Mollie uzupełnia swój zasięg w EOG: Hiperlokalny i prawdziwie bezgraniczny handel w ponad 30 krajach

Mollie działa teraz we wszystkich 30 krajach EOG. Jeden partner, jedna integracja i ponad 35 lokalnych metod płatności, które napędzą Twój rozwój w Europie.

Mollie działa teraz we wszystkich 30 krajach EOG. Jeden partner, jedna integracja i ponad 35 lokalnych metod płatności, które napędzą Twój rozwój w Europie.

Europa to skomplikowany kontynent. Pięknie, uparcie i po prostu zachwycająco skomplikowany.

Dwadzieścia cztery języki urzędowe i dziesiątki uwielbianych, lokalnych metod płatności – każda z własną logiką, lojalnymi użytkownikami i znaczeniem kulturowym.

Dla każdej firmy, która chce sprzedawać na całym kontynencie, ta różnorodność jest zarówno głównym wyzwaniem, jak i wyjątkową szansą. Biznesy, które odnoszą sukces w Europie, to te, które nie próbują jej ujednolicać na siłę. Zamiast tego poznają ją krok po kroku – rynek po rynku, metodę płatności po metodzie płatności, język po języku.

Dokładnie to robimy w Mollie już od 2004 roku, a od dziś oferujemy pełne pokrycie w całej Europie.

Europa nie jest skomplikowana. Jest po prostu europejska.

Wielu dostawców usług płatniczych powie Ci, że obsługuje całą Europę. Jednak bardzo niewielu z nich naprawdę zainwestowało w rozwój lokalnych zespołów i zgodność z przepisami oraz w oferowanie preferowanych lokalnych metod płatności.

„Współpracując z Mollie, powinieneś mieć poczucie, że robisz interesy z firmą z Twojego własnego rynku” – mówi Rick Emondts, Director of Market Expansion w Mollie, „a nie z holenderską firmą, która po prostu działa na Twoim rynku”.

Przedsiębiorstwa, które odnoszą sukcesy w całej Europie, to te, które pojawiają się na każdym rynku z prawdziwą lokalną wiedzą, odpowiednimi metodami płatności i szacunkiem dla lokalnej kultury, co pozwala im zdobyć zaufanie konsumentów.

Europejskie firmy coraz częściej zadają głębsze pytania niż tylko „który partner płatniczy ma najszerszy zasięg?”. Pytają: kto nas rozumie? Kto w nas zainwestował? Kto odbierze telefon i porozmawia w naszym języku, gdy coś pójdzie nie tak?

Właśnie to budujemy w Mollie. Ponieważ akceptowanie płatności, uzyskiwanie finansowania i zarządzanie pieniędzmi powinno być szybkie i uczciwe. To było aktualne, gdy zaczynaliśmy, i pozostaje aktualne do dziś.

Budowanie fundamentów pod szybką ekspansję

Firma Mollie powstała w 2004 roku i zaczęła budować swoje fundamenty od poznawania preferencji kulturowych, lokalnej specyfiki oraz otoczenia regulacyjnego każdego rynku europejskiego. Jednak w ostatnim czasie zdecydowanie przyspieszyliśmy nasz wzrost.

„W niecałe dwa lata weszliśmy na 22 nowe rynki” – mówi Emondts. „Zrobiliśmy to, stawiając produkt na pierwszym miejscu: najpierw zrozumieliśmy, czego lokalni klienci oczekują od platformy finansowej, a następnie opracowaliśmy plan działania dla każdego rynku”.

W Polsce na przykład odkryliśmy, że blisko 100 polskich firm korzystało już z Mollie, aby sprzedawać produkty klientom z Wielkiej Brytanii i Niemiec. Zrozumienie, dlaczego wybrali właśnie nas i czego jeszcze potrzebowali, ukształtowało to, co stworzyliśmy dla polskiego rynku.

Dziś w Mollie pracują osoby ponad 50 narodowości w 12 fizycznych biurach, a my przeznaczyliśmy 350 milionów euro na kolejne pięć lat na rozwój naszej oferty produktowej i usług w całym EOG, w tym na centrum w Lizbonie oraz dalszy rozwój w Mediolanie, Sztokholmie i Warszawie.

Co oznacza pełny europejski zasięg dla Twojego biznesu

Jeśli próbujesz rozwijać biznes w Europie, pewne kwestie lepiej zostawić ekspertom. Oto tylko kilka z nich:

Jedna umowa, jedna integracja, ponad 30 rynków

Dzięki integracji z Mollie potrzebujesz tylko jednej umowy, aby przyjmować płatności w całej Europie. Jedno API oferuje metody płatności, którym Twoi klienci ufają na każdym rynku. Z kolei z poziomu jednego Dashboard możesz zarządzać swoimi środkami, śledzić wyniki i uzyskiwać dostęp do finansowania, co zapewnia Twojemu zespołowi jasny, spójny podgląd każdego kraju, w którym prowadzisz działalność. 

„Jeśli chcesz odnieść sukces w handlu elektronicznym, nie możesz już myśleć kategoriami granic” – mówi Emondts. „Twój biznes jest z definicji bezgraniczny i potrzebujesz platformy finansowej, która odpowiada tym ambicjom”.

Ponad 35 wbudowanych lokalnych metod płatności

Wielu globalnych dostawców płatności traktuje lokalne metody płatności jako opcjonalne dodatki. My traktujemy je jako fundament naszej działalności. Dbamy o to, aby nasze ponad 35 lokalnych metod płatności – od iDEAL | Wero w Holandii i BLIK w Polsce po Bizum w Hiszpanii i Swish w Szwecji – było w pełni zintegrowanych, dynamicznie wyświetlanych na ekranie Checkout i na bieżąco aktualizowanych wraz z rozwojem lokalnych systemów.

Ponieważ gdy klient w Sztokholmie widzi swoją preferowaną opcję płatności na ekranie Checkout, nie myśli o infrastrukturze – po prostu kupuje. Ta pewność siebie to efekt lat pracy włożonej w zrozumienie danego rynku.


Wdrożenie i wsparcie na każdym rynku

Proces wdrażania (onboarding) wymaga starannego przemyślenia. Formalności wymagane do prowadzenia działalności w Niemczech zupełnie nie przypominają tych w Rumunii, dlatego stworzyliśmy proces wdrażania, który jest dostosowany do standardów administracyjnych i wymogów prawnych każdego kraju.

A kiedy potrzebujesz pomocy, kontaktujesz się z kimś, kto mówi w języku Twoich klientów. Każdy rynek, na którym działamy, jest wspierany przez ludzi, którzy tam żyją i pracują – dzięki temu nigdy nie musisz tłumaczyć swojej działalności komuś, kto jej nie rozumie.

Jak sześcioosobowy zespół NUDIENT obsługuje 25 krajów.

NUDIENT to szwedzka marka projektowa, która tworzy etui na telefony i bagaż klasy premium. Zdobyła nagrody Red Dot Design Awards, obsługuje ponad milion klientów i wysyła produkty do ponad 25 krajów. Zarządzają tym wszystkim w zespole zaledwie sześciu osób.

„Jesteśmy firmą projektową, a nie fintechową” — mówi Pontus Krusing, współzałożyciel i dyrektor generalny. „Potrzebowaliśmy partnera płatniczego, który zaoferuje bezproblemowe, kompleksowe rozwiązanie. I takiego, który od pierwszego dnia zjednoczy wszystkie nasze kluczowe rynki. To była Mollie”.

A kiedy zintegrowali Mollie? Czas miesięcznego uzgadniania płatności spadł o 30–40%. Współczynnik konwersji wzrósł o 6%, dzięki Checkout, który oferuje lokalne metody płatności, którym klienci NUDIENT naprawdę ufają na wszystkich swoich rynkach.

Europa to nasz dom

Mollie angażuje się – finansowo, operacyjnie i kulturowo – w sukces europejskiego handlu. Oprócz krajów EOG obsługujemy również Szwajcarię i Wielką Brytanię, a nasza droga do pełnego zasięgu wynikała z głębokiego przekonania, że Europa zasługuje na infrastrukturę płatniczą, która rozumie ją od podszewki.

Włochy doskonale pokazują, co to oznacza w praktyce. Jako pierwszy rynek w naszym programie ekspansji zorientowanym na produkt, w ciągu około roku przeszły drogę od nowego do kluczowego rynku – dając włoskim firmom platformę finansową stworzoną z myślą o ich konkretnych wymaganiach. 

„To świetny dowód na to, że nasze podejście do ekspansji działa” – mówi Emondts. „Nasza wizja produktu wyraźnie się zmaterializowała i daje nam odpowiednią podstawę do dalszego skalowania”.

A kiedy Europa się zmienia, pojawiają się nowe systemy płatności lub ewoluują regulacje, my już tam jesteśmy i dostosowujemy się do zmian. Ponieważ to również nasz dom.

Jeśli chcesz sprzedawać w całej Europie dzięki jednej integracji, porozmawiajmy.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Form fields

Spis treści

Spis treści

MollieGrowthMollie uzupełnia swój zasięg w EOG: Hiperlokalny i prawdziwie bezgraniczny handel w ponad 30 krajach
MollieGrowthMollie uzupełnia swój zasięg w EOG: Hiperlokalny i prawdziwie bezgraniczny handel w ponad 30 krajach
MollieGrowthMollie uzupełnia swój zasięg w EOG: Hiperlokalny i prawdziwie bezgraniczny handel w ponad 30 krajach
MollieGrowthMollie uzupełnia swój zasięg w EOG: Hiperlokalny i prawdziwie bezgraniczny handel w ponad 30 krajach