono più esigenti che mai e l'esperienza degli ospiti è tutto. Gli hotel e i B&B devono quindi offrire un'esperienza di pagamento senza interruzioni durante l'intero viaggio del cliente – dal momento in cui i loro ospiti prenotano fino a dopo il loro soggiorno. I nostri clienti devono offrire flessibilità a ogni fase, in modo che i loro ospiti possano godersi il soggiorno senza preoccuparsi del pagamento.
“Dall'introduzione della PSD2 nel 2019, le cose sono cambiate anche su altri livelli. Inoltre, il settore dell'ospitalità è notoriamente soggetto a frodi, chargeback, mancati arrivi e cancellazioni tardive. In altre parole, un processo di pagamento online sicuro è diventato vitale per conformarsi alle nuove normative e garantire i pagamenti."
Stardekk mira ad aiutare i loro utenti – hotel e B&B – a fornire esperienze piacevoli agli ospiti. Ma vogliono anche offrire ai loro utenti un'ottima esperienza. Una parte fondamentale di ciò è il processo di onboarding. Stardekk vuole rendere facile e intuitivo per le aziende configurare e iniziare a utilizzare le loro soluzioni. Vogliono anche rimanere conformi e velocizzare l'onboarding dei clienti costruendo processi normativi, come il 'know your customer' e i controlli di conformità, nel flusso di onboarding.
"Automatizzare o semplificare i processi è davvero importante per i nostri clienti e per il nostro business," dice Niels. "Quindi, abbiamo bisogno di una soluzione che renda le attività amministrative quotidiane il più semplici possibile per risparmiare tempo e risorse."
La sfida
Le cose si muovono velocemente nel settore dell'ospitalità. Come fornitore di software, Stardekk deve offrire soluzioni che semplifichino i processi e offrano esperienze fantastiche ai clienti.
Una grande sfida per Stardekk erano i pagamenti. Gli ospiti di hotel e B&B hanno preferenze di pagamento diverse, sia riguardo a quando effettuano il pagamento che ai metodi che utilizzano. Quindi, Stardekk deve aiutare le aziende del settore dell'ospitalità a offrire a ogni cliente un'esperienza di pagamento personalizzata e flessibile. Ciò include l'offerta di pagamenti sia online che di persona, oltre alla possibilità di effettuare un pagamento e acquisire i fondi in un secondo momento.
Stardekk deve anche aiutare gli utenti a rendere le funzioni di back-end per la gestione dei loro pagamenti e delle finanze – come addebitare spese aggiuntive, esportare rapporti e riconciliare le transazioni, per esempio – il più semplici possibile.
"I pagamenti sono fondamentali per il nostro successo", spiega Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) di Stardekk. "Ora i viaggiatori sono più esigenti che mai e l'esperienza degli ospiti è tutto. Gli hotel e i B&B devono quindi offrire un'esperienza di pagamento senza interruzioni durante l'intero viaggio del cliente – dal momento in cui i loro ospiti prenotano fino a dopo il loro soggiorno. I nostri clienti devono offrire flessibilità a ogni fase, in modo che i loro ospiti possano godersi il soggiorno senza preoccuparsi del pagamento.
“Dall'introduzione della PSD2 nel 2019, le cose sono cambiate anche su altri livelli. Inoltre, il settore dell'ospitalità è notoriamente soggetto a frodi, chargeback, mancati arrivi e cancellazioni tardive. In altre parole, un processo di pagamento online sicuro è diventato vitale per conformarsi alle nuove normative e garantire i pagamenti."
Stardekk mira ad aiutare i loro utenti – hotel e B&B – a fornire esperienze piacevoli agli ospiti. Ma vogliono anche offrire ai loro utenti un'ottima esperienza. Una parte fondamentale di ciò è il processo di onboarding. Stardekk vuole rendere facile e intuitivo per le aziende configurare e iniziare a utilizzare le loro soluzioni. Vogliono anche rimanere conformi e velocizzare l'onboarding dei clienti costruendo processi normativi, come il 'know your customer' e i controlli di conformità, nel flusso di onboarding.
"Automatizzare o semplificare i processi è davvero importante per i nostri clienti e per il nostro business," dice Niels. "Quindi, abbiamo bisogno di una soluzione che renda le attività amministrative quotidiane il più semplici possibile per risparmiare tempo e risorse."
La sfida
Le cose si muovono velocemente nel settore dell'ospitalità. Come fornitore di software, Stardekk deve offrire soluzioni che semplifichino i processi e offrano esperienze fantastiche ai clienti.
Una grande sfida per Stardekk erano i pagamenti. Gli ospiti di hotel e B&B hanno preferenze di pagamento diverse, sia riguardo a quando effettuano il pagamento che ai metodi che utilizzano. Quindi, Stardekk deve aiutare le aziende del settore dell'ospitalità a offrire a ogni cliente un'esperienza di pagamento personalizzata e flessibile. Ciò include l'offerta di pagamenti sia online che di persona, oltre alla possibilità di effettuare un pagamento e acquisire i fondi in un secondo momento.
Stardekk deve anche aiutare gli utenti a rendere le funzioni di back-end per la gestione dei loro pagamenti e delle finanze – come addebitare spese aggiuntive, esportare rapporti e riconciliare le transazioni, per esempio – il più semplici possibile.
"I pagamenti sono fondamentali per il nostro successo", spiega Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) di Stardekk. "Ora i viaggiatori sono più esigenti che mai e l'esperienza degli ospiti è tutto. Gli hotel e i B&B devono quindi offrire un'esperienza di pagamento senza interruzioni durante l'intero viaggio del cliente – dal momento in cui i loro ospiti prenotano fino a dopo il loro soggiorno. I nostri clienti devono offrire flessibilità a ogni fase, in modo che i loro ospiti possano godersi il soggiorno senza preoccuparsi del pagamento.
“Dall'introduzione della PSD2 nel 2019, le cose sono cambiate anche su altri livelli. Inoltre, il settore dell'ospitalità è notoriamente soggetto a frodi, chargeback, mancati arrivi e cancellazioni tardive. In altre parole, un processo di pagamento online sicuro è diventato vitale per conformarsi alle nuove normative e garantire i pagamenti."
Stardekk mira ad aiutare i loro utenti – hotel e B&B – a fornire esperienze piacevoli agli ospiti. Ma vogliono anche offrire ai loro utenti un'ottima esperienza. Una parte fondamentale di ciò è il processo di onboarding. Stardekk vuole rendere facile e intuitivo per le aziende configurare e iniziare a utilizzare le loro soluzioni. Vogliono anche rimanere conformi e velocizzare l'onboarding dei clienti costruendo processi normativi, come il 'know your customer' e i controlli di conformità, nel flusso di onboarding.
"Automatizzare o semplificare i processi è davvero importante per i nostri clienti e per il nostro business," dice Niels. "Quindi, abbiamo bisogno di una soluzione che renda le attività amministrative quotidiane il più semplici possibile per risparmiare tempo e risorse."
La soluzione
Per modernizzare i loro processi di pagamento e onboarding, Stardekk si è affidata a Mollie Connect. Hanno scelto Connect per la sua affidabilità, flessibilità e facilità d'uso.
Ecco come Connect aiuta Stardekk:
Pagamenti online: Connect aiuta gli utenti di Stardekk ad accettare pagamenti online con oltre 30 metodi di pagamento leader e locali, tutto attraverso un'unica integrazione.
Onboarding senza intoppi: Con Connect, Stardekk può automatizzare l'onboarding per semplificare i flussi di lavoro e registrare gli utenti in pochi minuti. Connect gestisce anche tutti i requisiti di know your customers (KYC) e conformità durante il flusso di onboarding.
Pagamenti in presenza: Gli utenti di Stardekk possono offrire pagamenti contactless rapidi e facili con il Mollie Terminal.
Dati e report centralizzati: Con il Mollie Dashboard, sia Stardekk che i loro utenti hanno un hub per gestire i pagamenti, accedere a informazioni in tempo reale, esportare rapporti e ottimizzare la contabilità.
Autorizzazione e cattura separate: Connect aiuta gli utenti di Stardekk a prendere pagamenti con carta di credito e solo catturare – o raccogliere – i fondi in un momento successivo. Questo offre agli ospiti maggiore flessibilità nella prenotazione e pagamento.
La soluzione
Per modernizzare i loro processi di pagamento e onboarding, Stardekk si è affidata a Mollie Connect. Hanno scelto Connect per la sua affidabilità, flessibilità e facilità d'uso.
Ecco come Connect aiuta Stardekk:
Pagamenti online: Connect aiuta gli utenti di Stardekk ad accettare pagamenti online con oltre 30 metodi di pagamento leader e locali, tutto attraverso un'unica integrazione.
Onboarding senza intoppi: Con Connect, Stardekk può automatizzare l'onboarding per semplificare i flussi di lavoro e registrare gli utenti in pochi minuti. Connect gestisce anche tutti i requisiti di know your customers (KYC) e conformità durante il flusso di onboarding.
Pagamenti in presenza: Gli utenti di Stardekk possono offrire pagamenti contactless rapidi e facili con il Mollie Terminal.
Dati e report centralizzati: Con il Mollie Dashboard, sia Stardekk che i loro utenti hanno un hub per gestire i pagamenti, accedere a informazioni in tempo reale, esportare rapporti e ottimizzare la contabilità.
Autorizzazione e cattura separate: Connect aiuta gli utenti di Stardekk a prendere pagamenti con carta di credito e solo catturare – o raccogliere – i fondi in un momento successivo. Questo offre agli ospiti maggiore flessibilità nella prenotazione e pagamento.
La soluzione
Per modernizzare i loro processi di pagamento e onboarding, Stardekk si è affidata a Mollie Connect. Hanno scelto Connect per la sua affidabilità, flessibilità e facilità d'uso.
Ecco come Connect aiuta Stardekk:
Pagamenti online: Connect aiuta gli utenti di Stardekk ad accettare pagamenti online con oltre 30 metodi di pagamento leader e locali, tutto attraverso un'unica integrazione.
Onboarding senza intoppi: Con Connect, Stardekk può automatizzare l'onboarding per semplificare i flussi di lavoro e registrare gli utenti in pochi minuti. Connect gestisce anche tutti i requisiti di know your customers (KYC) e conformità durante il flusso di onboarding.
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Dati e report centralizzati: Con il Mollie Dashboard, sia Stardekk che i loro utenti hanno un hub per gestire i pagamenti, accedere a informazioni in tempo reale, esportare rapporti e ottimizzare la contabilità.
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Per modernizzare i loro processi di pagamento e onboarding, Stardekk si è affidata a Mollie Connect. Hanno scelto Connect per la sua affidabilità, flessibilità e facilità d'uso.
Ecco come Connect aiuta Stardekk:
Pagamenti online: Connect aiuta gli utenti di Stardekk ad accettare pagamenti online con oltre 30 metodi di pagamento leader e locali, tutto attraverso un'unica integrazione.
Onboarding senza intoppi: Con Connect, Stardekk può automatizzare l'onboarding per semplificare i flussi di lavoro e registrare gli utenti in pochi minuti. Connect gestisce anche tutti i requisiti di know your customers (KYC) e conformità durante il flusso di onboarding.
Pagamenti in presenza: Gli utenti di Stardekk possono offrire pagamenti contactless rapidi e facili con il Mollie Terminal.
Dati e report centralizzati: Con il Mollie Dashboard, sia Stardekk che i loro utenti hanno un hub per gestire i pagamenti, accedere a informazioni in tempo reale, esportare rapporti e ottimizzare la contabilità.
Autorizzazione e cattura separate: Connect aiuta gli utenti di Stardekk a prendere pagamenti con carta di credito e solo catturare – o raccogliere – i fondi in un momento successivo. Questo offre agli ospiti maggiore flessibilità nella prenotazione e pagamento.
I risultati
Stardekk dice che utilizzare Mollie Connect li ha aiutati a ottimizzare le operazioni e offrire ai loro utenti un'esperienza migliore di sempre. L'integrazione è stata facile da implementare e intuitiva, rendendo l'intero processo fluido ed efficiente. Ecco alcuni risultati chiave:
Crescita dei clienti: Permettendo a Stardekk di registrare rapidamente e facilmente i clienti, Connect ha aiutato a raddoppiare il numero totale di utenti in meno di un anno.
Volume delle transazioni: Stardekk ha triplicato il volume totale dei pagamenti elaborati tramite Mollie Connect nello stesso periodo. Dicono che la crescita è dovuta all'esperienza di pagamento senza problemi e su misura che gli utenti possono ora offrire agli ospiti.
Efficienza e soddisfazione del cliente: L'integrazione senza problemi e l'interfaccia intuitiva di Mollie Connect hanno semplificato i processi di pagamento per gli utenti di Stardekk. Con meno procedure manuali e un'elaborazione delle transazioni più veloce, Stardekk offre ora maggiore efficienza e un'esperienza superiore agli ospiti.
"Connect aiuta i nostri clienti a configurare i pagamenti estremamente velocemente”, spiega Niels. “Con altre soluzioni, potrebbe volerci settimane, ma con Connect, i nostri clienti possono registrarsi molto rapidamente e accedere a tutti i metodi di pagamento e opzioni di cui hanno bisogno. Non abbiamo mai reclami sui pagamenti, il che racconta tutto ciò che c'è da sapere. E per questo motivo, non abbiamo nemmeno bisogno dei nostri specialisti di supporto interni, riducendo i costi per la nostra attività."
Niels dice che Connect è essenziale per i piani di crescita futura di Stardekk. Aiuterà a risolvere le sfide, espandersi in nuovi mercati e migliorare l'esperienza di pagamento per gli utenti.
"Ci sentiamo come se stessimo crescendo con Mollie,” dice Niels. “Stiamo esplorando insieme opportunità per aiutarci a rimanere all'avanguardia nel nostro settore. È fantastico avere una partnership e un'esperienza di prodotto veramente appaganti. Sono entusiasta di ciò che il futuro ci riserva."
Scopri di più su Mollie Connect.
I risultati
Stardekk dice che utilizzare Mollie Connect li ha aiutati a ottimizzare le operazioni e offrire ai loro utenti un'esperienza migliore di sempre. L'integrazione è stata facile da implementare e intuitiva, rendendo l'intero processo fluido ed efficiente. Ecco alcuni risultati chiave:
Crescita dei clienti: Permettendo a Stardekk di registrare rapidamente e facilmente i clienti, Connect ha aiutato a raddoppiare il numero totale di utenti in meno di un anno.
Volume delle transazioni: Stardekk ha triplicato il volume totale dei pagamenti elaborati tramite Mollie Connect nello stesso periodo. Dicono che la crescita è dovuta all'esperienza di pagamento senza problemi e su misura che gli utenti possono ora offrire agli ospiti.
Efficienza e soddisfazione del cliente: L'integrazione senza problemi e l'interfaccia intuitiva di Mollie Connect hanno semplificato i processi di pagamento per gli utenti di Stardekk. Con meno procedure manuali e un'elaborazione delle transazioni più veloce, Stardekk offre ora maggiore efficienza e un'esperienza superiore agli ospiti.
"Connect aiuta i nostri clienti a configurare i pagamenti estremamente velocemente”, spiega Niels. “Con altre soluzioni, potrebbe volerci settimane, ma con Connect, i nostri clienti possono registrarsi molto rapidamente e accedere a tutti i metodi di pagamento e opzioni di cui hanno bisogno. Non abbiamo mai reclami sui pagamenti, il che racconta tutto ciò che c'è da sapere. E per questo motivo, non abbiamo nemmeno bisogno dei nostri specialisti di supporto interni, riducendo i costi per la nostra attività."
Niels dice che Connect è essenziale per i piani di crescita futura di Stardekk. Aiuterà a risolvere le sfide, espandersi in nuovi mercati e migliorare l'esperienza di pagamento per gli utenti.
"Ci sentiamo come se stessimo crescendo con Mollie,” dice Niels. “Stiamo esplorando insieme opportunità per aiutarci a rimanere all'avanguardia nel nostro settore. È fantastico avere una partnership e un'esperienza di prodotto veramente appaganti. Sono entusiasta di ciò che il futuro ci riserva."
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I risultati
Stardekk dice che utilizzare Mollie Connect li ha aiutati a ottimizzare le operazioni e offrire ai loro utenti un'esperienza migliore di sempre. L'integrazione è stata facile da implementare e intuitiva, rendendo l'intero processo fluido ed efficiente. Ecco alcuni risultati chiave:
Crescita dei clienti: Permettendo a Stardekk di registrare rapidamente e facilmente i clienti, Connect ha aiutato a raddoppiare il numero totale di utenti in meno di un anno.
Volume delle transazioni: Stardekk ha triplicato il volume totale dei pagamenti elaborati tramite Mollie Connect nello stesso periodo. Dicono che la crescita è dovuta all'esperienza di pagamento senza problemi e su misura che gli utenti possono ora offrire agli ospiti.
Efficienza e soddisfazione del cliente: L'integrazione senza problemi e l'interfaccia intuitiva di Mollie Connect hanno semplificato i processi di pagamento per gli utenti di Stardekk. Con meno procedure manuali e un'elaborazione delle transazioni più veloce, Stardekk offre ora maggiore efficienza e un'esperienza superiore agli ospiti.
"Connect aiuta i nostri clienti a configurare i pagamenti estremamente velocemente”, spiega Niels. “Con altre soluzioni, potrebbe volerci settimane, ma con Connect, i nostri clienti possono registrarsi molto rapidamente e accedere a tutti i metodi di pagamento e opzioni di cui hanno bisogno. Non abbiamo mai reclami sui pagamenti, il che racconta tutto ciò che c'è da sapere. E per questo motivo, non abbiamo nemmeno bisogno dei nostri specialisti di supporto interni, riducendo i costi per la nostra attività."
Niels dice che Connect è essenziale per i piani di crescita futura di Stardekk. Aiuterà a risolvere le sfide, espandersi in nuovi mercati e migliorare l'esperienza di pagamento per gli utenti.
"Ci sentiamo come se stessimo crescendo con Mollie,” dice Niels. “Stiamo esplorando insieme opportunità per aiutarci a rimanere all'avanguardia nel nostro settore. È fantastico avere una partnership e un'esperienza di prodotto veramente appaganti. Sono entusiasta di ciò che il futuro ci riserva."
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Stardekk dice che utilizzare Mollie Connect li ha aiutati a ottimizzare le operazioni e offrire ai loro utenti un'esperienza migliore di sempre. L'integrazione è stata facile da implementare e intuitiva, rendendo l'intero processo fluido ed efficiente. Ecco alcuni risultati chiave:
Crescita dei clienti: Permettendo a Stardekk di registrare rapidamente e facilmente i clienti, Connect ha aiutato a raddoppiare il numero totale di utenti in meno di un anno.
Volume delle transazioni: Stardekk ha triplicato il volume totale dei pagamenti elaborati tramite Mollie Connect nello stesso periodo. Dicono che la crescita è dovuta all'esperienza di pagamento senza problemi e su misura che gli utenti possono ora offrire agli ospiti.
Efficienza e soddisfazione del cliente: L'integrazione senza problemi e l'interfaccia intuitiva di Mollie Connect hanno semplificato i processi di pagamento per gli utenti di Stardekk. Con meno procedure manuali e un'elaborazione delle transazioni più veloce, Stardekk offre ora maggiore efficienza e un'esperienza superiore agli ospiti.
"Connect aiuta i nostri clienti a configurare i pagamenti estremamente velocemente”, spiega Niels. “Con altre soluzioni, potrebbe volerci settimane, ma con Connect, i nostri clienti possono registrarsi molto rapidamente e accedere a tutti i metodi di pagamento e opzioni di cui hanno bisogno. Non abbiamo mai reclami sui pagamenti, il che racconta tutto ciò che c'è da sapere. E per questo motivo, non abbiamo nemmeno bisogno dei nostri specialisti di supporto interni, riducendo i costi per la nostra attività."
Niels dice che Connect è essenziale per i piani di crescita futura di Stardekk. Aiuterà a risolvere le sfide, espandersi in nuovi mercati e migliorare l'esperienza di pagamento per gli utenti.
"Ci sentiamo come se stessimo crescendo con Mollie,” dice Niels. “Stiamo esplorando insieme opportunità per aiutarci a rimanere all'avanguardia nel nostro settore. È fantastico avere una partnership e un'esperienza di prodotto veramente appaganti. Sono entusiasta di ciò che il futuro ci riserva."
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