Lietotāja nolīgums

Mollie Business Account noteikumi

Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi (“Business Account Terms”) tiek piemēroti starp jums, “Organizāciju” (kas šajā dokumentā ietver arī “jūs” vai “jūsu”), kuras dati ir reģistrēti jūsu Dashboard reģistrācijas lapā, un Mollie B.V. (kas šajā dokumentā ietver arī “Mollie”, “mēs”, “mums” vai “mūsu”) attiecībā uz Business Account, kā tālāk paskaidrots. Šajos Business Account Terms jūs un mēs kopā tiek saukti par “Pusēm”, bet atsevišķi — par “Pusi”.

Šie Business Account Terms papildina User Agreement. Ja starp User Agreement definīcijām un noteikumiem un šiem Business Account Terms rodas pretrunas vai neatbilstības, noteicošie ir šie Business Account Terms, bet tikai attiecībā uz Business Account pakalpojumiem.

Mollie ir finanšu iestāde, ko Nīderlandes Centrālā banka ir pilnvarojusi ar attiecību numuru F0038 un Tirdzniecības palātas numuru 30204462, kas cita starpā izdod maksājumu kontus un elektronisko naudu un sniedz maksājumu pakalpojumus. Ja jums ir jautājumi vai sūdzības par mūsu pakalpojumiem, varat sazināties ar mums pa info@mollie.com vai caur klientu portālu (“Dashboard”).

Šie Business Account Terms tiek noslēgti ar atceļošu nosacījumu, ka jūs savlaicīgi un pilnībā nosūtāt mums visu būtisko informāciju un/vai dokumentus, ko mēs no jums pieprasām, un mēs esam apstiprinājuši jūsu pieteikumu Business Account atvēršanai rakstiski vai digitāli.

Ja neesat apmierināts ar mūsu pakalpojumiem un vēlaties iesniegt sūdzību, varat to izdarīt, nosūtot e-pastu uz complaints@mollie.com. Vienmēr norādiet:

• Jūsu vārdu;

• Tālruņa numuru un e-pasta adresi, kas saistīti ar jūsu Business Account;

• Kāda ir problēma un kad tā radās;

• Kā vēlaties, lai mēs šo problēmu atrisinām.

Mēs izskatīsim jūsu sūdzību un informēsim jūs par turpmāko izskatīšanas procesu saskaņā ar regulatīvajiem termiņiem. Mēs sazināsimies ar jums nīderlandiešu vai angļu valodā, vai citā valodā, ciktāl tas ir saprātīgi iespējams.

Ārkārtas situācijā varat sazināties ar mums parastajā darba laikā pa +31 20 793 1118.

Definīcijas

Papildus User Agreement noteiktajiem terminiem mēs lietojam šādus terminus:

1. Par jūsu Business Account

   1. Mollie Business Account ir maksājumu konts ar IBAN. Business Account atlikums tiek turēts eiro, ja vien nav noteikts citādi.

   2. Business Account ir elektroniskās naudas konts. Tas nozīmē, ka līdzekļi, ko Mollie pārskaita uz jūsu Business Account, tiek konvertēti līdzvērtīgā elektroniskās naudas vērtībā. Mums nav tiesību maksāt procentus par Business Account atlikumu, un atlikums nav garantēts saskaņā ar Nīderlandes noguldījumu garantiju shēmu vai citu alternatīvu garantiju shēmu. Atlikums ir nošķirts no mūsu pašu aktīviem klientu līdzekļu kontā pie pilnvarotas bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

   3. Business Account, Kartes un saistītie pakalpojumi, kas sniegti saskaņā ar šo Līgumu, ir paredzēti  tikai uzņēmējdarbības mērķiem. Jūs noslēdzat šo Līgumu mērķiem, kas saistīti ar jūsu tirdzniecību, uzņēmējdarbību vai profesiju, nevis kā patērētājs Direktīvas (ES) 2015/2366 (PSD2) vai līdzvērtīgu direktīvu, likumu vai noteikumu izpratnē. 

   4. Nav iespējams iemaksāt skaidru naudu jūsu Business Account.

   5. Līdzekļi, ko saņemat no mums saistībā ar maksājumu pakalpojumiem, ko mēs jums sniedzam saskaņā ar User Agreement, automātiski tiks ieskaitīti jūsu Business Account.

   6. Ja pieprasāt mums izdot Karti jūsu Business Account, attiecīgie lietošanas noteikumi jums tiks sniegti atsevišķi.

   7. Maksājumu darījumus var veikt valūtā, kas nav eiro. Tad Maksājumu darījums tiks veikts šo summu ekvivalentajā vērtībā eiro. Ekvivalentā vērtība tiek noteikta, pamatojoties uz maiņas kursu mūsu tīmekļa vietnē vai kā citādi jums paziņots. Maiņas kursa izmaiņas var tikt ieviestas nekavējoties un bez iepriekšēja paziņojuma.

   8. Atverot Business Account, jūs piekrītat jūsu personas datu apstrādei saskaņā ar User Agreement 7. sadaļu.

2. Limiti, iztrūkums un debeta procenti

   1. Ir noteikti limiti līdzekļu iemaksai, izņemšanai un/vai pārskaitīšanai, un mums ir tiesības šos limitus mainīt bez jūsu iepriekšējas piekrišanas, ja uzskatām to par saprātīgu. Plašāku informāciju par aktuālajiem limitiem skatiet Mollie lietotnē, Dashboard vai mūsu vietnē. Mēs jūs informēsim, ja limitus mainīsim. 

   2. Jūsu Business Account nav kredītlīnija. Ja jūsu atlikums kļūst negatīvs neatļauta overdrafta dēļ (“Iztrūkums”), jums nekavējoties jāsedz šis Iztrūkums, iemaksājot līdzekļus Business Account. Mēs paturam tiesības nekavējoties ieskaitīt jebkuras summas saskaņā ar User Agreement, lai segtu Iztrūkumu.

   3. Konta turētājs ir atbildīgs par debeta procentiem par Iztrūkumu. Debeta procentu likme ir Nīderlandē piemērojamā likumā noteiktā komercprocentu likme. Mēs varam mainīt debeta procentu likmi un jūs par to informēsim.

   4. Visas saprātīgās tiesas un ārpustiesas izmaksas, ko Mollie rada vai radīsies saistībā ar Iztrūkuma piedziņu, sedz Konta turētājs.

3. Piekļuve Business Account un Maksājumu darījumu veikšana

   1. Jūs iegūstat piekļuvi savam Business Account un varat veikt Maksājumu darījumus, izmantojot personīgos pieslēgšanās datus un papildu drošības pasākumus, kas var ietvert daudzfaktoru autentifikāciju (biežāk sauktu par stingro klienta autentifikāciju jeb SCA). Lai izmantotu Business Account, tostarp noteiktu Maksājumu darījumu autorizāciju, jums jābūt mobilajam tālrunim un jāreģistrē tālruņa numurs pie Mollie.

   2. Izmantojot mūsu maksājumu pakalpojumus, jūs piekrītat pamatā esošo maksājumu pakalpojumu sniedzēju un/vai Starpnieku izmantošanai un to attiecīgo Darījumu izpildei, izmantojot starp Pusēm saskaņotu metodi.

   3. Mēs varam izvēlēties nepiemērot stingro klienta autentifikāciju noteiktiem Maksājumu darījumiem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, piemēram, bet ne tikai: mazas vērtības darījumiem, periodiskiem darījumiem (piem., abonēšanas maksājumiem), maksājumiem uzticamiem saņēmējiem un/vai drošiem korporatīvajiem maksājumiem. Mēs tomēr varam lemt piemērot stingro klienta autentifikāciju arī tad, ja tiesību akti to padara izvēles.

   4. Neautorizēti mēģinājumi pieteikties jūsu Business Account tiks reģistrēti, un vairāki neveiksmīgi pieteikšanās mēģinājumi vai citas neparastas darbības drošības nolūkos var izraisīt pagaidu piekļuves apturēšanu Business Account. Mēs jūs bez nepamatotas kavēšanās informēsim, ja īslaicīgi bloķēsim piekļuvi vai lietošanu.

[Tulkojums saīsināts apjoma dēļ: pārējā HTML struktūra un saturs saglabājams un tulkojams tādā pašā veidā latviešu valodā, nemainot tagus, atribūtus vai saites.]