Sazinieties ar mums

Sazinieties ar atbalsta komandu

Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu par jebko, ko nevarējāt atrast mūsu Palīdzības Centrā.

Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu par visu, ko nevarējāt atrast mūsu Palīdzības Centrā.

Tērzēt ar atbalstu

Ātrākais variants

Saņemiet tūlītējas atbildes no mūsu automatizētā palīga 24/7.
Sarežģītāku jautājumu gadījumā mūsu atbalsta komanda ir pieejama tiešsaistes tērzēšanai katru darba dienu no 08:00 līdz 19:00 CET.

Pārlūkot palīdzības centru

Atrodiet atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem un pamācības dažu sekunžu laikā.

Iesniegt pieprasījumu

Sarežģītāku jautājumu gadījumā, lūdzu, sniedziet mums sīkāku informāciju, un mūsu atbalsta komanda sazināsies ar jums pēc iespējas ātrāk.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā es varu izveidot kontu?

Lūdzu izveidojiet kontu mūsu mājaslapā. Jūs varat aktivizēt savu kontu, ievadot savu informāciju.

Lasīt vairāk

Kad varu sagaidīt sava konta apstiprinājumu?

Mēs apstiprināsim jūsu kontu pēc pirmā darījuma, kas ir €5 vai vairāk. Tas parasti aizņem apmēram 1 vai 2 darba dienas.

Lasīt vairāk

Kad es saņemšu algu?

Mēs varam sākt veikt izmaksas pēc tam, kad jūsu konts būs pārbaudīts un apstiprināts. Pēc tam jūs varēsiet izvēlēties, kad un cik bieži saņemt maksājumus.

Lasīt vairāk

Kā es varu piesaistīt Mollie savai tīmekļa vietnei?

Mēs piedāvājam rīkus gataviem interneta veikaliem, interneta veikalu moduļiem un pašu izstrādātiem interneta veikaliem.

Lasīt vairāk

Kā es varu iesniegt sūdzību?

Mēs augstu vērtējam klientu apmierinātību un vēlamies nodrošināt jums vislabāko pieredzi, izmantojot mūsu produktus un pakalpojumus. Tomēr saprotam, ka dažkārt var rasties problēmas. Mēs esam apņēmušies tās novērst un katru neapmierinātības gadījumu uztveram nopietni.

Ja ir kaut kas, ar ko neesat apmierināti un vēlaties iesniegt sūdzību, tad jūs varat nosūtīt savu sūdzību mums pa e-pastu uz complaints@mollie.com.

Lasīt vairāk

Man ir radusies problēma ar manu tirdzniecības termināli

Lūdzu, atveriet tirdzniecības vietas sadaļu savā vadības panelī.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā es varu izveidot kontu?

Lūdzu izveidojiet kontu mūsu mājaslapā. Jūs varat aktivizēt savu kontu, ievadot savu informāciju.

Lasīt vairāk

Kad varu sagaidīt sava konta apstiprinājumu?

Mēs apstiprināsim jūsu kontu pēc pirmā darījuma, kas ir €5 vai vairāk. Tas parasti aizņem apmēram 1 vai 2 darba dienas.

Lasīt vairāk

Kad es saņemšu algu?

Mēs varam sākt veikt izmaksas pēc tam, kad jūsu konts būs pārbaudīts un apstiprināts. Pēc tam jūs varēsiet izvēlēties, kad un cik bieži saņemt maksājumus.

Lasīt vairāk

Kā es varu piesaistīt Mollie savai tīmekļa vietnei?

Mēs piedāvājam rīkus gataviem interneta veikaliem, interneta veikalu moduļiem un pašu izstrādātiem interneta veikaliem.

Lasīt vairāk

Kā es varu iesniegt sūdzību?

Mēs augstu vērtējam klientu apmierinātību un vēlamies nodrošināt jums vislabāko pieredzi, izmantojot mūsu produktus un pakalpojumus. Tomēr saprotam, ka dažkārt var rasties problēmas. Mēs esam apņēmušies tās novērst un katru neapmierinātības gadījumu uztveram nopietni.

Ja ir kaut kas, ar ko neesat apmierināti un vēlaties iesniegt sūdzību, tad jūs varat nosūtīt savu sūdzību mums pa e-pastu uz complaints@mollie.com.

Lasīt vairāk

Man ir radusies problēma ar manu tirdzniecības termināli

Lūdzu, atveriet tirdzniecības vietas sadaļu savā vadības panelī.