Why do I see Mollie on my bank statement?

If you see Mollie or Stg Mollie Payments on your bank statement, you probably bought something at a webshop that uses our payment platform. Since we facilitate the payment process, you see us on your bank statement.

I have a question or complaint about my order

For questions or complaints about your order, always contact the webshop first. Fill in the form to get the retailer’s contact details.

How can I get a refund?

Only a seller can refund your money. Mollie only processes your payment and has no right over the money. Mollie is therefore not able to refund the money of your purchase. Please contact the webshop directly if you wish to return or cancel an order or to request a refund. Fill in the form to get the retailer’s contact details.

I can’t reach the webshop.

Please fill in the form and choose Report this payment. We take your report very seriously. We will investigate your report and take appropriate action if necessary. If a webshop does not comply with our rules, we may decide to (temporarily) block their payments.

Am I a victim of fraud?

Please try to settle any disputes you may have about an order with the webshop directly. A non received product may simply be a mistake, rather than fraud. We check every webshop that signs up with us according to strict laws, regulations and our own policy. In addition, we periodically check our existing clients. This is how we try to keep out scammers and fraudulent sellers. If you still feel like you are a victim of fraud, please fill in our form and select Report this payment. We take your report very seriously. We investigate your report and take appropriate action if necessary. If a webshop does not comply with our rules, we may decide to (temporarily) block their payments. If we suspect fraud, we always report this to the authorities. We also advise you to report fraud to the police. You can find more information about secure online payments at Citizens Advice.

Kāpēc 'Mollie' ir manā bankas izrakstā?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Ja redzat Mollie vai Stg Mollie Payments savā bankas izrakstā, jūs, iespējams, esat iegādājušies kaut ko interneta veikalā, kas izmanto mūsu maksājumu platformu. Tā kā mēs atvieglojam maksājumu procesu, jūs mūs redzat savā bankas izrakstā.

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Ja Jums ir jautājumi vai sūdzības par jūsu pasūtījumu, vienmēr sazinieties ar interneta veikalu vispirms. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu tirgotāja kontaktinformāciju.

Kā es varu saņemt atmaksu?

Tikai pārdevējs var atgriezt jūsu naudu. Mollie tikai apstrādā jūsu maksājumu un tai nav tiesību uz naudu. Tāpēc Mollie nevar atgriezt jūsu pirkuma naudu. Lūdzu, sazinieties tieši ar internetu veikalu, ja vēlaties atgriezt vai atcelt pasūtījumu vai pieprasīt atmaksu. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu mazumtirgotāja kontaktinformāciju.

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Lūdzu, aizpildiet veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izmeklēsim jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, veiksim atbilstošus pasākumus. Ja kāds interneta veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemti (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Lūdzu, mēģiniet tieši ar veikalu atrisināt jebkādas domstarpības, kas jums var būt par pasūtījumu. Neesaistīts produkts var būt vienkārši kļūda, nevis krāpšana.

Mēs pārbaudām katru internetu veikalu, kas pievienojas mums, saskaņā ar stingriem likumiem, noteikumiem un mūsu pašu politiku. Turklāt mēs periodiski pārbaudām mūsu esošos klientus. Tā mēs cenšamies turēt svešus krāpniekus un krāpnieciskus pārdevējus maltwe.

Ja joprojām jūtat, ka esat krāpšanas upuris, lūdzu, aizpildiet mūsu veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izpētām jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, ņemam atbilstošus pasākumus. Ja veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemt (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Ja mēs aizdomājamies par krāpšanu, mēs vienmēr ziņojam par to iestādēm. Mēs arī ieteicam jums ziņot par krāpšanu policijai. Jūs varat atrast vairāk informācijas par drošiem tiešsaistes maksājumiem Pilsoņu padomē.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Ja redzat Mollie vai Stg Mollie Payments savā bankas izrakstā, jūs, iespējams, esat iegādājušies kaut ko interneta veikalā, kas izmanto mūsu maksājumu platformu. Tā kā mēs atvieglojam maksājumu procesu, jūs mūs redzat savā bankas izrakstā.

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Ja Jums ir jautājumi vai sūdzības par jūsu pasūtījumu, vienmēr sazinieties ar interneta veikalu vispirms. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu tirgotāja kontaktinformāciju.

Kā es varu saņemt atmaksu?

Tikai pārdevējs var atgriezt jūsu naudu. Mollie tikai apstrādā jūsu maksājumu un tai nav tiesību uz naudu. Tāpēc Mollie nevar atgriezt jūsu pirkuma naudu. Lūdzu, sazinieties tieši ar internetu veikalu, ja vēlaties atgriezt vai atcelt pasūtījumu vai pieprasīt atmaksu. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu mazumtirgotāja kontaktinformāciju.

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Lūdzu, aizpildiet veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izmeklēsim jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, veiksim atbilstošus pasākumus. Ja kāds interneta veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemti (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Lūdzu, mēģiniet tieši ar veikalu atrisināt jebkādas domstarpības, kas jums var būt par pasūtījumu. Neesaistīts produkts var būt vienkārši kļūda, nevis krāpšana.

Mēs pārbaudām katru internetu veikalu, kas pievienojas mums, saskaņā ar stingriem likumiem, noteikumiem un mūsu pašu politiku. Turklāt mēs periodiski pārbaudām mūsu esošos klientus. Tā mēs cenšamies turēt svešus krāpniekus un krāpnieciskus pārdevējus maltwe.

Ja joprojām jūtat, ka esat krāpšanas upuris, lūdzu, aizpildiet mūsu veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izpētām jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, ņemam atbilstošus pasākumus. Ja veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemt (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Ja mēs aizdomājamies par krāpšanu, mēs vienmēr ziņojam par to iestādēm. Mēs arī ieteicam jums ziņot par krāpšanu policijai. Jūs varat atrast vairāk informācijas par drošiem tiešsaistes maksājumiem Pilsoņu padomē.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Ja redzat Mollie vai Stg Mollie Payments savā bankas izrakstā, jūs, iespējams, esat iegādājušies kaut ko interneta veikalā, kas izmanto mūsu maksājumu platformu. Tā kā mēs atvieglojam maksājumu procesu, jūs mūs redzat savā bankas izrakstā.

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Ja Jums ir jautājumi vai sūdzības par jūsu pasūtījumu, vienmēr sazinieties ar interneta veikalu vispirms. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu tirgotāja kontaktinformāciju.

Kā es varu saņemt atmaksu?

Tikai pārdevējs var atgriezt jūsu naudu. Mollie tikai apstrādā jūsu maksājumu un tai nav tiesību uz naudu. Tāpēc Mollie nevar atgriezt jūsu pirkuma naudu. Lūdzu, sazinieties tieši ar internetu veikalu, ja vēlaties atgriezt vai atcelt pasūtījumu vai pieprasīt atmaksu. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu mazumtirgotāja kontaktinformāciju.

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Lūdzu, aizpildiet veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izmeklēsim jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, veiksim atbilstošus pasākumus. Ja kāds interneta veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemti (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Lūdzu, mēģiniet tieši ar veikalu atrisināt jebkādas domstarpības, kas jums var būt par pasūtījumu. Neesaistīts produkts var būt vienkārši kļūda, nevis krāpšana.

Mēs pārbaudām katru internetu veikalu, kas pievienojas mums, saskaņā ar stingriem likumiem, noteikumiem un mūsu pašu politiku. Turklāt mēs periodiski pārbaudām mūsu esošos klientus. Tā mēs cenšamies turēt svešus krāpniekus un krāpnieciskus pārdevējus maltwe.

Ja joprojām jūtat, ka esat krāpšanas upuris, lūdzu, aizpildiet mūsu veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izpētām jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, ņemam atbilstošus pasākumus. Ja veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemt (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Ja mēs aizdomājamies par krāpšanu, mēs vienmēr ziņojam par to iestādēm. Mēs arī ieteicam jums ziņot par krāpšanu policijai. Jūs varat atrast vairāk informācijas par drošiem tiešsaistes maksājumiem Pilsoņu padomē.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Ja redzat Mollie vai Stg Mollie Payments savā bankas izrakstā, jūs, iespējams, esat iegādājušies kaut ko interneta veikalā, kas izmanto mūsu maksājumu platformu. Tā kā mēs atvieglojam maksājumu procesu, jūs mūs redzat savā bankas izrakstā.

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Ja Jums ir jautājumi vai sūdzības par jūsu pasūtījumu, vienmēr sazinieties ar interneta veikalu vispirms. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu tirgotāja kontaktinformāciju.

Kā es varu saņemt atmaksu?

Tikai pārdevējs var atgriezt jūsu naudu. Mollie tikai apstrādā jūsu maksājumu un tai nav tiesību uz naudu. Tāpēc Mollie nevar atgriezt jūsu pirkuma naudu. Lūdzu, sazinieties tieši ar internetu veikalu, ja vēlaties atgriezt vai atcelt pasūtījumu vai pieprasīt atmaksu. Aizpildiet veidlapu , lai iegūtu mazumtirgotāja kontaktinformāciju.

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Lūdzu, aizpildiet veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izmeklēsim jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, veiksim atbilstošus pasākumus. Ja kāds interneta veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemti (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Lūdzu, mēģiniet tieši ar veikalu atrisināt jebkādas domstarpības, kas jums var būt par pasūtījumu. Neesaistīts produkts var būt vienkārši kļūda, nevis krāpšana.

Mēs pārbaudām katru internetu veikalu, kas pievienojas mums, saskaņā ar stingriem likumiem, noteikumiem un mūsu pašu politiku. Turklāt mēs periodiski pārbaudām mūsu esošos klientus. Tā mēs cenšamies turēt svešus krāpniekus un krāpnieciskus pārdevējus maltwe.

Ja joprojām jūtat, ka esat krāpšanas upuris, lūdzu, aizpildiet mūsu veidlapu un izvēlieties Ziņot par šo maksājumu. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu ziņojumu. Mēs izpētām jūsu ziņojumu un, ja nepieciešams, ņemam atbilstošus pasākumus. Ja veikals neievēro mūsu noteikumus, mēs varam nolemt (uz laiku) bloķēt viņu maksājumus.

Ja mēs aizdomājamies par krāpšanu, mēs vienmēr ziņojam par to iestādēm. Mēs arī ieteicam jums ziņot par krāpšanu policijai. Jūs varat atrast vairāk informācijas par drošiem tiešsaistes maksājumiem Pilsoņu padomē.

Sazinieties ar mums

Vai jums ir jautājums par savu maksājumu?

Kas ir Mollie?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Kā es varu saņemt atmaksu?

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Kā es varu saņemt atmaksu?

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Kā es varu saņemt atmaksu?

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es redzu Mollie savā bankas izrakstā?

Man ir jautājums vai sūdzība par manu pasūtījumu

Kā es varu saņemt atmaksu?

Es nevaru pieskarties tīmekļa veikalam.

Vai es esmu krāpšanas upuris?

Vienkāršojiet maksājumus un naudas pārvaldību

Vienkāršojiet maksājumus un naudas pārvaldību

Vienkāršojiet maksājumus un naudas pārvaldību

Vienkāršojiet maksājumus un naudas pārvaldību