För att hjälpa dig hitta den idealiska PSP:n för din webbshop, börja med att ställa dig själv följande frågor:
Vilka betalningsmetoder är viktiga för min webbshop?
Erbjuder PSP:n säkra betalningar?
Hur mycket kommer PSP:n att debitera mig?
Vilka tjänster erbjuder PSP:n?
Nedan går vi igenom vad du bör tänka på när du besvarar dessa frågor.
1. Vilka betalningsmetoder är viktiga för min webbshop?
Det är viktigt att först ta reda på vilken eller vilka betalningsmetoder din målgrupp föredrar. Det gör det lättare för dig att jämföra priser mellan olika PSP:er. Kom ihåg att ta hänsyn till vilka betalningsmetoder dina internationella kunder föredrar. Om du planerar att sälja dina produkter internationellt kan du behöva erbjuda olika betalningsalternativ, beroende på vilka länder du säljer till. Att erbjuda välbekanta betalningsmetoder bygger omedelbart förtroende hos dina kunder, vilket gör att de oftare slutför transaktionen. Här är de mest populära onlinebetalningsmetoderna som används i olika europeiska länder:
2. Erbjuder PSP:n säkra betalningar?
Återförsäljare har en skyldighet att skydda sina kunders uppgifter, och det innebär mer än att bara implementera webbsäkerhet. Om du säljer i EU måste du också säkerställa att all data behandlas av tredje parter i enlighet med GDPR. Därför är det viktigt att bara göra affärer med en välrenommerad PSP. Så här kan du avgöra om du har att göra med en pålitlig PSP:
En seriös PSP ser till att transaktioner hanteras transparent och ordnat.
De övervakas av de nationella tillsynsmyndigheterna för leverantörer av finansiella tjänster.
De följer all lagstiftning om datasäkerhet och har de nödvändiga certifieringarna för att säkerställa säkra betalningar, till exempel PCI-DSS.
3. Hur mycket kommer PSP:n att debitera mig?
Det är viktigt att se upp för dolda avgifter. Därför behöver du känna till följande:
Hur stor är engångsavgiften för uppstart?
Finns det fasta månadsavgifter?
Vad är avgiften per transaktion för varje betalningsmetod?
Finns det avbokningsavgifter när en transaktion avbryts?
Du behöver också ta hänsyn till den hållperiod som PSP:n tillämpar. Vissa PSP:er överför inte betalningen omedelbart till återförsäljaren, utan håller den kvar i flera dagar eller till och med veckor innan utbetalning.
4. Vilka tjänster erbjuder PSP:n?
När du väljer en PSP är det viktigt att se bortom deras prismodell och även ta hänsyn till de tjänster de erbjuder. Tänk till exempel på följande aspekter:
Transparens och tjänsteomfattning: Erbjuder PSP:n en transparent plattform med en detaljerad översikt över alla dina transaktioner? Gör de det enkelt för dig att konfigurera prenumerationer och ta emot mikrobetalningar (med andra ord, kan de konfigurera återkommande betalningar?)
Enkelhet och flexibilitet: Gör PSP:n det enkelt för dig att integrera betalningsmetoder i din butik? Är de kompatibla med butikssystemet och andra applikationer du använder? Är det enkelt att lägga till fler betalningsmetoder i framtiden?
Säkerhet och support: Erbjuder PSP:n autentisering av betalningar i realtid (även för kreditkontroller)? Kommer de att inleda rättsliga förfaranden om en kund inte betalar? Erbjuder de support för att lösa frågor eller problem?
Jämför noggrant alla tjänster som varje PSP erbjuder innan du bestämmer vilken du ska använda.
