Tap to Pay na iPhonie
Akceptuj płatności zbliżeniowe bezpośrednio na swoim iPhonie z aplikacją Mollie
Akceptuj płatności
Wbudowane płatności
Rozwijaj swój biznes
Zasoby techniczne
O Mollie
Tap to Pay na iPhonie
Akceptuj płatności zbliżeniowe bezpośrednio na swoim iPhonie z aplikacją Mollie
Akceptuj płatności
Wbudowane płatności
Rozwijaj swój biznes
Zasoby techniczne
O Mollie
Tap to Pay na iPhonie
Akceptuj płatności zbliżeniowe bezpośrednio na swoim iPhonie z aplikacją Mollie
Akceptuj płatności
Wbudowane płatności
Rozwijaj swój biznes
Zasoby techniczne
O Mollie
Opera Ballet Vlaanderen
Opera Ballet Vlaanderen
Opera Ballet Vlaanderen
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) scentralizowało swoje przetwarzanie płatności z Mollie, aby poprawić doświadczenie klienta oraz efektywność w całym biznesie.
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) scentralizowało swoje przetwarzanie płatności z Mollie, aby poprawić doświadczenie klienta oraz efektywność w całym biznesie.
Hospitality
Hospitality
Hospitality
"Chcemy oferować szeroki wybór metod płatności, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia dla klientów."
Lore Van de Meutter, Hoofd Hospitality & Publieksbeleving @OBV
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) scentralizował przetwarzanie płatności z Mollie, aby poprawić doświadczenia klientów i efektywność w całym przedsiębiorstwie.
Rozmawialiśmy z Lore Van de Meutter, Szefem Działu Gościnności i Doświadczeń Publiczności w OBV, oraz Frauke Van der Stichelen, Starszym Menedżerem Sukcesu Klienta w Mollie, o wyzwaniach, przed którymi stoi ten kulturalny gigant, i jak Mollie je rozwiązuje.
Wyzwanie
Opera Ballet Vlaanderen organizuje opery, balety, koncerty i musicalowe przedstawienia w swoich obiektach w Antwerpii i Gandawie oraz w innych miejscach w Belgii.
Odwiedzający kupują bilety i subskrypcje w fizycznych kasach biletowych i online. Podczas występów goście mogą kupować napoje i przekąski, płacąc gotówką lub kartami. OBV sprzedaje także broszury programowe i przyjmuje darowizny od odwiedzających.
Do niedawna OBV zarządzał płatnościami przez trzech różnych dostawców, co sprawiało, że ich procesy księgowe były bardzo skomplikowane. Musieli korzystać z oddzielnych raportów, różnych struktur prowizyjnych i wielu systemów VAT.
Chcąc zwiększyć efektywność, OBV szukał zintegrowanego rozwiązania płatniczego.
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) scentralizował przetwarzanie płatności z Mollie, aby poprawić doświadczenia klientów i efektywność w całym przedsiębiorstwie.
Rozmawialiśmy z Lore Van de Meutter, Szefem Działu Gościnności i Doświadczeń Publiczności w OBV, oraz Frauke Van der Stichelen, Starszym Menedżerem Sukcesu Klienta w Mollie, o wyzwaniach, przed którymi stoi ten kulturalny gigant, i jak Mollie je rozwiązuje.
Wyzwanie
Opera Ballet Vlaanderen organizuje opery, balety, koncerty i musicalowe przedstawienia w swoich obiektach w Antwerpii i Gandawie oraz w innych miejscach w Belgii.
Odwiedzający kupują bilety i subskrypcje w fizycznych kasach biletowych i online. Podczas występów goście mogą kupować napoje i przekąski, płacąc gotówką lub kartami. OBV sprzedaje także broszury programowe i przyjmuje darowizny od odwiedzających.
Do niedawna OBV zarządzał płatnościami przez trzech różnych dostawców, co sprawiało, że ich procesy księgowe były bardzo skomplikowane. Musieli korzystać z oddzielnych raportów, różnych struktur prowizyjnych i wielu systemów VAT.
Chcąc zwiększyć efektywność, OBV szukał zintegrowanego rozwiązania płatniczego.
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) scentralizował przetwarzanie płatności z Mollie, aby poprawić doświadczenia klientów i efektywność w całym przedsiębiorstwie.
Rozmawialiśmy z Lore Van de Meutter, Szefem Działu Gościnności i Doświadczeń Publiczności w OBV, oraz Frauke Van der Stichelen, Starszym Menedżerem Sukcesu Klienta w Mollie, o wyzwaniach, przed którymi stoi ten kulturalny gigant, i jak Mollie je rozwiązuje.
Wyzwanie
Opera Ballet Vlaanderen organizuje opery, balety, koncerty i musicalowe przedstawienia w swoich obiektach w Antwerpii i Gandawie oraz w innych miejscach w Belgii.
Odwiedzający kupują bilety i subskrypcje w fizycznych kasach biletowych i online. Podczas występów goście mogą kupować napoje i przekąski, płacąc gotówką lub kartami. OBV sprzedaje także broszury programowe i przyjmuje darowizny od odwiedzających.
Do niedawna OBV zarządzał płatnościami przez trzech różnych dostawców, co sprawiało, że ich procesy księgowe były bardzo skomplikowane. Musieli korzystać z oddzielnych raportów, różnych struktur prowizyjnych i wielu systemów VAT.
Chcąc zwiększyć efektywność, OBV szukał zintegrowanego rozwiązania płatniczego.
Rozwiązanie
Mollie dostarczyło kompleksowe rozwiązanie, którego potrzebowało OBV – jednoznaczną platformę, która upraszcza i usprawnia każdy proces płatności.
"Z uwagi na nasze zróżnicowane działania i lokalizacje, przetwarzanie płatności było skomplikowane," mówi Lore. "Zarządzanie trzema dostawcami oznaczało spędzanie niezliczonych godzin na uzgadnianiu kont każdego miesiąca. Centralizacja płatności z Mollie pozwala nam łatwo przydzielać i konsolidować wszystkie przychody."
Oto jak OBV wykorzystuje produkty Mollie:
Ponad 25 metod płatności z Mollie
Jednym z powodów, dla których OBV wybrało Mollie, było to, że potrzebowali rozwiązania, które pomaga im oferować wiodące i lokalne metody płatności swoim klientom.
Po zintegrowaniu rozwiązania płatniczego Mollie, OBV natychmiast uzyskało dostęp do znacznie szerszego zakresu metod płatności. Ich klienci mogą teraz nabywać subskrypcje i bilety przy użyciu Mastercard, Visa, American Express, Bancontact, iDEAL i innych.
„Dążymy do oferowania szerokiej gamy opcji płatności, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia klientom,” wyjaśnia Lore.
Płatności osobiste z Mollie Terminal
OBV także potrzebuje oferować swoim odwiedzającym płatności osobiste. Ale mieli trudność ze znalezieniem rozwiązania, które odpowiadałoby ich potrzebom.
"W naszych kasach i foyer ludzie często płacą kartami. Dlatego terminale płatnicze są niezbędną częścią naszego ekosystemu płatności,” wyjaśnia Lore. “Wcześniej mieliśmy problem, że terminale były w stałej lokalizacji i mogły być używane jedynie w określonej kasie biletowej lub barze.”
Dzięki mobilnej łączności Mollie Terminal poprzez 4G i wifi, OBV może teraz rozstawić swoje terminale płatnicze wszędzie, oferując większą elastyczność.
„Możemy łatwo odróżniać płatności dokonywane w kasie biletowej od tych w barze, co pomaga nam prawidłowo stosować różne systemy VAT,” dodaje Lore.
Linki płatnicze i kody QR
Z Mollie, OBV może także akceptować płatności poprzez Linki Płatnicze i kody QR. Mogą być tworzone, dostosowywane i centralizowane przez Mollie Dashboard, co ułatwia ich dodanie do raportów do księgowania i uzgadniania.
"Kiedy nowe metody płatności stają się dostępne, możemy je aktywować w zaledwie kilka kliknięć," mówi Lore. “Zrobiliśmy to niedawno, aby ułatwić donacje poprzez kody QR.”
Ponad 120+ integracji technologicznych
OBV mówi, że również uwielbia, że Mollie oferuje szereg integracji z dostawcami usług. Na przykład, używają integracji Mollie z firmą biletową Tixly, aby oferować elastyczną, przyjazną dla użytkownika sprzedaż biletów.
Wszystko w jednym panelu
Mollie Dashboard centralizuje wszystkie płatności – niezależnie od tego, czy są wykonywane przez terminal, online, czy kod QR – w jednym miejscu. Pomaga to OBV szybko tworzyć raporty i dzielić się nimi ze swoim zespołem.
"Dashboard Mollie sprawia, że raportowanie jest jednolite i bardzo proste, kiedy robimy nasze rozliczenia,” wyjaśnia Lore. “Pomaga nam to zaoszczędzić mnóstwo czasu."
Rozwiązanie
Mollie dostarczyło kompleksowe rozwiązanie, którego potrzebowało OBV – jednoznaczną platformę, która upraszcza i usprawnia każdy proces płatności.
"Z uwagi na nasze zróżnicowane działania i lokalizacje, przetwarzanie płatności było skomplikowane," mówi Lore. "Zarządzanie trzema dostawcami oznaczało spędzanie niezliczonych godzin na uzgadnianiu kont każdego miesiąca. Centralizacja płatności z Mollie pozwala nam łatwo przydzielać i konsolidować wszystkie przychody."
Oto jak OBV wykorzystuje produkty Mollie:
Ponad 25 metod płatności z Mollie
Jednym z powodów, dla których OBV wybrało Mollie, było to, że potrzebowali rozwiązania, które pomaga im oferować wiodące i lokalne metody płatności swoim klientom.
Po zintegrowaniu rozwiązania płatniczego Mollie, OBV natychmiast uzyskało dostęp do znacznie szerszego zakresu metod płatności. Ich klienci mogą teraz nabywać subskrypcje i bilety przy użyciu Mastercard, Visa, American Express, Bancontact, iDEAL i innych.
„Dążymy do oferowania szerokiej gamy opcji płatności, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia klientom,” wyjaśnia Lore.
Płatności osobiste z Mollie Terminal
OBV także potrzebuje oferować swoim odwiedzającym płatności osobiste. Ale mieli trudność ze znalezieniem rozwiązania, które odpowiadałoby ich potrzebom.
"W naszych kasach i foyer ludzie często płacą kartami. Dlatego terminale płatnicze są niezbędną częścią naszego ekosystemu płatności,” wyjaśnia Lore. “Wcześniej mieliśmy problem, że terminale były w stałej lokalizacji i mogły być używane jedynie w określonej kasie biletowej lub barze.”
Dzięki mobilnej łączności Mollie Terminal poprzez 4G i wifi, OBV może teraz rozstawić swoje terminale płatnicze wszędzie, oferując większą elastyczność.
„Możemy łatwo odróżniać płatności dokonywane w kasie biletowej od tych w barze, co pomaga nam prawidłowo stosować różne systemy VAT,” dodaje Lore.
Linki płatnicze i kody QR
Z Mollie, OBV może także akceptować płatności poprzez Linki Płatnicze i kody QR. Mogą być tworzone, dostosowywane i centralizowane przez Mollie Dashboard, co ułatwia ich dodanie do raportów do księgowania i uzgadniania.
"Kiedy nowe metody płatności stają się dostępne, możemy je aktywować w zaledwie kilka kliknięć," mówi Lore. “Zrobiliśmy to niedawno, aby ułatwić donacje poprzez kody QR.”
Ponad 120+ integracji technologicznych
OBV mówi, że również uwielbia, że Mollie oferuje szereg integracji z dostawcami usług. Na przykład, używają integracji Mollie z firmą biletową Tixly, aby oferować elastyczną, przyjazną dla użytkownika sprzedaż biletów.
Wszystko w jednym panelu
Mollie Dashboard centralizuje wszystkie płatności – niezależnie od tego, czy są wykonywane przez terminal, online, czy kod QR – w jednym miejscu. Pomaga to OBV szybko tworzyć raporty i dzielić się nimi ze swoim zespołem.
"Dashboard Mollie sprawia, że raportowanie jest jednolite i bardzo proste, kiedy robimy nasze rozliczenia,” wyjaśnia Lore. “Pomaga nam to zaoszczędzić mnóstwo czasu."
Rozwiązanie
Mollie dostarczyło kompleksowe rozwiązanie, którego potrzebowało OBV – jednoznaczną platformę, która upraszcza i usprawnia każdy proces płatności.
"Z uwagi na nasze zróżnicowane działania i lokalizacje, przetwarzanie płatności było skomplikowane," mówi Lore. "Zarządzanie trzema dostawcami oznaczało spędzanie niezliczonych godzin na uzgadnianiu kont każdego miesiąca. Centralizacja płatności z Mollie pozwala nam łatwo przydzielać i konsolidować wszystkie przychody."
Oto jak OBV wykorzystuje produkty Mollie:
Ponad 25 metod płatności z Mollie
Jednym z powodów, dla których OBV wybrało Mollie, było to, że potrzebowali rozwiązania, które pomaga im oferować wiodące i lokalne metody płatności swoim klientom.
Po zintegrowaniu rozwiązania płatniczego Mollie, OBV natychmiast uzyskało dostęp do znacznie szerszego zakresu metod płatności. Ich klienci mogą teraz nabywać subskrypcje i bilety przy użyciu Mastercard, Visa, American Express, Bancontact, iDEAL i innych.
„Dążymy do oferowania szerokiej gamy opcji płatności, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia klientom,” wyjaśnia Lore.
Płatności osobiste z Mollie Terminal
OBV także potrzebuje oferować swoim odwiedzającym płatności osobiste. Ale mieli trudność ze znalezieniem rozwiązania, które odpowiadałoby ich potrzebom.
"W naszych kasach i foyer ludzie często płacą kartami. Dlatego terminale płatnicze są niezbędną częścią naszego ekosystemu płatności,” wyjaśnia Lore. “Wcześniej mieliśmy problem, że terminale były w stałej lokalizacji i mogły być używane jedynie w określonej kasie biletowej lub barze.”
Dzięki mobilnej łączności Mollie Terminal poprzez 4G i wifi, OBV może teraz rozstawić swoje terminale płatnicze wszędzie, oferując większą elastyczność.
„Możemy łatwo odróżniać płatności dokonywane w kasie biletowej od tych w barze, co pomaga nam prawidłowo stosować różne systemy VAT,” dodaje Lore.
Linki płatnicze i kody QR
Z Mollie, OBV może także akceptować płatności poprzez Linki Płatnicze i kody QR. Mogą być tworzone, dostosowywane i centralizowane przez Mollie Dashboard, co ułatwia ich dodanie do raportów do księgowania i uzgadniania.
"Kiedy nowe metody płatności stają się dostępne, możemy je aktywować w zaledwie kilka kliknięć," mówi Lore. “Zrobiliśmy to niedawno, aby ułatwić donacje poprzez kody QR.”
Ponad 120+ integracji technologicznych
OBV mówi, że również uwielbia, że Mollie oferuje szereg integracji z dostawcami usług. Na przykład, używają integracji Mollie z firmą biletową Tixly, aby oferować elastyczną, przyjazną dla użytkownika sprzedaż biletów.
Wszystko w jednym panelu
Mollie Dashboard centralizuje wszystkie płatności – niezależnie od tego, czy są wykonywane przez terminal, online, czy kod QR – w jednym miejscu. Pomaga to OBV szybko tworzyć raporty i dzielić się nimi ze swoim zespołem.
"Dashboard Mollie sprawia, że raportowanie jest jednolite i bardzo proste, kiedy robimy nasze rozliczenia,” wyjaśnia Lore. “Pomaga nam to zaoszczędzić mnóstwo czasu."
Partnerstwo zbudowane na przyszły sukces
OBV mówi, że poczynili ogromne usprawnienia w zakresie efektywności dzięki Mollie. Obecnie rozważają kolejne możliwości podniesienia poziomu swoich systemów płatności. Sugestie dotyczące tego, jak mogą się poprawić, pochodzą od ich dedykowanej Menedżerki Sukcesu Klienta Mollie, Frauke Van der Stichelen, i obejmują wykorzystanie płatności w kioskach, aby usprawnić sprzedaż podczas przerw oraz opcje kup teraz, zapłać później dla bardziej elastycznych płatności subskrypcyjnych.
Fakt, że Mollie ma zespół lokalny w Belgii, zapewnia, że mogą uzyskać wsparcie w ojczystym języku i otrzymać dostosowane oferty usługowe. "Zrozumienie naszych potrzeb przez Mollie poprzez regularny kontakt było nieocenione," dodaje Lore.
"Naszą misją jest uczynienie zarządzania finansami łatwym w całej Europie," mówi Frauke Van der Stichelen. "Realizujemy to poprzez tworzenie uproszczonych rozwiązań płatniczych i ciągłe dodawanie nowych usług: fakturowanie, narzędzia do wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz innowacyjne rozwiązania finansowe."
Dzięki Mollie, OBV zoptymalizowało procesy wewnętrzne, poprawiło doświadczenie klienta i zawsze jest gotowe wykorzystać nowe innowacje płatnicze.
Gotowy na przekształcenie swoich procesów płatności?
Chcesz dowiedzieć się więcej, jak Mollie może wspierać Twój biznes? Porozmawiaj z naszym zespołem o tym, jak możemy pomóc Ci więcej sprzedawać, redukować koszty i oszczędzać czas.
Partnerstwo zbudowane na przyszły sukces
OBV mówi, że poczynili ogromne usprawnienia w zakresie efektywności dzięki Mollie. Obecnie rozważają kolejne możliwości podniesienia poziomu swoich systemów płatności. Sugestie dotyczące tego, jak mogą się poprawić, pochodzą od ich dedykowanej Menedżerki Sukcesu Klienta Mollie, Frauke Van der Stichelen, i obejmują wykorzystanie płatności w kioskach, aby usprawnić sprzedaż podczas przerw oraz opcje kup teraz, zapłać później dla bardziej elastycznych płatności subskrypcyjnych.
Fakt, że Mollie ma zespół lokalny w Belgii, zapewnia, że mogą uzyskać wsparcie w ojczystym języku i otrzymać dostosowane oferty usługowe. "Zrozumienie naszych potrzeb przez Mollie poprzez regularny kontakt było nieocenione," dodaje Lore.
"Naszą misją jest uczynienie zarządzania finansami łatwym w całej Europie," mówi Frauke Van der Stichelen. "Realizujemy to poprzez tworzenie uproszczonych rozwiązań płatniczych i ciągłe dodawanie nowych usług: fakturowanie, narzędzia do wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz innowacyjne rozwiązania finansowe."
Dzięki Mollie, OBV zoptymalizowało procesy wewnętrzne, poprawiło doświadczenie klienta i zawsze jest gotowe wykorzystać nowe innowacje płatnicze.
Gotowy na przekształcenie swoich procesów płatności?
Chcesz dowiedzieć się więcej, jak Mollie może wspierać Twój biznes? Porozmawiaj z naszym zespołem o tym, jak możemy pomóc Ci więcej sprzedawać, redukować koszty i oszczędzać czas.
Partnerstwo zbudowane na przyszły sukces
OBV mówi, że poczynili ogromne usprawnienia w zakresie efektywności dzięki Mollie. Obecnie rozważają kolejne możliwości podniesienia poziomu swoich systemów płatności. Sugestie dotyczące tego, jak mogą się poprawić, pochodzą od ich dedykowanej Menedżerki Sukcesu Klienta Mollie, Frauke Van der Stichelen, i obejmują wykorzystanie płatności w kioskach, aby usprawnić sprzedaż podczas przerw oraz opcje kup teraz, zapłać później dla bardziej elastycznych płatności subskrypcyjnych.
Fakt, że Mollie ma zespół lokalny w Belgii, zapewnia, że mogą uzyskać wsparcie w ojczystym języku i otrzymać dostosowane oferty usługowe. "Zrozumienie naszych potrzeb przez Mollie poprzez regularny kontakt było nieocenione," dodaje Lore.
"Naszą misją jest uczynienie zarządzania finansami łatwym w całej Europie," mówi Frauke Van der Stichelen. "Realizujemy to poprzez tworzenie uproszczonych rozwiązań płatniczych i ciągłe dodawanie nowych usług: fakturowanie, narzędzia do wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz innowacyjne rozwiązania finansowe."
Dzięki Mollie, OBV zoptymalizowało procesy wewnętrzne, poprawiło doświadczenie klienta i zawsze jest gotowe wykorzystać nowe innowacje płatnicze.
Gotowy na przekształcenie swoich procesów płatności?
Chcesz dowiedzieć się więcej, jak Mollie może wspierać Twój biznes? Porozmawiaj z naszym zespołem o tym, jak możemy pomóc Ci więcej sprzedawać, redukować koszty i oszczędzać czas.
Stay up to date
Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.
Connect every payment. Upgrade every part of your business.
Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.
Stay up to date
Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.
Uprość płatności i zarządzanie pieniędzmi
Zwiększaj przychody, obniżaj koszty i zarządzaj funduszami z Mollie.
Uprość płatności i zarządzanie pieniędzmi
Zwiększaj przychody, obniżaj koszty i zarządzaj funduszami z Mollie.
Uprość płatności i zarządzanie pieniędzmi
Niezależnie od tego, czy chcesz rozwijać się międzynarodowo, czy skupić się na lokalnym rynku, z Mollie wszystko jest możliwe. Mollie obsługuje wszystkie znane metody płatności, dzięki czemu możesz rozwijać swój biznes niezależnie od lokalizacji.