Declarație de confidențialitate

Mollie procesează cantități mari de date ca rezultat al serviciilor pe care le oferă Mollie clienților noștri și clienților clienților noștri (consumatori). Rolul Mollie ca furnizor de servicii financiare, împreună cu valoarea pe care Mollie o acordă relațiilor sale cu clienții săi, necesită un procesare atentă și sigură a datelor clienților noștri și a consumatorilor, și  în special a datelor personale.

Prin această Declarație de Confidențialitate, Mollie („Mollie”, „noi”, „al nostru”, „ne”) te informează despre modul în care Mollie procesează datele personale ale (posibililor) clienți, parteneri de afaceri, consumatori și utilizatori ai site-ului. La Mollie, prețuim confidențialitatea ta. Dacă ai întrebări cu privire la utilizarea datelor tale personale, ne poți contacta prin detaliile de contact furnizate la finalul acestei Declarații de Confidențialitate.

Dacă ești un candidat la un loc de muncă, te rugăm să citești Declarația de Confidențialitate pentru Recrutare pentru a înțelege cum procesăm datele tale personale.

  1. Cine este Mollie?

  2. Responsabilitățile Mollie

  3. Ce date personale procesează Mollie?

  4. Procesează Mollie date personale sensibile?

  5. Unde colectează și folosește Mollie datele tale personale?

  6. Cât timp păstrează Mollie datele tale personale?

  7. Cum își securizează Mollie datele personale?

  8. Împărtășește Mollie datele tale personale cu terțe părți?

  9. Folosește Mollie cookie-uri?

  10. Decizii automate și profilare

  11. Ce drepturi ai?

  12. Cum poți contacta Mollie?

  13. Ofițer pentru Protecția Datelor

  1. Cine este Mollie?

Mollie este un furnizor de servicii de plată care oferă clienților săi (de exemplu magazine online) posibilitatea de a accepta plăți online de la consumatorii lor (plătitori). Mollie este supravegheată de autoritățile și instituțiile naționale relevante (regulatorii) ca un furnizor de servicii de plată reglementat. Prin Mollie, un client poate oferi consumatorilor săi opțiunea între diferite metode de plată, cum ar fi transferul bancar, cardul de credit, plata ulterioară și alte metode de plată. Ai putea lua contact cu Mollie dacă ai un magazin online sau vrei să folosești serviciile Mollie din alte motive, dacă ai plătit printr-un magazin online sau un site web care utilizează serviciile Mollie sau ca utilizator al site-ului(s) Mollie. 

Mai multe informații despre Mollie pot fi găsite pe pagina Despre Mollie

  1. Responsabilitățile lui Mollie

Pentru toate activitățile și scopurile menționate în această Declarație de Confidențialitate, Mollie acționează ca operator, așa cum se face referire în Regulamentul General privind Protecția Datelor din UE 2016/679 (GDPR) și GDPR-ul din Marea Britanie. Mollie acționează în această calitate deoarece, fiind o instituție financiară autorizată, Mollie:

  • Determină care date personale sunt necesare pentru utilizarea contului de plăți Mollie și a serviciilor conexe;

  • Determină care date personale trebuie procesate pentru executarea corectă a unei tranzacții de plată;

  • Determină pentru care alte scopuri pot fi procesate datele personale atâta timp cât aceste scopuri sunt conforme cu scopul pentru care datele personale au fost obținute de Mollie;

  • Trebuie să se conformeze obligațiilor legale, de exemplu, în conformitate cu legislația financiară și cadrul legal privind prevenirea spălării banilor (AML)/Combatarea Finanțării Terorismului (CFT); și

  • A redactat propriile sale termeni și condiții generale care sunt direct aplicabile consumatorului.

Mollie funcționează exclusiv ca procesator pentru utilizatorii produsului său Facturare. Dacă un client utilizează produsul Mollie Facturare, el va fi operatorul exclusiv al tuturor activităților de procesare legate de acesta.

  1. Ce date personale procesează Mollie?

Mollie prelucrează datele dumneavoastră personale deoarece utilizați serviciile Mollie și/sau deoarece furnizați date personale lui Mollie personal. O prezentare generală a datelor personale prelucrate de Mollie, în funcție de produsul sau serviciul pe care îl utilizați și în ce capacitate, este prezentată mai jos. 

Client
Vă rugăm să rețineți că, în principiu, procesăm date despre afacerea dumneavoastră. Informațiile despre afaceri nu sunt considerate date personale. Cu toate acestea, dacă acționați ca comerciant individual, (unele) informații ale afacerii dumneavoastră pot fi calificate ca date personale. Dacă utilizați serviciile Mollie ca client, următoarele date ( personale) sunt prelucrate:

Proprietar al contului Mollie

  • Numele și prenumele dumneavoastră;

  • Numărul de telefon al companiei dumneavoastră;

  • Adresa de email a companiei dumneavoastră;

  • Detaliile companiei dumneavoastră (cum ar fi forma juridică, adresa înregistrată, numărul camera de comerț, numărul de cont bancar, numărul TVA);

  • Informațiile de conectare la cont;

  • Informații tranzacționale;

  • Adresa dumneavoastră IP;

  • Browser-ul și tipul de dispozitivul dumneavoastră;

  • Informații tehnice despre dispozitivele mobile pe care instalați aplicația mobilă Mollie;

  • Alte date personale pe care le furnizați activ, de exemplu, prin crearea unui mediu personal pe site-ul nostru, în corespondența scrisă și prin telefon.

Proprietar al contului de plată Mollie

În plus față de datele personale procesate ca proprietar obișnuit al contului Mollie, următoarele informații vor fi prelucrate de proprietarii conturilor de plată Mollie:

  • Informații financiare ca plătitor al unei tranzacții;

  • Informații financiare ale părții terțe implicate într-o tranzacție.

Titular de card Mollie

În plus față de datele personale procesate ca proprietar al contului Mollie și proprietar al contului de plată Mollie, următoarele informații vor fi prelucrate pentru titularii de carduri Mollie:

  • Date de identitate și contact ale titularului de card (nume complet, număr de telefon, adresă de email);

  • Date de autentificare;

  • Date de locație; 

  • Jurnale de sistem.

Reprezentant legal / proprietar beneficiat final (UBO)

  • Numele dumneavoastră complet;

  • Adresa dumneavoastră de email; 

  • Data nașterii dumneavoastră;

  • Locul nașterii dumneavoastră;

  • Detalii despre documentul dumneavoastră de identitate;

  • În unele cazuri, o fotografie live cu fața dumneavoastră (un selfie). 

Consumator
Dacă utilizați serviciile Mollie ca și consumator (adică un client al unui client Mollie), următoarele date personale sunt prelucrate:

  • Detaliile dumneavoastră de plată (de exemplu, numărul de cont bancar sau numărul cardului de credit);

  • Adresa dumneavoastră IP;

  • Browser-ul și tipul de dispozitivul dumneavoastră;

  • În unele cazuri, numele și prenumele dumneavoastră;

  • În unele cazuri, detaliile adresei dumneavoastră;

  • În unele cazuri, adresa dumneavoastră de email și/sau numărul de telefon;

  • În unele cazuri, informații despre produsul sau serviciul pe care l-ați achiziționat de la clientul nostru;

  • În unele cazuri și dacă sunteți un consumator de afaceri, numărul dumenavoastră de la cameră de comerț și numele companiei;

  • Alte date personale pe care le furnizați activ, de exemplu, în corespondență scrisă sau telefonică atunci când contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Cazurile în care am putea procesa datele dumneavoastră personale, dar nu întotdeauna facem acest lucru, ar putea depinde, de exemplu, de metoda de plată pe care o utilizați, API-urile (acestea sunt definiții și protocoale pentru construirea și integrarea software-ului Mollie) pe care le folosesc clienții noștri și dacă dumneavoastră, ca și consumator, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți. 

Partener de afaceri
Dacă sunteți partenerul nostru de afaceri, următoarele date personale sunt prelucrate:

  • Numele și prenumele dumneavoastră;

  • Numărul dumneavoastră de telefon;

  • Adresa dumneavoastră de email a companie;

  • În unele cazuri și în funcție de relație, detalii despre documentul dumneavoastră de identitate; 

  • Alte date personale pe care le furnizați activ, de exemplu, în corespondența prin email și telefon.

Utilizator de website
Dacă utilizați site-urile Mollie, următoarele date personale pot fi prelucrate (de asemenea, în funcție de acceptarea cookies-urilor);

  • Datele dumneavoastră de locație;

  • Detaliile dumneavoastră despre activitățile pe site-urile noastre; 

  • Adresa dumneavoastră IP;

  • Browser-ul și tipul de dispozitivul dumneavoastră.

Solicitant de servicii pentru clienți

Dacă contactați echipa noastră de servicii pentru clienți prin email, telefon sau chat, toate datele personale enumerate mai sus pot fi procesate în funcție de cererea dumneavoastră și în ce capacitate contactați serviciul pentru clienți Mollie. 

Mollie poate, de asemenea, gestiona informațiile personale ale persoanelor legate de plățile încasate și înregistrate, precum și alte tranzacții financiare care implică utilizatorii contului de plată Mollie.

  1. Mollie procesează date personale sensibile?

Website-urile, serviciile și produsele Mollie nu sunt destinate activităților care necesită prelucrarea unor categorii speciale de date personale. Prin urmare, Mollie solicită să nu furnizați astfel de informații. 

În plus, Mollie nu are nicio intenție de a colecta date personale despre indivizi care sunt minori, chiar dacă au permisiunea părinților sau tutorelui legal. Din păcate, Mollie nu poate verifica dacă un utilizator al site-ului este minor și, prin urmare, Mollie sfătuiește părinții sau tutorii să se implice în activitățile online ale copiilor lor pentru a preveni prelucrarea datelor minorilor de către Mollie. 

  1. Unde colectează și folosește Mollie datele tale personale?

Dacă doriți să utilizați serviciile Mollie ca și client, datele dvs. personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Pentru a evalua candidatura dvs.;

  • Pentru a crea și menține contul dvs.; 

  • Pentru a redacta și executa acordul;

  • Pentru a procesa plățile;

  • Pentru a trimite informații despre produsul sau serviciul dvs. și actualizări și/sau modificări ale acestuia;

  • Pentru a vă contacta în legătură cu experiența dvs. cu produsele și serviciile noastre și pentru a vă informa despre alte produse sau servicii noi sau relevante Mollie;

  • Pentru a efectua analize în scopuri statistice și științifice;

  • Pentru a instrui și evalua angajații Mollie;

  • Pentru a dezvolta, instrui, utiliza și îmbunătăți sistemele noastre automate, inclusiv modelele de inteligență artificială; 

  • Pentru a înregistra dovezi (daca este necesar);

  • Pentru a oferi suport (de exemplu, prin e-mail, telefon și/sau mesaj text)

  • Pentru a gestiona și îmbunătăți relațiile noastre cu clienții;

  • Pentru a optimiza performanța plăților;

  • Pentru a asigura siguranța și integritatea sectorului financiar, de exemplu, prin identificarea, investigarea, prevenirea și contracararea activă a comportamentului criminal/ilicit (încercat), inclusiv optimizarea prevenției și detectării fraudei;

  • Pentru a respecta obligațiile legale ca instituție financiară, astfel cum sunt stipulate în legislația financiară și cadrele legale AML/CFT.

Proprietarul contului de plată Mollie și deținătorii de carduri

În plus față de datele personale prelucrate ca proprietar obișnuit al unui cont Mollie, următoarele informații vor fi prelucrate pentru proprietarii de conturi de plată Mollie și deținătorii de carduri:

  • Pentru a procesa plățile și pentru a primi plăți.

Dacă sunteți un partener de afaceri al Mollie, datele dvs. personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Pentru a redacta și a executa acordul de parteneriat;

  • Pentru a vă contacta în legătură cu experiența dvs. cu produsele și serviciile noastre și pentru a vă informa despre alte produse sau servicii noi sau relevante Mollie;

  • Pentru a efectua analize în scopuri analitice și statistice;

  • Pentru a instrui și evalua angajații Mollie;

  • Pentru a înregistra dovezi (daca este necesar);

  • Pentru a oferi suport (de exemplu, prin e-mail și telefon);

  • Pentru a asigura siguranța și integritatea sectorului financiar, de exemplu, prin identificarea, investigarea, prevenirea și contracararea activă a comportamentului criminal/ilicit (încercat);

  • Pentru a respecta obligațiile legale ca instituție financiară, astfel cum sunt stipulate în legislația financiară și cadrele legale AML/CFT.

Dacă utilizați serviciile Mollie ca și consumator (plătitor), datele dvs. personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Pentru a procesa plățile;

  • Pentru a efectua analize în scopuri statistice și științifice;

  • Pentru a instrui și evalua angajații Mollie;

  • Pentru a înregistra dovezi (daca este necesar);

  • Pentru a oferi suport (de exemplu, prin e-mail și telefon);

  • Pentru a asigura siguranța și integritatea sectorului financiar, de exemplu, prin identificarea, investigarea, prevenirea și contracararea activă a comportamentului criminal/ilicit (încercat);

  • Pentru a respecta obligațiile legale ca instituție financiară, astfel cum sunt stipulate în legislația financiară și cadrele legale AML/CFT.

Dacă utilizați site-urile Mollie, datele dvs. personale pot fi prelucrate în următoarele scopuri (în funcție de scopul utilizării site-urilor noastre):

  • Pentru a crea un mediu personal (tabloul de bord) pe site-urile Mollie;

  • Pentru a oferi acces la mediu dvs. personal;

  • Pentru a vă permite să descărcați și să utilizați resurse și whitepapers;

  • Pentru a analiza comportamentul dvs. pe site-urile Mollie pentru a îmbunătăți site-urile și a adapta gama de produse și servicii la preferințele și nevoile dvs.;

  • Pentru a efectua analize în scopuri statistice și științifice.

Dacă utilizați aplicațiile mobile Mollie, datele dvs. personale pot fi prelucrate în următoarele scopuri

  • Pentru a crea un mediu personal (tabloul de bord);

  • Pentru a oferi acces la mediu dvs. personal;

  • Pentru a analiza comportamentul dvs. pe site-urile Mollie pentru a îmbunătăți site-urile și a adapta gama de produse și servicii la preferințele și nevoile dvs.;

  • Pentru a oferi suport (de exemplu, prin e-mail și telefon);

  • Pentru a asigura siguranța și integritatea sectorului financiar, de exemplu, prin identificarea, investigarea, prevenirea și contracararea activă a comportamentului criminal/ilicit (încercat);

  • Pentru a respecta obligațiile legale ca instituție financiară, astfel cum sunt stipulate în legislația financiară și cadrele legale AML/CFT.


Mollie prelucrează date personale în scopurile enumerate mai sus pe baza consimțământului dvs., pentru executarea unui contract, pe baza obligațiilor legale, pentru asumarea sarcinilor în interes public și pentru a urmări interesele de afaceri legitime. Dacă Mollie dorește să prelucreze datele dvs. personale în alte scopuri decât cele descrise mai sus, Mollie va face acest lucru numai când obținem consimțământul dvs. sau când avem interese legitime, dacă acest lucru este necesar din punct de vedere legal. Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment fără a oferi un motiv, sau să obiectați față de prelucrarea datelor dvs. personale atunci când facem acest lucru pe baza intereselor legitime. Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului dvs. nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de retragerea dvs., nici nu va afecta prelucrarea datelor dvs. personale realizată pe baza unor motive legale valide, în afara consimțământului. Puteți să vă retrageți consimțământul prin linkul de dezabonare din e-mailurile noastre, dacă este cazul, sau puteți să trimiteți cererea dvs. pentru retragerea consimțământului la privacy@mollie.com. Dacă, ca client al nostru, vă retrageți consimțământul în scopuri de marketing, putem continua să vă contactăm cu privire la funcționalitatea produsului sau actualizări, actualizări de securitate, răspunsuri la solicitările de suport pentru clienți sau alte scopuri tranzacționale, non-marketing/administrative.

  1. Cât timp păstrează Mollie datele dumneavoastră personale?

Mollie nu va reține datele dumneavoastră personale mai mult decât perioada statutory obligatorie sau, dacă o astfel de perioadă statutory obligatorie nu se aplică, nu mai mult decât este strict necesar pentru realizarea scopurilor pentru care au fost obținute datele dumneavoastră personale. 

Ca instituție financiară, Mollie este, în cele mai multe cazuri, obligată legal să rețină datele personale (cum ar fi datele personale pe care Mollie le primește în legătură cu evaluarea cererii dumneavoastră ca și client, pregătirea și execuția acordului și procesarea plăților) pentru un număr de ani, în funcție de legislația locală aplicabilă. 

  1. Cum îți protejează Mollie datele personale?

Protecția datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru Mollie. Prin urmare, Mollie a luat diverse măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja datele dumneavoastră și pentru a respecta legile și reglementările aplicabile. Mollie folosește, de exemplu, segmentarea rețelei, tehnici precum firewall-uri, sisteme anti-DDoS și monitorizarea integrității fișierelor, autentificare puternică, transfer și stocare criptată a informațiilor, monitorizare și alertare și cele mai bune practici din industrie pentru criptarea adecvată și configurarea sistemului. 

În plus, măsurile organizaționale includ separarea rolurilor, principiile celor mai puține privilegii, screeningul personalului, proceduri stricte pentru gestionarea ajustărilor, incidentelor, vulnerabilităților și furnizorilor și formarea continuă a personalului nostru. Funcționalitatea măsurilor noastre de securitate este testată periodic.

Pentru a raporta probleme posibile cu securitatea sistemelor Mollie, vă rugăm să accesați Politica noastră de Dezvăluire Responsabilă.

  1. Mollie împărtășește datele tale personale cu terțe părți?

Mollie colaborează cu diversi procesatori și (co)controlori pentru scopurile descrise în această Declarație de Confidențialitate. 

Procesatori
Mollie își partajează datele personale cu terțe părți dacă este necesar pentru a furniza produsele și serviciile noastre. Atunci când terțele părți vor procesa datele dumneavoastră personale în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre stricte, acele terțe părți acționează ca așa-numiți procesatori. Mollie încheie un acord de procesare a datelor cu procesatorii. În acest fel, Mollie se asigură că datele dumneavoastră personale sunt întotdeauna procesate într-o manieră atentă, protejate cu un nivel de securitate de cel puțin același nivel pe care îl menținem și că confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este garantată. Mollie rămâne totuși pe deplin responsabilă pentru aceste operațiuni de procesare și va lua, prin urmare, toate măsurile administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii involuntare sau alterării. 

(Co)controlori

Mollie poate de asemenea să primească date de la terțe părți sau să partajeze datele dumneavoastră personale cu terțe părți care sunt de asemenea controlori. În aceste cazuri, Mollie a încheiat acorduri pentru a garanta o protecție adecvată a datelor dumneavoastră personale, acolo unde este dorit sau cerut (adică atunci când ambele părți acționează ca și co-controlori). 

Colaborăm cu diverși furnizori de servicii terți pentru a ne îmbunătăți operațiunile. Aceasta include furnizori de infrastructură, precum și vânzători de software care livră soluții SaaS pentru servicii pentru clienți, marketing, managementul relațiilor cu clienții și managementul e-mailurilor. Pentru a facilita tranzacțiile, colaborăm cu furnizori de servicii de plată, cum ar fi bănci și gateway-uri de plată, și ne partenerizăm cu rețele de publicitate pentru a aduna date pentru inițiative de publicitate țintită. Relațiile noastre cu furnizorii de servicii de consultanță ne permit să accesăm sfaturi și asistență de expertă în optimizarea serviciilor noastre. În plus, colaborăm cu parteneri de screening pentru a efectua verificarea identității și verificări de fond, asigurând conformitatea cu reglementările AML/CFT și îmbunătățind eforturile noastre de prevenire a fraudelor. De asemenea, implementăm instrumente pentru protecția și detectarea fraudelor, inclusiv partajarea datelor personale cu Ekata by Mastercard pentru a întări măsurile noastre de prevenire a fraudelor în timpul procesului de înrolare. Puteți găsi politica lor de confidențialitate aici

Legile și reglementările pot de asemenea să ne oblige să partajăm datele dumneavoastră personale cu instituții guvernamentale. De exemplu, prin sistemul de recuperare a datelor bancare din Olanda, suntem obligați să furnizăm informații precum agenții de aplicare a legii și autorități fiscale. 

Dacă datele dumneavoastră personale vor fi partajate cu terțe părți pentru scopuri diferite de cele descrise în această Declarație de Confidențialitate, Mollie va face acest lucru doar atunci când este permis legal sau după ce am obținut consimțământul dumneavoastră.

Transferuri de date transfrontaliere

Când furnizăm serviciile noastre, datele dumneavoastră personale pot fi în unele cazuri procesate de terțe părți (ca procesator, ca co-controlor sau controlor independent) în afara Spațiului Economic European (“SEE”). Dacă datele dumneavoastră personale sunt procesate în afara SEE într-o țară terță (o țară fără un nivel adecvat de protecție, așa cum este indicat de Comisia Europeană), Mollie se asigură că i) se încheie contractul corect în ceea ce privește procesarea datelor (acord de procesare, acord de co-controlor sau dispoziții controlor-controlor, dacă este dorit), și ii) un mecanism de transfer adecvat este în vigoare, cum ar fi Clauzele Standard de Contractare ale UE. În acest fel, Mollie se asigură că datele dumneavoastră personale sunt întotdeauna securizate la cel puțin același nivel și că confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este garantată.

  1. Folosește Mollie cookies?

Mollie folosește cookie-uri funcționale, cookie-uri care îmbunătățesc experiența ta pe Website-urile noastre și cookie-uri care îmbunătățesc experiența ta pe site-uri web ale terților. Un cookie este un fișier text mic care este stocat în browserul dispozitivului tău, cum ar fi un computer, tabletă sau smartphone, atunci când vizitezi pentru prima dată site-urile Mollie. Pe de o parte, Mollie folosește cookie-uri cu funcționalitate tehnică pură. Aceste cookie-uri asigură că site-ul funcționează corect și, de exemplu, își amintește setările tale preferate, astfel încât Mollie să fie capabil să optimizeze site-urile. Pe de altă parte, Mollie folosește cookie-uri care urmăresc comportamentul tău de navigare, astfel încât Mollie să îți poată oferi conținut și reclame personalizate. Unele cookie-uri de pe site-urile Mollie sunt plasate de terți, de exemplu, agenți de publicitate și/sau companii de social media. Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor de către Mollie pot fi găsite în Declarația noastră despre cookie-uri.

  1. Decizia automată și profilarea

În unele cazuri, cum ar fi pentru a detecta și preveni crimele financiare, putem utiliza luarea automată a deciziilor, inclusiv profilarea, în timpul inițierii sau executării unui contract cu dumneavoastră, atunci când este necesar pentru a îndeplini contractul sau când este permis de legea aplicabilă. Dacă orice decizie automată are efecte legale sau vă afectează semnificativ, aveți dreptul de a:

  • Solicita o revizuire umană;

  • Exprima punctul dumneavoastră de vedere, și

  • Contestă deciziile bazate exclusiv pe procesarea automată, inclusiv profilarea.

  1. Ce drepturi ai?

Ai dreptul de a accesa, corecta, șterge, restricționa, transfera sau de a te opune la datele personale pe care Mollie le prelucrează, cu condiția ca Mollie să nu poată îndeplini aceste drepturi pe baza unei obligații legale sau atunci când se aplică excepții. De exemplu, Mollie este obligată să păstreze anumite date personale și de plată pe baza obligațiilor legale (așa cum este menționat la punctul 6), ceea ce înseamnă că nu putem șterge întotdeauna toate datele tale personale când le ceri. 

Poti trimite cererea ta pentru a-ți exercita dreptul de intimitate către privacy@mollie.com. Mollie preferă să stabilească faptul că această cerere provine de la tine și că ești cine spui că ești. Dacă nu suntem capabili să verificăm că ești tu direct, Mollie poate să-ți ceară să furnizezi informații suplimentare înainte să putem începe să ne ocupăm de cererea ta. Mollie va răspunde cererii tale cât mai curând posibil, dar în orice caz, în termen de o lună după primire, cu excepția cazului în care cererea este de o natură atât de excesivă încât putem extinde acea perioadă cu încă două luni.

  1. Cum poți contacta Mollie?

Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin privacy@mollie.com
Dacă credeți că Mollie a utilizat datele dumneavoastră personale în mod ilegal sau dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul Mollie la întrebarea sau cererea dumneavoastră, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Protecție a Datelor pertinente (în Olanda, aceasta este Autoritatea pentru Protecția Datelor). Mai multe informații despre posibilitățile de plângere pot fi găsite aici. Pentru detalii de contact ale tuturor autorităților de protecție a datelor din UE, faceți clic aici.

  1. Ofițer de Protecție a Datelor

Mollie a numit un Ofițer pentru Protecția Datelor („DPO”). Printre altele, DPO-ul este responsabil pentru supravegherea procesării datelor personale de către Mollie, evaluarea procesării datelor și consilierea și instruirea angajaților noștri cu privire la utilizarea responsabilă a datelor personale. DPO-ul este înregistrat la Autoritatea Olandeză pentru Protecția Datelor (Autoriteit Persoonsgegevens) și la Autoritatea pentru Protecția Datelor din Regatul Unit (Oficiul Comisarului pentru Informații).
Dacă, în ciuda celor de mai sus, suspectați că datele dumneavoastră nu sunt gestionate sau securizate corect, că au fost folosite necorespunzător sau că Mollie nu procesează adecvat datele dumneavoastră, vă rugăm să contactați DPO-ul nostru la dpo@mollie.com.

MollieDeclarație de confidențialitate
MollieDeclarație de confidențialitate