Najpopularniejsze metody płatności w Wielkiej Brytanii
Najczęstszą metodą płatności online w Wielkiej Brytanii są karty kredytowe lub debetowe, z 73% brytyjskich konsumentów uznających je za preferowany wybór podczas zakupów online. Dominacja kart wynika z ich powszechnej dostępności, wzrostu płatności zbliżeniowych i mobilnych oraz znajomości wśród brytyjskich klientów. Cyfrowe portfele, płatności Open Banking i opcje BNPL także są popularne.
„Karty od dawna są główną metodą płatności w Wielkiej Brytanii”, mówi Iryna. „Od wprowadzenia chip-and-PIN w 2006 roku i płatności zbliżeniowych w 2007 roku, oferują one konsumentom bardziej płynne, zaufane doświadczenie. Jeśli sprzedajesz w Wielkiej Brytanii, są one niezbędne dla Twojego biznesu.
„Jednak aby przyciągnąć i przekształcić klientów online, powinieneś iść dalej niż tylko oferowanie płatności kartami. Ze wzrostem usług BNPL, cyfrowych portfeli i rozwiązań Open Banking, konsumenci coraz częściej poszukują elastycznych opcji. Dodaj je do swojego zestawu płatności, a będziesz miał dobrą szansę przyciągnięcia i przekształcenia brytyjskich konsumentów.”
Najpopularniejsze metody płatności w Niemczech
W Niemczech PayPal jest najpopularniejszą metodą płatności online, z 67% konsumentów preferujących go do zakupów online. Zakup na konto jest na drugim miejscu z 40%, a karty, polecenia zapłaty i przelewy bankowe SEPA stanowią resztę pięciu najpopularniejszych metod.
Oto nasza kierowniczka ds. płatności, Iryna Agieieva, o wynikach.
„Niemieccy klienci są dość świadomi bezpieczeństwa, co jest jednym z powodów, dla których PayPal jest tak popularny”, wyjaśnia Iryna. „Pozwala konsumentom płacić bez podawania danych karty kredytowej lub innych wrażliwych informacji. Oferuje to także elastyczność dzięki płatnościom Kup teraz, zapłać później (BNPL), co pozwala klientom otrzymać towary przed przesłaniem pieniędzy. To również powód, dla którego zakup na konto jest drugą najpopularniejszą opcją.
„Oczywiście najpopularniejsze metody płatności to te, które są dobrze znane i mają silne rozpoznanie marki. Aby odnieść sukces w Niemczech, ważne jest, aby oferować te opcje.”
Najpopularniejsze metody płatności w Holandii
Najpopularniejszą metodą płatności online w Holandii jest iDEAL, z dokładnie dwoma trzecimi holenderskich konsumentów wybierających go do transakcji online. W rzeczywistości obsługuje ponad 70% zakupów online w kraju. Obecnie widzimy jego zmianę, gdy iDEAL 2.0 jest wdrażany w całej Holandii. W końcu oferować będzie więcej sposobów płatności, w tym jednorazowe kliknięcie, cykliczne i płatności BNPL.
Oprócz iDEAL, PayPal i płatności kartami są popularnymi wyborami dla holenderskich konsumentów. Karty również przechodzą znaczącą transformację wraz z wdrożeniem Visa i Mastercard Debit. BNPL i cyfrowe portfele także cieszą się popularnością wśród Holendrów.
„iDEAL jest wciąż najlepszym wyborem dla holenderskich konsumentów”, mówi Iryna. „Ale z Visa i Mastercard Debit, klienci online będą mieli nowe i łatwiejsze sposoby korzystania z karty, czy to przez portfele, szybkie przepływy płatności, czy inne opcje. Wygląda więc na to, że karty mogą odgrywać coraz ważniejszą rolę na holenderskim rynku płatności.
„A metody BNPL stają się coraz bardziej popularne – z holenderskimi konsumentami oczekującymi więcej elastyczności w zakresie tego, jak i kiedy płacą.”
Najpopularniejsze metody płatności we Francji
We Francji karty kredytowe i debetowe są najbardziej preferowanymi metodami płatności w transakcjach online, z 71% konsumentów umieszczających je w czołowych opcjach. Podobnie jak w Wielkiej Brytanii, karty są powszechnie dostępne i cieszą się zaufaniem klientów. PayPal również cieszy się popularnością na francuskim rynku, z 57% konsumentów uznających go za preferowaną metodę płatności.
Portfele cyfrowe i opcje BNPL, takie jak Klarna i Alma, również są popularne wśród konsumentów – i mogą zyskiwać na popularności wraz z rozwojem krajobrazu płatności.
„Portfele mobilne, BNPL i Open Banking kształtują przyszłość płatności we Francji”, wyjaśnia Iryna. „Oznacza to, że warto oferować najważniejsze wybory – karty i PayPal – oraz bardziej elastyczne, cyfrowo zorientowane opcje płatności. Te i opcje BNPL są szczególnie ważne przy sprzedaży towarów wysokiego wolumenu lub młodszym konsumentom.”
Najpopularniejsze metody płatności w Belgii
W Belgii Bancontact jest wyraźnym liderem, z 73% konsumentów uznających go za preferowany wybór do płatności online. Wprowadzony w latach 70-tych, teraz pomaga klientom dokonywać bezpiecznych, rzeczywistych płatności z ich kont bankowych z użyciem fizycznej karty, technologii zbliżeniowej lub aplikacji mobilnej. Jego wszechobecność w Belgii czyni go niezbędną opcją płatności, jeśli sprzedajesz klientom w kraju.
„Pomimo dominacji Bancontact, krajobraz płatności w Belgii szybko się zmienia,” mówi Iryna. „Teraz portfele cyfrowe, płatności mobilne i usługi BNPL zyskują na znaczeniu, ponieważ belgijscy konsumenci są coraz bardziej otwarci na elastyczne i wygodne alternatywy. Dlatego oprócz Bancontact i płatności kartami, firmy powinny oferować szereg innych metod, aby zwiększyć konwersję.”
