Privātuma politika
Mollie apstrādā lielu datu apjomu, ko rada pakalpojumi, kurus Mollie sniedz mūsu klientiem un mūsu klientu klientiem (patērētājiem). Mollie kā finanšu pakalpojumu sniedzēja loma, kā arī vērtība, ko Mollie piešķir attiecībām ar saviem klientiem, prasa rūpīgu un drošu mūsu klientu un patērētāju datu, jo īpaši personas datu, apstrādi.
Ar šī Privātuma paziņojuma palīdzību Mollie ("Mollie", "mēs", "mūsu", "mūs") informē jūs par to, kā Mollie apstrādā (potenciālo) klientu, biznesa partneru, patērētāju un tīmekļa vietnes lietotāju personas datus. Uzņēmumā Mollie mēs augsti vērtējam jūsu privātumu. Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personas datu izmantošanu, varat sazināties ar mums, izmantojot šī Privātuma paziņojuma apakšā norādīto kontaktinformāciju.
Ja esat darba meklētājs, lūdzu, izlasiet mūsu Darbā pieņemšanas privātuma paziņojumu, lai saprastu, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.
Kas ir Mollie?
Mollie ir maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas saviem klientiem (piemēram, interneta veikaliem) piedāvā iespēju pieņemt tiešsaistes maksājumus no to patērētājiem (maksātājiem). Kā licencētu maksājumu pakalpojumu sniedzēju Mollie uzrauga attiecīgās valsts (uzraudzības) iestādes un institūcijas. Izmantojot Mollie, klients var piedāvāt saviem patērētājiem izvēli starp dažādiem maksājumu veidiem, piemēram, bankas pārskaitījumu, kredītkarti, pēcapmaksu un citiem maksājumu veidiem. Jūs varat saskarties ar Mollie, ja jums ir interneta veikals vai vēlaties izmantot Mollie pakalpojumus citu iemeslu dēļ, ja esat veicis maksājumu ar interneta veikala vai tīmekļa vietnes starpniecību, kas izmanto Mollie pakalpojumus, vai kā Mollie tīmekļa vietnes(-ņu) lietotājs.
Plašāku informāciju par Mollie var atrast lapā Par Mollie.
Mollijas atbildības
Visiem šajā Privātuma paziņojumā minētajiem nolūkiem un darbībām Mollie darbojas kā pārzinis ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas 2016/679 (“VDAR”) un Apvienotās Karalistes VDAR izpratnē. Mollie darbojas šādā statusā, jo kā licencēta finanšu iestāde Mollie:
nosaka, kādi personas dati ir nepieciešami, lai izmantotu Mollie maksājumu kontu un saistītos pakalpojumus;
nosaka, kādi personas dati ir jāapstrādā, lai pareizi izpildītu maksājumu darījumu;
nosaka, kādiem citiem nolūkiem personas datus drīkst apstrādāt, ja vien šie nolūki atbilst mērķim, kādam Mollie šos personas datus ir ieguvis;
pilda juridiskos pienākumus, piemēram, saskaņā ar finanšu tiesību aktiem un tiesību aktu regulējumu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas un terorisma finansēšanas novēršanas (AML/CFT) jomā; un
ir izstrādājis savus vispārīgos noteikumus un nosacījumus, kas ir tieši piemērojami klientam un patērētājam.
Mollie darbojas tikai kā apstrādātājs sava produkta Invoicing lietotājiem. Ja klients izmanto Mollie rēķinu izrakstīšanas produktu, viņš ir vienīgais pārzinis visām ar to saistītajām apstrādes darbībām.
Kādus personīgus datus apstrādā Mollie?
Mollie apstrādā jūsu personas datus, jo jūs izmantojat Mollie pakalpojumus un/vai paši sniedzat personas datus Mollie. Tālāk ir sniegts pārskats par Mollie apstrādātajiem personas datiem atkarībā no izmantotā produkta vai pakalpojuma un jūsu statusa.
Klients
Lūdzu, ņemiet vērā, ka pamatā mēs apstrādājam datus par jūsu uzņēmumu. Uzņēmējdarbības informācija netiek uzskatīta par personas datiem. Tomēr, ja darbojaties kā pašnodarbināta persona, pašnodarbinātā (daļa) uzņēmējdarbības informācijas var tikt kvalificēta kā personas dati. Ja izmantojat Mollie pakalpojumus kā klients, tiek apstrādāti šādi (personas) dati:
Mollie konta īpašnieks
Jūsu vārds un uzvārds;
Jūsu uzņēmuma tālruņa numurs;
Jūsu uzņēmuma e-pasta adrese;
Jūsu uzņēmuma informācija (piemēram, juridiskā forma, juridiskā adrese, uzņēmumu reģistra numurs, bankas konta numurs, PVN maksātāja numurs);
Konta pieteikšanās akreditācijas dati;
Darījumu informācija;
Jūsu IP adrese;
Jūsu interneta pārlūkprogramma un ierīces veids;
Tehniskā informācija par mobilo ierīci(-ēm), kurā(-s) esat instalējis Mollie mobilo lietotni;
Citi personas dati, ko jūs aktīvi sniedzat, piemēram, izveidojot personīgo kontu mūsu vietnē, rakstiskā sarakstē un pa tālruni.
Mollie maksājumu konta īpašnieks
Papildus personas datiem, kas tiek apstrādāti kā parastam Mollie konta īpašniekam, par Mollie maksājumu konta īpašniekiem tiks apstrādāta šāda informācija:
Finanšu informācija kā darījuma maksātājam;
Darījumā iesaistītās trešās puses finanšu informācija.
Mollie kartes īpašnieks
Papildus personas datiem, kas tiek apstrādāti kā Mollie konta īpašniekam un Mollie maksājumu konta īpašniekam, par Mollie kartes īpašniekiem tiks apstrādāta šāda informācija:
Kartes īpašnieka identitātes un kontaktinformācija (pilns vārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese);
Autentifikācijas dati;
Atrašanās vietas dati;
Sistēmas žurnāli.
Likumiskais pārstāvis / patiesais labuma guvējs (PLG)
Jūsu pilns vārds un uzvārds;
Jūsu e-pasta adrese;
Jūsu dzimšanas datums;
Jūsu dzimšanas vieta;
Jūsu personu apliecinoša dokumenta dati;
Dažos gadījumos jūsu sejas tiešraides fotoattēls (pašbilde).
Patērētājs
Ja izmantojat Mollie pakalpojumus kā patērētājs (t.i., Mollie klienta klients), tiek apstrādāti šādi personas dati:
Jūsu maksājumu informācija (piemēram, bankas konta numurs vai kredītkartes numurs);
Jūsu IP adrese;
Jūsu interneta pārlūkprogramma un ierīces veids;
Dažos gadījumos jūsu vārds un uzvārds;
Dažos gadījumos jūsu adreses dati;
Dažos gadījumos jūsu e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs;
Dažos gadījumos informācija par produktu vai pakalpojumu, ko esat iegādājies no mūsu klienta;
Dažos gadījumos un, ja esat biznesa patērētājs, jūsu uzņēmumu reģistra numurs un uzņēmuma nosaukums;
Citi personas dati, ko jūs aktīvi sniedzat, piemēram, rakstiskā sarakstē vai pa tālruni, sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
Gadījumi, kādos mēs varētu apstrādāt jūsu personas datus, bet ne vienmēr to darām, var būt atkarīgi, piemēram, no jūsu izmantotā maksājumu veida, API (tie ir definīcijas un protokoli Mollie programmatūras izveidei un integrēšanai), ko izmanto mūsu klienti, un no tā, vai jūs kā patērētājs sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
Sadarbības partneris
Ja esat mūsu sadarbības partneris, tiek apstrādāti šādi personas dati:
Jūsu vārds un uzvārds;
Jūsu tālruņa numurs;
Jūsu uzņēmuma e-pasta adrese;
Dažos gadījumos un atkarībā no attiecībām jūsu personu apliecinoša dokumenta dati;
Citi personas dati, ko jūs aktīvi sniedzat, piemēram, sarakstē pa e-pastu un tālruni.
Vietnes lietotājs
Ja izmantojat Mollie tīmekļa vietnes, var tikt apstrādāti šādi personas dati (arī atkarībā no tā, vai esat piekritis sīkfailu izmantošanai):
Jūsu atrašanās vietas dati;
Informācija par jūsu darbībām mūsu tīmekļa vietnēs;
Jūsu IP adrese;
Jūsu interneta pārlūkprogramma un ierīces veids.
Klientu apkalpošanas pieprasītājs
Ja sazināsieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu, tālruni vai tērzētavu, var tikt apstrādāti visi iepriekš minētie personas dati atkarībā no jūsu pieprasījuma un statusa, kādā sazināties ar Mollie klientu apkalpošanas dienestu.
Mollie var apstrādāt arī to personu personas datus, kuras ir saistītas ar ienākošajiem un izejošajiem maksājumiem, kā arī citiem finanšu darījumiem, kuros iesaistīti Mollie maksājumu konta lietotāji.
Vai Mollie apstrādā sensitīvus personas datus?
Mollie tīmekļa vietnes, pakalpojumi un produkti nav paredzēti darbībām, kurās nepieciešams apstrādāt īpašu kategoriju personas datus. Tāpēc Mollie lūdz jūs nesniegt šādu informāciju.
Turklāt Mollie nav nekāda nodoma vākt personas datus par nepilngadīgām personām, pat ja tām ir vecāku vai aizbildņu atļauja. Diemžēl Mollie nevar pārbaudīt, vai tīmekļa vietnes lietotājs ir nepilngadīgs, un tāpēc Mollie iesaka vecākiem vai aizbildņiem iesaistīties savu bērnu tiešsaistes aktivitātēs, lai novērstu nepilngadīgo datu apstrādi Mollie.
Kur Mollie vāc un izmanto jūsu personas datus?
Ja jūs piesakāties vai izmantojat Mollie pakalpojumus kā klients, jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
lai novērtētu jūsu pieteikumu;
lai izveidotu un uzturētu jūsu kontu;
lai sagatavotu un izpildītu līgumu;
lai apstrādātu maksājumus;
lai nosūtītu informāciju par jūsu produktu vai pakalpojumu, kā arī tā atjauninājumiem un/vai izmaiņām;
lai sazinātos ar jums saistībā ar jūsu pieredzi darbā ar mūsu produktiem un pakalpojumiem un informētu jūs par citiem jauniem vai būtiskiem Mollie produktiem vai pakalpojumiem;
lai veiktu analīzi statistikas un zinātniskos nolūkos;
lai apmācītu un novērtētu Mollie darbiniekus;
lai izstrādātu, apmācītu, izmantotu un uzlabotu mūsu automatizētās sistēmas, tostarp mākslīgā intelekta modeļus;
lai fiksētu pierādījumus (ja nepieciešams);
lai nodrošinātu atbalstu (piemēram, pa e-pastu, tālruni un/vai īsziņās);
lai pārvaldītu un uzlabotu mūsu attiecības ar klientiem;
lai optimizētu maksājumu veiktspēju;
lai nodrošinātu finanšu nozares drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi vēršoties pret (noziedzīgas/nelikumīgas rīcības mēģinājumiem), tostarp optimizējot krāpšanas novēršanu un atklāšanu;
lai izpildītu juridiskos pienākumus, kas mums ir kā finanšu iestādei, piemēram, saskaņā ar finanšu tiesību aktiem un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas (AML/CFT) tiesisko regulējumu.
Mollie maksājumu konta īpašnieks un karšu īpašnieki
Papildus personas datiem, kas tiek apstrādāti parastam Mollie konta īpašniekam, attiecībā uz Mollie maksājumu kontu īpašniekiem un karšu īpašniekiem tiks apstrādāta šāda informācija:
lai apstrādātu maksājumus un saņemtu maksājumus.
Ja esat Mollie sadarbības partneris, jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
lai sagatavotu un izpildītu partnerības līgumu;
lai sazinātos ar jums saistībā ar jūsu pieredzi darbā ar mūsu produktiem un pakalpojumiem un informētu jūs par citiem jauniem vai būtiskiem Mollie produktiem vai pakalpojumiem;
lai veiktu analīzi analītiskos un statistikas nolūkos;
lai apmācītu un novērtētu Mollie darbiniekus;
lai fiksētu pierādījumus (ja nepieciešams);
lai nodrošinātu atbalstu (piemēram, pa e-pastu un tālruni);
lai nodrošinātu finanšu nozares drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi vēršoties pret (noziedzīgas/nelikumīgas rīcības mēģinājumiem);
lai izpildītu juridiskos pienākumus, kas mums ir kā finanšu iestādei, piemēram, saskaņā ar finanšu tiesību aktiem un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas (AML/CFT) tiesisko regulējumu.
Ja izmantojat Mollie pakalpojumus kā patērētājs (maksātājs), jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
lai apstrādātu maksājumus;
lai veiktu analīzi statistikas un zinātniskos nolūkos;
lai apmācītu un novērtētu Mollie darbiniekus;
lai fiksētu pierādījumus (ja nepieciešams);
lai nodrošinātu atbalstu (piemēram, pa e-pastu un tālruni);
lai nodrošinātu finanšu nozares drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi vēršoties pret (noziedzīgas/nelikumīgas rīcības mēģinājumiem);
lai izpildītu juridiskos pienākumus, kas mums ir kā finanšu iestādei, piemēram, saskaņā ar finanšu tiesību aktiem un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas (AML/CFT) tiesisko regulējumu.
Ja izmantojat Mollie tīmekļa vietnes, jūsu personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem (atkarībā no tā, kādam nolūkam izmantojat mūsu tīmekļa vietnes):
lai izveidotu personīgo vidi (infopaneļu) Mollie tīmekļa vietnēs;
lai nodrošinātu piekļuvi jūsu personīgajai videi;
lai sniegtu jums iespēju lejupielādēt un izmantot resursus un informatīvos rakstus;
lai analizētu jūsu uzvedību Mollie tīmekļa vietnēs ar mērķi uzlabot tīmekļa vietnes un pielāgot produktu un pakalpojumu klāstu jūsu vēlmēm un vajadzībām;
lai veiktu analīzi statistikas un zinātniskos nolūkos.
Ja izmantojat Mollie mobilās lietotnes, jūsu personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem:
lai izveidotu personīgo vidi (infopaneļu);
lai nodrošinātu piekļuvi jūsu personīgajai videi;
lai analizētu jūsu uzvedību Mollie tīmekļa vietnēs ar mērķi uzlabot tīmekļa vietnes un pielāgot produktu un pakalpojumu klāstu jūsu vēlmēm un vajadzībām;
lai nodrošinātu atbalstu (piemēram, pa e-pastu un tālruni);
lai nodrošinātu finanšu nozares drošību un integritāti, piemēram, identificējot, izmeklējot, novēršot un aktīvi vēršoties pret (noziedzīgas/nelikumīgas rīcības mēģinājumiem);
lai izpildītu juridiskos pienākumus, kas mums ir kā finanšu iestādei, piemēram, saskaņā ar finanšu tiesību aktiem un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas (AML/CFT) tiesisko regulējumu.
Mollie apstrādā personas datus iepriekš norādītajiem mērķiem, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, līguma izpildei, pamatojoties uz juridiskiem pienākumiem, uzdevumu izpildei sabiedrības interesēs un lai īstenotu likumīgas biznesa intereses. Ja Mollie vēlēsies apstrādāt jūsu personas datus citiem mērķiem, nekā aprakstīts iepriekš, Mollie to darīs tikai tad, ja būsim saņēmuši jūsu piekrišanu vai ja mums būs likumīgas intereses, ja to prasa tiesību akti. Jūs varat jebkurā laikā bez iemesla norādīšanas atsaukt savu piekrišanu vai iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, ja mēs to veicam, pamatojoties uz likumīgām interesēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu piekrišanas atsaukšana neietekmēs tās apstrādes likumību, ko veicām pirms jūsu atsaukuma, kā arī neietekmēs jūsu personas datu apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz citiem likumīgiem apstrādes pamatiem, nevis piekrišanu. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu, izmantojot atteikšanās saiti mūsu e-pastos, ja piemērojams, vai arī varat nosūtīt savu piekrišanas atsaukšanas pieprasījumu uz privacy@mollie.com. Ja jūs kā mūsu klients atsauksiet savu piekrišanu ar mārketingu saistītiem nolūkiem, mēs joprojām varam sazināties ar jums saistībā ar produktu funkcionalitāti vai atjauninājumiem, drošības atjauninājumiem, atbildēm uz klientu atbalsta pieprasījumiem vai citiem darījumu, ar mārketingu nesaistītiem/administratīviem mērķiem.
Cik ilgi Mollie glabā jūsu personas datus?
Mollie nesaglabās jūsu personas datus ilgāk par obligāto tiesību aktos noteikto laikposmu vai, ja šāds obligāts tiesību aktos noteikts laikposms nav piemērojams, ne ilgāk, kā tas ir absolūti nepieciešams to mērķu sasniegšanai, kuriem jūsu personas dati tika iegūti.
Kā finanšu iestādei Mollie vairumā gadījumu ir juridisks pienākums saglabāt personas datus (piemēram, personas datus, ko Mollie saņem saistībā ar jūsu kā klienta pieteikuma izvērtēšanu, līguma sagatavošanu un izpildi, kā arī maksājumu apstrādi) vairākus gadus atkarībā no piemērojamajiem vietējiem tiesību aktiem.
Kā Mollie nodrošina jūsu personas datus?
Jūsu personas datu aizsardzība uzņēmumam Mollie ir ļoti svarīga. Tāpēc Mollie ir veikusi dažādus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus un ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus. Piemēram, Mollie izmanto tīkla segmentāciju, tādas tehnoloģijas kā ugunsmūrus, pret-DDoS sistēmas un failu integritātes uzraudzību, stingru autentifikāciju, šifrētu informācijas pārsūtīšanu un uzglabāšanu, uzraudzību un brīdināšanu, kā arī nozares labāko praksi adekvātai šifrēšanai un sistēmas konfigurācijai.
Turklāt organizatoriskie pasākumi ietver lomu sadalījumu, minimālo privilēģiju principus, darbinieku pārbaudi, stingras procedūras izmaiņu, incidentu, ievainojamību un piegādātāju pārvaldībai, kā arī nepārtrauktu mūsu darbinieku apmācību. Mūsu drošības pasākumu funkcionalitāte tiek periodiski pārbaudīta.
Lai ziņotu par iespējamām problēmām ar Mollie sistēmu drošību, lūdzu, apmeklējiet mūsu Atbildīgas informācijas atklāšanas politiku.
Vai Mollie koplieto jūsu personas datus ar trešām personām?
Mollie sadarbojas ar dažādiem apstrādātājiem un (kopējiem) fiksētajiem pārziņiem šajā Privātuma paziņojumā aprakstītajiem nolūkiem.
Apstrādātāji
Mollie kopīgo jūsu personas datus ar trešajām personām, ja tas ir nepieciešams mūsu produktu un pakalpojumu sniegšanai. Ja trešās personas apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu stingriem norādījumiem, šīs trešās personas darbojas kā tā dēvētie apstrādātāji. Mollie noslēdz datu apstrādes līgumu ar apstrādātājiem. Šādā veidā Mollie nodrošina, ka jūsu personas dati vienmēr tiek apstrādāti rūpīgi, aizsargāti vismaz tādā pašā drošības līmenī, kādu uzturam mēs, un ka tiek garantēta jūsu personas datu konfidencialitāte. Neraugoties uz to, Mollie joprojām pilnībā atbild par šīm apstrādes darbībām un tāpēc veiks visus saprātīgos administratīvos, tehniskos un fiziskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nejaušu zaudēšanu vai pārveidošanu.
(Kopējie) fiksētie pārziņi
Mollie var arī saņemt datus no trešajām personām vai kopīgot jūsu personas datus ar trešajām personām, kas arī ir pārziņi. Šajos gadījumos Mollie ir noslēgusi līgumus, lai garantētu jūsu personas datu pilnīgu aizsardzību, ja tas ir vēlams vai nepieciešams (proti, ja abas puses darbojas kā kopējie pārziņi).
Mēs sadarbojamies ar dažādiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai uzlabotu mūsu darbību. Tas ietver infrastruktūras sniedzējus, kā arī programmatūras izplatītājus, kas nodrošina SaaS risinājumus klientu apkalpošanai, mārketingam, klientu attiecību pārvaldībai un e-pasta pārvaldībai. Lai atvieglotu darījumus, mēs sadarbojamies ar maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, bankām un maksājumu vārtejām, kā arī sadarbojamies ar reklāmas tīkliem, lai vāktu datus mērķtiecīgas reklāmas iniciatīvām. Mūsu attiecības ar konsultāciju pakalpojumu sniedzējiem ļauj mums piekļūt ekspertu padomiem un palīdzībai mūsu pakalpojumu optimizēšanā.
Lai novērstu un atklātu krāpšanu un finanšu noziegumus, mēs sadarbojamies ar uzticamiem skrīninga partneriem, lai veiktu identitātes pārbaudi un fona pārbaudes. Tas ietver ierobežotu personas datu kopīgošanu vai iegūšanu ar krāpšanas novēršanas partneru starpniecību, nodrošinot atbilstību AML/CFT noteikumiem. Mēs arī ieviešam rīkus krāpšanas aizsardzībai un atklāšanai, tostarp kopīgojot personas datus ar Ekata by Mastercard, lai stiprinātu mūsu krāpšanas novēršanas pasākumus integrācijas procesa laikā. Viņu privātuma politiku varat atrast šeit.
Likumi un noteikumi var arī pieprasīt mums kopīgot jūsu personas datus ar valsts iestādēm. Piemēram, izmantojot bankas datu izgūšanas sistēmu Nīderlandē, mums ir pienākums sniegt informāciju tādām iestādēm kā tiesībsargājošās iestādes un nodokļu iestādes.
Ja jūsu personas dati tiks kopīgoti ar trešajām personām citiem mērķiem, kas nav aprakstīti šajā Privātuma paziņojumā, Mollie to darīs tikai tad, kad tas ir juridiski atļauts vai pēc tam, kad būsim saņēmuši jūsu piekrišanu.
Pārrobežu datu pārsūtīšana
Sniedzot mūsu pakalpojumus, jūsu personas datus dažos gadījumos var apstrādāt trešās puses (kā apstrādātājs, kā kopējs vai neatkarīgs pārzinis) ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”). Ja jūsu personas dati tiek apstrādāti ārpus EEZ trešajā valstī (valstī, kurā nav pietiekama aizsardzības līmeņa, kā norādījusi Eiropas Komisija), Mollie nodrošina, ka i) tiek noslēgts pareizais līgums attiecībā uz datu apstrādi (apstrādātāja līgums, kopēja pārziņa līgums vai pārziņa-pārziņa noteikumi, ja vēlams), un ii) ir ieviests atbilstošs pārsūtīšanas mehānisms, piemēram, ES standartlīgumu klauzulas. Šādā veidā Mollie nodrošina, ka jūsu personas dati vienmēr tiek aizsargāti vismaz tādā pašā līmenī un ka tiek garantēta jūsu personas datu konfidencialitāte.
Vai Mollie izmanto sīkfailus?
Mollie izmanto funkcionālās sīkdatnes, sīkdatnes, kas uzlabo jūsu pieredzi mūsu tīmekļa vietnē(-s), un sīkdatnes, kas uzlabo jūsu pieredzi trešo pušu tīmekļa vietnēs. Sīkdatne ir neliels teksta fails, kas tiek saglabāts jūsu ierīces (piemēram, datora, planšetdatora vai viedtālruņa) pārlūkprogrammā, kad pirmo reizi apmeklējat Mollie tīmekļa vietnes. No vienas puses, Mollie izmanto sīkdatnes ar tīri tehnisku funkcionalitāti. Šīs sīkdatnes nodrošina to, ka tīmekļa vietne darbojas pareizi un, piemēram, atceras jūsu vēlamos iestatījumus, lai Mollie spētu optimizēt tīmekļa vietnes. No otras puses, Mollie izmanto sīkdatnes, kas seko līdzi jūsu pārlūkošanas paradumiem, lai Mollie varētu piedāvāt jums pielāgotu saturu un reklāmas. Dažas sīkdatnes Mollie tīmekļa vietnēs ievieto trešās puses, piemēram, reklāmdevēji un/vai sociālo mediju uzņēmumi. Plašāku informāciju par to, kā Mollie izmanto sīkdatnes, var atrast mūsu Sīkdatņu paziņojumā.
Automatizētā lēmumu pieņemšana un profilēšana
Dažos gadījumos, piemēram, lai atklātu un novērstu finanšu noziegumus, mēs varam izmantot automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, līguma noslēgšanas vai izpildes laikā ar jums, ja tas ir nepieciešams līguma izpildei vai ja to atļauj piemērojamie tiesību akti. Ja kāds automatizēts lēmums rada tiesiskas sekas vai būtiski ietekmē jūs, jums ir tiesības:
pieprasīt cilvēka veiktu izskatīšanu;
paust savu viedokli, kā arī
apstrīdēt lēmumus, kas pamatoti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu.
Kādas tiesības jums ir?
Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, tos labot, dzēst, ierobežot, pārnest vai iebilst pret to apstrādi, ko veic Mollie, izņemot gadījumus, kad Mollie nevar īstenot šīs tiesības tiesiska pienākuma dēļ vai kad tiek piemēroti izņēmumi. Piemēram, Mollie ir pienākums saglabāt noteiktus personas un maksājumu datus, pamatojoties uz tiesiskajiem pienākumiem (kā norādīts 6. punktā), kas nozīmē, ka mēs ne vienmēr varam izdzēst visus jūsu personas datus pēc jūsu pieprasījuma.
Savu pieprasījumu izmantot savas privātuma tiesības varat nosūtīt uz e-pastu privacy@mollie.com. Mollie vēlas pārliecināties, ka šis pieprasījums nāk no jums un ka jūs esat tā persona, par ko uzdodaties. Ja mēs nevaram tieši verificēt jūsu identitāti, Mollie var lūgt sniegt papildu informāciju, pirms mēs varam sākt izskatīt jūsu pieprasījumu. Pēc tam Mollie atbildēs uz jūsu pieprasījumu pēc iespējas ātrāk, bet jebkurā gadījumā viena mēneša laikā pēc saņemšanas, ja vien pieprasījums nav tik apjomīgs, ka mēs šo periodu varam pagarināt vēl par diviem mēnešiem.
Apvienotās Karalistes datu subjektiem
Ja atrodaties Apvienotajā Karalistē un uzskatāt, ka Mollie ir apstrādājis jūsu personas datus, pārkāpjot piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus, varat iesniegt mums sūdzību par datu aizsardzību uz e-pasta adresi complaints@mollie.com.
Kā jūs varat sazināties ar Mollie?
Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personas datu izmantošanu, varat sazināties ar mums, rakstot uz privacy@mollie.com.
Ja uzskatāt, ka Mollie ir nelikumīgi izmantojis jūsu personas datus, vai ja neesat apmierināts ar Mollie atbildi uz jūsu jautājumu vai pieprasījumu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai datu aizsardzības iestādei (Nīderlandē tā ir Autoriteit Persoonsgegevens). Papildinformāciju par sūdzību iesniegšanas iespējām var atrast šeit. Lai iegūtu visu ES datu aizsardzības iestāžu kontaktinformāciju, noklikšķiniet šeit.
Datu aizsardzības speciālists
Mollie ir iecēlis datu aizsardzības speciālistu (“DPO”). Cita starpā datu aizsardzības speciālists ir atbildīgs par Mollie veiktās personas datu apstrādes uzraudzību, datu apstrādes uzskaiti un mūsu darbinieku konsultēšanu un apmācību par atbildīgu personas datu izmantošanu. Datu aizsardzības speciālists ir reģistrēts Nīderlandes Datu aizsardzības iestādē (Autoriteit Persoonsgegevens) un Apvienotās Karalistes Datu aizsardzības iestādē (Information Commissioner's Office).
Ja, neraugoties uz iepriekš minēto, jums rodas aizdomas, ka jūsu dati netiek pareizi apstrādāti vai aizsargāti, ir tikuši ļaunprātīgi izmantoti vai ka Mollie nepietiekami apstrādā jūsu datus, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz e-pastu dpo@mollie.com.
Amsterdama, 2026. gada 18. jūlijs
