Trender og bruk av kjøp nå, betal senere

Oppdag bruken av kjøp nå, betal senere og statistikk fra 10 000 forbrukere. Få eksperttips og utforsk de nyeste BNPL-trendene.

Oppdag bruken av kjøp nå, betal senere og statistikk fra 10 000 forbrukere. Få eksperttips og utforsk de nyeste BNPL-trendene.

Forestill deg at du går inn i en butikk, tar med deg varene du vil ha med en gang, og så betaler for dem i løpet av de neste månedene – helt rentefritt. For bare noen få år siden ville det føltes som magi. Nå er det akkurat det kjøp nå, betal senere (BNPL) tilbyr. Er det rart at de endrer måten millioner av mennesker handler på?

I løpet av det siste tiåret har veksten i BNPL vært enorm. Statistikken bekrefter det: den globale BNPL-markedsandelen har skutt i været fra 0,4 % til 5 %. Og globale BNPL-transaksjoner ventes å øke med mer enn 400 milliarder euro mellom 2021 og 2026.

Ser man litt nærmere, dukker det opp interessante mønstre: Den raske veksten i BNPL stabiliserer seg etter hvert som det blir et mer vanlig betalingsalternativ. Markedet modnes, forbrukerne kjenner BNPL-tjenester bedre, og selv om bruken fortsatt er sterk, har den gått fra å være en spennende nyhet til å bli en fast del av netthandelsopplevelsen. 

Så hvordan bruker forbrukerne det, og hvordan har atferden deres utviklet seg det siste året? Å forstå disse endringene er avgjørende for bedrifter som opererer i det europeiske markedet.

For å forstå dagens landskap spurte vi 10 000 forbrukere i fem land – Tyskland, Nederland, Frankrike, Storbritannia og Belgia – for å undersøke populariteten til kjøp nå, betal senere og hvordan det brukes. Denne artikkelen går gjennom dataene og viser hva BNPL kan tilby virksomheten din, og hvor viktig det er for europeiske netthandlere.

Bruk av kjøp nå, betal senere

Først spurte vi 10 000 europeiske forbrukere om hvordan de bruker BNPL-metoder i dag.

Mer enn en fjerdedel (28 %) av forbrukerne sier at de bruker BNPL-metoder regelmessig eller av og til. Selv om dette er en liten nedgang fra 32 % i data fra 2023, viser det at BNPL-alternativer fortsatt er attraktive.

Det finnes også en utvalgt gruppe kunder – særlig i Frankrike, Nederland og Belgia – som foretrekker å bruke BNPL-leverandører de allerede har en konto hos.

Hva betyr det for bedriften din? Vurder å tilby populære lokale BNPL-leverandører som kundene allerede stoler på. Forbrukere er mer tilbøyelige til å fullføre kjøp når de ser kjente betalingsalternativer, så gjør det enkelt for dem å velge sin foretrukne BNPL-leverandør.

Gjør også Checkout-opplevelsen mer sømløs ved å la eksisterende kunder automatisk koble til sine eksisterende BNPL-kontoer. Tenk også på å promotere disse BNPL-alternativene gjennom hele kjøpsreisen for å øke salget.

Hvordan har bruken av BNPL endret seg?

Vi så også nærmere på hvordan forbrukernes BNPL-vaner har utviklet seg det siste året. 

47 % av forbrukerne oppgir at de har økt bruken av BNPL-metoder for nettkjøp. Dette viser at nesten halvparten av alle forbrukere bruker disse fleksible betalingsalternativene oftere. Bruken av BNPL stabiliserer seg, og 41 % av forbrukerne bruker det jevnlig – mot 37 % i 2023. Denne trenden understreker BNPLs stadig viktigere rolle som en fast og pålitelig del av måten mange forbrukere handler på. 

BNPL-statistikken viser et marked som modnes, der forbrukerne er mer bevisste på hvordan og når de bruker disse tjenestene. Her er betalingsleverandøren Riverty’s produktleder, Alex Scheibel, om disse endringene.

“Bedre appopplevelser og AI-drevet personalisering endrer forventningene til forbrukerne. Forbrukerne foretrekker i økende grad helhetlige, merkevarepregede opplevelser på tvers av alle kanaler. For detaljhandlere betyr dette at BNPL-løsninger bør integreres i merkevareopplevelsen for å bygge tillit. 

“Fokuset på forbrukerbeskyttelse har også blitt sterkere – både fra reguleringsmyndigheter og i BNPLs kjerneverdier. Det betyr at forbrukerne ser etter fleksible betalingsalternativer som gir trygghet og åpenhet. Når alle disse forventningene innfris, bygges tillit og konverteringen øker.”

Hvor populært er kjøp nå, betal senere?

Til tross for en liten nedgang i veksten er BNPL fortsatt svært populært. Selv om det kanskje ikke vokser i samme halsbrekkende tempo som tidligere år, er BNPL solid etablert som en foretrukket betalingsmetode for mange forbrukere. 

Dataene viser at BNPL har gått fra den første hypen til en mer moden og stabil markedsposisjon. Forbrukerne bruker nå disse tjenestene mer bevisst, og velger ofte å holde seg til leverandører de stoler på.

Trender innen kjøp nå, betal senere

Flere viktige trender preger nå BNPL-landskapet:

  1. B2B-ekspansjon: BNPL beveger seg utover forbrukerkjøp. Flere leverandører lanserer tjenester som er spesielt utviklet for bedrift-til-bedrift-transaksjoner, noe som åpner opp for nye muligheter i B2B-markedet.

  2. Integrasjon med bankapper: Tradisjonelle banker og etablerte betalingsmetoder, som iDEAL i Nederland, samarbeider med eller utvikler egne BNPL-tjenester, og integrerer disse alternativene direkte i bankappene.

  3. Økt regulering: Etter hvert som BNPL blir mer utbredt, trapper tilsynsmyndighetene opp kontrollen, noe som fører til mer standardisert praksis på tvers av bransjen.

  4. Forbedret data og personalisering: BNPL-leverandører bruker data til å tilby mer personaliserte opplevelser. Det hjelper dem med å skreddersy BNPL-tilbud og nedbetalingsplaner til individuelle behov.

«I årene som kommer vil BNPL bli i stor grad preget av økt regulering, spesielt gjennom det europeiske forbrukerkredittdirektivet 2,» forklarer Alex. «Denne reguleringen betyr at nettbutikker må tilpasse sine BNPL-tilbud for å oppfylle strengere krav, som for eksempel kredittvurdering og standarder for åpenhet. 

«En annen viktig trend er bekjempelse av svindel. Svindelforebyggende tiltak vil være avgjørende for at BNPL-leverandører skal kunne skille seg ut og tilby sikre betalingsalternativer forbrukerne kan stole på. Ved å utnytte avanserte teknologier for svindeloppdagelse kan BNPL-løsninger gi et sikrere miljø for å øke tilliten hos både forbrukere og forhandlere. Integrering av umiddelbare betalinger i BNPL-tjenester bør forbedre shoppingopplevelsen ytterligere, redusere friksjon i Checkout og øke konverteringsratene

«Nettbutikker som prioriterer både sikkerhet og sømløse transaksjoner vil være godt posisjonert for å lykkes i dette landskapet i endring.»

Fremtiden for kjøp nå, betal senere

Nå har vi sett på de nyeste BNPL-trendene. Men hvordan vil BNPL-betalinger utvikle seg de neste årene? 

“Fremtiden for BNPL vil trolig preges av konsolidering, med noen få dominerende aktører som vokser fram,” forklarer Alex. “Dette vil ligne på det som skjedde i kredittkortbransjen. 

“For netthandelsbedrifter vil det være avgjørende å samarbeide med pålitelige, veletablerte BNPL-leverandører for å bygge forbrukertillit og øke bruken. Etter hvert som BNPL blir mer akseptert, vil bruk både på nett og i fysiske butikker bli viktig. Teknologiske fremskritt, som integrasjon i kassen og bedre mobile betalingsalternativer, vil også gjøre BNPL bredt tilgjengelig i fysiske utsalgssteder. 

“Forhandlere som prioriterer disse fremskrittene, kan tilby kundene fleksible betalingsvalg uansett hvor de handler, noe som bidrar til økt lojalitet og høyere konverteringsrater, uavhengig av kanal.”

Tilby kjøp nå, betal senere med Mollie

Hos Mollie forstår vi nyansene i BNPL-landskapet, og vi tilbyr både de store globale metodene og lokale favoritter, slik at kundene dine alltid finner et betalingsalternativ som passer dem.

I tillegg til 35+ betalingsmetoder tilbyr vi også en rekke produkter og funksjoner som gjør nettbetalinger enklere og effektiviserer pengestyringen:

  • En checkout optimalisert for konvertering: Vinn hvert salg ved å gi kundene dine en personlig og sømløs checkout-opplevelse.

  • Enkelt oppsett: Begynn raskt å ta imot betalinger med våre ferdige plugins og API i toppklasse.

  • Mollie Dashboard og appen: Administrer transaksjoner, behandle refusjoner, få innsikt og ta imot betalinger – når som helst, hvor som helst.

  • En pålitelig løsning: Nyt 99,95 % oppetid og la betalingene gå gjennom flere innløserbanker. 

  • Svindelbeskyttelse: Beskytt bedriften din og øk inntektene med tilpassbare verktøy for svindelbeskyttelse.

  • Lokal support på ditt språk: Få hjelp fra våre flerspråklige kundesupportteam når du trenger det.

Finn ut mer om betalinger med Mollie.

More updates

Hold deg oppdatert

Gå aldri glipp av en oppdatering. Få produktoppdateringer, nyheter og kundehistorier rett i innboksen din.

Form fields

Table of contents

Table of contents

MollieGrowthTrender og bruk av kjøp nå, betal senere
MollieGrowthTrender og bruk av kjøp nå, betal senere
MollieGrowthTrender og bruk av kjøp nå, betal senere
MollieGrowthTrender og bruk av kjøp nå, betal senere