Privātuma politika

Mollie apstrādā lielus datu apjomus, kā rezultātu no pakalpojumiem, ko Mollie sniedz mūsu klientiem un mūsu klientu klientiem (patērētājiem). Mollie loma kā finanšu pakalpojumu sniedzēja kopā ar vērtību, ko Mollie attiecībās ar saviem klientiem pievērš, prasa rūpīgu un drošu mūsu klientu un patērētāju datu apstrādi, un īpaši personas datus.

Caurskatot šo Privātuma paziņojumu, Mollie (“Mollie”, “mēs”, “mūsu”, “mūs”) informē jūs par to, kā Mollie apstrādā (potenciālo) klientu, biznesa partneru, patērētāju un vietnes lietotāju personas datus. Mollie mēs novērtējam jūsu privātumu. Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu personas datu izmantošanu, varat sazināties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta šī Privātuma paziņojuma apakšā.

Ja esat darba kandidāts, lūdzu, izlasiet mūsu Nodarbības privātuma paziņojumu, lai saprastu, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.

  1. Kas ir Mollie?

  2. Mollie atbildības

  3. Kādus personas datus Mollie apstrādā?

  4. Vai Mollie apstrādā sensitīvus personas datus?

  5. Kur Mollie savāc un izmanto jūsu personas datus?

  6. Cik ilgi Mollie glabā jūsu personas datus?

  7. Kā Mollie nodrošina jūsu personas datus?

  8. Vai Mollie dalās ar jūsu personas datiem ar trešajām personām?

  9. Vai Mollie izmanto sīkdatnes?

  10. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

  11. Kādas tiesības jums ir?

  12. Kā jūs varat sazināties ar Mollie?

  13. Datu aizsardzības speciālists

  1. Kas ir Mollie?

Mollie ir maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas saviem klientiem (piemēram, interneta veikaliem) piedāvā iespēju pieņemt tiešsaistes maksājumus no viņu patērētājiem (maksātājiem). Mollie uzrauga attiecīgās valsts (regulējošās) iestādes un institūcijas kā regulētu maksājumu pakalpojumu sniedzēju. Izmantojot Mollie, klients var dot saviem patērētājiem iespēju izvēlēties starp dažādām maksājumu metodēm, piemēram, bankas pārskaitījumu, kredītkarti, pēcapmaksu un citām maksājumu metodēm. Jūs varat sazināties ar Mollie, ja jums ir interneta veikals vai vēlaties izmantot Mollie pakalpojumus citu iemeslu dēļ, ja esat veicis maksājumus, izmantojot interneta veikalu vai vietni, kas izmanto Mollie pakalpojumus, vai kā Mollie vietnes lietotājs. 

Sīkāku informāciju par Mollie var atrast Mollie par lapā. 

  1. Mollijas atbildības

Visām darbībām un mērķiem, kas minēti šajā Privātuma paziņojumā, Mollie darbojas kā datu pārvaldītājs, kā tas ir norādīts ES Vispārīgajā datu aizsardzības regulā 2016/679 (GDPR) un Apvienotās Karalistes GDPR. Mollie darbojas šajā pozīcijā, jo kā licencēta finanšu iestāde Mollie:

  • Nosaka, kuri personas dati ir nepieciešami, lai izmantotu Mollie maksājumu kontu un saistītās pakalpojumus;

  • Nosaka, kuri personas dati ir jāapstrādā normālai maksājumu transakcijas izpildei;

  • Nosaka, kādiem citiem mērķiem personas dati var tikt apstrādāti, ja šie mērķi atbilst mērķim, kādam personas dati tika iegūti no Mollie;

  • Ir jāievēro juridiskās saistības, piemēram, saskaņā ar finanšu likumdošanu un naudas atmazgāšanas (AML)/terorisma finansēšanas apkarošanas (CFT) likumdošanas ietvariem; un

  • Ir izstrādājusi savus vispārējos noteikumus un nosacījumus, kas tieši attiecas uz klientu un patērētāju.

Mollie darbojas tikai kā apstrādātājs saviem Rēķinu izrakstīšanas produktiem. Ja klients izmanto Mollie rēķinu izrakstīšanas produktu, viņš būs ekskluzīvais datu pārvaldītājs visām saistītajām apstrādes darbībām.

  1. Kādus personīgus datus apstrādā Mollie?

Mollie apstrādā jūsu personas datus, jo jūs izmantojat Mollie pakalpojumus un/vai sniedzat Mollie savus personas datus. Tālāk ir sniegta informācija par personas datiem, kurus apstrādā Mollie, atkarībā no produkta vai pakalpojuma, ko izmantojat, un kādā statusā. 

Klients
Lūdzu, ņemiet vērā, ka principā mēs apstrādājam datus par jūsu uzņēmumu. Uzņēmuma informācija netiek uzskatīta par personas datiem. Tomēr, ja jūs darbojat kā individuālais komersants, (daži) jūsu uzņēmuma dati var tikt kvalificēti kā personas dati. Ja jūs izmantojat Mollie pakalpojumus kā klients, tiek apstrādāti sekojoši (personas) dati:

Mollie konta īpašnieks

  • Jūsu vārds un uzvārds;

  • Jūsu uzņēmuma tālruņa numurs;

  • Jūsu uzņēmuma e-pasta adrese;

  • Jūsu uzņēmuma dati (piemēram, juridiskā forma, reģistrētā adrese, tirdzniecības kameras numurs, bankas konta numurs, PVN numurs);

  • Kontu pieteikšanās akreditīvi;

  • Transakcionālā informācija;

  • Jūsu IP adrese;

  • Jūsu interneta pārlūkprogrammas un ierīces veids;

  • Tehniskā informācija par mobilajām ierīcēm, uz kurām instalējat Mollie mobilās lietotnes;

  • Citi personas dati, kurus jūs aktīvi sniedzat, piemēram, izveidojot personisko vidi mūsu tīmekļa vietnē, rakstiskā korespondencē un pa tālruni.

Mollie maksājumu konta īpašnieks

Papildus personas datiem, ko apstrādā kā regulārs Mollie konta īpašnieks, tiks apstrādāta sekojoša informācija par Mollie maksājumu konta īpašniekiem:

  • Finanšu informācija kā maksātājs transakcijā;

  • Finanšu informācija par trešo personu, kas iesaistīta transakcijā.

Mollie kartes turētājs

Papildus personas datiem, ko apstrādā kā Mollie konta īpašnieks un Mollie maksājumu konta īpašnieks, sekojoša informācija tiks apstrādāta Mollie kartes turētājiem:

  • Kartes turētāja identifikācijas un kontaktinformācija (pilns vārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese);

  • Autentifikācijas dati;

  • Atrašanās datu; 

  • Sistēmas žurnāli.

Juridiskais pārstāvis / galīgais labuma guvējs (UBO)

  • Jūsu pilnais vārds;

  • Jūsu e-pasta adrese; 

  • Jūsu dzimšanas datums;

  • Jūsu dzimšanas vieta;

  • Jūsu identifikācijas dokumenta dati;

  • Dažos gadījumos, jūsu sejas dzīvs attēls (selfijs). 

Patērētājs
Ja jūs izmantojat Mollie pakalpojumus kā patērētājs (t.i., kā Mollie klienta klients), tiek apstrādāti sekojoši personas dati:

  • Jūsu maksājumu dati (piemēram, bankas konta numurs vai kredītkartes numurs);

  • Jūsu IP adrese;

  • Jūsu interneta pārlūkprogrammas un ierīces veids;

  • Dažos gadījumos, jūsu vārds un uzvārds;

  • Dažos gadījumos, jūsu adreses dati;

  • Dažos gadījumos, jūsu e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs;

  • Dažos gadījumos, informācija par produktu vai pakalpojumu, ko esat iegādājies no mūsu klienta;

  • Dažos gadījumos un ja esat uzņēmuma patērētājs, jūsu tirdzniecības kameras numurs un uzņēmuma nosaukums;

  • Citi personas dati, kurus jūs aktīvi sniedzat, piemēram, rakstiskā korespondencē vai pa tālruni, sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanu.

Apstākļi, kuros mēs varētu apstrādāt jūsu personas datus, bet ne vienmēr to darām, var būt atkarīgi, piemēram, no maksājumu metodes, ko izmantojat, API (tās ir definīcijas un protokoli Mollie programmatūras izstrādei un integrācijai) mūsu klienti izmanto un vai jūs kā patērētājs sazināties ar mūsu klientu apkalpošanu. 

Uzņēmuma partneris
Ja jūs esat mūsu uzņēmuma partneris, tiek apstrādāti sekojoši personas dati:

  • Jūsu vārds un uzvārds;

  • Jūsu tālruņa numurs;

  • Jūsu uzņēmuma e-pasta adrese;

  • Dažos gadījumos un atkarībā no attiecībām, jūsu identifikācijas dokumenta dati; 

  • Citi personas dati, kurus jūs aktīvi sniedzat, piemēram, korespondencē pa e-pastu un pa tālruni.

Tīmekļa vietnes lietotājs
Ja jūs izmantojat Mollie tīmekļa vietnes, tiek apstrādāti sekojoši personas dati (tāpat atkarībā no jūsu piekrišanas sīkdatnēm);

  • Jūsu atrašanās dati;

  • Jūsu aktivitāšu dati mūsu tīmekļa vietnēs; 

  • Jūsu IP adrese;

  • Jūsu interneta pārlūkprogrammas un ierīces veids.

Klientu apkalpošanas pieprasītājs

Ja jūs sazināsieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu, tālruni vai tērzēšanas rīkiem, visi iepriekš minētie personas dati var tikt apstrādāti atkarībā no jūsu pieprasījuma un kādā statusā jūs sazināties ar Mollie klientu apkalpošanu. 

Mollie var arī apstrādāt personas informāciju par personām, kas saistītas ar ienākošām un izejošām maksājumiem, kā arī citām finanšu transakcijām, kas saistītas ar Mollie maksājumu konta lietotājiem.

  1. Vai Mollie apstrādā sensitīvus personas datus?

Mollie tīmekļa vietnes, pakalpojumi un produkti nav paredzēti aktivitātēm, kas prasa apstrādāt īpašus personisko datu kategorijas. Tādēļ Mollie lūdz, lai jūs nesniegtu nekādu šādu informāciju. 

Turklāt Mollie vispār nav nodomu vākt personiskus datus par personām, kas ir nepilngadīgas, pat ja viņiem ir atļauja no viņu vecākiem vai aizbildņiem. Diemžēl Mollie nevar pārbaudīt, vai tīmekļa vietnes lietotājs ir nepilngadīgs, un tādēļ Mollie iesaka vecākiem vai aizbildņiem būt iesaistītiem savu bērnu tiešsaistes aktivitātēs, lai novērstu nepilngadīgo datu apstrādi Mollie. 

  1. Kur Mollie vāc un izmanto jūsu personas datus?

Ja jūs (pieteicies) izmantot Mollie pakalpojumus kā klients, jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

  • Lai novērtētu jūsu pieteikumu;

  • Lai izveidotu un uzturētu jūsu kontu; 

  • Lai izstrādātu un izpildītu līgumu;

  • Lai apstrādātu maksājumus;

  • Lai nosūtītu informāciju par jūsu produktu vai pakalpojumu un tā atjauninājumiem un/vai izmaiņām;

  • Lai sazinātos ar jums par jūsu pieredzi ar mūsu produktiem un pakalpojumiem un informētu jūs par citiem jauniem vai attiecīgiem Mollie produktiem vai pakalpojumiem;

  • Lai veiktu analīzes statistikas un zinātniskiem mērķiem;

  • Lai apmācītu un novērtētu Mollie darbiniekus;

  • Lai izstrādātu, apmācītu, izmantotu un uzlabotu mūsu automatizētās sistēmas, tostarp mākslīgā intelekta modeļus; 

  • Lai fiksētu pierādījumus (ja nepieciešams);

  • Lai sniegtu atbalstu (piemēram, pa e-pastu, tālruni un/vai SMS)

  • Lai pārvaldītu un uzlabotu attiecības ar klientiem;

  • Lai optimizētu maksājumu efektivitāti;

  • Lai nodrošinātu finanšu sektora drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi pretoties (mēģinātajai) noziedzīgajai/nelikumīgajai rīcībai, tostarp optimizējot krāpšanas novēršanu un atklāšanu;

  • Lai izpildītu juridiskas saistības kā finanšu iestāde, piemēram, saskaņā ar finanšu likumdošanu un AML/CFT likumdošanas ietvariem.

Mollie maksājumu konta īpašnieks un kartes turētāji

Papildus personas datiem, kas tiek apstrādāti kā parastam Mollie konta īpašniekam, šāda informācija tiks apstrādāta Mollie maksājumu konta īpašniekiem un kartes turētājiem:

  • Lai apstrādātu maksājumus un saņemtu maksājumus.

Ja jūs esat Mollie biznesa partneris, jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

  • Lai izstrādātu un izpildītu partnerības līgumu;

  • Lai sazinātos ar jums par jūsu pieredzi ar mūsu produktiem un pakalpojumiem un informētu jūs par citiem jauniem vai attiecīgiem Mollie produktiem vai pakalpojumiem;

  • Lai veiktu analīzes analītiskiem un statistikas mērķiem;

  • Lai apmācītu un novērtētu Mollie darbiniekus;

  • Lai fiksētu pierādījumus (ja nepieciešams);

  • Lai sniegtu atbalstu (piemēram, pa e-pastu un tālruni);

  • Lai nodrošinātu finanšu sektora drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi pretoties (mēģinātajai) noziedzīgajai/nelikumīgajai rīcībai;

  • Lai izpildītu juridiskas saistības kā finanšu iestāde, piemēram, saskaņā ar finanšu likumdošanu un AML/CFT likumdošanas ietvariem.

Ja jūs izmantojat Mollie pakalpojumus kā patērētājs (maksātājs), jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

  • Lai apstrādātu maksājumus;

  • Lai veiktu analīzes statistikas un zinātniskiem mērķiem;

  • Lai apmācītu un novērtētu Mollie darbiniekus;

  • Lai fiksētu pierādījumus (ja nepieciešams);

  • Lai sniegtu atbalstu (piemēram, pa e-pastu un tālruni);

  • Lai nodrošinātu finanšu sektora drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi pretoties (mēģinātajai) noziedzīgajai/nelikumīgajai rīcībai;

  • Lai izpildītu juridiskas saistības kā finanšu iestāde, piemēram, saskaņā ar finanšu likumdošanu un AML/CFT likumdošanas ietvariem.

Ja jūs izmantojat Mollie mājaslapas, jūsu personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem (atkarībā no tā, kur jūs izmantojat mūsu mājaslapas):

  • Lai izveidotu personīgu vidi (informācijas paneli) Mollie mājaslapās;

  • Lai sniegtu piekļuvi jūsu personīgajai videi;

  • Lai dotu iespēju lejupielādēt un izmantot resursus un baltos papīrus;

  • Lai analizētu jūsu uzvedību Mollie mājaslapās ar mērķi uzlabot mājaslapas un pielāgot produktu un pakalpojumu klāstu jūsu vēlmēm un vajadzībām;

  • Lai veiktu analīzes statistikas un zinātniskiem mērķiem.

Ja jūs izmantojat Mollie mobilās lietotnes, jūsu personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem

  • Lai izveidotu personīgu vidi (informācijas paneli);

  • Lai sniegtu piekļuvi jūsu personīgajai videi;

  • Lai analizētu jūsu uzvedību Mollie mājaslapās ar mērķi uzlabot mājaslapas un pielāgot produktu un pakalpojumu klāstu jūsu vēlmēm un vajadzībām;

  • Lai sniegtu atbalstu (piemēram, pa e-pastu un tālruni);

  • Lai nodrošinātu finanšu sektora drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi pretoties (mēģinātajai) noziedzīgajai/nelikumīgajai rīcībai;

  • Lai izpildītu juridiskas saistības kā finanšu iestāde, piemēram, saskaņā ar finanšu likumdošanu un AML/CFT likumdošanas ietvariem.


Mollie apstrādā personas datus iepriekš minēto mērķu labad, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, līguma izpildi, juridiskām saistībām, sabiedriskā labuma uzdevumu izpildi un likumīgu biznesa interešu īstenošanu. Ja Mollie vēlas apstrādāt jūsu personas datus citiem mērķiem nekā iepriekš aprakstītajiem, Mollie to darīs tikai tad, ja mēs iegūsim jūsu piekrišanu vai ja mums ir likumīgas intereses, ja to prasa likums. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, nenorādot iemeslus, vai iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kad mēs to darām, pamatojoties uz likumīgām interesēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmēs nevienas apstrādes likumību, ko mēs veicām pirms jūsu atsaukšanas, un tāpat neietekmēs personas datu apstrādi, ko mēs veicām, balstoties uz likumīgu apstrādes pamatu, kas nav saistīts ar piekrišanu. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu, izmantojot atteikšanās saiti mūsu e-pastos, ja tas attiecas, vai nosūtīt pieprasījumu atsaukt savu piekrišanu uz privacy@mollie.com. Ja, būdams mūsu klientam, jūs atsaucat savu piekrišanu saistībā ar mārketinga mērķiem, mēs joprojām varam sazināties ar jums attiecībā uz produkta funkcionalitāti vai atjauninājumiem, drošības atjauninājumiem, atbildēm uz klientu atbalsta pieprasījumiem vai citiem darījumu, ne-mārketinga/administratīviem mērķiem.

  1. Cik ilgi Mollie glabā jūsu personas datus?

Mollie neglabās jūsu personas datus ilgāk par obligāto likumdošanas periodu vai, ja šāds obligātais likumdošanas periods neattiecas, ne ilgāk par to, kas ir stingri nepieciešams mērķu īstenošanai, kuru dēļ jūsu personas dati tika iegūti. 

Kā finanšu institūcija, Mollie lielākajā daļā gadījumu ir likumīgi pienākta glabāt personas datus (piemēram, personas datus, ko Mollie saņem saistībā ar jūsu pieteikuma novērtēšanu kā klientam, līguma sagatavošanu un izpildi un maksājumu apstrādi) vairākus gadus atkarībā no piemērojamās vietējās likumdošanas. 

  1. Kā Mollie nodrošina jūsu personas datus?

Jūsu personisko datu aizsardzība ir ļoti svarīga uzņēmumam Mollie. Tāpēc Mollie ir veicis dažādus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus un ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus. Mollie, piemēram, izmanto tīkla segmentāciju, tehnoloģijas, piemēram, ugunsmūrus, pret DDoS sistēmas un failu integritātes uzraudzību, spēcīgu autentifikāciju, informācijas šifrētu pārsūtīšanu un uzglabāšanu, uzraudzību un brīdināšanu, kā arī nozares labākās prakses adekvātai šifrēšanai un sistēmas konfigurācijai. 

Turklāt organizatoriskie pasākumi ietver lomu atdalīšanu, minimālo pilnvaru principus, personāla pārbaudi, stingras procedūras, kas saistītas ar izmaiņu, incidentu, vājumu un piegādātāju pārvaldību, un nepārtrauktu mūsu darbinieku apmācību. Mūsu drošības pasākumu darbība tiek pārbaudīta regulāri.

Ja vēlaties ziņot par iespējamiem problēmu gadījumiem ar Mollie sistēmu drošību, lūdzu, dodieties uz mūsu Atbildīgas atklāšanas politiku.

  1. Vai Mollie koplieto jūsu personas datus ar trešām personām?

Mollie sadarbojas ar dažādiem apstrādātājiem un (kopīgiem) kontrolieriem, lai sasniegtu šajā Privātuma paziņojumā aprakstītos mērķus. 

Apstrādātāji
Mollie dalās ar jūsu personas datiem ar trešajām pusēm, ja tas ir nepieciešams, lai sniegtu mūsu produktus un pakalpojumus. Kad trešās personas apstrādās jūsu personas datus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu stingrajām instrukcijām, šīs trešās personas darbojas kā tā sauktie apstrādātāji. Mollie noslēdz datu apstrādes līgumu ar apstrādātājiem. Tādējādi Mollie nodrošina, ka jūsu personas dati vienmēr tiek apstrādāti rūpīgi, aizsargāti ar vismaz tādu pašu drošības līmeni, kādā mēs to uzturam, un ka jūsu personas datu konfidencialitāte ir garantēta. Tomēr Mollie tomēr paliek pilnībā atbildīga par šīm apstrādes darbībām un tāpēc veiks visas saprātīgās administratīvās, tehniskās un fiziskās darbības, lai aizsargātu jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nejaušu zaudēšanu vai izmaiņām. 

(Kopīgie) kontrolieri

Mollie var arī saņemt datus no trešajām pusēm vai dalīties ar jūsu personas datiem ar trešām pusēm, kuras arī ir kontrolieri. Šajos gadījumos Mollie ir noslēgusi līgumus, lai garantētu rūpīgu jūsu personas datu aizsardzību, kur tas ir vēlams vai nepieciešams (proti, ja abas puses darbojas kā kopīgie kontrolieri). 

Mēs sadarbojamies ar dažādiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai uzlabotu mūsu darbību. Tas ietver infrastruktūras nodrošinātājus, kā arī programmatūras piegādātājus, kas piedāvā SaaS risinājumus klientu apkalpošanai, mārketingam, klientu attiecību pārvaldībai un e-pasta pārvaldībai. Lai atvieglotu darījumus, mēs sadarbojamies ar maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, bankām un maksājumu vārtiem, un mēs sadarbojamies ar reklāmas tīkliem, lai vāktu datus mērķtiecīgu reklāmas iniciatīvu īstenošanai. Mūsu attiecības ar konsultāciju pakalpojumu sniedzējiem ļauj mums piekļūt ekspertu konsultācijām un palīdzībai mūsu pakalpojumu optimizēšanā. Turklāt mēs strādājam ar pārbaudes partneriem, lai veiktu identitātes pārbaudi un fona pārbaudes, nodrošinot atbilstību AML/CFT regulām un uzlabojot mūsu krāpšanas novēršanas pasākumus. Mēs arī ieviešam rīkus krāpšanas aizsardzībai un atklāšanai, tostarp daloties ar personas datiem ar Ekata by Mastercard, lai nostiprinātu mūsu krāpšanas novēršanas pasākumus uzņemšanas procesā. Jūs varat atrast viņu privātuma politiku šeit

Likumi un regulējumi var arī prasīt mums dalīties ar jūsu personas datiem ar valdības iestādēm. Piemēram, caur banku datu atgūšanas sistēmu Nīderlandē mēs esam spiesti sniegt informāciju, piemēram, tiesībaizsardzības aģentūrām un nodokļu iestādēm. 

Ja jūsu personas dati tiks nodoti trešajām pusēm citiem mērķiem, nevis tiem, kas aprakstīti šajā Privātuma paziņojumā, Mollie to darīs tikai tad, ja tas ir likumīgi atļauts vai pēc tam, kad esam iegūti jūsu piekrišana.

Robu datu pārraides

Sniedzot mūsu pakalpojumus, jūsu personas dati var dažos gadījumos tikt apstrādāti ar trešām pusēm (kā apstrādātājs, kā kopīgs vai neatkarīgs kontrolieris) ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (“EEA”). Ja jūsu personas dati tiek apstrādāti ārpus EEA trešajā valstī (valstī bez atbilstoša aizsardzības līmeņa, kā norādījusi Eiropas Komisija), Mollie nodrošina, ka i) ir noslēgts pareizs līgums attiecībā uz datu apstrādi (apstrādātāja līgums, kopīgā kontroliera līgums vai kontroliera-kontroliera noteikumi, ja nepieciešams), un ii) ir izveidots piemērots pārraides mehānisms, piemēram, ES standarta līguma klauzulas. Šādā veidā Mollie nodrošina, ka jūsu personas dati ir vienmēr drošībā vismaz tajā pašā līmenī un ka jūsu personas datu konfidencialitāte ir garantēta.

  1. Vai Mollie izmanto sīkfailus?

Mollie izmanto funkcionālus sīkfailus, sīkfailus, kas uzlabo jūsu pieredzi mūsu tīmekļa vietnēs un sīkfailus, kas uzlabo jūsu pieredzi trešo personu tīmekļa vietnēs. Sīkfails ir neliela teksta datne, kas tiek glabāta jūsu ierīces pārlūkā, piemēram, datorā, tabletē vai viedtālrunī, kad jūs pirmo reizi apmeklējat Mollie tīmekļa vietnes. No vienas puses, Mollie izmanto sīkfailus ar tīri tehnisku funkcionalitāti. Šie sīkfaili nodrošina, ka tīmekļa vietne darbojas pareizi un, piemēram, atceras jūsu izvēlētās iestatījumus, lai Mollie varētu optimizēt tīmekļa vietnes. No otras puses, Mollie izmanto sīkfailus, kas seko jūsu pārlūkošanas uzvedībai, lai Mollie varētu piedāvāt jums pielāgotu saturu un reklāmas. Daži sīkfaili Mollie tīmekļa vietnēs tiek ievietoti trešo pušu, piemēram, reklāmdevēju un/vai sociālo mediju uzņēmumu. Plašāka informācija par Mollie sīkfailu izmantošanu var atrast mūsu Sīkfailu paziņojumā.

  1. Automatizētā lēmumu pieņemšana un profilēšana

Dažos gadījumos, piemēram, lai atklātu un novērstu finanšu noziegumus, mēs varam izmantot automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, līguma izpildes vai uzsākšanas laikā ar jums, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu līgumu vai ja to atļauj piemērojamie likumi. Ja katrs automatizētais lēmums rada juridiskas sekas vai ievērojami ietekmē jūs, jums ir tiesības uz:

  • Pieprasīt cilvēka pārskatu;

  • Izteikt savu viedokli, un

  • Apstrīdēt lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu.

  1. Kādas tiesības jums ir?

Jums ir tiesības piekļūt, labot, dzēst, ierobežot, pārnest vai iebilst pret personas datiem, ko apstrādā Mollie, ja vien Mollie nevar īstenot šīs tiesības juridiska pienākuma dēļ vai ja attiecībā uz tām ir izņēmumi. Piemēram, Mollie ir pienākums saglabāt noteiktus personas un maksājumu datus juridisku pienākumu dēļ (kā norādīts 6. punktā), kas nozīmē, ka mēs nevaram vienmēr dzēst visus jūsu personas datus, kad jūs to lūdzat. 

Jūs varat nosūtīt savu pieprasījumu par privātuma tiesību īstenošanu uz privacy@mollie.com. Mollie dod priekšroku pārliecināties, ka šis pieprasījums ir no jums un ka jūs esat tas, par kuru sakāt, ka esat. Ja mēs nespēsim tieši pārbaudīt, ka esat jūs, Mollie var lūgt sniegt papildu informāciju, pirms mēs varam sākt apstrādāt jūsu pieprasījumu. Mollie uz jūsu pieprasījumu atbildēs tik drīz, cik iespējams, bet jebkurā gadījumā viena mēneša laikā pēc saņemšanas, ja vien pieprasījums nav tik pārmērīgs, ka mēs varam pagarināt šo termiņu par vēl diviem mēnešiem.

  1. Kā jūs varat sazināties ar Mollie?

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu personas datu izmantošanu, varat sazināties ar mums, nosūtot e-pastu uz privacy@mollie.com
Ja uzskatāt, ka Mollie ir nelikumīgi izmantojusi jūsu personas datus vai ja neesat apmierināti ar Mollie atbildi uz jūsu jautājumu vai pieprasījumu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai Datu aizsardzības iestādei (Nīderlandē tā ir Autoriteit Persoonsgegevens). Vairāk informācijas par jūsu sūdzību iespējām varat atrast šeit. Lai iegūtu kontaktinformāciju par visām ES Datu aizsardzības iestādēm, noklikšķiniet šeit.

  1. Datu aizsardzības speciālists

Mollie ir iecelusi datu aizsardzības speciālistu (“DPO”). Starp citu, DPO ir atbildīga par personu datu apstrādes uzraudzību, veicot datu apstrādes uzskaiti un sniedzot ieteikumus un apmācības mūsu darbiniekiem par atbildīgu personu datu izmantošanu. DPO ir reģistrēta Nīderlandes Datu aizsardzības iestādē (Autoriteit Persoonsgegevens) un Lielbritānijas Datu aizsardzības iestādē (Informācijas komisārs).
Ja, neskatoties uz iepriekš minēto, jūs aizdomājaties, ka jūsu dati nav pienācīgi apstrādāti vai nodrošināti, ir bijusi ļaunprātīga izmantošana vai ka Mollie jūsu datus nepietiekami apstrādā, lūdzu, sazinieties ar mūsu DPO, rakstot uz dpo@mollie.com.

MolliePrivātuma paziņojums
MolliePrivātuma paziņojums