Cu plățile 3DS2, procesul de autentificare este integrat în fluxul de checkout. Acest lucru creează o experiență mai lipsită de fricțiune în comparație cu 3DS original.
Ori de câte ori un client face o plată 3DS2, afacerile și furnizorii de plăți pot trimite mai mult de 150 de puncte de date care ajută banca emitentă să evalueze nivelul de risc al plății. Aceasta include date despre adresa de livrare a clientului, dispozitivul și istoricul plăților. Procesul se desfășoară în fundalul fluxului de checkout pe web sau mobil.
După ce datele sunt trimise, banca emitentă decide dacă autentifică plata sau solicită mai multe informații. Aici pot avea loc două lucruri, și anume:
Dacă banca emitentă autentifică plata imediat, se numește flux fără fricțiune.
Dacă sunt necesare mai multe informații, se cunoaște sub numele de flux de provocare.
Flux de autentificare fără fricțiune
Dacă banca emitentă are suficiente date despre clientul care face o plată, acesta va fi calificat pentru autentificare fără fricțiune. Aceasta este cea mai semnificativă diferență atunci când comparăm 3DS cu 3DS2, deoarece înseamnă că un emițător poate aproba o tranzacție fără ca titularul cardului să fie nevoit să introducă mai multe informații.
Experiență mai bună pentru client
Spre deosebire de 3DS original, protocolul 3D Secure 2 este receptiv la multe dispozitive, inclusiv smartphone-uri și tablete. Acest lucru înseamnă că funcționează fără probleme cu aplicațiile de banking mobil pentru a crea o experiență fără fricțiune.
Mai puțină fricțiune în timpul fluxului de provocare
În majoritatea cazurilor, 3DS2 permite unui titular de card să autentifice o plată în fluxul de provocare prin intermediul aplicației lor bancare folosind autentificarea biometrica (cum ar fi amprenta sau scanarea facială). Acest lucru este uneori cunoscut sub numele de 'autentificare în afara benzilor'.
3DS2 ajută, de asemenea, la încorporarea cererii de informații despre provocare în fluxul de checkout. Aceasta înseamnă că titularii de carduri nu sunt redirecționați către alt site pentru a autentifica plata, reducând fricțiunea și posibilitatea abandonării coșului.
Schimbarea răspunderii
Utilizarea plăților 3DS și 3DS2 vă ajută, de asemenea, să reduceți riscul de a pierde bani din cauza returnărilor.
Utilizarea 3DS2 înseamnă că răspunderea pentru returnările legate de fraudă se mută de la afacerea dumneavoastră la banca emitentă. Deși există câteva excepții de la această regulă, în Europa aproape toate plățile online utilizând 3DS2 activează această schimbare a răspunderii. Cu toate acestea, nu se aplică motivelor de returnare legate de nefraudă, cum ar fi bunurile care nu sunt livrate.
