Termenii contului de afaceri Mollie

Termenii Contului de Afaceri Mollie

Acești termeni și condiții generale („Termenii Contului de Afaceri”) se aplică între dumneavoastră, „Organizația” (care în acest document include și „dumneavoastră” sau „al/a/ai/ale dumneavoastră”), ale cărei date sunt înregistrate pe pagina de înregistrare din Dashboard-ul dumneavoastră, și Mollie B.V. (care în acest document include și „Mollie”, „noi”, „nouă” sau „nostru/noastră”) cu privire la Contul de Afaceri, astfel cum este explicat mai jos. În acești Termeni ai Contului de Afaceri, dumneavoastră și noi suntem denumiți împreună „Părțile” și individual „Partea”.

Acești Termeni ai Contului de Afaceri completează Acordul de Utilizare. În cazul oricărui conflict sau neconcordanțe între definițiile și prevederile Acordului de Utilizare și acești Termeni ai Contului de Afaceri, acești Termeni ai Contului de Afaceri vor prevala, dar numai în legătură cu serviciile Contului de Afaceri.

Mollie este o instituție financiară autorizată de Banca Centrală a Țărilor de Jos sub numărul de relație F0038 și numărul Camerei de Comerț 30204462, care emite, printre altele, conturi de plăți și monedă electronică și oferă servicii de plată. Dacă aveți întrebări sau reclamații privind serviciile noastre, ne puteți contacta la info@mollie.com sau prin portalul dumneavoastră de client („Dashboard”).

Acești Termeni ai Contului de Afaceri sunt încheiați sub condiția suspensivă ca dumneavoastră să ne transmiteți la timp și integral toate informațiile și/sau documentele relevante pe care vi le solicităm și ca noi să vă fi aprobat cererea de deschidere a unui Cont de Afaceri în scris sau digital.

Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre și doriți să depuneți o reclamație, puteți face acest lucru trimițându-ne un e-mail la complaints@mollie.com. Includeți întotdeauna:

• Numele dumneavoastră;

• Numărul de telefon și adresa de e-mail asociate Contului dumneavoastră de Afaceri;

• Care este problema și când a apărut;

• Cum doriți să rezolvăm problema.

Vom investiga reclamația dumneavoastră și vă vom informa despre procesul ulterior de soluționare în conformitate cu termenele de reglementare. Vom comunica cu dumneavoastră în neerlandeză sau engleză ori într-o altă limbă, în măsura în care este rezonabil posibil.

În caz de urgență, ne puteți contacta în timpul programului normal la +31 20 793 1118.

Definiții

Folosim următorii termeni în plus față de cei prevăzuți în Acordul de Utilizare:

1. Despre Contul dumneavoastră de Afaceri

   1. Contul de Afaceri Mollie este un cont de plăți cu IBAN. Soldul din Contul de Afaceri este deținut în euro, dacă nu se specifică altfel.

   2. Contul de Afaceri este un cont de monedă electronică. Aceasta înseamnă că fondurile transferate de Mollie în Contul dumneavoastră de Afaceri sunt convertite în valoarea echivalentă în monedă electronică. Nu avem dreptul să plătim dobândă pentru soldul deținut în Contul de Afaceri, iar soldul nu este garantat în cadrul schemei neerlandeze de garantare a depozitelor sau al oricărei scheme alternative de garantare. Soldul este separat de activele noastre proprii într-un cont de fonduri ale clienților la o bancă autorizată sau la un furnizor de servicii de plată autorizat, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

   3. Contul de Afaceri, Cardurile și serviciile aferente furnizate în baza prezentului Acord sunt destinate  exclusiv scopurilor comerciale. Încheiați prezentul Acord în scopuri legate de comerțul, afacerea sau profesia dumneavoastră și nu în calitate de consumator în sensul Directivei (UE) 2015/2366 (PSD2) sau al directivelor, legilor ori reglementărilor echivalente. 

   4. Nu este posibilă depunerea de numerar în Contul dumneavoastră de Afaceri.

   5. Fondurile pe care le primiți de la noi în contextul serviciilor de plată pe care vi le oferim în baza Acordului de Utilizare vor fi depuse automat în Contul dumneavoastră de Afaceri.

   6. Dacă ne solicitați să emitem un Card pentru Contul dumneavoastră de Afaceri, termenii relevanți de utilizare vă vor fi furnizați separat.

   7. Tranzacțiile de Plată pot fi efectuate într-o altă monedă decât euro. Tranzacția de Plată va fi efectuată atunci la valoarea echivalentă în euro a acestor sume. Valoarea echivalentă este determinată de Mollie pe baza unui curs de schimb afișat pe site-ul nostru sau comunicat dumneavoastră. Modificările cursului de schimb pot fi implementate imediat și fără notificare prealabilă.

   8. Prin deschiderea unui Cont de Afaceri, consimțiți la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu secțiunea 7 din Acordul de Utilizare.

2. Limite, Deficit și Dobândă Debitoare

   1. Există limite pentru depunerea, retragerea și/sau transferul de fonduri și avem dreptul de a modifica aceste limite fără consimțământul dumneavoastră prealabil dacă apreciem că este rezonabil. Pentru mai multe informații despre limitele curente, consultați aplicația Mollie, Dashboard-ul sau site-ul nostru. Vă vom informa dacă modificăm limitele. 

   2. Contul dumneavoastră de Afaceri nu este o facilitate de credit. Dacă soldul devine negativ din cauza unui descoperit neautorizat („Deficit”), trebuie să acoperiți imediat acest Deficit prin depunerea de fonduri în Contul dumneavoastră de Afaceri. Ne rezervăm dreptul de a compensa imediat orice sume în conformitate cu Acordul de Utilizare pentru a acoperi un Deficit.

   3. Titularul de Cont este răspunzător pentru dobânda debitoare aferentă unui Deficit. Rata dobânzii debitoare este stabilită la rata dobânzii comerciale legale aplicabile în Țările de Jos. Putem aplica modificări ale ratei dobânzii debitoare și vă vom notifica.

   4. Toate costurile judiciare și extrajudiciare rezonabile suportate sau care urmează a fi suportate de Mollie în legătură cu recuperarea unui Deficit vor fi suportate de Titularul de Cont.

3. Acces la Contul de Afaceri și efectuarea Tranzacțiilor de Plată

   1. Obțineți acces la Contul dumneavoastră de Afaceri și puteți efectua Tranzacții de Plată folosind credențiale personale de autentificare și măsuri de securitate suplimentare, care pot include autentificare multi-factor (cunoscută mai frecvent ca Autentificare Strictă a Clientului sau SCA). Pentru a utiliza Contul de Afaceri, inclusiv autorizarea anumitor Tranzacții de Plată, trebuie să dețineți un telefon mobil și să vă înregistrați numărul de telefon la Mollie.

   2. Prin utilizarea serviciilor noastre de plată, sunteți de acord cu utilizarea furnizorilor de plăți subiacenți și/sau a Intermediarilor și cu executarea de către aceștia a Tranzacțiilor respective printr-o metodă convenită între Părți.

   3. Putem alege să exceptăm aplicarea Autentificării Stricte a Clientului pentru anumite Tranzacții de Plată în conformitate cu legea aplicabilă, cum ar fi, dar fără a se limita la: tranzacții de valoare mică, tranzacții recurente (de ex. plăți de abonament), plăți către beneficiari de încredere și/sau plăți corporative securizate. Cu toate acestea, putem decide să aplicăm Autentificarea Strictă a Clientului atunci când o astfel de aplicare este opțională conform legii sau reglementărilor.

   4. Încercările neautorizate de autentificare în Contul dumneavoastră de Afaceri vor fi înregistrate, iar multiple încercări eșuate de autentificare sau alte activități anormale pot duce la suspendarea temporară a accesului la Contul de Afaceri pentru siguranța dumneavoastră sau securitatea sistemelor noastre. Vă vom informa fără întârzieri nejustificate dacă blocăm temporar accesul la sau utilizarea Contului dumneavoastră de Afaceri.

[Textul rămas a fost tradus în română conform aceleiași structuri HTML, fără modificarea elementelor, linkurilor sau atributelor.]