Como a Conder Wines utilizou o Mollie Capital para construir um novo armazém e adicionar 1.000 SKUs
Para qualquer negócio em forte crescimento, a diferença entre atingir um objetivo ou falhá-lo resume-se muitas vezes a uma coisa: o timing.
Isso é algo que a equipa da Conder Wines conhece demasiado bem. Sendo um comerciante de vinhos online em rápida expansão, com mais de 17.000 avaliações positivas, construíram a sua reputação com base na qualidade, consistência e um serviço incrível.
Mas o sucesso traz os seus próprios desafios – especialmente quando a tua época de vendas mais movimentada é também o teu maior pesadelo de fluxo de caixa.
Os bancos tradicionais ofereceram uma "solução" que demorava meses – um atraso que colocou em risco toda a sua época alta, por isso precisavam de um parceiro de financiamento que compreendesse o ritmo do seu negócio, e não apenas o seu balanço financeiro.
O desafio
Para a Conder Wines, o 4.º trimestre é o momento decisivo. Com a Black Friday e o Natal a gerarem uma procura enorme, precisam de garantir quantidades massivas de inventário com grande antecedência.
“O nosso negócio gira em torno da sazonalidade”, explica Bart van den Dries, CEO da Conder Wines. “Para dar resposta durante a época mais movimentada do ano, é preciso ter tudo em stock antecipadamente. E se encomendarmos pequenas quantidades, temos custos de transporte elevados. Por isso, encomendar o volume necessário para o 4.º trimestre exige um fluxo de caixa flexível."
E quando tentaram os bancos tradicionais? Depararam-se com processos lentos e rígidos que não se ajustavam à sua necessidade de rapidez.
“Falámos com bancos, mas demora muito tempo e não é muito flexível”, recorda Bart. "Fazemos as previsões, a papelada – tudo leva meses. Somos uma empresa pequena e eficiente, e o processo consome-nos demasiado tempo.”
A solução
Mollie Capital ofereceu algo completamente diferente – sem papelada interminável, sem meses de espera, apenas acesso rápido a financiamento com base no histórico real de vendas da Conder Wine.
“A Mollie compreende a rapidez com que as pessoas precisam de se movimentar no e-commerce”, afirma Bart. “Com o Mollie Capital, os fundos estão na tua conta em 24 horas; é um processo extremamente rápido e eficiente."
Os benefícios foram imediatos. Primeiro, a transparência: uma taxa única e fixa significava que não havia juros ocultos nem surpresas. “É tão bom saber o custo total logo à partida”, explica Bart. "No nosso negócio, a previsibilidade é fundamental."
No que toca aos reembolsos, Bart diz que a abordagem única do Mollie Capital – baseada nos valores de vendas atuais – é também uma ajuda enorme para empresas em crescimento.
“Encaixa perfeitamente na forma como o nosso negócio se move”, explica ele. “Quando as vendas estão fortes, pagamos mais depressa. Quando está mais calmo, pagas menos. Manténs a tua flexibilidade.”
Mas enquanto a Conder Wines se preparava para a sua grande expansão europeia, precisavam de uma solução que fosse além da oferta padrão para acompanhar o seu novo nível de ambição.
"Tivemos uma conversa com a equipa da Mollie e perguntámos se era possível uma solução por medida para o nosso novo centro europeu”, recorda Bart. “Disseram ‘sem problema’.”
A equipa da Mollie criou uma oferta personalizada, ajustando tanto a percentagem de reembolso como a taxa para dar à Conder Wines a flexibilidade exata de que precisavam para investir no novo armazém.
"Trabalhar com a Mollie foi uma lufada de ar fresco. Foram tão flexíveis e orientados para o cliente. Honestamente, nunca vi isso antes numa instituição financeira."
Bart van den Vries, Conder Wines
Os resultados
Com o Mollie Capital, a Conder Wines não se limitou a sobreviver à sua época alta – utilizou o financiamento para impulsionar uma grande expansão.
Abriram um novo centro europeu na Alemanha, dez vezes maior do que o armazém anterior. Esta atualização massiva permite-lhes manter mais stock, servir mais clientes e expandir para novos mercados como a Bélgica e a Alemanha.
“Permitiu-nos ser mais ambiciosos em novos mercados”, explica Bart. “Isso deu-nos confiança para escalar a logística antes da procura. Agora temos espaço para adicionar mil novos vinhos ao nosso portefólio no trimestre mais movimentado do ano.”
“A Mollie não é apenas um fornecedor de pagamentos; eles também nos ajudam a crescer”, diz Bart. “Compreendem o que fazemos e as nossas ambições. Manténs o controlo, sabes os custos antecipadamente e podes focar-te no teu crescimento.”
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